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公关活动策划书范文精选3篇全文Word文档下载推荐.docx

1、 3.标语。 4.宣传作品等。 活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。 六.媒介策略 公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。 媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。 七.活动计划 活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。 活动计划要有周密性、可操作性和具体性。 八.经费预算 正确的经费预算是实施活动的保证。 经费预算要合理、全面、留有余地。 九.效果评估 正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新

2、的信息。 效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。 十.署名 文案最后需写明: 1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。 2.策划书写作时间。x年x月x日。 公关活动策划书案例(一) 大型公关活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划有什么技巧?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。 一、大型活动的定义 大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念: 第一、大型活

3、动要有鲜亮的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。这样大的花费,为什么还要组织这样的大型活动呢?当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜亮也是不值得的。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。 第二、要有计划性。凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。 第三、众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型

4、活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。 二、大型活动的特点 1、必须有鲜亮的目的性。不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在一些院校讨论这个问题的时候,很多学生喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的

5、手法,即使一时占据了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的,因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。 2、广泛的社会传播性。公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。 3、严密的操作性。在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活

6、动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。在一些个案中,因为举办大型活动而导致酿成伤亡事故是不少的,丹麦在2000年中举办了一个音乐会,就变成了一个8人死亡、20多人受伤的。报纸上也经常有这方面的报道:某某个活动由于治理不善发生人员伤亡或重大财产损失,这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。所以,大型活动的策划与实施的周密性,绝对不能掉以轻心。 4、高投资性。一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但

7、高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要,一般不要动辄使用大型活动的手段。 三、大型活动策划 从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行: 第一、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清楚。 第二,进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特别性,例如调查的内容:GJ关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。 可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行

8、性。从效益的角度考虑,做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用?如果我投放媒介做广告,比做大型活动更有效,大型活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性,大型活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性,需要那些应变措施?如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。 第三,提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。我不赞成个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划

9、。所以中山大学请我给他们学生讲策划的时候,他们原来做案例作业是要求每个学生一人做一个整体的案例策划书,我说能不能改一改,变成以一个小组的方式进行策划?他们改了三年,效果很好。这不是消灭个人的创意,集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。 第四,方案论证。方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。 四、操作实施过程应注意的问题 1、实施操作设计。从我个人工作经验和研究的结果看,我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在

10、这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100万,最后花了160万,从现代治理考核这个活动,就不能说是成功的。 2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单

11、位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为他没有办审批手续,也缺乏民航治理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。 3、实施操作程序的治理。程序化治理是一种科学的治理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化治理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。 5、设计评估标准。一个大

12、型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不情愿付出费用,让专业公司给他做评估报告。我觉得评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。 五、策划的技巧。 策划的技巧很多,今天只讨论两种方法。 一是制造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。我们上中学时读过朱自清的散文背影,他用白描的手法写出父亲买橘子的一段,是最具传神的地方,这就是文眼。我们唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不会全部唱出,但是你一听就能记下一两句,你记下的就是最精

13、彩之处,说明了这是最具有传播性的地方,这就是歌眼所在。大型活动策划同样需要制造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。 二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。 在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。 公关活动策划书案例(二) 项目背景 全聚德作为我国餐饮业驰名中外的老字号企业,自清朝同治三年(公元1864年)创立至今已有

14、135年的进展历程,经过几代人努力,形成了以烤鸭为代表的系列美食精品和独特的饮食文化。这家百年老店已成为GJ领导人宴请国际友人的主要场所,成为国际国内朋友了解、认识的窗口。改革开放以来,我国餐饮市场迅速进展。面对日趋激烈的市场竞争和国外餐饮业的挑战,于1993年5月组建了以前门、和平门、王府井全聚德三家店为基础,包括50余家联营企业的大型餐饮企业集团,结束了过去长期形成的一家一店、分散经营的不利局面,全聚德集团成为商标的唯一持有人,从而开创了这一传统名牌集团化经营进展的新阶段。 面临的机遇 1、随着市场经济的进展和人们消费水平的提高,名牌效应日益明显,使用名牌、享受名牌逐步成为一种社会时尚,久

15、负盛名的全聚德将进一步得到社会与消费者的推崇与青睐; 2、全聚德国有企业改革的推进,现代企业制度的确立,企业经营机制的完善,为全聚德企业形象的提升奠定了良好的制度保证; 3、全聚德全体员工对具有深厚的感情,对弘扬品牌、进展品牌具有崇高的历史责任感和社会责任感,成为全聚德企业形象公关的思想基础; 遇到的挑战 1、从买方(消费者)的角度看:随着RM生活水平的提高和生活方式的改变,广大消费者对全聚德餐饮的品位提出了更高要求; 2、从卖方(生产者、经营者)的自身看:全聚德集团特许经营治理体系的运作,要求统一企业形象; 3、从现在国内餐饮竞争者来看:国内餐饮业持续进展,单就市目前以烤鸭命名的烤鸭餐馆就有

16、400多家,兼营烤鸭这道菜的饭店、餐厅更是数以千计,竞争更加激烈; 4、从未来潜在竞争者、替代者方面分析:全球经济一体化进程加快,我国加入国际贸易组织后,洋餐饮将更加无障碍地长驱直入,对国内包括全聚德在内的餐饮业的生存与进展将会构成威胁。为了抓住机遇,迎接挑战,积极参与市场竞争,制造具有ZG文化底蕴、实力雄厚、品质超凡、市场表现卓越、享誉全球的餐饮业世界级名牌,集团公司决定以1999年全聚德建店135周年为契机,全年推出多层次、一系列的企业形象公关活动。项目策划公关目标:发扬全而无缺,聚而不散,仁德至上的企业精神,(对外)弘扬全聚德民族品牌,树立全聚德老字号的崭新形象,以店庆造市场,以文化兴市

17、场,(对内)强化全聚德烤鸭美食精品意识,丰富全聚德企业文化内涵,激励全聚德集团的全体员工以百倍的信心迎接新世纪的挑战。公关策略:为了达到这一目标,准备举办全聚德杯有奖征集对联、全聚德烤鸭美食文化节、全聚德品牌战略研讨三项大的活动。这些公关活动的媒体选择上主要以报纸为主,兼有电视台、电台,并辅以本公司宣传刊物。 具体计划 全年系列公关活动分为三个阶段,从序曲到高潮:第一阶段:在含有元旦、寒假、春节、元宵节等节假日的第一季度与晚报、楹联研究会联合举办新春有奖征集对联活动(以下简称征联);面向全社会(包括集团员工)开展我与全聚德征文,征集店史文物活动;着手整理资料,编辑、出版全聚德今昔一书。第二阶段

18、:在农历六月初六,即全聚德创建日的7月18日举办全聚德建店135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式。第三阶段:在金秋的10月份,借新ZG五十华诞举办全聚德品牌战略研讨会。 列表如下 项目实施 年初,集团公司在工作会上针对全年公关系列活动进行动员。针对每一活动分别成立了由总经理或副总经理牵头的、由不同业务部室有关人员组成的专门工作组负责具体实施。 (一)序曲 【引起注意】1999年1月10日全聚德杯新春有奖征联评委会名单 【突出权威性,以引起读者重视并参与】1999年1月16日新春有奖征联作品选登之一 (二)主旋 具体安排 1、唱集团歌 2、集团董事长致辞 3、市商业联合会致贺词 4、向集

19、团总厨师长、副总厨师长、各企业厨师长授聘书、绶带【展示全聚德雄厚的技术力量。】 5、新编全聚德今昔一书首发式【传播全聚德历史文化。 6、第135号全聚德冰酒珍藏仪式【展示全聚德品牌延伸产品。 7、请有关方面的领导讲话 8、打开老墙,重现老铺-全聚德老墙揭幕仪式【向现场来宾再现历史,追溯往昔,给人留下深刻印象。 9、第1亿只全聚德烤鸭出炉仪式【第1亿只烤鸭出炉成为新闻记者争相报道的热点。在11点钟,全聚德第1亿只烤鸭出炉之前,10几名摄影记者早早等候在烤鸭炉前,占据最佳拍摄位置。烤鸭出炉时,记者们迅速按下快门,用相机记录下这一有意义的历史时刻。晚报的记者为了抢得第一新闻,顾不上吃午饭,马上返回报

20、社发照片,当天下午的晚报就在第一版刊发新闻照片,使晚报成为第一家报道报道这一活动的媒体。 10、第1亿只全聚德烤鸭片鸭仪式。【由原市政府副秘书长、全聚德集团第一任董事长杨登彦先生片下第一刀。这只烤鸭奖给了当天中午来全聚德就餐的一对法国夫妇。】为了报道这次活动,ZY电视台还对集团董事长进行了独家采访。出乎预料的是,还有一些国外的新闻记者不邀自来。如当天上午活动期间,南斯拉夫电视台闻讯赶来,进行现场拍摄;在活动结束后,香港商报的记者对未能进行现场采访而深感遗憾,事后专门来公司进行了追访。 1、集团主管副总介绍推出全聚德特色菜的重要意义及安排【统一菜品质量,实施精品战略】 2、集团总厨师长讲解全聚德

21、特色菜品的制作、口味特点【菜品量化定标,提高科技含量】 3、打通一楼,亮出大厅揭匾仪式【重新装修的一楼大厅-中华一绝重新开张】 期间推出的活动还有 1、精品烤鸭优惠销售【真诚回报消费者】 2、国际烹饪大师巡回献艺 3、亚洲大厨、获奖名厨精彩绝活表演 4、发放全聚德会员卡 5、赠送全聚德135周年纪念品 6、开展由顾客参加的趣味性烹饪、服务技能、全聚德知识竞赛活动。 (三)提升 项目策划和实施单位:ZG全聚德集团有限责任公司案例点评: 2、大型活动是公共关系活动最常见的一种形式,也是企业最容易达到其公关目标的手段。因为它社会影响大、针对性强、沟通效果好,同时实施难度也较大。全聚德135周年店庆大

22、型活动是全聚德集团实施名牌战略工程的一个重要对外传播案例,本案例从策划、筹备、实施和提升历时近一年,涵盖新春有奖征联活动、首届全聚德烤鸭美食文化节、全聚德品牌进展战略研讨会等三项大型活动,这些大型活动又包括系列专题。在本案例中,针对不同目标公众,巧妙设计公关活动,并与传播手段相结合,取得了良好的公关效益,如针对一般消费群体,采纳新春征联、烤鸭文化节活动,并配以大众媒体宣传;针对重要目标公众,邀请有关领导、社会名流参加全聚德135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式;针对专业人士,采纳研讨会形式进行沟通交流。同时,我们也看到,每项活动除了针对不同目标公众外,传播信息具有很强的针对性。应该说,

23、本案例的实施难度非常大,涉及集团众多部门,对于一家传统国有商业企业来说更是如此。为确保项目的顺利实施,集团总裁亲自挂帅,相关部门分工负责,按计划逐一落实,可以说大型活动的实施除了需要严密的计划外,还需强有力的执行。 3、第1亿只全聚德烤鸭出炉及片鸭仪式是本次大型活动最吸引人、最具新闻价值的活动,全聚德抓住这一亮点大做文章,而晚报记者抢新闻的劲头,说明活动创意策划的到位,这是本案例画龙点睛之处,也是众多媒体报道的一个重要主题。 5、本案例充分反映了全聚德集团在大型公关活动策划和实施上已具专业化水准,整个策划实施,一环扣一环,既有前奏,又有后续。前期铺垫为店庆高潮作了良好的准备,后期升华将全聚的品

24、牌战略推向深入。当然,仍有一些不足之处,整个活动策划有点刻板,传播信息相对不是特别集中,有所干扰,另外文案写作仍需提高。相信经过不断的公关实践,全聚德集团的企业品牌会象其著名商标一样名扬海内外。 校园公关活动策划书(一) 一、活动背景 我校的食堂虽不少,但要供应如此之多的学生压力还是有点大,呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所当然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损,大大降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。 二、目的 为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校大学生的素养,切实遵循学校

25、“三做”育人理念,从身边开始做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。 通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。 三、活动时间与地点 地点:某某高校 时间:20*年3月,考虑到大家马上复习期末考和放寒假,为了不影响大家的考试,此次活动定在下学期开学之后。 四、资源需要 此次活动需要一些人力、物力资源。人力资源:校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地市电视台和市日报的相关工作人员物力资源:相关经费、校园的操场

26、五、活动开展 1、在3月1号到7号,由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情况,并且举出一些事例,及其对大家,对我校的不好影响,树立大家的主人翁意识,历时7天的相关报道,相信大家或多或少都会记住一些。 2、在同一时间段,校记者站随机采访校园的同学,了解大家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。并联系学生工作处,写一些相关的报道刊登在校报上,大力宣传和倡导大家自觉遵守纪律,树文明新风。 3、3月7号,当大家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候,由校领导出面,公布一则关于让食堂秩序回归井然的消息,并让辅导员传达核心思想,此时,大家会意识到问题的重要性了。相信大家的责任感和遵守秩序的意识会比以前大

27、大提高。 4、从3月8号开始到3月31号,由各院组成志愿者团队,在食堂进行志愿者活动,监督大家自觉排队,维持食堂的秩序。与此同时,校后勤部在各大食堂门口放关于食堂秩序的展板,展板选放地点一定要显眼,时刻提醒着大家。其间,如果大家表现良好,志愿者队伍就可以提前撤销了。 时间 事件 3月1号7号 校广播站报道 校记者站采访 校报上刊登 3月7号 学校领导公布消息 辅导员传达 3月8号到31日 志愿者队伍监督 校后勤部宣传展板 3月18号19号 联系当地市电视台和市记者 3月20号 大型签名活动 六、活动中注意的问题和细节 1、签名活动那一天如遇天气等其他突发情况,则往后推迟。 2、签名的条幅一定要

28、大,这样才更有声势和新闻价值。 3、志愿者队伍在食堂监督的过程中态度一定要友善,充分体现大学生的素养。 七、经费预算 宣传展板的费用:30元 大型条幅的费用:500元 签字笔10支:15元 八、活动负责人及主要参与者 组织者:某某大学校学生会 参与者:全校在校大学生 参与嘉宾和单位:市电视台市日报某某大学校领导校广播站和记者站。 至此,关于我校食堂秩序井然活动的策划活动完成。此次活动不仅能通过对食堂秩序的整顿,改正我校一系列关于纪律和秩序方面的问题,迎文明新风进校园,树立我校大学生的主人翁意识,更提升了我校的组织形象,声势浩大的签名活动扩大了我校的知名度,井然的秩序,文明的风气更增加了美誉度,在此基础上,大大提高了和谐度。愿我校的未来前景一片光明,学校的形象会越来越美好! 校园公关活动策划书(二) 一、活动主题:以礼相迎,给力七城 二、活动目的:为了丰富我校大学

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