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公务员考试面试官的感受之答题精华Word文件下载.docx

1、3.及时向游客说明,注意不要乱动酒店的物品,以免有不必要的麻烦;4.及时向领导汇报此事,并将处理情况告诉,求得领导的指示。3.1.帮助别人是中华民族传统美德,我们应该努力去帮助需要帮助的人;2.由于是外宾,这就不单单牵涉到一个国家,所以,在条件许可的情况下是可以停车的;3.但是也不能只看到外宾,国人有了困难,也应该努力去帮助,不能不管;4.铁路系统应该不断总结经验,制订更完善的制度,保证为每位旅客服务好。4.1.事先仔细调查自来水价格的构成机制和成本,研读有关管理法规文件;2.向自来水用户进行一次调查,越广泛越好,看大家是什么意见;3.根据调查的结果和有关情况,拟订发言材料,材料要分析透彻,准

2、确;4.听证会上认真听取各方面意见,做好记录,并积极参与听证发言。如果民意调查中对你的满意率不高,你会怎么办?1.认真研究民意反映的问题,以真诚的态度认真反思自己的工作;2.针对问题,增强服务意识,加强思想和业务学习,不断完善提高工作水平,提高工作效率;3.提出的整改措施如果牵涉到群众,可以告示群众;4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施,保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?.保持镇静,告诉群众目前办公有点困难,不要说章忘了,可以说一些群众能够谅解的理由,比如说由于是现场办公,缺乏经验,在程序上还有漏洞之类

3、;2.立即组织人员回去拿章,并继续受理群众的问题,请大家少等,做好盖章前的各项工作;3.等章取回后抓紧办理业务,并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况,并勇于承担责任,总结经验,避免下次再出现同类问题。1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导?hehe,我第一题就卡壳了2.上级领导来你所在部门视察工作,突遇暴风雨雪天气,你作为负责接待的同志,怎么处理这个事情?第一题:1.两分法看问题,可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类型的领导,作为下属来说,都要努力按照领导的要求完成工作,并注意在工作中努力把工作做得最好,尽力弥补两种类型领导的不足;3.对于领导类型,不是

4、下属所能选择的,但作为个人来说,可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。第二题:分两种情况,如果领导还没有来,则:1.随时和上级领导保持联系,比如和领导秘书及时沟通;2.及时向单位领导通报情况,告知和上级领导沟通的情况,求得领导的指示;3.准备暴风雪情况下接待上级的措施,如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等;3.如果暴风雨比较严重,及时告知上级领导当地情况,并建议上级领导改期来。如果领导已经来了,则:1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用;2.根据情况削减领导要视察的单位或地区,并向单位领导汇报;3请求单位领导向上级领导汇报,建议改变行程。1,现在的干部学历越来

5、越高,但能力越来越低,你对此有什么看法?2,单位要你开展新业务,与现有的业务有冲突,你会怎么处理?3,单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做?4,一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做?1.这种时政论述题注意要两分法看问题,并且不能太偏激,还要会看到背景情况。我认为应该这样答:1.国家现代化建设需要更多高素质人才,所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的;2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍,对于改变公务员队伍知识结构,提高各方面管理

6、水平,更好的为现代化建设服务,是有很大好处的;3.作为公务员,也要不断去学习新的知识,提高素质,以提高工作水平;4.学历越高,能力越差的观点,是有失偏颇的,这里可能有两方面的情况,一种情况是一些新公务员是从家门到校门,出校门到机关门,缺乏工作经验,但通过党和国家培养和工作锻炼,会不断积累经验,胜任工作的,另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历,但工作水平并没有提高,这种情况应该是极个别现象;5.可以谈谈个人的看法,如不赞成这种观点,这种观点是一些人的片面认识。2.这道题不是很明白意思,我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则:及时调整手头工作进度,尽快完成手头任务,并把

7、调整的情况向领导汇报;利用业余时间构想新工作的计划,并开始准备;如果时间紧,则要加班,以完成任务;向领导说明情况,提出自己的建议,求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突,则要向领导汇报清楚,按照领导的指示开展工作。3.这道题也不太明白意思,试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备,熟悉任务的各个方面;2.和该单位进行充分沟通,虚心同该单位交流;3.在充分听取该单位对任务的安排计划后,针对计划,提出自己的理解和建议,努力达成一致意见;4.加强与该单位同志们的感情交流,创造融洽氛围,大家共同完成任务;5.及时向本单位领导汇报,说清楚与该单位的分歧,但不要过于指责对方,求得单位领

8、导支持。4.几个要点:1.充分钻研理解工作的各个方面,争取做得更好;2.两个领导的建议如果不冲突,则把两个领导的建议争取都吸收到工作中;3.如果两个建议有冲突,看冲突对工作的影响,如果是小问题,则在工作中可以互相取舍;如果影响较大,则采取委婉的方式,向两位领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。单位要做一份年度计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理?1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的

9、意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大,那将计划根据两位处长意见进行修改,尽量把两位处长的意见吸纳进来,形成新的计划;3.如果两位处长意见冲突较大,则仔细分析对工作的影响,看是否能够实现,做出自己的判断,然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明),求得两位处长的理解;4.经过多次修改,把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字,就是说不能让两位处长的意见直接见面,避免引起矛盾,影响团结。你们单位与外单位一起工作,你们单位出现了错误,你的领导不明情况,给外单位打电话说是外单位责任,但你了解情况,你怎么办?1.及时了解失误造

10、成的损失或负面影响,并根据情况制订弥补对策;2.以适当的方式向领导说明情况,并提出你的弥补建议,需要承担责任的承担责任;3.及时与外单位沟通,共同商量弥补措施。(注意你不要承担责任,除非就是你出错的);4.按照领导的指示去努力弥补损失;5.及时总结教训,使今后工作不会再犯类似问题。你与同事共同完成一项工作,主要功劳在你,同事主动向领导汇报,工作成果都是由他作出,领导当面表扬了他,你怎么办?1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况(同事不能在场);2.不会因为这件事情影响和同事的关系,会继续支持同事的工作;3.今后会更加努力的工作,做出更大成绩。你怎么看“新官上任三把火”?1.每个人都有不同的

11、认识事物的思维和做法,所以作为单位的新领导,肯定和前任会有不同的工作方式方法,就会给人有三把火的感觉,其实可能是四把、五把火,作为单位的同志们应该理解领导的用心,支持领导的工作;2.作为领导,烧三把火不能盲目,下车伊始,哇啦哇啦,要经过周密细致的调查研究,提出正确的工作思路;3.烧三把火不是全盘否定过去,而是承接工作,完善工作,使工作做得更好。今年爆发的金融危机,使大学毕业生的就业更加困难,现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查,你怎么确保调查的真实性,对此你如何打算?1.认真研究调查的目的,明确任务和要求;2.这项调查是反映整个毕业生的心态的,所以应该越广泛越好。根据任务和要求,搜集

12、有关信息,如本地区的高校数量,全部毕业生人数;3.根据经费情况选择合适的调查方法,这种调查肯定是抽样调查,需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多,可按照地域分布抽选部分高校(高校少就可每个学校都调查),每个学校抽选部分学生开展调查,制定调查方案,拟定调查问卷;4. 抽选调查人员进行培训,严格纪律,开展调查,并有督导人员监督调查过程;5.调查结果上来后进行汇总,评估汇总结果,做出正确判断,得出正确结论,写出调查报告。 “单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?”1.认真研究这次活动的目的,可以和有关人员讨论;2.搜集一些信息,比如公务员目前的知识结构,党和国家对公务员的政策、要求等,

13、公务员希望讲什么(可以开座谈会征求意见),以明确讲座的内容;3.根据实际情况选定活动方式,实际情况包括经费情况、参加人员情况等等,是邀请专家讲课?还是参观一些事例、场所等;4.写出活动方案报领导批准。假如局长器重你,经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事,有时影响到你的本职工作,对此科长有看法,同事背后有一些议论,你将怎么办?注意几点:1.最好不要向局长说越权的事情,因为这是局长的职权范围;2.局长的每项直接交代给你的工作,都要向科长汇报,求得科长的指示;3.每项工作完成后或过程中,先向科长汇报,遵照科长的指示修改工作;4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权,而

14、是努力按照两位领导的指示做好每项工作。西游记中孙悟空每次将“妖精”制服,都被“领导”接走了,从而证明了“关系”的重要。对于“关系”你有何看法?1.人类社会是由各个人组成的,所以,必然存在关系问题,关系有很多种;2.对待关系问题要辩证的看,比如,通过关系,可以使工作成功,可以使人改正一些问题,可以创造一些机会,但也可能使人坠落,等等;3.我们在人生事业中要处理好各种关系,但也不能陷入到里边,不能只凭关系,还要有自己的努力;4.对于导致不好结果或不良风气的关系问题,如受贿、作弊等,要加强防范制度建设,减少这种关系对社会正气的影响。1.有人建议恢复五一七天长假,以拉动内需刺激消费,你怎么看?2.小张

15、受单位委派,去调查农村困难户工作,碰到有返乡农民工准备创业但有农业技术方面的困难,如果你是小张,你怎么办?3.某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案.4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办?1.这种时政方面的题目,一般没有什么对错的,只是看考生是否思路开阔,认识正确。答这种题注意要两分法看问题,认识要正确,不能有反动或不良的认识。我试着答:1.国家

16、在取消五一长假时,是考虑了很多人的建议,特别是弘扬中华传统节日的考虑(这是说事件的背景);2.国家进行假日改革已经有几年了,通过每年3个长假,的确拉动了假日消费,成绩是显著的,但也带来一些负面问题,如交通问题;3.取消和要求恢复,都有它的道理,特别是从减轻交通压力上看,不宜恢复,而从要求恢复上看,主要是无法落实带薪休假,这个问题应该是继续加强制度建设;4.我的看法,从弘扬中华传统上看,我认为不能取消已经确定的清明等假日,但从国家层面上看,不可能过多增加假日,我建议国家再增加一天假日给五一。2.我会这样考虑:1.搜集有关信息,如了解这种困难具体是什么样的,是个例还是群体,在创业方面还有其他什么困

17、难;2.调研回来后及时写出报告,向领导提出建议;3.到相关部门去咨询,建议他们采取一定措施帮助农民工,如举办培训班;4.对于那个向你反映情况的农民工,向有关单位咨询技术问题,并回馈那个农民,指明他去哪里可以得到有效帮助。3.1.尽快向领导反映情况;2.及时通知死者单位,来人疏导家属;3.及时了解有关情况(如向家属、单位了解),并根据情况向家属说明,安抚家属;4.及时通知有关部门,如公安、家属所在单位等,协助维持秩序,防止出现过激行为;5.根据领导指示,确定负责人员和地点,同家属进行沟通协商,找出解决办法。4.这种人际关系处理问题,注意要有沟通、理解和反思意识,注意搞好团结。这道题:1.作为新同

18、志,会认真的向两位老同志学习,尊重他们,热情的和他们相处;2.两位老同志布置的工作都会认真完成;3.不参与他们之间的事情,也不支持一方反对另一方;4.尽量避免他们工作之余私人的邀请,以免引起误会。5.1.迅速向领导汇报,求得领导的指示;2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况,致歉,求得理解;3.迅速和有关人员研究,找出技术问题的造成原因,看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开;4.组织人员向领导等征询意见,看有什么要求,能够办理的及时办理,如交通费用、住宿费用等。5.可以组织一些纪念品,如果已经准备好了,就当场发放。你是某机关的综合办公室秘书,你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的

19、情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职,但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨,办公室主任从你处取走印章,并拒绝将印章交还机关,致使机关无法从事正常的政务活动。此时,你怎么办?你会提出何种建议?1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过,听从领导指示办事;2.详细回忆有关事情细节,搜集相关证据、证人备用;3.作为印章保管人,是负有保管职责的,印章是不能随便让一个人拿走的,所以,你应该写出检讨;4.建议领导完善规章制度,防止此类事情再发生;5.建议领导依法追回印章,并采取必要措施防止因印章发生事件,如登报声明等。组织国庆60周年活动我觉得应该这样考虑:1.认真思考研

20、究国庆60周年活动的内涵和意义,明确任务要求;2.如果是设计方案,可把内容和方式考虑的更广泛一些,如果是组织一次活动,可考虑一项什么活动(文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等)3.根据经费情况设计活动方案;4.认真组织实施;5.如果是设计方案,要报领导审阅。部门领导对你的工作方案不回复,上一级领导催你工作1.认真调查研究工作方案不回复的原因,可向各个部门领导询问;2.针对原因展开工作,如因部门领导没有看到方案,就要认真告知方案。如因部门领导忘了,就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满,拖延工作,可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难,则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案

21、的意见进行认真研究,如果不属于原则问题,告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题,要整理出来报上级领导;4.对完成有困难的或不能完成时,在自己的职权范围内帮助解决困难,不能解决的,报告上级领导。5.不管怎样,要设身处地从部门领导考虑,避免矛盾激化。对找个好工作不如找个好老公的看法1.每个人都有自己的世界观,价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。2.承认目前就业压力很大,但要努力去开创自己的事业,积极就业,不能有等、靠、要思想。3.有这种思想认识的人应该是少数,并不能代表主流思想;4.我自己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立,积极创造自己的幸福生活。如果我是女性,我不会这样

22、做。1、目前出现了PK,粉丝等网络语言,中小学生的作文中经常出现,你怎么看?2、有人负责我服从,没人负责我负责,这句话你怎么看?3、一个杯子里,要倒进干净的水,首先必须倒出肮脏的水,你怎么看?4、一个重病患者亟需手术,但银行卡密码丢失了,银行坚持要补办手续后才能取钱,而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做?1.1.人类语言是不断发展的,在目前网络时代,出现这种语言很正常;2.作为中国,汉语文字是母语,但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言,如已知的沙发等等,就是外来词语;3.外来词语经过汉语改造,有其特定的含义,是可以作为汉语词语使用的,像粉丝之类,但必须规范,像PK之类,就不好;4

23、.国家应该对汉语词语进行规范,不能随便,不能有外来字母的情况。2.1这个问题要两分法看。1.有人负责我服从,如果是领导(或自己是助手)负责,当然服从,如果是自己的责任,必须自己负责,就不是服从的问题;2.没人负责我负责,要根据情况。该我负责的我必须负责,不能不管;不该我负责的,没人负责,要积极向上级领导汇报,确定责任,同时认真做好自己份内的事情;3.不管怎样,都要积极工作,不能推卸责任,更不能看着工作掉地上。3.我觉得这种题目,就是看能否思路广阔,立论正确,没有什么对错的。1.不破不立,要完善、创新,必须除旧,树立改革意识;2.对于思想,要破除束缚、影响发展的思想,树立改革、创新的思想;3.对

24、于工作,要敢于揭露错误,改正错误,取得新的成绩;4.对于人生,要不断纠正方向,开创自己的事业。可以举例说明。4.1. 不要断然拒绝,要有热情服务思想;2.安抚用户不要紧张,冷静想想密码是什么,可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆,提示;3.耐心向用户解释,求得用户的理解;4.积极向领导反映情况,并提出自己的建议,看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户,如向医院说明情况,求得理解。领导派你和一名同事共同办一件事,该同事不配合,并在领导面前说你坏话,领导在开会时公开批评了你,你会怎么做?追问:假如领导相信那位同事的话而不信你,你又怎么做?1.镇静对待,不要过激;2.认真反思自己

25、的工作,特别是同事说你坏话的问题,看是否有做得不够的地方,努力纠正;3.不管是否领导批评,努力按照要求完成工作,工作完成后认真写出工作总结;4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚;5.严格要求自己,认真工作,襟怀坦白,做好团结,以优异成绩取得同志们和领导的理解,信任。某市有规定,老人上公交车后,如果没有座位的话,公交车不能启动,假设你是一位公交车司机,在公交车站,一个老人上车了但他没有座位,按规定你不能开车,这时,面对乘客的纷纷指责,你怎么办?1.稳定情绪,避免矛盾激化;2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定,从尊老爱幼和安全方面讲,求得乘客的谅解和支持;3.动员乘客让出座位给老人;4.待老

26、人有座位后,向大家致歉,并在安全前提下,提高运行效率,安全送达每位乘客。作为副职,如果正职与下属有矛盾,你会如何处理?1.树立正确的定位思想,努力维护班子团结,支持正职做好工作;2.要求下属认真开展工作,完成各项任务,不能使工作受到影响;3.认真调查研究矛盾的各个方面,看是什么原因造成的。如果是非原则问题,可以适当方式在适当时机调解矛盾,如果是原则问题,则要坚持原则,敢于批评,但要在适当的场合和适当的方式;3.教育下属要尊重领导,多向领导汇报工作,化解矛盾;4.任何时候都要做好协调工作,不能做有损团结的事情(如偏袒一方),避免矛盾激化。你带领10名共青团员下乡去宣传法律知识,怎样组织?1.认真

27、研究宣传对象,以明确宣传目的和内容;2.根据任务拟订整个行程计划和宣传方式,做一些后勤保障方面的准备;3.对10名共青团员进行摸底和培训,讲明工作目的和任务,以使他们能胜任工作;4.根据分配的下乡区域合理进行编组,分工,指定每组负责人;5.联系当地的政府或对口管理部门,告知任务、行程以及要求他们做的事情;6.组织车辆,开始行动。上级领导来检查工作,你的领导在发言时发生了一个重大错误,你该怎么办?1.如果上级领导当场没有看出来错误,可以在底下向你的领导说明情况,由领导决定如何补救;2.如果上级领导当场看出有问题询问时,那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释,注意不要使你的领导难堪,所以说话时要

28、有分寸,主动把责任揽过来;3.下来后及时向你的领导承担责任;4.针对上级领导的要求,及时组织调研,补充材料说明情况;5.认真总结教训,今后注意及时向领导汇报工作,避免发生类似错误。1.如何使平凡的工作变得不平凡?2.”三个和尚没水吃“,你如何理解?3.从水资源保护的角度,谈谈如何使人与自然和谐?1.1.做什么事情都要脚踏实地,勤勤恳恳做好每一件事情;2.工作中要能够不断总结经验,努力追求最好,取得更大成绩;3.在平凡的工作岗位上,通过热爱岗位,做出实绩,就能够得到大家的认可,实现自己的人生价值;4.像雷锋同志那样,从小事做起,不求名利为人民服务,就是最大的不平凡。2.1.对待工作,应该积极主动

29、完成每一项任务,不能领导推推动动,不推不动;2.对工作应该有责任心,不能因为任何原因使工作受到损失。工作不是做给别人看的,而是自己的责任;3.工作的目的不是追求名利,而是通过工作,服务大众,实现人生价值;4.要有团队意识,能够团结大家一起搞好工作。3.1.水是人类赖以生存的基本条件,水资源不是无限的,水资源的减少(污染),将威胁人类的生存条件;2.由于人类社会的活动,特别是工业化,大量使用了水资源,同时也造成污染,我们必须重视这个问题;3.应该合理利用水资源,在工业化过程中,既要发展经济,也要注重保护环境。要积极研究科技,使污染减少,使水资源得到循环利用;4.我们每个人都要树立环保意识,主动爱护每一滴水,减少浪费,保护水源地。城内的人想出来,城外的人想进来。你要是进入我们单位,发现不认您想象的好,您该怎么做?1.每个人都有自己的理想和工作定位,别人怎么做我管不着,但我会踏实做好每一项工作,实现自己的人生理想;2.对于一个单位好坏的评价,每个人都有自

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