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物业工程部工作计划文档格式.docx

1、通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。四、考核管理1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;五、团队合作1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。2、配合安保部的消防演习活动。4、配合营销部,网络和电

2、话的维修。5、配合客服报修问题进行维修。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行

3、了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。四、部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。2、主动承担责任及处理事情

4、的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。一、2015年工程部工作计划、2015年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进2015年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、所有房屋资料的整理和档案建立。12、配合营销和各部门的工作完成13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。14、建立设备档案和做好设备资料存

5、档工作。15、加强员工业务技能培训。16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希

6、望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。工程维修部2015.12.19篇二:2015年物业工程部工作计划两篇第1篇:2015年物业工程部工作计划新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部2015年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1)加强工程部的服务意识

7、。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重

8、力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时

9、间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。第2篇:即将到来的2015年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:一、安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持安全第一,预防为主的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安

10、全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。1、加强维修部的服务意识。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物

11、业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;4、开展培训,强化学习,提高技能水平。5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费

12、。5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。四、预防性维修4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由

13、于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。六、设施设备维保工作:1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。篇三:物业公司工程部2017年工作计划XX物业工程部2017年工作计划2017年是物业公司稳固发展提升服务关键发一年,回顾过去的一年,物业

14、公司全体员工,全体领导,团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,时间短任务重的情况下,坚决的完成了任务。新的一年即将开始,我工程部对2017年工作方向及工作内容做出如下规划。一、工作重点1、规范派单任务流程,规范设备房设备管理流程,管理制度。规范库房管理制度,提出专人专管。2、尽快完善设备档案,完善设备房门牌。3、设备设施维护保养,依据相关法律法规,制定详细保养计划,并且实施落实。4、对南北商业楼、1#-11#住宅楼、地下车库、绿化开始水电统计,每月汇总,根据实际情况开创节能降耗。二、日常工作1、提高服务水品,提升服务质量,严格要求工程部工作人员尊章守纪,进一步提高业主对我部门的工作认可。2、

15、详细划分管理区域,做到任何事、任何物有人管有人问。3、研究制定维修报表,对工作人员业绩有更详细的统计。4、根据实际情况,借助现有免费的手机软件,有可能的开展互联网+维修,提高工作效率,陆续进入无纸化办公。5、划分管道工2人、电路电机2人、消防设施设备2人、制作切割、焊接2人。在全体工作人员,已掌握日常维修的基础上,有方向的进行专业知识培养。三、转换思想、培训学习2、对于专项业务,培训工作人员,搜集相关资料,购买专业书籍,区别培训学习。3、若有条件,到相关企业交流学习,对我部门工作现状进行对比,好的保留,不足之处学习借鉴。4、转变员工思想,培养自助学习能力,做到我想学,我要学。面对困难我想战,我

16、要战。5、每人养成3-5个好的工作习惯。四、节能降耗1、结合消耗品的使用情况与维修报表进行对比,加强损耗品管理。2、改进地下车库照明系统,夜间路灯照明系统,对于不必要照明设施拆除。3、改造楼宇-1层,-2层照明系统。由原来长亮光源改造为声光控或红外线控制开关。五、工作不足及困难1、偶遇我公司有闲置电脑一台,申请我部门使用,供下一步的员工培训学习,资料整理使用。工程部2014年度工作计划工程部2014年度工作计划在送旧迎新之际,工程部在回顾2013年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细.2015物业工程部工作总结2016年工作计划2015年工程

17、部工作总结2016年工作计划在2015年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。在2015年工作中,在人员长期流失.安全工程师考试学习计划安排1.计划内容一般分为四个部分(1)全学期学习的总目标和时间安排。(2)分科学习的目的要求和时间安排。在制定分科计划时要注意两点:a.要重视综合科目的学习,只有把综合科目学习学习扎实,才能更好的实务的课程打基础。b.既要有重点,又要总结学习。听课程时,老师会把每科目的考点及知识点总结,要重点进行学习,并对知识进行总结,在不断总结的过程中慢慢就能形成自己独特的学习方法,而且是最适合你自己的学习方法。(3)系统自学的目的、要求和时间的安排。需

18、要系统自学的大体有三个方面:一是以往学过的课程中缺漏的部分;二是教材本身要不受老师教学进度的限制,提高自学能力;三是配合教材学习有关的读物。这三方面的自学都要有明确的目的、要求和时间的安排。(4)坚持身体锻炼的目的、要求和时间安排。2.周学习计划的制定方法在执行总的学习计划过程中,还要制定月计划和周计划。周计划最常用,现说明其制定方法:(1)统计非学习的活动以及这些活动所占用的时间总量(确定不可缺少的时间),如吃饭、睡觉等时间;家务及其他活动;由于时间冲突,不再用于学习的时间。对于建筑类的考生来讲,大部分白天工作,那我们要更好利用晚上和周末的时间来学习。(2)计划可用于学习的时间及其分配。把计

19、算出的学习时间量分散到一周的每一天当中去,安排在适当的学习时间里,并列出每星期活动及学习时间表。在安排时注意以下几个问题:a.确定一天之内哪段时间你的感觉最好,大脑最敏捷,将这段时间用在学习上。b.要避免连续学习超过2小时而不中断,应安排半小时的休息时间。研究成果表明:人们采用工作一一休息-工作的方式比工作-工作-工作的方式效率高。3.学习计划的调整及注意事项(1)制定的学习计划要避免对自己提出苛刻的要求,不能有急于求成的心理。如果一开始就定出过高的不现实的目标,或许等待你的是挫折和失败。所以,要从小目标开始,树立信心,获得技能,进而实现雄心壮志。(2)在执行学习计划过程中,如果计划不现实,或

20、你的活动和应尽的职责有所变动,修改计划是必要的。因为这是你的计划,所以应该让计划适合你,为你服务。(3)制定的计划应充当向导。严格执行学习计划,对培养你在固定的一段时间里学习的习惯是极其有益的。与此同时,你应该保留一些灵活性。如果在计划安排之外,你若有学习的愿望,或者有些内容必须学习,那么你就得增加学习时间。(4)由于每个人的实际情况不一样,因而各人制定计划的重点和要求是不同的。如有的学生学习基础差,就不必急于购买各类辅导资料,而应把主要精力放在教材内容上。只有循序渐进,才能取得好成绩。(5)在计划安排的学习时间里,有时有学习的愿望,但有时候感到学不进去,积极性没有了,那么就随心所欲地娱乐一下

21、,但应有节制。因为你是惟一主宰你自己的人。生化与环境工程系学生会工作计划生化与环境工程系学生会工作计划范文“好的开始是成功的一半”,作为学生会的主席,我将尽我所能与学生会成员一起为环化系学生会写上浓墨重彩的第一页。我将从小事做起,因为伟大原于细节的积累,内求团结,外求发展,优化关系,重视人才,努力实干,创造辉煌。所以我会先从以下三方面做起:1在学生中树立起环化系学生会的良好形象和威信。让每一位同学知道学生会是学生保障权益、履行义务、自我锻炼和自我充实的组织。让同学们养成“有事找学生会”的习惯。2构成学生会协助学校管理学生的格局,发挥学生自主管理的优势,减轻学校管理上的负担,营造良好的校园环境。

22、3成为丰富学生课余生活的主要牵头人。通过各类活动是同学们拥有愉快、充实的校园生活。学生会是学生自己的组织,我相信通过这个学期我们对于以上目标的追求,环化系外学生会将更深的成为学生们生活中的一部分。主席工作重点作为环化系学生会第三届主席,应当说是机遇与挑战并存。我将尽力在这学期里做好“三个人”:1学生会的形象代言人。应当说一个组织的好坏,其给人的外在形象是极其重要的。而环化系学生会的形象就要靠每一位学生会成员共同树立。作为主席,我的责任就更为重大。所以,我将在今后的日子里尽力把自己塑造成一个自信、豁达、诚实、严谨的人。以树立环化系学生会的良好形象。2学生会事务的协调人。作为主席,我应当协调好每一

23、个部门的工作,分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个有机、合理运行的学生组织。3学生和学校的联系人。作为学生会这样一个学生组织的.带头人。成为学生和学校的纽带也将是我的责任。我将尽我所能,使学生和学校达到最大程度上的统一和共识,尽量清除学生和学校之间的某些误解。使学校更好的开展工作,学生更好的学习生活。这“三个人”涵盖了作为一个主席工作的几个大方面,也将是我作为一个称职主席的工作原则。希望能为环化系学生会的发展和成熟尽上我自己的一份力量。狠抓的问题1寝室卫生问题。加强寝室管理,改善并尽力解决就寝、卫生这两大难点。此项工作由生

24、活部,其它部门协助完成。让同学们明白“寝室是我家”。从而发自内心的营造良好的生活、学习气氛。2学生旷课问题。学生旷课也就是学生的自控能力不强,经常对其进行思想的教育,让其知道学生应已学为主,从内心改变,旷课问题也就可以迎韧而解。“不积跬布,无以至千里”。我们学生会将在今后的每一天中走好每一步。在回首这段经历时,大家都能以自己曾是环化系学生会的一员而骄傲!小学青蓝工程工作计划范文为了积极响应学校的“青蓝工程”计划,不断提高教师思想素质和业务素质,进一步搞好教学教研工作,提高教育教学质量,探求培养学生创新精神和实践能力的有效途径,作为教育道路上的初学者,很荣幸能与吴红老师签订师徒协议。吴老师是一位

25、教学经验非常丰富的老师,在吴老师的带教下,我制定了徒弟学习计划如下:一、教育、教学:“教师是人类灵魂的工程师”“老师要有长流水,孩子才会有一桶水”。教书育人,教师担负着为祖国托起明天太阳的重任。作为新教师的我,要向其他教师学习,努力学习科学文化知识,不断提高业务水准,各方面都有所发展,并且要学习怎么样把自己掌握的知识用孩子们喜闻乐见的方式向孩子们展示,激发幼儿潜能,让孩子们在快乐中学习。1、虚心向导师学习,不耻下问,主动请教。虚心好学、勇于实践,逐步教育教学经验;2、根据师徒实际,确定每学期专业发展的具体目标。主动邀请吴老师听课,随时汇报自己的教学情况,请教教育教学难题;3、每周至少听指导老师

26、两节课,并认真做好听课记录及课后反思;4、根据实际情况,制定上汇报课。准备规范的教案和说课稿、课后反思或教学故事等材料;二、师德修养:孩子有着水晶般的童心,珍珠般的童稚,还有那钻石般的童真。教师应该用无限热情,无限希望,无限爱去爱护他们,我把孩子们比作幼苗;比作新玉,我们教师应该悉心的浇灌他们、培育他们;呵护他们、雕琢他们。在有经验的吴老师的支持和带领下,我将用各种方式、方法来了解孩子:在日常生活中以“姐姐”的细心关心体贴他们;在教育教学中以“严师”的耐心启发引导他们;不厌其烦地教导指正、循循善诱;在游戏活动中以“玩伴”的童心信任鼓励他们。走进童心世界,与他们同舞同歌,同喜同忧,同玩同乐,处处与孩子们打成一片,理智施爱,用爱心谱写一曲优美的旋律,让爱心的种子撒满他们成长的道路。三、及时反思:吴老师在多年工作的经验总结中告诉我:反思是教育教学过程中很重要的因素,它可以使教育教学有很大的收获,可以使我在教育教学中进步的更快。并对幼儿的学习状况做出及时准确的评价,对自身的教育教学行为做出改进。多和同事进行讨论评价,从而获得广泛而深入的评价反思信息,找出改进教学效果的方法和提高教学技能的对策。总之,在以后的工作中要不断地向带教老师学习。加强自己的师德修养,要努力钻研业务,敬业爱生,为人师表,争取做一位优秀的教师,不断增加自身的人文底蕴,使自己在孩子的心目中永远有一种和蔼可亲的好老师。

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