社保全攻略200个精准解答.docx

1、社保全攻略200个精准解答社保全攻略（200问题的精准解答） 一.参保问题 1.新参保企业网上办理的流程？ 答：新参保企业登录“深圳市社会保险基金管理局”网，点击首页“在 线办事”项目，在“企业网上申报”一栏点击“新参保企业网上登记”点击“企业社会保险登记网上申请须知”页面上的“同意”按要求录入登记信息点击“申请登记”再按要求录入登记信息点击“保存”点击“网上申报”点击“打印登记表”点击“打印申报表”点击“首选项”点击“横项”点击“确定”点击“打印”； 2.当月扣费的最迟申请时间？ 答：每个月20号（含20号）以前申请； 3.单位欠费重新收款需提供什么资料办理？ 答：在三个月之内欠费的在下月一

2、并划扣，按日加收滞纳金。特殊情况下确需提前扣费的，提供单位的情况说明（加盖公章），填写深圳市企业参加社会保险信息变更申请表； 4.企业如何为员工办理参保？ 答：如果该员工没有在深圳参加过社保，那就在参保帐户上选择“新增”，如果参加过，那就选择“调入”，也可以直接了解新成立企业如何为员工办理参保？ 5.企业变更、注销后，要办理注销社保登记的手续吗？应如何办理？答：企业变更、注销登记，应当及时到社保部门办理注销及相关手续，逾期办理，法律后 果自负。注销登记，须填写参加社会保险变更申请表并提供以下资料到所属征收部门：（1）宣告破产：须提供破产法律文书复印件（验原件）；（2）撤销吊销：须提供撤销、吊销

3、工商执照的相关证明材料；（3）合并转让：须提供合并、转让的相关证明材料；（4）终止经营：须提供“终止经营”的相关证明材料； 6.企业如何为外籍和港澳台员工办理参保？ 答：需提供外国人就业证或者台港澳人员就业证以及其身份证明原件复印件到单位所属的征收窗口填表办理； 7.员工补交养老保险需办理什么手续？ 答：补缴近两年内的，提供身份证、劳动合同原件以及含有工资表的会计记帐凭证原件且提供复印件（加盖公章）； 8.个人缴费处于欠费状态下，单位可直接调入吗？ 答：不可，个人应先到个人缴费窗口办理欠费补缴，并停交以后单位才可直接在网上申报； 9.参保人员之前是在机关单位参保，现已离职应如何调入企业单位参保

4、？ 答：提供原机关单位开具离职证明、员工的身份证、社保卡到单位所属的征收窗口填表办理； 10.参保人资料填错怎么办？ 答：可以在申报成功数据里面进行修改； 11.在变更资料的过程中，因原单位不存在而无法提供原单位证明时，应如何处理？答：当事人应提供人事档案或有效的旁证、佐证（如劳动合同、劳动手册、社保手册、社保卡等），并提出书面申请，由所属社保征收窗口进行审核，经审核属实的，予以更正； 12.参保人的参保信息即姓名和身份证号码变更的，怎么办理？ 答：如参保人的身份证号不是正常升位的而是发证机关出错造成的，参保人需要变更身份 证号和姓名的，提供以下资料到参保所属征收窗口申请办理变更手续：（1）深

5、圳市企业员工和个人社会保险信息业务变更申请表加盖单位公章；（2）验公安部门证明原件（证明内要注明原姓名、身份证号与现姓名、身份证号之间的关系）且提供复印件（加盖公章）（如更改的姓名在户口本内有注明是曾用名可不用提供此件）；（3）验身份证原件且提供复印件（加盖公章）；（4）验户口本原件且提供复印件（加盖公章）；（5）个人申请；（6）验社会保障卡原件且提供复印件（加盖公章）；（7）单位证明（加盖公章）。 如是单位申报错误的，则提供单位证明（以及相关辅助材料如合同、入职资料等、验身份证及社会保障卡原件且提供复印件（加盖公章）、填写深圳市企业员工和个人社会保险信息业务变更申请表加盖单位公章到所属征收窗

6、口办理变更； 13.哪种情况可办理个人交社保？ 答：深户或者符合延交条件的非深户参保人； 14.如何办理个人参保 答：直接点击个人办理参保；可选择参加“养老+一档或者二档医疗”； 15.个人帐户余额不足扣不到钱怎么办？ 答：三个月内的欠费可以一起扣，也可以个人到窗口申请马上补扣； 16.个人交费如何办理停交？ 答：可以到窗口申请或者在个人试用网页上申请，直接点击进入社会保险个人试用网页； 17.个人交费人员如何修改缴费基数？ 答：可在个人试用网页修改养老和医疗缴费基数，但不可修改医疗档次； 18.注册个人试用网页时提示手机号码不符怎么办？ 答：可换一张有登记现有手机号码的银行卡，如果没有，要么

7、到银行补登记手机号码，要么就重新办张银行并登记上现有手机号码； 19.深户个人交费有补助吗？ 答：2015年9月至2016年8月，个人交费人员每月补助32元，实时抵扣保费； 20.如何办理社保卡？ 答：社保局已经停止制卡业务，所有新办或者换卡业务均需要到银行办理，详情了解如何办理金融社保卡； 21.社保卡如何办理挂失? 答：可通过个人试用网页或者银行办理挂失，并且到银行补办金融社保卡； 22.如何参加少儿医保或者大学生医保？ 答：深户可个人到窗口交医保，也可以通过学校办理，非深户儿童只能是在深圳上学以后，通过学校参加少儿医保，不可以个人办理参保； 23.少儿医保的参保时间？ 答：少儿医保和学生

8、医保的统一参保时间为每年9月份； 24.欠薪保障费可以不交吗？ 答：除了个体户可以不交以外，其他单位都要交，欠薪保障费于每年第一季度征缴当年的欠薪保障费，新成立的用人的单位于成立次年开始缴纳； 25.社保要交多少年？ 答：养老保险最少累计交15年，医疗保险最少累计交25年（2024年以后）。二.养老保险1.养老保险年限包括哪些？ 答：包括实际缴费年限和视同缴费年限； 2.什么是视同缴费年限？ 答：基本养老保险视同缴费年限为当地实行养老保险个人缴费制度时仍在国有或者县以上 集体所有制单位的固定职工，其在当地实行养老保险个人缴费制度前按国家规定计算的连续工龄。当地实行养老保险个人缴费制度后，未向当

9、地社保机构缴纳养老保险费的固定职工，未缴费期间不计算为基本养老保险视同缴费年限；基本养老保险视同缴费年限，由市社保机构依据原固定职工本人档案记载、相关文件规定的应缴费起始时间以及转出地社保机构做出的记载等予以确认； 3.什么是实际缴费年限？ 答：基本养老保险实际缴费年限为企业和职工个人在当地实行养老保险个人缴费制度后按 规定共同缴纳基本养老保险费的年限，包括本市基本养老保险实际缴费年限、按照国家及广东省相关规定办理养老保险关系转移接续手续转移到本市的市外基本养老保险实际缴费年限； 4.深圳何时开展养老保险缴费机制？ 答：全民固定工：1985年9月；合同工：1983年11月（含1982年招用人员

10、）；集体工：1987年12月；临时工：1987年3月； 5.非深户籍员工可以参加地方补充养老保险吗？ 答：不可以，参加基本养老保险的本市户籍人员，同时参加地方补充养老保险； 6.何为工龄？ 答：工龄是指养老保险年限，有养老保险年限就有工龄，没有就没有工龄，而工龄也并非 是从开始工作以后就开始计算 ，个人交费人员也一样有工龄，不一定要通过单位交费才具有工龄； 7.员工需年满多少周岁才可参加社会保险？ 答：16周岁以上； 8.进入个人帐户的钱有多少？ 答：养老保险缴费基数乘以8%，就是进入养老个人帐户的钱； 9.什么情况下可以不交养老保险？ 答：已经在其他地区参加养老保险的职工，可不参加深圳养老保

11、险； 10.退休金由几部分构成？ 答：非深户=统筹养老金+个人帐户养老金；深户=统筹养老金+个人帐户养老金+地方补助； 另外，如果是1992年7月31号以前参加养老保险，会增加过渡性养老金、调节金等，详情了解【最新】深圳退休金计算公式及举； 11.退休金高低与什么有关？ 答：退休金的高低主要与缴费基数、缴费年限和参保时间有关？ 12.非户与非深户的退休待遇有什么区别？ 答：在缴费基数和缴费年限相同的情况下，深户比非深户多了一块地方补助，这部分退休工资占到总退休工资的10%左右； 13.选择合同工、劳务工、城镇户口、农村户口、干部和工人跟退休工资有关系吗？ 答：不影响退休金； 14.现在多少岁可

12、以办理退休？答：女性工人50岁，女性干部55岁，特殊工种45岁，男性60岁，特殊工种55岁； 15.达到退休年龄没交满15年养老保险怎么办？ 答：符合延交的参保人可到个人到缴费窗口办理延交，延交至满15年后办理退休，不符合延交条件的，要么转回户籍地办理延交或者补交，要么在深圳办理退保； 16.女干部如何才能在50岁办理退休？ 答：女干部符合下列条件之一的，“现岗位”按工人认定，即其可在年满50周年后办理退休手续： （1）女干部现劳动合同明确了岗位身份为非管理岗位且在现岗位工作一年以上的；（2）女干部失业、下岗或已与最后参保单位解除劳动合同，能够提供有效证明的；（3）女干部已在个人缴费窗口缴费的

13、； 17.养老保险年限需要连续缴纳吗？ 答：不需要，养老保险年限可累计计算 ，中断前后和外地参保年限都可以合并计算； 18.退休前或者领取退休金时非因工死亡有何补偿？ 答：累计交纳养老保险6个月以上，有以下三部分补偿：个人帐户余额、一次性丧葬费和抚恤金； 19.达到退休年龄如何办理退休手续？ 答：在达到退休年龄当月的月初，由本人提供相关资料到所属社会保险机构养老部门办理退休手续； 20.退休后在外地居住如何进行生存验证？ 答：可通过当地街道办开证明，并把收集了指纹的墨卡一起寄回社保局，可提前三个月办理；将来有可能可以视频验证； 21.非户籍员工能否在深圳办理病退吗？ 答：退休待遇领取地在本市的

14、非本市户籍的员工缴费年限累计满15年，男年满50周岁， 女年满45周岁，经劳动能力鉴定委员会确定，完全丧失劳动能力的，可以在深办理病退手续； 22.个人缴费与单位缴费在退休后的待遇上有何异同？ 答：完全相同； 23.养老保险可以转入或转出深圳吗？ 答：可以，详情点击社保转出和转入（养老和医疗保险）； 24.非深户满足什么条件才可以在深圳办理退休？ 答：在深圳累计缴纳养老保险15年以上或者在深圳累计缴纳养老保险10年以上合并外地年限后满15年，如果没有外地年限可合并，可延交至满15年后也可办理退休； 25.机关事业单位的工龄是否可以直接并入企业职工工龄？ 答：暂时没有政策支持，如果职工从机关事业

15、单位辞职，到了企业单位上班，需要重新交纳社保； 26.退休地选择在深圳退休工资就一定会比较高吗？ 答：退休工资的高低主要跟养老缴费基数、缴费年限和参保时间有关，外地的缴费年限转 入深圳以后，需要按深圳的社平工资重新计算缴费指数，其退休待遇未必会比较高，相反，有可能更低，所以转入深圳以前一定要谨慎； 27.如果户籍迁出中国社保如何处理？ 答：如果成为外国人，包括港澳台户籍，可选择退保，也可以选择以外籍身份继续在深圳参保，满足条件可以在深圳办理退休； 28.企业不按规定为员工参加养老保险，员工如何维护自己的权益？ 答：职工认为用人单位未按照规定为其缴纳养老保险费的，应当在知道或者应当知道权利 被侵

16、害之日起两年内向市社保机构投诉、举报。投诉、举报超过两年的，市社保机构不予受理； 29.外地户籍老人户口随子女迁入深圳后，可以参加本市社会保险，享受相关待遇吗？ 答：超过法定退休年龄或者已在异地办理退休手续的员工不能在深参加社会保险。未超过 法定退休年龄且未在异地享受养老保险待遇，外地户籍老人户口迁入深圳后，可以在深参加社会保险并享受相关待遇； 30.退休后随子女长期居住在国外退休老人，如何办理每年一次的领取养老金资格认证手续？ 答：对于居住在国外或港澳台地区的我市企业退休人员，可以出具我驻所在国的大使馆、 领事馆、我驻所在国或地区的派出机构、港澳工会联合会、海基会或海协会等两岸交流机构以及所

17、在国的公证机构开具的生存证明，加盖有效印章。如果居住地没有上述机构，可填报深圳市退休人员领取养老金资格认证表，并附本人近期免冠照片一张,照片大小不限一寸，照片上面必须有出版日期清晰可见的当日报纸，以此作为凭证办理领取养老金资格认证手续； 31.退休人员为什么有时候领不到退休金？ 答：离退休人员如果没有按规定到社保机构验证指纹或银行帐号被冻结了，有可能出现这 种情况。如果没有按时提供指纹验证的应及时到社保机构补验，补验后养老金可以在次月补发。如果是员工银行帐号的原因，应及时到银行办理好相关手续； 32.申请办理按月领取基本养老金需提交什么材料？ 答：第一.正常退休： （1）深圳市企业参保员工养老

18、保险待遇审核表原件（一式两份）； （2）员工有档案材料的，还应该提供本人档案材料； （3）员工身份证、户口本复印件一份（验原件）； （4）员工本人银行活期储蓄存折（深圳市中行、工行、建行、农行、深圳发展银行、平安银行和深圳农村商业银行的户名帐号页）复印件一份（验原件）； （5）经本市劳动、人事部门批准正式调入本市的员工或属安置到本市的复员、退伍、转业军人及部队在编职工，还应提供相应的有效证明复印件一份（验原件）； （6）属归侨的员工还应提供市侨务机构出具的归侨身份证明原件一份； （7）失业人员还应提供失业证复印件一份（验原件）； （8）获得高级职称的，提供职称资格证书复印件一份，并提供职称原始

19、评审档案（验原件）； 第二.若为提前退休，还需提供如下资料： （1）正常退休所要求的上述材料； （2）申请人属病退以及领取病残津贴的，还应提供市劳动能力鉴定委员会出具的完全丧失劳动能力鉴定结论原件一份； （3）申请人属于破产国有工业企业员工的，还应提供法院的破产裁决书复印件一份（验原件）； （4）申请人属已退休的军转干部申领生活困难补助金的，还应提供是否已从原关闭、破产或改制国企获得经济补偿金的有关证明原件一份； 33.申领丧葬补助金、抚恤金及死者个人帐户余额有无时限要求？ 答：参保人或者离退休人员死亡的，其遗属应当在其死亡后六十日内，向市社保机构申报办理养老保险关系终结手续； 34.退休金是

20、按最后几年的缴费基数为计算标准吗？答：退休金的计算会以平均缴费指数为基础，而平均缴费指数是根据每个月的缴费水平计算出来的，不会以某一个时间段的缴费水平作为计算标准，所以外面流传的最后几年交多一点就能大幅提高退休金是不准确的； 35.广东省户籍在深圳办理退休，以什么标准计发退休金？ 答：“省内非深户人员”基本养老金按以下标准计发： （1）达到法定退休年龄之前在本市实际缴费年限累计满10年以上的“省内非深户人员”，延期继续按月缴费或趸缴满15年后，其本养老金按深圳市经济特区企业员工社会养老保险条例规定的标准计发； （2）达到法定退休年龄之前在本市实际缴费年限累计不满10年以上的“省内非深户人员”，

21、延期继续按月缴费或趸缴满15年后，其本养老金按粤府200696号文规定的标准计发； 36.退休工资会提高吗？ 答：正常来讲，每年都会根据通胀等情况提高退休工资，但是具体提高多少要以国家公布为准； 37.养老保险缴费基数如何确定？ 答：员工的养老缴费基数以员工的实际工资为准，但应该在最低2030元和最高18162元之间； 38.参保人退休当月还应该缴纳社会保险吗？ 答：退休当月应该继续缴纳社会保险费； 39.补交养老保险会产生利息吗？ 答：通过个人补交需要交利息，通过单位补交需要交滞纳金； 40.可以通过员工帐户直接交纳保费吗？ 答：个人交费人员在自己帐户扣保费，通过单位交费人员，其保费在单位帐

22、户代扣； 41.没有交养老保险会影响买车摇号吗？ 答:不影响，买车摇号只要求有最近两年连续医疗保险缴费记录； 42.养老保险缴费比例是多少？ 答：个人交8%，单位交13%（深户是14%）； 43.已经在外地办理了退休的随迁老人，可以把退休金转到深圳领取吗？ 答：不可以，只能在办理地领取，也不能在深圳参保了； 44.可以同时参加深圳职工养老保险和居民养老保险吗？ 答：不可以； 45.随迁老人可以领取深圳的居民养老退休金吗？ 答：不一定，特别是60岁以后随迁到深圳的老人，如果随迁前当地已经实行了城乡居民养老保险制度了，那就不可以在深圳领取了，不过可以在原户籍地领取城乡居民养老金； 46.哪种情况下

23、可以一次性补交养老保险？ 答：符合延交人员，达到以下条件可申请一次性补交 （1）男年满65周岁，女年满60周岁。 （2）1998年6月30日前（含当日）参加企业职工基本养老保险，达到国家规定的退休年龄时累计缴费年限（含视同缴费年限）满10年及以上，并且按月继续缴费时间累计满1年及以上； 47.金融社保卡的金融账户能否作为养老金领取账户？ 答：金融社保卡是加载金融功能的社会保障卡，既是一张社会保障卡也是一张银行借记卡，一卡两用。参保人申领社会保险待遇（包括养老金、医疗费用报销、失业金等）时，以金融社保卡金融账户作为社保业务办理账户。退休人员可根据自身需求在金融社保卡发卡银行免费领取对账折，方便查

24、询养老金发放情况； 48.退休后不在深圳居住会影响领取退休金吗？ 答：第一次办理退休需要本人到社保局采集指纹，以后可以通过居住地的居委证明，然后把相关资料寄回深圳社保局就行了，不需要亲自到社保局验生存； 49.能否在中国邮政储蓄银行深圳分行各网点办理异地养老金领取资格协助认证？ 答：2016年4月1日起，广东省社会保险基金管理局与中国邮政储蓄银行深圳分行开展合 作,将全市141个邮储银行网点纳入全省离退休人员养老金领取资格认证业务协办网点，通过省社保局统一建立的“广东省社会保险待遇领取资格认证跨地区协作系统”，以联网比对方式，为在我市居住的省内离退休人员办理异地认证工作。今后，在我市居住且符合

25、认证条件的省直离退休人员和省内异地离退休人员，可以就近到我市各邮储银行网点，凭居民二代身份证、社会保障卡的原件和复印件办理认证手续； 50.多少岁不能交社保？ 答：女性达到50周岁，男性达到60岁周岁。三.医疗保险1.深圳的医疗保险分几个档次？ 答：深圳医疗保险分为基本医疗一档（综合医疗）、二档（住院医疗）和三档（劳务工医疗）； 2.深圳有城镇居民医疗保险吗？ 答：没有，深圳只有企业职工医疗保险，三个医疗档次均属于职工医疗保险，户籍无业人员可选择参加职工医疗保险； 3.非深户可以参加一档医疗吗？ 答：非深户可选择参加一档、二档或者三档，单位也有权利为非深户参加任何一个档次的医疗保险； 4.深户

26、可选择参加二档医疗吗？ 答：深户个人交费人员，可选择参加一档或者二档医疗，如果是通过单位交费，只能选择参加一档； 5.医疗保险什么时间开始个人缴费？ 答：1996年7月1日； 6.医疗年度是指自然年吗？ 答：不是，医疗年度指每年的7月1号至次年的6月30号； 7.深圳医疗保险的报销比例是多少？ 答：一、二档参保人在深圳定点医院住院，报销比例为90%，三档参保人为75%，如果是在外地住院，报销比例有所降低，详情了解深圳医保最新报销比例大全！； 8.深圳医疗保险报销额度？ 答：这跟医疗保险连续缴费年限有关，最低8万，最高144万，详情了解深圳医保144万的报销额度是怎么来的？； 9.起付线是如果规

27、定的？ 答：在深圳一级医院住院起付是100元，二级是200元，三级是300元，转诊到市外医院是400元，没有按规定转诊到市外医院是1000元； 10.医疗年限“清零”是什么意思？答：所谓医疗年限“清零”是指在一个医疗年度内累计中断参保三个月以上，这会影响报销额度和大病门诊报销比例，但不影响医疗险累计缴费年限； 11.不同医疗档次的年限可以累计计算吗？ 答：参保期间转换医疗档次不影响医疗保险的连续性； 12.异地住院可以直接结算吗？ 答:深圳在外市有29家定点医院，大部分定点医院住院时可以直接跟医院结算，不需要再拿回深圳报销，如需查询市外定点医院。13.如何更改医疗档次？ 答：同家单位，只能在每

28、年的7月1号至20号更改； 14.如何确定退休后的医疗险待遇？ 答：退休累计医疗险缴费25年以上，其中一档15年，就可以享受一档待遇，如果一档不满15年，则享受二档待遇，不分户籍； 15.医保保险可以补交吗？ 答：可以通过单位补交最近两年的医疗保险，个人不能补交； 16.退休时如果没交够医疗保险最低缴费年限怎么办？ 答：可一边领取退休金一边单独交医疗保险，直接满足最低缴费年限则可以停止交费并免费享受医疗待遇； 17.深圳的医疗保险可以转移吗？ 答：深圳的医疗保险可以转走，也可以接收异地转过来的医疗保险，但是其他地区就不一 定可以接收或者转出医疗保险，现在国家还没有建立统一的医疗保险转移办法，基

29、本上都是各自为政； 18.医疗保险的缴费基数如何确定？ 答：首先是基本医疗一档，个人交一档的缴费最低基数为2422元，有单位交的一档最低缴 费基数为3632元，缴费比例为8.2%；其次是二档和三档，这两个档次的缴费基数为社平工资，即6054元，二档的缴费比例为0.8%，三档的缴费比例为0.5%； 19.随迁老人的医疗保险可以按月交吗？ 答：可以，缴费基数为社平工资，即6054元，缴费比例为11.7%，总交费为708元，减去 补贴的30元后，实际扣费为678元，进入个人帐户的比例为8.05%，即有487元进入个人帐户； 20.哪几种情况可以转诊到异地就医？ 答：（1），所患病种属于市社会保险行政

30、部门公布的转诊疾病种类； （2）经本市市属三级医院或市级专科医院检查会诊仍未能确诊的疑难病症； （3）属于本市市属三级医院或市级专科医院目前无设备或技术诊治的危重病人； 21.参保人异地就医如何办理转诊手续？ 答：参保人在本市市内定点医疗机构就医时，有下列情形之一的，可转往市外医疗机构就医： （1）所患病种属于市社会保险行政部门公布的转诊疾病种类； （2）经本市市属三级医院或市级专科医院检查会诊仍未能确诊的疑难病症； （3）属于本市市属三级医院或市级专科医院目前无设备或技术诊治的危重病人。 接受转诊的医疗机构应当是转出医疗机构同级或以上的当地医疗保险定点医疗机构。 符合本办法第三十五条规定情形

31、的参保人转往市外医疗机构就诊的，按照以下程序办理： （1）填写市外转诊申请表； （2）收诊医院主诊医生或科主任出具意见； （3）医院的医疗保险工作机构审核并加盖医院公章。转出的定点医疗机构应同时将转诊信息报市社会保险机构备案。 参保人转往本市定点的市外医疗机构就医的，可凭转诊申请表办理记账；转往市外其他医疗机构发生的医疗费用由其本人先行支付后，向市社会保险机构申请审核报销。 参保人转往市外就诊后，需要再转诊的，应当由就诊的市外医疗机构出具再转诊证明。 22.一档医疗参保人看门诊有什么优惠？ 答：（1）在所有社康医院看门诊可报销30%，另外70%从医疗帐户扣； （2）做在型设备门诊检查时可报销80%，另外20%给现金； （3）连续交一档医疗一年以上，在一个医疗年度内自费超过3632（这个数字每年都会变化）元，超过部分可报销70%； 23.基本医疗保险一档参保人个人账户可使用的范围有哪些？ 答：基本医疗保险一档参保人个人账户可用于支付参保人门诊基本医疗费用、地方补充医 疗费用、在定