1、电子商务实训报告学生填写江门职业技术学院 2011 - 2012 学年第 一 学期实训报告学科: 电子商务基础系部: 电子和信息技术系 班级: 姓名: 指导老师: 完成日期: 实验设置简介实验一 注册用户,熟悉系统1 学生登录系统后,注册用户,教师在后台审核。教师讲述:提醒学生输入正确信息,通过后以申请的用户名和密码登录系统。2 登录模块,熟悉概念。学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台,熟悉界面和登录方法。教师讲述:查看个人控制台中信息,包括哪些内容,从个人控制台可以看到自己的哪些信息,登录前台
2、界面可以看到哪些内容,教会学生查看思考题,教师可在课前录入一些基础概念在思考题内。a) 学生查看学生手册的总流程图和说明,了解模块中的关系和分类。教师讲述:模块分成网上交易模块(重点模块)、网络运营模块、使用模块;学生可在系统中测试和练习。b) 使用帮助。学生登录到系统中,右下角图标为帮助系统,下拉菜单中有帮助信息,学生实验前利用帮助详细了解系统流程设置。c) 对产品进行初始化设置。教师讲述:学生进入个人控制台,在我的公司栏目下有初始产品设置,里面填写学生作为企业想要卖的产品,该设置等到B2B发布商品时需要用到,也可到B2B实验时再进行这一步。实验二 网上银行和CA认证1 登录网上银行,熟悉系
3、统。2 个人用户注册。学生注册个人银行帐号,使用个人银行帐号登录网上银行。教师讲述:注册时选择个人身份,注册信息自动调用,学生进入后系统自动为学生分配50000奥元。3 网上银行功能使用。学生寻找伙伴进行存款、转帐、个人帐号汇款、个人无帐号汇款、添加收款人、取汇款等操作。教师讲述:学生应理解所列功能的意义,学生首先为帐号将系统分配资金存入才能操作,个人帐号和无帐号汇款分别代表什么意思。4 企业银行注册。学生注册企业银行,使用企业帐号登录。教师讲述:学生应记住自己的卡号和密码,每个学生只能注册一个个人帐号和一个企业帐号,而且在系统中帐号是和学生身份相一致的,即学生只能用个人的帐号登录,可提示学生
4、使用其他人帐号登录,发现出现的问题。5 学生进行汇款实验,然后接受人登录系统查看个人控制台,查看新信息。教师讲述:学生会收到收款短信,进入可查收汇款。6 学生登录后查看大富翁,查看财富排行(个人和公司的现金和存款总和)。7 学生登录CA认证系统,进入到CA认证模块,查看CA认证相关概念。教师讲述:CA认证的概念,何为CA认证。8 证书申请。学生申请CA认证,同意协议,填写数据申请,申请后等待后台认证。教师讲述:教师作为管理员进入,以投影仪告诉学生后台如何认证,如何颁发证书,以及策略如何设置。9 学生下载证书,安装。教师讲述:安装时,将下载到本地的证书右击,点安装证书,将证书导入本地机器,此时,
5、本机和颁发证书的服务器建立相互信任,实现了数据传输加密。10 吊销证书。学生利用自己的证书号吊销证书。教师讲述:教师在后台演示,在后台吊销证书,证书失效。CA认证主要功能是实现数据加密,计算机传输数据时,数据是加密的,以防数据丢失或被截获,而证书一旦吊销,则信任关系解除,传输加密失效。实验三 B2B商品发布和信用认证1 学生登录系统,进入到B2B首页。学生注册用户。教师讲述,系统会调用学生数据,注册不需要再次填写。系统提示获取信用认证,点击进入,但先不要申请信用认证。2 登录系统,学生登录系统,查看首页信息。教师讲述:学生可以进入到细类,发布商品,可以查看各种,进入到信息通道,熟悉信息通道中的
6、内容。3 发布商品。学生进入到细类中,点发布商品,发布商品信息。教师讲述:如果没有实验一的初始产品设置,则要进行实验一的第5步;发布的商品价格要合理,不可乱填数据。提示学生查看左边供求信息,看其变化。4 进入到细类,查看自己产品信息,名片。教师讲述:学生查看信息和自己的设置有什么关系,数据从哪里调出来,公司旁边为什么没有其他公司旁 边的图标?因为这是信用证书的图标,学生还没有申请。5 申请信用认证。学生参考学生手册信用认证模块,申请信用认证。教师讲述:信用认证代表一个公司的信用程度,这在网上交易属于非常重要的一环,申请信用认证时,教师安排某一学生担任管理员,评定企业分数和颁发证书,详细内容参照
7、后台管理和信用认证。学生根据手册完成信用认证模块实验内容。6 学生企业查看证书,学生互相查看信用等级证书。教师讲述:企业信用等级是变化的,根据企业的经营和别人的投诉,信用认证中心可重新评定企业信用。指导学生投诉某一企业。实验四 B2B交易1 学生登录系统中查找相关类别产品。教师讲述:如何分类查找商品,根据供求信息查找,如何查看企业和商品的详细信息。2 买卖双方网上商讨价格。教师讲述:学生应通过自己信息通道里的定单选项查看买家和卖家发过来的价格信息,在交易前应该查询对方信用程度,双方价格商讨一致才能进入下一步。3 洽谈交易合同,买卖双方在网上洽谈交易合同信息。教师讲述:合同内容在信息通道的交易合
8、同选项里查看,网上交易合同一样具有法律效力。4 转帐发货,合同谈好以后,买方向卖方汇款,卖方通过物流中心向买方发货。教师讲述:卖方进入物流中心发货需要向物流中心交纳运输费用,提醒学生注意查看个人控制台中新的信息,会接收到物流中心或银行发送过来的信息通知。实验五 B2C发布商入住B2C平台发布商品1 申请入住。学生申请成为发布商。教师讲述:学生提交申请后,注意查收个人控制台中信息,申请入住B2C平台需要向平台提供商交纳管理费用,这也是B2C模式的新运营方式。2 后台管理通过验证,取消忽略。教师讲述:申请通过后,不是马上可以发布商品,需要交纳费用后,后台取消忽略,正式成为在平台中的发布商。3 发布
9、商品:输入商品信息,发布商品。教师讲述:商品必须是学生作为企业在B2B平台上采购的商品,如未完成采购,在B2C上则没有商品可发布;商品信息发布时,填写各种价格的作用及在网上平台销售商品价格降低的原因。实验六 B2C交易1 注册个人用户,购买商品。学生注册成为会员,点商品进行购买。教师讲述:学生可以使用收藏夹的功能;把商品放入购物车,可以马上去结算,也可以等待购买多种商品后一起结算。2 购物结算。学生选择支付方式,结算货款。教师讲述:学生可以选择多种结算方式,但选择网上银行结算是最便捷的,同时可以和系统中的网上银行结合起来使用。3 发布商处理定单,管理商品。学生以发布商身份登录,处理收到的定单,
10、管理已经发布的商品。教师讲述:理解发布商管理商品和处理定单是在B2C平台上完成,学生通过这一操作理清发布商和平台提供商的关系和区别。4 后台管理员进入管理。教师讲述:本内容为演示讲述使用,否则容易将平台的格局打乱,后台可以管理哪些内容,平台提供商可以同时完成发布商的功能和后台总的管理功能。实验七 C2C竞价交易1 注册用户,发布商品。学生注册成为C2C平台上的用户,在平台上发布竞价商品信息。教师讲述:C2C商品发布前,学生作为个人用户在C2C平台发布拍卖的商品,必须是在B2C平台上已经采购的商品,商品发布时有许多竞价条件可以限制,例如同城交易、信用度限制等,这在网上拍卖时可以起到什么作用。2
11、参加竟拍。多个学生同时参和竟拍过程,为商品出价。教师讲述:网络拍卖和现实拍卖有什么区别,在出价时,可以选择代理出价,系统如何自动加价,用户如何关注商品,关注商品对个人的竞拍有什么意义。3 拍卖结束,进行交易。拍卖商品的学生在拍卖时间结束后,汇款成交。教师讲述:拍卖以什么结果作为拍卖的结束标志;如果拍卖者或购买者不遵循交易规则,怎样限制。实验八 C2C定价竞买1 发布定价竞买的商品。学生登录系统中,选择定价竞买,发布商品。教师讲述:定价竞买和普通竞标有什么区别。2 用户参和竞买。教师讲述:定价竞买和B2C销售过程有类似的地方,网上的旧货市场如何发挥作用,提供什么样的平台。3 C2C后台管理。教师
12、讲述:C2C后台管理在实验中供演示之用,以防平台中的结构发生混乱,学生在使用时查看个人通道信息,了解在交易过程中信息的传递和查找方法。实验九 网络运营1 网站建设。学生申请域名和虚拟主机,进行网站制作。教师讲述:网站内容参照当前网络上的企业网站,分析包含哪些栏目和内容,来建设个人的网站;学生了解如何使站点在网上发布。2 建站实例。学生参考建站实例的内容、网站结构和网站内容的发布方法。教师讲述:学生构建的网站应该包含企业的主要宣传内容,使登录者能了解企业的详细信息,页面应该美观,以吸引访问者的关注。4 网络营销。学生将自己网站加入搜索引擎,利用邮件宣传企业网站和信息。教师讲述:网络营销的方式有哪
13、些种类,利用网络营销来提高网站的点击率,利用各种有效途径来宣传企业信息;学生思考如何使宣传达到最大效果。实验十 网络办公1 管理员登录分配用户和权限。教师讲述:办公系统作为现代化办公工具,如何发挥网络优势和节约办公成本,以及如何提高办公效率,权限和职位应该有什么样的关联。2 用户登录使用各种功能。教师讲述:学生如何利用办公系统进行办公,有哪些自动化的表现;学生在实验过程中,模拟作为企业的管理者或工作人员,应该养成良好的办公习惯,熟练的使用办公工具。实验十一 网上人才1 求职者发布求知信息。教师讲述:求知者如何利用网络条件查找职位信息;网上人才的交流目前在网络上非常流行,学生以后的求职工作也会接
14、触到。2 需求单位在网上发布招聘信息。教师讲述:单位在招聘时是什么心理,学生作为求职者如何抓住招聘单位的心理,可以修改个人的求职信息如何符合招聘单位的要求。3 单位进行招聘会、展位申请。教师讲述:学生应该熟悉网上人才平台的运作方式,作为企业如何利用网络平台招聘,如果学生从事管理工作应该在哪些方面进行管理工作。4 后台管理工作。教师讲述:和单位申请相结合,了解平台管理工作和实际招聘会的结合方法和管理方法。实验十二 网上房产1 发布房产信息。教师讲述:目前许多房产信息通过网络平台发布,学生应了解在哪些部门有相关的使用平台,如电子政务中,政府网站中。2 查找房产信息,进行供求的对接。教师讲述:平台提
15、供者需要做哪些管理工作,如果学生来管理应该注意哪些问题。3 后台管理工作。教师讲述:学生作为系统管理者,需要对系统做怎样的维护和管理。实验十三 社区的使用提供给学生交流使用,在该模块教师应提供给学生自由交流和使用的空间,不必安排固定的实验项目,主要目的是让学生习惯使用论坛交流和解决问题,并熟练使用论坛的各种功能。实验十四 网上练习和测试提供给学生进行网上题目的练习和网络测试,具体操作内容参照教师平台管理。课时安排表:实 验内 容课时分级第一部分(网上交易模块)小计18实验一注册用户 熟悉系统2交易实验二网上银行和CA认证2实验三B2B商品发布和信用认证2实验四B2B交易3实验五B2C发布商入驻
16、B2C平台发布商品2实验六B2C交易2实验七C2C竞价交易2实验八C2C定价竞买2第二部分(网络运营模块)5实验九网站建设 建站实例 网络营销5提高第三部分(使用模块)7实验十网络办公3应用实验十一网上人才2实验十二网上房产1实验十三社区的使用1课时总计30江门职业技术学院实训报告实训名称实验一:注册用户,熟悉系统课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验二 网上银行和CA认证课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完
17、成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验三 B2B交易课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验四 B2C交易课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验五 C2C交易课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验九 网络运营(网站建设网络营销)课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日江门职业技术学院实训报告实训名称实验十:网上人才、网上房产、网络社区课 时时 间 年 月 日 第 节地 点实训组成员班 级实训内容:1、实训目的:2、实训步骤:3、实训完成情况总结:年 月 日
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