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血站人员工作总结Word下载.docx

1、真正做到一血一签一核对, 全年贴签差错率为零,确保临床用血安全。严格管理报废血液制品,执行标准操作规程,认真核对报废血液制品,核对无误后及时去办公室进行交接。成分室制备血液制品无论多晚送到待检室,为保证血浆质量,待检室都要将所有血浆速冻完成后才能下班。经常加班入库。检验报告发布时间多为18:10-18:40左右,为保证临床供血,待检室工作人员要等到检测结果发布后立即加班入库。有时检验做的晚,11点多才发布报告,但无论多晚,我都将血液入库之后才能下班。半年来共入库血液制品约8000袋,速冻血浆约3100袋,速冻冷沉淀约500袋5.持续改进质量体系。6月初成立待检室,我从采供科将待检相关的操作规程

2、分离出来,并重新编写了待检室工作手册。重新建立了各项消毒记录,使各项记录更符合实际操作。在国家检查中,待检的操作规程和各项记录没发现不合格项。6.能够积极参加站内各项活动和劳动。在这一年的工作中,我虽没取得什么很大的成绩,但我却在认真的做好每一项平凡的工作。心中常记这样一段话:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。二、在过去的一年工作中,虽认真的工作,但还存在着很多的不足之处,在20年的工作中要加强和改进这些不足,更好地完成20年的工作:1.加强礼仪学习、加强服务。学习礼仪相关知识,礼貌用语等。提高自身素质,更好的为献血者服务。2.对于新岗位我还有很多业务知识需要学习

3、,在新的一年里,我要加强对新业务知识和新理论知识的学习,能够更好的完成本职工作。3.加强对血液入库操作和报废血液制品的管理,这两个环节至关重要,不允许出一点差错。在明年的工作中,一定要更仔细,更认真的做好自己的本职工作。20年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为血站的发展尽一份力。2021年12月1日20血站工作总结4篇20血站工作总结本文目录20血站工作总结血站年终工作总结血站年度工作总结血站工作总结按照站内年工作计划,采制科注重科室工作的全面发展,坚持一手抓队伍建设,一手抓业务工作,两手抓双促进,确保了采制血质量,圆满完成了上半年的工

4、作任务。一、上半年工作完成情况(一)抓班子带队伍,全面提高科室人员综合素质1、服从血站支部领导,加强党务知识学习。我科人员能够自觉服从站党支部的领导,主动加强党建和思想政治工作,按要求撰写学习心得体会,坚持“团结、廉洁、实干”的原则,高标准、高效率、高质量地完成了各自工作任务。2、服务业务工作需要,加强专业技能培训。坚持集中学习和自学相结合,认真组织全科人员学习先进的管理经验和输血新技术,全面提高采血制备专业技术素质,拓宽知识领域,完善知识结构,增强岗位工作能力和创造力,促进业务技术和管理水平的提高。 (二)抓质量促管理,切实推动无偿献血事业发展1、切实抓好采血制备工作。上半年,采制科人员在站

5、里统一安排下,克服各种困难,先后到部队、矿区采血次,到市区采血点出勤天,采集了全市人次总量ml的血量,不仅基本保证了全市临床急救用血的需求,还向延边州中心血站输送了部分多余血量。2、做好采制过程中的质量管理。以提高思想认识、质量意识作为工作重点,加强采制血过程的监督检查,定期召开科室内质量讲评会,营造了“人人负责、人人把关”的质量管理氛围。严格按部颁标准和版血站技术操作规程要求,把血液中心质量管理规范的学习、质量体系的运行与采制科实际工作紧密结合起来,加强对采血制备环节的质量控制,为保证血液质量起到了积极作用。(三)抓服务树形象,营造无偿献血的良好氛围1、培养服务意识。增强全心全意为人民服务的

6、意识,在工作中坚持以无微不至的服务、娴熟规范的操作技术、耐心细致的宣传解释,赢取了广大无偿献血者和社会各界的称赞,树立了珲春血站的形象,拓展稳定献血队伍,保质保量地完成了上半年的血液采集和成分制备工作任务。2、坚持人文关怀。本着以人为本的思想,克服人员少、任务重等各种困难,坚持把服务工作做深做细,始终耐心热情地接待每一位献血者,始终把人民的身体健康作为工作的第一标准,把人民群众的满意作为第一指针,为每一位献血者提供无微不至的关怀,使他们享受宾至如归的感觉。3、做好值班工作。积极参与血站值班工作,强化二十四小时值班和交接班制度,值班期间能够与各用血单位保持密切联系和沟通,随时掌握各医疗单位贮血用

7、血动态,既保证了临床用血需求,又避免了血液过期浪费,切实维护了人民群众和献血者的权益。二、存在的不足一是在整体学习方面,还存在学风不浓,以工作忙为借口,放松业务学习,整体素质偏低的问题。二是一些管理制度落实得还不够扎实,竞争意识、奉献精神不强的现象依然存在。三、下半年的工作打算一是加大管理力度,落实献血计划。在推动无偿献血方面,积极为站里当好参谋,研究对策,强化管理,促进无偿献血工作的整体推进,确保年度献血计划的落实。二是增强服务意识,树立良好形象。切实增强服务意识,提高服务质量,全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务,向社会各界展示血站的良好形象。三是强化质量管理,确保输血安全。坚持

8、落实质量监督管理和各项措施,确保血液采集、制备、贮存、运输过程中的质量达标,做到万无一失,确保临床输血安全。四是提高人员素质,拓宽业务范围。坚持思想政治和业务学习,不断提高科内人员的思想认识和专业水平,以适应无偿献血事业长远发展的需要。【血站年终工作总结】20血站工作总结(2) | 返回目录度,我站在市卫生局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,坚持以“团队、激情、超越、创新”和“安全是根,保障是本”为治站理念,以无偿献血工作为中心,确保临床用血安全、及时、有效为目的,全面贯彻落实科学发展观,全站员工同心协力,群策群力,开拓进取,较好地完成了血液的采供任务,连续六年实现了全市各医院临床医疗急救

9、用血和机采血小板100来自于自愿无偿捐献的目标;自愿无偿献血比例也连续六年与深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。一、工作回顾(一)加强政治学习,提高员工思想觉悟1、认真学习党的十七大精神,推进无偿献血事业又好又快发展,继续谱写我市无偿献血工作新篇章。党的十七届三中全会召开后,全站干部职工认真聆听和阅读了胡总书记的报告,胡总书记在报告中关于我国医疗卫生事业发展的阐述,强化政府在公共医疗卫生事业发展中的地位和作用,同样对发展输血事业具有十分重要的意义。无偿献血事业是一项涉及面广、政策性强、难度很大的社会公益性事业,是一项既光荣又艰巨的工作,大家一致认为,有了党和政府的高度重视,社会的广泛支持,我们

10、有信心和能力,紧紧借助十七大这股强劲的东风,紧紧抓住十七届三中全会赐给我们的大好机遇,齐心协力,团结奋进,开拓进取,不断谱写无偿献血工作的新篇章。2、继续开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立健全我站防控医药购销领域商业贿赂管理长效机制。根据卫生部、省卫生厅治理医药购销领域商业贿赂的部署安排,我站领导高度重视,召开专项会议研究方案,并将之作为加强血站廉政建设和反腐倡廉的头等大事,制定了血站治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,成立了以站长为组长,书记、副站长为副组长,各科室主任为成员的专项工作领导小组,负责治理医药购销领域商业贿赂专项工作的组织实施。先后5次召开全站干部职工大会,传达市

11、卫生局治理商业贿赂专项工作会议精神,保证会议精神第一时间及时传达到每一位干部职工,使全站员工深刻领会开展治理医药购销领域商业贿赂的重大意义,认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性,大大提高了预防和治理医药购销领域商业贿赂的自觉性和主动性。3、深入开展行风评议和创建全国文明城市活动。按照省纠风办度纠风工作实施意见的要求和市纪委三次全会的工作部署,我站把加强医德医风建设、纠正行业不正之风和开展行风评议、创建全国文明城市,作为加强血站全面建设的重要组成部分,与血站工作同部署、同检查、同考核,不断探索社会市场经济条件下行业作风建设的新路子,实现了无偿献血工作与精神文明建设同步发展,建立了与用血单位及

12、广大无偿献血者之间的良好和谐关系。无偿献血工作是“求人”的工作,服务态度和服务水平的高低决定了单位的前途和命运。在广泛宣传发动的基础上,我们采取措施力促服务工作上台阶。结合行风评议、创建全国文明城市开展了“百日优质服务竞赛”、“争创优质服务示范单位、示范岗”等活动,内强素质,外树形象;制定了文明服务公约、文明服务“五修养”、文明礼貌用语100句、文明工作“十不准”;明确提出“爱是我们共同的语言”、“为献血者提供超出其预期的服务”、“让献血者高兴而来,满意而归”等口号。通过开展这一系列的活动,我站行风站风建设得到了明显的改善。人人乐捐血点被授予“文明窗口”和“巾帼文明示范岗”称号。4、心系社会,

13、奉献爱心。4月初,江西籍献血者温志华,患了严重的尿毒症,来信给站领导求助,站领导高度重视,详细了解他的献血经历及患病经过后,动员全站干部职工奉献爱心,为献血者温志华捐款。全站员工积极响应,纷纷行动,共为温志华募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震发生后,全站干部职工发扬“一方有难、八方支援”的传统美德,积极响应市政府、市红十会、团市委、工会、妇联等部门号召,共为灾区人民募得捐款21000多元;30名党员还缴纳了特殊党费25000多元。充分体现了全站干部党员和职工奉献爱心和崇高的思想境界,也体现了中华民族的强大凝聚力。(二)加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围1、举办形式多

14、样的无偿献血宣传活动。一是在电视、电台、报纸等新闻媒体长年播放无偿献血公益广告。二是加大无偿献血招募力度,加强了与全市各县(区)有关部门和单位的联系,今年共组织了4次无偿献血积极分子联谊活动。12月19日,召开了全市自愿无偿献血团体招募座谈会,来自全市各行各业代表100多人参加了座谈会。三是继续办好惠州献血刊物,全年共出版了4期,用稿102篇,发行5000余份。四是设计和制作了多种的小纪念品赠送给献血者,不仅可以表达感谢和尊重,同时可以通过小纪念品作宣传广告,意义非凡,深受广大献血者的欢迎和喜爱。五是“6.14”第五个世界献血者日期间,举行了纪念献血法实施十周年有奖知识竞赛活动,并在江北丽日购

15、物广场门前举行了“无偿献血,救人不绝”大型文艺晚会。2、发挥媒体宣传作用,扩大无偿献血影响。全市各新闻媒体重视无偿献血宣传,充分发挥媒体的宣传作用,经常派记者采写无偿献血稿件,发表了大量宣传无偿献血文章。我站还与惠州日报、东江时报社合办了惠州献血专版,每月2期,内容包括“献血法规”、“献血之星”、“献血动态”和“各捐血点分布及时间安排”等。据不完全统计,今年先后在中国红十报、中国输血报、中国输血协会网、中国献血网、南方都市报、惠州日报、惠州电视台、惠州电台等新闻媒体发表无偿献血宣传稿件210余篇。通过开展这一系列的宣传教育活动,市民无偿献血意识不断提高。(三)创新工作模式,发展稳定的献血者队伍

16、1、加强团体招募力度,扩大应急献血队伍。积极主动上门与市直机关、企事业单位、工厂、学校、部队等单位联系及沟通,赢取他们的重视、帮助与支持。今年新发展献血单位30家,上门送宣传资料80多家,开展献血知识讲座13次,回送感谢信180家,回送献血结果及回访69家。组织单位献血69家,其中献血100人以上的单位有21家,今年献血两次以上的单位有18家,共采血5553人,9186单位。5.12汶川地震发生后,为做好应急储血工作,我们制定了“以预约登记为主,适度采血为辅”的控采方案。5-6月间,共接待预约献血登记单位180多个,个人预约献血登记8500多人。2、加强与献血者的沟通、联系及后续保障服务工作。

17、全年录入献血者资料34104份,更正、修改献血者资料460余份,追回补录献血者身份证155份,接听和解答献血者电话5800多次,打印邮寄检测结果报告卡320份,发送各类献血短信15万多条,发送感谢短信620条,生日祝福短信670202条,留言短信回复1500多条,合格结果短信31805条,阳性结果短信1631条,短信通知志工服务工时470次,网站留言回复160人次。3、增设固定采血点,方便市民献血。为开拓各县(区)无偿献血工作这个薄弱点和方便各县(区)广大市民无偿献血,我们在去年原有各县(区)设立采血点的基础上,今年又增设了陈江医院和港惠新天地固定捐血点,现有固定采血点达10个。我们还对人人乐

18、捐血点的采血服务时间由原来的9:30-17:30延长至21:00。经市政府批准设立的人人乐玻璃献血屋,目前各项前期准备工作已就绪,待设计方案最后敲定后,即可投入建设,有望在春节前后建成投入使用。固定捐血点的增设,既方便了广大市民就近献血,又减少了外采工作的盲目性。4、加大外采工作力度。外采工作是血站各项工作的龙头,体采科主要负责各固定捐血点的外采任务。为确保全市各医院临床医疗急救用血需要,不管是赤日炎炎,还是寒风刺骨,或是刮风下雨,一年365天,全科员工忙碌在采血第一线,克服种种困难,团结协作,想方设法,加班加点,每天都完成和超额完成采血任务,从未发生过血液告急的现象。5、采供血量创历年新高。

19、全年共有33667人参加了无偿献血,其中a型9720人,占28.9;b型7627人,占22.7;o型14339人,占42.6,ab型1981人,占6;献血量达12.02万毫升,比上年同期增加了0.91万毫升,同比增长8,其中一次献血400ml19539人,占58.4。供应全血11100ml,比去年同期减少3400 ml;添加红细胞56071.75u,洗涤红细胞476u,冷沉淀2957.5u,新鲜浆3288550ml,普通浆1135850ml;冰冻血小板656.5个治疗量,机采血小板1336个治疗量。6、机采血小板和成分血满足临床需求。今年新增机采血小板捐献者171人,电话回访机采捐献者1300

20、多人次,共制备机采血小板2055个治疗量,比去年同期增加162个治疗量,同比增长8.56,100满足临床对机采血小板的预约需求。成分血分离率达99.85;制备添加红62407.5u,同比增长10.5;制备新鲜冰冻血浆486.92万ml,制备普通冰冻血浆149.4万ml,同比增长47.5。(四)注重质量建设,确保血液质量安全有效1、规范行业行为,确保血液安全。根据血站管理办法、血站质量管理规范和血站实验室质量管理规范要求,为提高全站员工的法律意识,更快、更好、更准确地领会 “一个办法、两个规范”的内容,多次组织全站员工学习。为检查贯彻落实质量体系建设的效果,9月下旬,对新建立的质量管理体系进行了

21、第二次内部审核,共查出31项不符合项,未发现严重不符合项。11月26日,由省卫生厅医政处副处长伍新民率领的省血液质量体系建设督导组和12月24-25日,以朱为刚副主任为分组长的卫生部采供血机构质量管理督导组第八分组,先后到我站检查,他们在听取市中心血站负责人的情况介绍后,深入血站各科室,检查落实血站管理办法、血站质量管理规范、血站实验市质量管理规范等有关规章、规范和质量体系建设情况。通过检查,他们均认为,我市在贯彻落实中华人民共和国献血法过程中,各级政府和有关职能部门高度重视,从政策、人力、经费上对血站建设给予了大量的支持;无偿献血宣传发动工作成效显著,达到了全市临床医疗急救用血和机采血小板1

22、00来自于自愿无偿捐献的目标,走在全省乃至全国前列;认真贯彻落实“一个办法”、“两个规范”,血站质量管理体系比较完善;执业人员资质符合有关规定,建立了血管理档案和计算机网络管理体系;有突发事件血液应急预案;血液管理规范,采供血正常有序,医疗机构临床用血科学、合理,严把血液质量检测关,确保了临床医疗用血安全有效,从未发生过血液质量问题。2、加强网络建设,实现信息化管理。今年对计算机软件和网络进行了升级,进一步规范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科学管理水平。目前已对采供血全程实现网络化管理,按照献血者健康检查标准,认真核实献血者身份,从血登记、体检、检验、采血到血液包装、入库、出库等,

23、进行层层把关,确保了血液质量。3、加强血液检测,严把质量控制关。严格按照血站实验室质量管理规范,对采集的每一份血液标本分别由2人同时用国产和进口试剂,对血型、血色素、转氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗体、梅毒、艾滋病病毒抗体等七项进行两次检测,对可疑阳性标本还进行了第3次检测,确保了血液质量。今年共参加卫生部、省临检中心和市疾控中心三家单位组织的室间质控3次,都取得优秀成绩。今年共检测血液标本35720份,合格率95.01,去年同期合格率93.17 ,今年合格率提高的原因主要是hbsag初筛检测质量提高;不合格率为0.57,去年为2.06,下降1.51。alt不合格率(去年/今年)3.59/3.49

24、 ,hcv抗体不合格率0.3/0.22 ,hiv抗体不合格率0.01/0.02,tp 抗体不合格率0.77/0.69等项目与去年基本持平。rh阴性分型、抗体筛查145例,疑难血型鉴定3例、疑难血型交叉配血5例、孕产妇检查20例、医院退血检查12例。发现abo亚型(疑难血型)2例,圆满完成全市各医院疑难血型检测确定、疑难血型交叉配血及某些疾病在输血方面的检测项目。今年还对各储血点进行了5次检查,指导临床合理用血,并建立健全传染病疫情管理和实时上报制度,实行专人专管,没有发生过因输血感染传染病引起的医疗纠纷和安全质量事故。4、加强岗位质量监控,确保血液质量 (1)血液质量监控。质控科每月定期抽查成

25、分血质量,今年共抽检成分血192袋,未发现有漏检和细菌生长现象。全血血量监测,300ml共抽查2226袋,符合2215袋,不符合11袋,符合率为99.5。400ml共抽查3840袋,符合3815袋,不符合25袋,符合率为99.3。血袋漏血的有48袋,其中血袋辫子因热合不良漏血的有30袋,成分离心破袋的有18袋。(2)原辅材料监控。今年共购进山东威高血袋15批,其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-20袋1批,抽样检查结果全部合格。共抽检购进试剂39批次,其中tp 10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b标准血清5批,抽样检查结果全部合格。抽检acd-a保养

26、液2批、血液保存液3批、氯化钠注射液1批和转移袋t-、t-1001各一批,抽样检查结果全部合格。(3)工作环境空气质量监测。捐血车4台、采血室、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱4台,共13个监测点。共检测152个区域,145个合格,7个不合格,不合格原因为细菌总数超标,总合格率为95.4。市疾控中心每季度监测1次,今年共4次。空气采样15份,全部合格。物表35份,全部合格。护士手培养12人/次,合格11人/次,不合格1人/次。使用中的消毒剂抽查19批,全部合格。压力蒸汽灭菌器监测3次,2次合格,1次不合格,不合格原因是含有嗜热脂肪芽胞菌。(4)无偿献血者登记表审核。审核无偿献血者登记表

27、31929份,符合要求29829份,不符合要求113份,合格率为99.6,其中身份证错填91份,工作人员漏项7份,未满18岁采血8份、献血者未鉴名9份。(5)血液报废审核。正常报废8398袋,报废原因包括检验结果异常、脂肪血。非正常报废134袋,其中纤维蛋白析出51袋、脂肪颗粒17袋、脂肪血浆17袋、破袋20袋、凝块6袋、血浆中肉眼可见红细胞13袋、过期报废9袋,非正常报废率为0.06。(6)阻止列表信息删除和献血者屏蔽。全年发血科共发现阻止列表信息35例,包括检验初检和复检信息的更改,修改检验结论。屏蔽献血者6例,主要原因是直接抗人球试验阳性,与多位用血者配型均不合。经血型室确认后,将献血者

28、信息永久屏蔽,列为不能再次献血。(7)加强业务培训学习。站内业务培训主要以科室为单位,对质量管理体系文件进行培训学习,使员工了解、熟悉和掌握操作规程,工作中按规程去操作。外出短期培训,今年共派出10批人员到全国各地进行短期培训,其中广西南宁2人/7天、北京3人/5天、广东省内8次合25人/21天。通过短期培训学习,开阔了员工视野,增长了业务知识,传递了多方信息,对业务发展起到促进作用。(8)严格执行岗位质量扣分标准。今年共提交站领导班子讨论研究处理的严重差错有一例。一般小差错共发现187个,扣分187分,违规扣款1870元。(五)继续开节流,降低物品成本损耗1、做好开节流工作。为控制成本,减少

29、消耗浪费,我们对所有物品实行了统一采购,并实行货比三家,使采购渠道从零售商转为一手批发供应商,在成本费用上有所减少。今年共采血33667人,机采血小板1860个治疗量,比去年增加119个治疗量,检验费用和血袋耗材费用共452万元,与去年449万同期相比仅增加3万多元,在采血人量增加的情况下,成本费用明显降低。创可贴比去年减少59盒,一次性手套减少1600对,熔接片减少350片,采血管减少1300支,纸巾减少51包,牛奶减少2296支,矿泉水减少7315支。2、加强财务及财产管理。认真贯彻执行会计法,严格执行“三个一”:即一支笔审批、一个部门管理、一本帐登记。坚持财务收支两条线,所有开支经过站长

30、同意,及时开票,及时入帐,报销实行“三章”制。严格遵守财务制度,增强财务管理的透明度。积极开节流,加强对招待费和水电的管理,实行建帐、建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。3、抓好固定资产管理,做好成本核算。固定资产管理历来是后勤管理工作中的难点。针对血站的特点,制定了有关资产管理的各种规章制度。各科室的仪器设备实行“日日管理,分室保管,专人使用,专人负责,专人保管”的原则,落实责任到人,各科室负责对所有资产进行分类,并进行微机登录记帐,做到条目清楚,帐目相符。4、做好安全生产和安全保卫工作,落实安全工作责任制,加强大楼的消防安全及安全保卫工作,及时修理门窗、门锁和维护水电设施,杜绝安全隐患。 二、存在问题1、血液时有偏型,尤其是春节前后,o型血就显不足。2、服务质量有待进一步加强,个别献血者反映查询结果不方便,少数工作人员献血咨询不耐烦,还有多次进针不成功的现象。 3、无偿献血宣传

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