非住宅物业管理合同范本3篇Word文件下载.docx

1、第四条 商业用房：物业管理服务费的标准为：元/月 平方米（建筑面积）; 第五条 乙方交纳费用时间：首次入住时以开发企业规定的入住日期起向甲方一次性交纳一个年度的物业 管理费。以后年度的物业管理费，商户应于上年度物业管理费到期前 1 个月的 _日之内，按时履行向物 业公司一次性缴纳全年度 12 个月的物业管理服务费的义务。第六条 乙方将物业出租给他人使用，如乙方与物业使用人另行约定由物业使用人交纳物业服务费用的， 从其约定，乙方负有连带交纳责任。乙方应将其约定事项及时书面告知物业管理企业;乙方转让物业时， 须交清转让之前的物业管理服务费和其它费用。第七条 乙方不得将所应缴纳物业管理服务费转嫁给第

2、三方，甲方只向乙方收取该费用。第八条 物业管理服务费用标准按政府有关部门颁布的标准和市场调解价及实际运营成本核算调整。乙方 向甲方缴纳的物业管理服务费不包括房屋共用设施设备大、中修改造的费用。第九条 乙方同意对物业共用设施设备运行费用按其实际发生的成本，测算均摊。商铺除按时足额交纳物业服务费外，应及时交纳政府规定的各项相关费用。第十条 商铺的业态经营种类应符合国家的法律法规和政府许可范围。特定经营娱乐、餐饮等行业，须事 先经政府工商、环保、防疫、治安、城管、消防等部门核准，并取得许可文件后方可开业。第十一条 商铺设置店招、发布户外广告等，应按照小区统一款式和质地等要求设计或编制方案，必须经 物

3、业管理企业确认并向政府主管部门（如工商、城管、市容办、灯光办等）申报，经批准后方可实施，相 关费用由乙方承担。第十二条 商业区内设有中央空调，夏季制冷;冬季供暖，并有专人负责设施设备日常养护及修缮工作。乙方应在每年供冷季（_月 _日）之前一次性交纳全年（供暖、供冷）的费用，收费标准为 74 元/建筑 平米/供暖、制冷季，商户应由产权人交纳，租户由使用人交纳，其中房屋的租金中均不含供暖、制冷费用。第十三条 乙方遵守本物业的物业管理制度和业主公约;在装饰装修房屋时，遵守装修管理手册 履行装修管理服务协议，产生的装修、办公、生活垃圾自产自消，自行清运，严禁乱弃乱放;如不便 清运，经物业公司同意，将垃

4、圾放到指定地点，按 3 元/平方米收费。第十四条 乙方或物业使用人不得占用、损坏物业的公用部位、公用设备设施（特别是消防设施）或改变 其使用功能，因搬迁、装修等原因确需合理使用的，应事先通知物业公司，并在约定期限内恢复原壮，造 成损失，应给予赔偿。第十五条 甲、乙双方应明确设备、设施的管理界限及范围，根据所管辖的来分担相应的责任。具体责任界限：_。 第十六条 乙方按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、 环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益;如因乙方或物业使用人自身使用原因，造成公用设施 设备损坏（如：下水堵塞），产生的一切后果自己负责，并负连带

5、责任。第十七条 乙方在政府相关部门的规定范围内进行营业，如因乙方或物业使用人在经营中与小区内住户产 生矛盾，或因某项规定出现扰民等现象，所产生的一切后果由乙方自行负责，并负连带责任。第十八条 由于乙方商铺门店自身原因，造成消防设备设施违反相关规定，影响到正常操作，经相关部门 检查不合格，受到一切处罚由乙方自己负责。第十九条 由于安全隐患启动应急预案时，由毗邻部位抢险，乙方给予配合，经有关部门同意，必要时可 以破门而入，所造成的损失由责任方根据政府有关规定执行。第二十条 以下情况物业管理企业不承担责任：1.因不可抗力导致物业管理服务中断的; 2.物业管理企业已履行本合同约定义务，但因物业本身固有

6、瑕疵造成损失的; 3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止 共用设施设备使用等造成损失的; 4.因非物业管理企业责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造 成损失的; 5.除上述条款外，其他不可归责于物业管理企业的事由。第二十一条 物业管理企业不得违反本协议的约定， 擅自收费或擅自提高收费标准，如有特殊情况可 作书面补充协议。第二十二条 物业管理企业应按本协议约定，提供质价相符的服务，如服务不到位，乙方可要求物业管理 企业限期整改。第二十三条 乙方逾期未交纳物业服务费的，物业管理企业有权要求乙方补交，并从逾期

7、之日起每日加收 _的滞纳金，同时有权对乙方停止部分物业管理服务。第二十四条 为维护业主、物业使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、 水管破裂及救助人命、协助公安机关执行任务等情况，甲方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关 法律规定处理。第二十五条 甲、乙双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有 同等效力。第二十六条 本协议正本连同附件共 四 页，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二十七条 本协议经甲、 乙双方签字后生效， 有效期截止业主委员会与选聘新的物业管理企业签订的 物 业服务合同生效之日止。 甲 方： 物业

8、管理有限公司 代表（签字）： 乙 方：业主（签字或盖章）： 签订日期：_年_月_日 签订地点非住宅物业管理合同范本二委托方（以下简称甲方） _受委托方（以下简称乙方）_根据中华人民共和国经济合同法、城市新建住宅小区管理办法（建设部第_号令）深圳经济特区住宅区物业管理条例及实施细则等国家、地方有关法律、法规和规章，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条 物业基本情况座落位置：_;占地面积：_平方米;建筑面积：其中地上建筑面积_平方米，地下建筑面积_平方米，绿化覆盖率为_%;物业类型：_.第二条 委托管理事项（一）房屋建筑本体共用部位（外墙

9、面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理;（二）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务;（三）本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等）的维修、养护和管理;（四）本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理;（五）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运;（六）

10、车辆行驶及停泊;（七）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）;（八）社区文化娱乐活动;（九）物业及物业管理档案、资料;（十）法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。第三条 合同期限本合同期限为_年。自_年_月_日起至_年月_日止。第四条 甲方的权利和义务（一）与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;（二）对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;（三）委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经

11、济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取催缴催改措施;（四）甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积_平方米（不含设施设备用房面积）物业管理用房属甲方所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。（五）甲方在合同生效之日起_日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用房资料等），并在乙方管理期满时予以收回;（六）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;（七）负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;（八）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;（九）法规政策规定由甲方承

12、担的其他责任。第五条 乙方的权利和义务（一）根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益;（二）遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务;（三）负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;（四）有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处

13、理;（五）有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;（六）接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;（七）至少每_个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账目;（八）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;（九）建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;（十）开展有效的社区文化活动和便民服务工作;（十一）本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公

14、共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计;（十二）不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定除外）第六条 管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准）第七条 管理服务费用（一）本物业的管理服务费按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_元;如业主或物业使用人将宿舍改为商业用途，物业管理服务费将按商业用途收取。（二）乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上

15、述收费项目及标准进行审核和监督;（三）房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护;（四）本物业的公用设施专用基金由甲方负责按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。第八条 奖惩措施（一）乙方未完成合同规定的各项管理目标，或出现重大事故，经市政府物业管理主管部门确认需由乙方承担责任的，甲方有权解除与乙方所签物业服务合同。（二）合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等

16、条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续约_年。第九条 违约责任（一）如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同;（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同;（三）因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的

17、，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）;（四）甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条 其他事项（一）双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力;（二）合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_个月前向对方提出书面意见;（三）本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理;（四）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门

18、调解，调解不成的，提交深圳仲裁委员会依法裁决;（五）本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行;（六）本合同正本连同附件共陆页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力;（七）本合同自签订之日起生效。甲方签章：乙方签章：法人代表：法人代表：_年_月_日非住宅物业管理合同范本三重庆 购物中心发展管理有限公司（管理服务者）乙方： （业主/物业使用人） 身份证号：为了维护协信长寿百年广场广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，

19、统一规范经营者的经营行为，根据重庆市商品交易市场管理条例、重庆市物业管理办法、_物业管理条例等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。一、甲、乙双方权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方享有对协信长寿百年广场实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护协信长寿百年广场的正常运行。2. 依据有关的法律、法规，制定和修改协信长寿百年广场的各项规章制度。3. 甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每

20、逾期一天_的滞纳金，逾期_天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。4. 尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。5. 有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。6. 在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。7. 依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。8. 甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。（二）乙方的权利和义务1. 依法享有在商品房买卖合同中约定经营范围内

21、的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护协信长寿百年广场的整体形象。2. 自觉遵守协信长寿百年广场的各项规章制度、办法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。3. 严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。4. 积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的消防安全，并承担相应的消防责任。5. 对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不损害消费者的利益。6. 对店铺承租人、使用人及访客等违反协信长寿百年广场管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。7. 自觉配

22、合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。8. 业主出租商铺时，应事先以书面的形式通知甲方，与甲方签定委托经营管理协议，在与甲方签订该协议前，一切责任仍属乙方责任。9. 承担由乙方行为引起的一切民事责任。二、 各项费用标准及交纳办法（一）装修保证金乙方如需要对店铺进行装修（租赁者需征得业主同意），必须按协信长寿百年广场业主/物业使用人装修守则规定，缴纳装修保证金，装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。（二）物管费按 元/平方米/月（按建筑面积收取）每季度支付一次，提前_日收取。（三）自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴;公共能源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分

23、摊。实行月计交缴。（四）市场推广费根据实际需要，由甲方制定推广、促销方案，甲方代收的推广费全部用于协信长寿百年广场整体的营销推广。计 元/平方米/月（按建筑面积收取）。（五）空调使用费除乙方独立安装使用的情况外，由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小，按比例收取。（六）其他费用按相关规定办理。三、双方约定遵守的市场管理公约（一）经营秩序和经营行为的管理约定：第一条：乙方必须遵守国家的法律、法规和长寿百年广场的各项管理规定 。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。第二条：乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱市场秩序。第三条：乙方因商品质量问题与顾客发生的

24、纠纷，需按中华人民共和国产品质量法、重庆市商品交易市场管理条例、中华人民共和国消费者权益保护法等有关规定进行协商解决，不得与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥善解决，协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。第四条：乙方必须遵守中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国反不正当竞争法、重庆市商品交易市场管理条例等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客，严禁强买强卖、欺行霸市，维护协信长寿百年广场的整体信誉。第五条：不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。第六条：不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳，

25、以及赤膊等不文明行为。第七条：经营场地以店铺门口为界，禁止在界外陈列商品，摆放商品展示模特儿（架）等任何物品，禁止任何占道行为。第八条：严格遵守规定营业时间，按时开门营业，并遵循：1、 未经甲方同意不得迟开门和早关门;2、 不得擅自中途或提前关门停业（超过_小时按歇业_天处理）;3、 不得擅自歇业。第九条：乙方须遵守行业规定，严格维护全体业主/物业使用人的共同利益，不得诋毁其他商户。第十条：乙方的电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申报内容不实或变化后未及时告知甲方而造成的一切损失由乙方自行负责。若由此给他人造成一切损失的应承担相应责任。第十一条：乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报，营

26、业期间内需佩带购物中心统一的营业员证，无证或佩带他人证件不得从事经营活动事宜。第十二条：遵守国家和甲方有关变更物业的规定，乙方转让、抵押、出租、转租、调换、与他人合用摊位，需征得甲方书面同意并登记备案。（二）遵守甲方治安、消防管理的各项规定第十三条：乙方须严格遵守中华人民共和国治安管理处罚条例、中华人民共和国消防法、中华人民共和国公安部_号令、重庆市消防管理条例等法律法规规定，严禁在购物中心范围内吸烟、动用明火及其他影响购物中心安全的行为。第十四条：不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品（汽油、鞭炮等）等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为。第十五条：乙方捉获违法分子不得

27、自行处置，应及时通知并移交甲方。第十六条：严禁偷窃、挪用协信长寿百年广场的公共设施、财产和他人物品等违法行为。第十七条：乙方有协助国家执法人员履行职权的义务，不得有阻挠国家执法人员执行公务，作伪证等违法行为。第十八条：乙方必须做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防恶性案件和自然灾害的自防工作，闭市和歇业时要收管好货物并锁好门窗。闭市后不得私自进入购物中心取货，如有特殊情况须进入的，应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺，并迅速离开，不得逗留。第十九条：严禁私自拆卸或损坏购物中心内的消防设施、设备和各种消防器材。第二十条：在非火警情况下，未经批准禁止移动和使用购物中心内所有的消防设施

28、和器材。第二十一条：严禁在消防卷闸门附近摆放任何物件，严禁圈占消防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。（三）对购物中心机电设施设备的管理约定第二十二条：严禁动用送配电及照明设施，不得私自开关各电源、动力装置以避免造成损坏。第二十三条：照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉（接）、更改和增加用电负荷和线路。第二十四条：店铺内电器设施发生故障，应向甲方提出报修 ，在甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳委托维修费。第二十五条：购物中心电梯（电扶梯）运行时，需严格遵守“乘坐须知”：1、 未经管理部门同意，不得使用客运电梯和电扶梯运载货物和其他杂物;2、 电扶梯运行期间禁止反向行走、嬉戏和跑跃

29、，停运期间禁止行走;3、 _周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪同;4、 乘坐电扶梯时，头手身体严禁超出扶梯外，以免发生事故;5、 禁止向电梯上丢抛包装箱（袋）等废弃物，禁止携带超长物（1.5M以上）棍棒、杆等物件乘坐电扶梯;6、 电扶梯运行期间，非紧急情况不得擅自使用停止电（扶）梯运行按钮;7、 使用电梯运载货物时，需听从电梯操作人员指挥，不得超载，进出货物时应避免损坏电梯的行为。第二十六条：店铺内预留的电话线路及附属设施，乙方有关人员不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后，应自觉遵守电信部门的有关规定和甲方有关的专项管理规定。第二十七条：乙方电话出现故障，应请电信部门维修或向甲方管理人员提出委托维修，不得私自拆修。第二十八条：空调运行期间，购物中心外沿的窗户需关闭，乙方不得擅自调整及用物体挡住进出风口，确因需要调整可向甲方管理部门提出书面申请，经同意后方可。（四）清洁卫