电子商务专业顶岗实习手册.docx

1、电子商务专业顶岗实习手册九江职业技术学院管理工程系学生顶岗实习手册专业 电子商务 班级 姓名 学号 管理工程系 2008年1学生顶岗实习管理办法（试行）为贯彻落实教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高200616号）等文件精神，全面推进工学结合人才培养模式改革，进一步加强和完善我校学生在顶岗实习期间的教学管理和学生管理，使其科学化、规范化和制度化。特制定本管理办法。第一章 组织和实施第一条 高职院校学生到用人单位参加顶岗实习，实习时间不少于半年，是国务院关于大力发展职业教育的决定中所规定的，也是学校教学计划的重要组成部分。学校教学部门应在规定的学期内安排学生顶岗实习，招生就业处

2、和学生管理部门做好协调配合，择优推荐。实习一般安排在最后一学期。第二条 教务处全面负责学校顶岗实习工作。招生就业处应积极开发省内、省外、国内、国外就业市场，通过网上公布、召开招聘会等多种形式，及时向学生推荐顶岗实习或就业单位，配合用人单位搞好双向选择工作。第三条 各教学系负责学生顶岗实习中的各项具体工作，主要职责是：（一）根据专业要求建设校外顶岗实训基地；联系实习单位，签订实习协议；负责与实习单位沟通协调。根据协议，双方共同修改相应教学计划，并制定顶岗实习考核办法，报教务处备案。（二）对学生进行顶岗实习动员和培训，帮助学生明确实习目的和任务，对学生进行安全教育，杜绝各种意外事故发生，并做好实习

3、经费安排、指导教师确定等工作。（三）加强实习过程的管理，检查实习的进展情况，处理各种突发事件。（四）制定实习成绩的评定标准，做好学生实习成绩的评定，实习材料的整理、归档等工作。第四条 学生参加顶岗实习，由学校相关部门集中组织，也允许学生自主联系实习单位。学生自主联系顶岗实习单位，须由本人提出书面申请，家长签字，并经过学校相关部门同意。学生参加顶岗实习，由学校或学生个人与实习单位签订九江职业技术学院顶岗实习协议书。第五条 用人单位联系顶岗实习时，必须携带营业执照副本和相关的证明文件办理登记手续，学校严格审核其法人资格。经学校同意后，各系协同做好招录学生工作。第二章 顶岗实习成绩考核 第六条 学生

4、顶岗实习成绩是毕业设计（实践）成绩评定的重要依据。各系可根据学生顶岗实习的具体情况，决定学生毕业设计的形式和成绩评定方法。第七条 教学部门根据实习单位的实际情况制定具体实习计划。与顶岗实习单位进行协商，对实习单位指导教师的资质、技术经验和教学能力提出相应的要求，确保顶岗实习达到目标要求。第八条 学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重指导，实行以企业为主、学校为辅的原则。校企共同加强对学生的工作过程控制和考核，共同填写顶岗实习鉴定考核表。学校教学系根据鉴定考核表和总结报告对学生作出总评成绩，由学校存入学生档案。对严重违反实习纪律，被实习单位终止实习或造成恶劣影响者，实习成绩按不及格处理；对无故不

5、按时提交实习报告或其他规定的实习材料者，实习成绩按不及格处理；凡参加顶岗实习时间不足学校规定时间80%者，实习成绩按不及格处理。第三章 顶岗实习纪律第九条 学生参加顶岗实习期间必须遵守国家的法律、法规以及用人单位、学校的规章制度，履行顶岗实习期间有关协议的各项任务。学校对违纪者，给予批评教育，直至给予纪律处分。第十条 学生必须服从学校对其顶岗实习的安排，顶岗实习期未满，不得擅离或调换工作单位。个别学生确因特殊情况，中途调换工作单位的，须本人提出书面申请，报学校批准，并办理相关手续。学生未经批准擅离、调换顶岗实习单位的，顶岗实习成绩以零分计，期间发生的一切问题由学生本人负责，并取消该生的一切评优

6、资格。第十一条 顶岗实习期间带队教师应严格考勤。逐月检查统计，对超假或无故离岗、旷岗的学生，视情节给予批评教育，学校视情节给予院纪院规处分。第十二条 学生必须服从顶岗实习单位的领导，要虚心求教、钻研业务、踏实工作、学有所获。第十三条 学生在顶岗实习期间必须严格遵守安全操作规定，谨防和杜绝各类事故的发生。上下班时要注意交通安全，遵守交通规则，下班后要及时回宿舍，不准在外游荡、不准在外过夜。如因学生自己违反操作规程或操作不慎、行为不检点等原因所造成的一切后果由学生本人自行承担。第十四条 学生要尊重工作和实习单位的领导和员工，讲究文明礼貌，虚心接受师傅的指导，自觉维护顶岗实习单位。第十五条 顶岗实习

7、期间严重违反顶岗实习协议、不遵守保密制度，故意遗失和损坏保密文档，酗酒闹事、打架斗殴以及其他不文明行为者，学校视情节给予相应纪律处分。第五章 其 他第十六条 顶岗实习的学生必须主动与学校保持联系，登录学校网站，查询有关毕业安排等信息。第十七条 实习单位按实习协议支付学生劳动报酬。第十八条 本办法自颁布之日起执行，学校教务处负责解释。2学生顶岗实习程序 一、由招生就业处和系部落实实习单位，与实习单位签定协议书，明确顶岗实习的岗位、目的、指导教师人选。学生自主联系实习单位的，应向系部提出申请（填写申请表），审批后学生与企业签定自主联系顶岗实习协议书并上交学校一份。系部必须安排专业教师担任指导教师。

8、2、指导教师填写顶岗实习任务书，对顶岗实习的时间、任务、提交成果要求等做出明确的规定；顶岗实习任务书一式三份，学生、现场指导教师、系部各一份。3、学生按学校有关规定办完离校手续后，携带顶岗实习任务书、顶岗实习鉴定表到岗实习。实习期间系部指派的专业指导教师不定期进行巡查，巡查记录作为实习学生平时成绩考核依据之一。4、专业指导教师分管一定数量的实习生，责任到人。指导教师采用电话、电子邮件、网上交流等形式，及时与学生及实习单位或家长沟通联系，进行思想教育与技术指导；及时掌握学生动态，沟通的频数每月不少于3次，并填写顶岗实习指导联系记录本。5、学生在工程技术人员的指导下，熟悉岗位职责和工作程序，熟悉设

9、备性能和操作维护办法，熟悉生产工艺，学习新知识、新技术、新工艺，培养纪律意识和安全意识，培养学生择业能力和综合工作能力。顶岗实习期间，学生应遵守生产单位有关管理、生产、经营方面的规章制度，收集实习岗位的职责、操作规程、工艺流程、技术工艺参数、设备性能参数、事故报告等资料要遵守保密原则；要及时记录实习内容和收获；有毕业设计（论文）任务的同学要按指导教师规定的进程要求完成设计（论文）工作；最后提交完整的实习总结报告和毕业设计（论文）。6、顶岗实习结束后，由实习单位及指导人员填写顶岗实习鉴定表，客观评价学生在顶岗实习中的工作态度、任务完成情况，以及对其能力水平、顶岗实习成果给出评价意见，并交实习单位

10、盖章后由毕业生本人带回。7、学校教学系根据实习单位考核情况和实习总结报告成绩（由学校指导教师考核）的作出总评成绩。由学校存入学生档案。3学生顶岗实习协议书顶岗实习协议书甲方：九江职业技术学院乙方：地址：江西省九江市十里大道1188号地址：经联系洽谈，乙方同意甲方安排实习生在乙方实习。经过乙方面试、考核接纳甲方 名实习生，该批学生将到乙方进行就业前生产实习，为建立良好的合作关系，明确甲、乙双方的职责，经双方共同协商，签订如下条款，并共同遵守。一、实习期限：自 年 月 日起至 年 月 日止，实习期为 个月。二、实习生名单： 三、实习生管理：1、甲方向乙方提供实习生的信息资料，便于乙方对实习生的日常

11、管理。2、甲方必须指定专人对实习生进行跟踪管理，协调实习工作。3、甲方实习生必须严格遵守乙方的各项规章制度，服从乙方管理。4、甲方实习生在实习期间必须在领班指导下操作。不允许擅自、盲目操作各类设备，如甲方实习生因违章操作，不服从指挥，而造成人身安全事故或乙方经济损失的，由甲方或甲方学生自行负责，并赔偿相应经济损失金额。若因乙方原因造成安全事故或经济损失的，责任由乙方承担。5、乙方负责对甲方实习生进行公司各项规章制度、安全、防火、操作规程等方面教育。6、甲方实习生在实习期间内若提出终止实习的申请，须经乙方签字同意，乙方批准签字后，方可终止实习并到乙方人力资源部办理离岗手续。7、甲方实习生违反上述

12、第3条，而被乙方终止实习，乙方须要求甲方实习生到乙方人力资源部办理离岗手续（手续内容同上述第6条）。8、甲方实习生在实习期间，若需返校或因其它事宜请假，乙方须要求实习生按乙方规定履行请假手续。四、实习期待遇：1、甲方实习生上岗后，乙方应按照劳动合同法规定用工。2、实习试用期为 天，试用期过后转正式实习，正式实习期间的工资待遇核算等同于乙方正式员工核算方法。3、夜班将按照公司规定发放夜班津贴。4、乙方向甲方实习生提供劳保用品。5、甲方实习生上岗后，乙方应按时通过银行存折或银行卡足额发放工资。6、甲方实习生实习期内，后一个月，经乙方考核合格后，依据“双向选择”原则，乙方根据用工需求优先录用甲方实习

13、生为乙方员工。若甲方实习生愿意继续为乙方服务，并在乙方同意接收的条件下，经协商签订正式的劳动用工合同，享受乙方员工所有福利待遇。7、乙方应及时为实习生购买人身意外伤害等保险。8、甲方实习生的食宿：由乙方免费提供工作餐和住宿。五、实习生考核：乙方对甲方实习生在实习期间的能力、态度、业绩、安全生产等方面进行考核，考核不合格者，不能继续留在乙方实习。并将考核及录用结果及时抄报甲方就业办。六、本协议中未尽事宜，本着互谅互让的原则，经双方协商解决。七、甲乙任何一方违反本协议规定条款给对方造成损失的，都应由违约方予以赔偿，并承担违约责任。八、甲方如果提供任何虚假资料给乙方或甲方以就业为名义收取实习生不合理

14、的就业费用，乙方有权随时终止合约。九、本协议一式二份，经甲乙双方代表签字盖章后生效，双方各执一份。甲方：乙方：代表签字：代表签字： 年 月 日 年 月 日 4学生自主联系顶岗实习协议（表样）学生自主联系顶岗实习协议甲方：（实习单位） 电话： 乙方（学生）： 班级： 电话： 为使学生更好地了解企业,了解实际生产，理论联系实际，完善知识结构，为以后的就业打下坚实的基础，也为企业的人才招聘提供便利。经协商，甲方同意乙方到甲方进行顶岗实习。经甲、乙双方友好协商，订立本协议如下：一、实习岗位、期限及留任1.甲方同意乙方在 年 月 日至 年 月 日期间在甲方进行为期 个月的实习。2.甲方将安排乙方在甲方的

15、 部门 岗位进行实习。 3.实习结束，若甲方愿意留用乙方，则甲方录用乙方为正式员工，并与其签订劳动合同。二、双方的权利和义务（一） 甲方的权利和义务1.甲方的权利：（1）可以根据其需要和乙方的工作能力对实习内容进行调整；（2）在实习期内根据乙方的表现，经和乙方学校友好协商后甲方有权决定是否提前终止对乙方提供的实习机会。2.甲方的义务：（1）按照本协议规定的时间和内容为乙方提供实习机会，所安排的工作应该符合法律的规定和不损害乙方的身心健康，并安排好实习学生的食宿；（2）配合学校教学目标和要求，制定学生顶岗实习计划。有义务为学校前往甲方实习单位对乙方进行指导或管理提供方便，并向学校提供乙方实习的真

16、实表现等信息；（3）在乙方严格遵守了实习时间和甲方各项规章的情况下，给予乙方一定的实习津贴，为 元/月；（4）在实习期间，配合乙方学校做好实习学生的管理工作，安排具有相应专业知识、技能或工作经验的人员对乙方实习进行指导，并协助学校对乙方进行管理。在乙方实习结束时根据实习情况对乙方做出实习考核鉴定；（5）甲方应当加强安全防范措施，保证学生人身及工作安全。学生在实习期间发生工伤事故（因实习的原因发生的一切伤害）的，甲方应将学生视为在职职工，按照工伤保险条例等法律法规规章及国家的其它有关规定，参照对在职职工工伤事故处理的归责原则和赔偿标准等妥善处理赔偿及一切相关事宜。甲方不得以学生系实习生、甲方与学

17、生没有劳动关系为由，拒绝承担依法应由用人单位承担的工伤赔偿责任及其它责任。学生实习期间，在实习地遭受第三人伤害的，即便甲方对此伤害依法依约均不应承担责任，甲方也应积极协助乙方、学校、学生家长妥善处理。（二）乙方的权利和义务1.乙方的权利：（1）有权在协议规定的实习时间按照甲方安排的内容参加实习；（2）在实习期间如发生工伤事故时有获得赔偿的权利；（3）如果甲方安排的工作内容违法或有损乙方身心健康，乙方有权向甲方提出调整工作岗位或者工作内容，若甲方不能调整工作岗位或者工作内容，乙方有权在报告后终止在甲方的实习。2.乙方的义务：（1）在实习期间认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高

18、自己的业务技能，在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务；（2）在实习期间，遵守甲方的有关工作时间、休假制度、考勤制度、行为准则、保密制度及任何其它甲方要求乙方遵守的公司规定；（3）应按时完成实习期间甲方交付的任务和工作；（4）应遵守甲方的操作规程，如有违反造成甲方财物损失，按甲方规定处理；（5）顶岗实习中出现伤害事故,如因企业未按有关规定进行安全教育，履行安全措施和提供必要的防护条件发生学生伤害，由企业负责；如因实习学生违规操作、不服从管理发生伤害由学生负责；学生如参与不法活动等由学生本人负责。（6）遵守学校关于顶岗实习的相应管理规定和要求，与校内指导教师保持联系，按照顶岗实习的教学要求

19、做好实习日志的填写等相关工作，并接受实习单位和学校的考核；（7）在签订本协议时，应该将此情况向家长汇报并征得家长同意。四、协议的终止与解除1.协议期满自然终止。2.因协议期限届满以外的其他原因而造成协议提前终止时，甲乙双方均应提前两周书面通知对方及乙方所在学校。五、其它其他未尽事宜由双方及时协商解决。双方约定的其他条款： 六、协议的生效本协议一式三份，由甲、乙双方及学校各执一份，经双方合法授权代表签署后生效。本协议生效后，对甲乙双方都具有法律的约束力。本协议是协议双方通过对各种问题的研究、讨论，经过友好协商达成共识后双方同意签署的；任何一方对此协议内容进行任何修正或改动，都应经过双方书面确认后

20、方始生效。甲方代表签字： 乙方签字： 甲方（盖章）： 乙方家长签字： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日（小心裁剪下即可使用，本份由学校保留）学生自主联系顶岗实习协议甲方：（实习单位） 电话： 乙方（学生）： 班级： 电话： 为使学生更好地了解企业,了解实际生产，理论联系实际，完善知识结构，为以后的就业打下坚实的基础，也为企业的人才招聘提供便利。经协商，甲方同意乙方到甲方进行顶岗实习。经甲、乙双方友好协商，订立本协议如下：一、实习岗位、期限及留任1.甲方同意乙方在 年 月 日至 年 月 日期间在甲方进行为期 个月的实习。2.甲方将安排乙方在甲方的 部门 岗位进行实习。 3.实习结束，若甲方

21、愿意留用乙方，则甲方录用乙方为正式员工，并与其签订劳动合同。二、双方的权利和义务（一） 甲方的权利和义务1.甲方的权利：（1）可以根据其需要和乙方的工作能力对实习内容进行调整；（2）在实习期内根据乙方的表现，经和乙方学校友好协商后甲方有权决定是否提前终止对乙方提供的实习机会。2.甲方的义务：（1）按照本协议规定的时间和内容为乙方提供实习机会，所安排的工作应该符合法律的规定和不损害乙方的身心健康，并安排好实习学生的食宿；（2）配合学校教学目标和要求，制定学生顶岗实习计划。有义务为学校前往甲方实习单位对乙方进行指导或管理提供方便，并向学校提供乙方实习的真实表现等信息；（3）在乙方严格遵守了实习时间

22、和甲方各项规章的情况下，给予乙方一定的实习津贴，为 元/月；（4）在实习期间，配合乙方学校做好实习学生的管理工作，安排具有相应专业知识、技能或工作经验的人员对乙方实习进行指导，并协助学校对乙方进行管理。在乙方实习结束时根据实习情况对乙方做出实习考核鉴定；（5）甲方应当加强安全防范措施，保证学生人身及工作安全。学生在实习期间发生工伤事故（因实习的原因发生的一切伤害）的，甲方应将学生视为在职职工，按照工伤保险条例等法律法规规章及国家的其它有关规定，参照对在职职工工伤事故处理的归责原则和赔偿标准等妥善处理赔偿及一切相关事宜。甲方不得以学生系实习生、甲方与学生没有劳动关系为由，拒绝承担依法应由用人单位

23、承担的工伤赔偿责任及其它责任。学生实习期间，在实习地遭受第三人伤害的，即便甲方对此伤害依法依约均不应承担责任，甲方也应积极协助乙方、学校、学生家长妥善处理。（二）乙方的权利和义务1.乙方的权利：（1）有权在协议规定的实习时间按照甲方安排的内容参加实习；（2）在实习期间如发生工伤事故时有获得赔偿的权利；（3）如果甲方安排的工作内容违法或有损乙方身心健康，乙方有权向甲方提出调整工作岗位或者工作内容，若甲方不能调整工作岗位或者工作内容，乙方有权在报告后终止在甲方的实习。2.乙方的义务：（1）在实习期间认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，在顶岗实习的实践中努力完成专

24、业技能的学习任务；（2）在实习期间，遵守甲方的有关工作时间、休假制度、考勤制度、行为准则、保密制度及任何其它甲方要求乙方遵守的公司规定；（3）应按时完成实习期间甲方交付的任务和工作；（4）应遵守甲方的操作规程，如有违反造成甲方财物损失，按甲方规定处理；（5）顶岗实习中出现伤害事故,如因企业未按有关规定进行安全教育，履行安全措施和提供必要的防护条件发生学生伤害，由企业负责；如因实习学生违规操作、不服从管理发生伤害由学生负责；学生如参与不法活动等由学生本人负责。（6）遵守学校关于顶岗实习的相应管理规定和要求，与校内指导教师保持联系，按照顶岗实习的教学要求做好实习日志的填写等相关工作，并接受实习单位

25、和学校的考核；（7）在签订本协议时，应该将此情况向家长汇报并征得家长同意。四、协议的终止与解除1.协议期满自然终止。2.因协议期限届满以外的其他原因而造成协议提前终止时，甲乙双方均应提前两周书面通知对方及乙方所在学校。五、其它其他未尽事宜由双方及时协商解决。双方约定的其他条款： 六、协议的生效本协议一式三份，由甲、乙双方及学校各执一份，经双方合法授权代表签署后生效。本协议生效后，对甲乙双方都具有法律的约束力。本协议是协议双方通过对各种问题的研究、讨论，经过友好协商达成共识后双方同意签署的；任何一方对此协议内容进行任何修正或改动，都应经过双方书面确认后方始生效。甲方代表签字： 乙方签字： 甲方（

26、盖章）： 乙方家长签字： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日（小心裁剪下即可使用，本份由学生保留）学生自主联系顶岗实习协议甲方：（实习单位） 电话： 乙方（学生）： 班级： 电话： 为使学生更好地了解企业,了解实际生产，理论联系实际，完善知识结构，为以后的就业打下坚实的基础，也为企业的人才招聘提供便利。经协商，甲方同意乙方到甲方进行顶岗实习。经甲、乙双方友好协商，订立本协议如下：一、实习岗位、期限及留任1.甲方同意乙方在 年 月 日至 年 月 日期间在甲方进行为期 个月的实习。2.甲方将安排乙方在甲方的 部门 岗位进行实习。 3.实习结束，若甲方愿意留用乙方，则甲方录用乙方为正式员工，并与

27、其签订劳动合同。二、双方的权利和义务（一） 甲方的权利和义务1.甲方的权利：（1）可以根据其需要和乙方的工作能力对实习内容进行调整；（2）在实习期内根据乙方的表现，经和乙方学校友好协商后甲方有权决定是否提前终止对乙方提供的实习机会。2.甲方的义务：（1）按照本协议规定的时间和内容为乙方提供实习机会，所安排的工作应该符合法律的规定和不损害乙方的身心健康，并安排好实习学生的食宿；（2）配合学校教学目标和要求，制定学生顶岗实习计划。有义务为学校前往甲方实习单位对乙方进行指导或管理提供方便，并向学校提供乙方实习的真实表现等信息；（3）在乙方严格遵守了实习时间和甲方各项规章的情况下，给予乙方一定的实习津贴，为 元/月；（4）在实习期间，配合乙方学校做好实习学生的管理工作，安排具有相应专