人力资源管理专业大学生职业能力培养策略研究Word下载.docx

1、而这些都对企业员工提出更高要求，比如员工必须积极投入工作和具备多方面的能力素质等。企业组织所面临的竞争环境及其对员工素质的需求，会在很大程度上影响高校毕业生的就业问题。随着近年来我国高校的不断扩招，大学毕业生数量不断攀升，就业形势日益严峻，大学生职业能力的培养工作越来越受到政府、学校和大学生的关注和重视，积极寻求提升大学生职业能力的有效途径和策略成为各高校的迫切要求。基于此，我们在澄清职业能力内涵的基础上，通过分析人力资源管理专业学生职业能力结构等内容，提出针对人力资源管理专业学生职业能力的培养策略。一、职业能力的内涵及构成 （一）职业能力的内涵 目前，国际学术界关于职业能力的内涵主要存在三种

2、典型的界定视角。第一种视角重点强调个体的就业能力，包括初次就业能力和必要时重获就业的能力。该视角一般认为，职业能力就是个体在劳动力市场成功地获得工作、保持工作及转换工作时所具有的知识、技能、个性特征及各种条件的集合1。第二种视角重点强调个体在工作岗位上的胜任能力，例如有学者认为，职业能力就是个体将所学知识、技能和态度在特定的职业活动或情境中进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力2。第三种视角是上述两种视角的有机整合，它同时涵盖就业能力和胜任力两个范畴。典型代表有，国际劳工大会把职业能力界定为个体获得和保持工作，在工作中进步，以及应对工作生活中出现的变化的能力3。根据现有文献研究成果

3、来看，同时涵盖就业能力和胜任力两个范畴的视角在国际学术界正获得越来越多研究者的认可。该视角关注个体的可雇佣性（），亦即个人具备的获得岗位、维持就业，以及在必要时重新就业，并且在工作岗位上能取得优异绩效的各种素质4，5。以往基于可雇佣性视角对大学生职业能力展开的研究具有两个显著特点：一是同时涵盖专业技能和通用技能，并且尤其强调通用技能，二是整合初次就业能力与胜任力两个范畴。基于此，本文结合以往学者关于职业能力的界定认为，职业能力是个体获得和保持某一职业所具备的素质的总和，是个体顺利完成工作活动所具备的心理特征，是从事工作活动的“本领”，不但包括通用能力，还包括专业能力等，职业能力可以帮助个体胜任

4、并有效完成自己从事的工作。（二）以往研究中职业能力构成 职业能力的构成与职业能力的内涵密不可分，基于不同视角的职业能力研究已经就职业能力的构成要素展开深入探讨。总结以往对于职业能力构成的研究，职业能力主要包括以下三个部分6。1.通用能力。通用能力是从事不同职业活动所具备的共有能力，它广泛地运用于各种不同的职业活动中，并保证人们顺利地、有效地掌握专业知识和专业技能，是人们顺利地完成职业活动的基础能力。具体包括基本的听说读写能力、交流沟通能力、问题处理能力、自我实现能力、管理能力、竞争能力、学习能力、逻辑运算与空间想象能力、信息处理能力、适应能力和智力等。2.专业能力。专业能力是从事某种职业或者某

5、一岗位所必须具备的专门能力，是个体在掌握专业知识和技能的基础上而形成的专业实践能力，即运用所学的专业知识和技能解决实际问题，完成职业工作任务的能力。3.职业素养。职业素养是个体在职业过程中表现出来的综合品质，主要包含职业道德、职业意识、职业行为和职业技能四方面，其中尤其强调个体思想品德、自强、自立、自尊、自律意识、积极进取、诚信和责任感等品质特征。二、人力资源管理专业学生职业能力结构 按照基于可雇佣性视角的职业能力观点，人力资源管理专业学生的职业能力结构应当同时涵盖体现其就业能力和岗位胜任力的通用技能与专用技能。已有研究表明，可雇佣性视角下我国大学生职业能力是一个包含专业技能、沟通技能、个人属

6、性、学习能力和人际技能等五大维度、共计17个因子、55个具体项目的多维结构7。而专门针对人力资源管理专业大学生开展的研究结果则表明，人力资源管理专业大学生职业能力包括专业技能、沟通技能、个人属性、人际技能和团队能力等五大维度、共计21个具体项目的多维结构8。可见，人力资源管理专业学生的职业能力跟其他专业学生的职业能力在总体方面存在较大共性，而在具体构成方面则也存在自身特点。另外，胜任特征模型和人力资源管理与开发的实践密不可分9，从而可以借鉴胜任力研究中经常被引用的（， ）分析框架，结合以往关于大学生职业能力的相关研究结果探讨人力资源管理专业大学生的职业能力。按照人力资源管理工作者的具体职责要求

7、，人力资源管理专业大学生的职业能力应该是一个多维度结构（如表1所示）。表1 人力资源管理专业大学生职业能力结构框架 1.在知识要素方面，除应具备广博的通用知识外，还应该具备从事人力资源管理工作所应该具备的专业知识。其中，前者主要涉及高等数学、线性代数、概率统计、经济法、统计学、经济学、管理学、会计学、金融学、财务管理、劳动经济学、组织行为学和组织结构与设计等基础知识;后者主要涉及工作岗位分析与应用、招聘与选拔、人员素质测评、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动法、劳动与社会保障学等专业知识。 2.在技能要素方面，除应具备办公应用技能、沟通技能、人际技能和团队技能等通用技能外，还需要具备完成人力

8、资源管理各个模块具体工作所必需的专业技能。其中，办公应用技能主要涉及电脑操作技能、基本办公软件熟练使用和人力资源管理应用系统操作等技能;沟通技能主要涉及口头交流、激励他人、与他人协商、管理冲突等技能;人际技能主要涉及人际关系、赢得信任、与他人建立相互信任关系等技能;团队技能主要涉及团队合作、获得支持和正确识别他人能力等技能;专业技能则主要涉及人力资源规划、员工招募与甄选员工配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和员工安全与健康管理等技能。3.在能力要素方面，人力资源管理专业大学生应该具备良好的专业胜任力和科学的思维能力。人力资源管理者专业胜任力主要涉及学习能力、创新能力、育人能力、

9、影响力、沟通能力、协调能力、信息能力和危机处理能力等;科学思维能力则主要涉及逻辑思维、判断分析、科学分析、创新思维等方面能力。其中，又以专业胜任力为重点，特别强调学习能力，这是因为人力资源管理在我国起步较晚，适合我国企事业单位实际的人力资源管理有关政策法规、制度规范和知识体系也还不够健全，人力资源管理专业大学生必须培养良好的学习能力以便更加有效地学习相关政策法规和学科知识。4.在态度和个性等要素方面，人力资源管理专业大学生主要应该具备良好的职业素养、意志品质和个性特质。其中，职业素养主要涉及责任感、正直诚实、职业道德修养、积极主动、团队合作意识、良好适应及灵活应变等素质，并且要求能够在具体人力

10、资源管理实践过程中做到公平、公开和公正;意志品质主要涉及抗压力、吃苦耐劳、勤奋好学和乐观向上等素质，特别是在日益复杂和快速变动的商务环境中，尤其需要人力资源管理专业大学生能够承受未来工作中高强度的压力;个性特质主要涉及智力、自尊、自信、抗逆力、成就动机和职业兴趣等，其中智力又包含认知智力、情绪智力、文化智力、社会智力等多种形式。三、国外培养模式及启示 我国在大学生职业能力的开发和培养上存在着自我认知不足、专业师资匮乏、校企联动欠缺等诸多问题10，这方面西方发达国家的高校有比较成功的职业能力培养模式，主要有英国的三明治模式11、加拿大和美国的（）模式12及德国的双元制模式13。英国三明治模式即“

11、工读交替”模式，即第一年先在企业工作，对工作有初步认识和体验，然后回到学校完成2到3年的理论课程，让实践联系理论，最后到企业工作1年把理论应用于实践。该模式要求学生不仅掌握理论知识和专业实践技能，还要成为将成果转化为产品的应用型工程师或具有一定管理水平的企业工程师。加拿大和美国的模式该模式以培养特定职业技能作为教学的基础设计课程体系及相关教学环节，是以能力为本位的教学模式，教学目标是如何使学生具备从事某一行业所必需的全部能力，包括操作能力、动手能力等综合性职业能力，该模式同时强调以学生为中心，着重培养学生的自学能力和自我评价能力。德国双元制是由学校和企业共同担负培养人才的任务，即按照企业对人才

12、的需求来组织教学和岗位培训，培训要求参与培训的人员经历两个场所的培训，一是传授有关专业知识的学校教育，二是校外实训场所例如企业或公共事业单位的职业技能方面的专业培训。这几种职业能力培养模式都有共同的特点，即（1）强调学生的主动学习能力，激励学生对自身的潜能开发;（2）培养目标都是提高学生的多方面职业能力，比如自我管控能力、人际交往与沟通能力、计划和分析解决问题的能力、科技运用的能力、设计和创新的能力等;（3）不仅关注学生的知识体系，而且注重学生将知识应用到企业实际的实践应用能力;（4）重视教学资源和企业资源的合作与整合。以上国外高校培养模式对我们进行人力资源管理专业学生培养有非常重要的启示，为

13、我们设计人力资源管理专业学生职业能力培养提供了重要依据和基础。四、人力资源管理专业学生职业能力培养对策 根据以上人力资源管理专业职业能力结构要素和国外高校人才培养模式，本文认为人力资源管理专业学生职业能力培养从以下几个方面入手。（一）构建与企事业组织实践相结合的专业知识体系 由于企业对人力资源管理专业学生的需求量较大，但不同行业和领域对人力资源管理专业学生知识结构、能力素质的要求存在一定差异。因此，人力资源管理专业人才培养方案除了注重学生专业知识体系的培养以外，还应从其他方面注重学生培养，比如应用文写作、人际关系交流等通用知识，这些专业知识体系被学生掌握之后，灵活运用，有助于提高学生综合素质。

14、比如，现在企业招聘新员工，喜欢招聘名牌学校的学生，这除了和学校声誉有关，还和这些学生接触的知识体系有关。（二）提高学生的专业实际操作技能 人力资源管理专业的一个重要培养目标就是培养出能够服务于各类企业、事业单位及政府部门的现代应用、综合型人力资源管理人才。而这些组织，特别是企业组织对学生的实际操作能力有较高要求，如果人力资源管理专业培养的学生有较强的本专业知识实际应用与操作能力，则将会得到这些组织的青睐。比如，人力资源管理信息系统操作与应用和人力资源管理六大模块的实际操作等。因此，我们认为人力资源管理专业应能够从学生的实际应用能力入手，加大教学过程中实际操作内容的讲授，配备人力资源管理系统等专

15、业软件，使整个教学环节形成课堂专业知识学习教学、实践教学模块、专业技能实训模块、实验教学模块和社会实践模块等五大模块，优化实践教学体系，着力培养学生的实践能力。这些模块配合实践操作考核会进一步使学生将学到的知识学以致用。（三）教学方法多元化，教学模式的创新 人力资源管理专业课堂教学应提倡采用启发式、参与式、互动式教学模式，将教学与实训相结合，课内与课外相结合，理论与实践相渗透14。在大部分专业课程中，根据课程特点确定实践教学的具体内容与形式，除了包括情景模拟、角色扮演、课堂讨论、小组讨论、教学观摩、案例分析等教学方法外，还应鼓励大胆尝试和推广新的教学方法，比如尝试引进企业教练技术用于课堂实践教

16、学，以丰富的教学形式推进教学改革与创新，教练技术的核心思想就是教练通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助学生清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态实现目标。 （四）建立科学合理的评价体系 培养学生掌握专业知识和实践操作技能以后，还应对学生所掌握的知识进行评价检验。测评内容结合企事业组织的实际情况，以学生为主体，重在构建职业意识与职业能力的评价体系。在科学客观公正的基础上，以职业意识与职业能力培养为主线，根据各企事业组织对各职业群和各工作岗位的不同要求，依据专业课程特点细化评价内容及评价标准，对学生进行全方位考核测评检验。制定考核指标时，不仅应侧重学科知识体系的完整性，而且应重视学生对职业意识的认知、岗位技能的掌握、学习态度、劳动价值观与服务意识等内容的评价。