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领导力《如何做好一把手》培训方案Word文件下载.docx

1、学员分享:你的感悟是什么培训师点评:策略与执行之间的距离企业的误区认为只要有好战略,企业就能赢得竞争企业领导者开始务虚,只是告诉组织要“做什么”,甚至不加以解释“为什么”,更加谈不上教会他们“怎么做”总是在“评估”,忽略了“管理” “思想家”们长于创造概念,解释战略,却不为如何“执行”损伤脑细胞员工队伍迷失在“战略”到“绩效”的路上为什么我们需要执行力市场竞争环境的变化面对变化的三种组织与企业:适应变化、预见变化、领导变化企业文化的深入推进企业文化的迫切性三、课间休息 四、认识执行力以及执行力缺失的表现 什么是执行力?当你知道如何去完成自己的绝妙点子,它才是一个good idea,而这种实现战

2、略的力量,就是我们的企业最为缺乏的执行力执行力就是完成任务的能力执行力的五大要素强调执行是什么?强调执行不是什么?生活模型:建筑比赛执行力不强的四大表现管理者没有跟进执行方案缺乏应变标准在执行过程中走样严重大量工作产生延误五、课间休息 六、高管执行行为-a、b a:为什么高层管理者总是无法获知准确信息案例:面包房的AB班工人上级巡视与下属迎接检查下属汇报信息的选择性“人之将死,其言始善”先下定论,再找证据高管获知组织内部信息的方法观察法访谈法问卷法参与法神秘人物法b:日常事务决策的最终结局是客观的事实我们满足的往往是我们认为的客户需求,而不是事实如何面对竞争态势与管理现状高层管理者的心理调适高

3、管与员工分享战略远景与现实状况高管决策与战略共享的实战案例分析TCL的纵向员工分享渠道A.O的员工会议模式海尔的客户战略七、A段课程小结与回顾 午餐与休息 集体放松与催眠、热身活动 B段:一、高管执行行为-c、d c:高层管理者的目标与绩效控制目标设定的SMART原则目标拟定的四种常用分解方法练习:口号与目标重要紧急矩阵分析矩阵构成分析高层管理者的管理事务分配侧重第一象限的工作成果侧重第二象限的工作成果消防队的工作分配d:执行跟踪系统跟踪系统就是确保任务在受到控制之内案例研讨:执行长做了什么?学员发表与培训师点评为什么你的计划会搁浅拟定计划时候没有获得所有人的认同分工不够明确缺乏监督、反馈、改

4、善、评估二、课间休息 三、高管执行行为-e、f e:公司的评价奖励机制往往流于形式“龟兔赛跑”的不合理性奖励组织文化认同的行为与人管理者往往用“许诺”、“交易”的方式来试图激励员工e:员工感受激励的三个要素物质激励工作氛围发展空间f:将组织文化传播到员工身上组织大厦图分析基础支柱上层员工培育案例分析首席知识官的诞生韩国总经理的困惑事业部负责人的策略问题传播组织经验的技巧提问与指导在职培养四、课间休息 五、高管执行行为-g g:领导者情绪韧性的四个核心真诚自我了解自我掌控谦虚领导者自我认知的成长之轮成长动机知识系统积极态度技巧熟练良好习惯六、B段课程小结与回顾,全部课程总结与回顾 C段:一、中层

5、管理者的执行行为-a、b 常用的计划拟定工具常规类计划6W2H(练习)问题解决类计划特性要因图目标分解类目标树解读战略目标,形成执行计划目标与计划战略解读练习:提高人均产能企业文化落实的原则人的价值高于物的价值共同价值高于个人价值社会价值高于利润价值用户价值高于生产价值b:企业文化如何落地摩托罗拉“肯定个人尊严”宣传攻势会议工作指导学习与培训员工活动内部刊物二、课间休息 三、中层管理者的执行行为-c、d、e 团队整合了解团队运作的特点善于用人整合人力资源进行工作成为下属的教练传统管理者与下属教练的对比分析做好员工教练的基本技巧指导下属的四部曲执行过程的绩效管理你对绩效管理一定理解错了驱除绩效管

6、理的误区绩效管理的概念执行力的绩效管理绩效管理的执行力模型分析绩效指标的量化管理绩效改善的方法四、课间休息 五、中层管理者的执行行为-f、g 跨部门的沟通与协作问题为什么会产生跨部门沟通问题跨部门沟通模型分析跨部门沟通的障碍分析跨部门沟通的解决方案先诊断后开处方站在对方的旁边良好表达建立信任弹性沟通中层管理者的自我认知认清中层管理者的角色特征中层管理者的发展瓶颈六、提高执行力的要素 决不授权的领导工作知人善任、适才适所执行型人才的特点三大流程之人员流程三大流程之策略流程三大流程之运营流程七、C段课程小结与回顾 第二部分会议管理管理者往往要参加很多会议,从而达成内部的协作,更关键的是管理者要依靠

7、会议来实现组织管理。而寿险行业是一个“会议密集型”行业,如果无法在会议上体现一种高效率,那么整个组织的效率也将会降低。我们将通过本阶段的课程,帮助学员树立对会议的正确态度与认识,提高学员驾驭会议的能力,能通过表达、控制、促动等方式是会议能达到既定目的,提高组织内部集体沟通效率。D段:一、组织内部的会议 会议的五大基本职能提供信息汇集信息宣传政策解决问题教育训练会议与非会议的对比分析六种不正当理由的会议二、课间休息 三、高效的会议与会议主持人 无效会议分析无效会议的危害分析无效会议的会前成因哪些现场因素导致了无效会议新任副总裁的第一次会议提高会议效率的三段法会前管理:资料准备、问题分析、预案会中

8、管理:控制进度、确保参与、随时聚焦问题会后管理:成为行为会议主持人的基本素养现场调配者能面对冲突语言表达能力仪表仪态问题分析能力聚焦能力五、会议技巧与决议 会议开场技巧开场白破题引发讨论其它会议中问题陈述的技巧三段论式的问题陈述三段论问题陈述的结构练习倾听与提问技巧控场技巧透过眼神进行控制肢体语言的控场走动式会议现场控制决议形成决议主持人会后的四件事情六、D段课程小结与回顾 第三部分组织与团队领导艺术管理是科学,而领导是艺术。企业之间的竞争源自于人才的竞争,而更关键的竞争是这些人才组成的团队的竞争力。我们将通过本阶段的课程,建立互信互赖的良性环境,提升培训学员的团队归属感;认知团队的复杂性,学

9、习从不同的角度认识团队成员;团体决策,综合体会团队发展所需的各项能力;困难中的坚持,对同伴的支持与信任;掌握绩效管理的基本概念;帮助管理者理性地管理团队,通过领导团队而达成领导“绩效”的结果. E:一、认识团队 团队的概念团队与团体的区别典型团队的分析团队必须具备的三大要素高绩效团队普通团队与高绩效团队高绩效团队团队的重要性团队的差异与变化高绩效团队的特征分析目标最佳生产力高涨的士气授权赞美与认同弹性二、课间休息 三、高级效团队模型分析 高绩效团队的模型分析养成阶段分析不满阶段分析调谐阶段分析生产阶段分析高绩效团队管理者的三大能力诊断能力调适能力授权能力团队不同阶段的领导方式养成阶段的领导方式

10、不满阶段的领导方式调谐阶段的领导方式生产阶段的领导方式四、课间休息 五、形成团队表现的七大因素 良好的理解与交流平台共有的视野创造性的氛围思想的拥有网络激活剂拥有共同的目的与动机用于面对压力与挫折六、E段课程小结与回顾 午餐与休息 集体放松与催眠、热身活动 F段:一、团队凝聚力与团体决策 产生凝聚力的小窍门凝聚力的核心:单核心和多核心的凝聚力制造法“聚餐”之外的功夫团队的规则团体决策船长的决定船长的决定背景与规则介绍小组讨论总结与发表讲师点评常用的管理决策分析工具帕雷托法则特性要因图脑图创意法管制图目标树脑力激荡会议问卷调查与问卷设计三、高绩效团队的协作实践 深入敌后场地设置规则介绍与活动执行集体逃生四、课间休息 五、高绩效团队协作实践 千千结人生之旅六、F段课程小结与回顾,全部课程总结与回顾

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