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1、宾馆房间管理系统毕业设计论文宾馆房间管理系统毕业设计(论文）摘 要 该系统应充分利用信息技术提高宾馆客房的管理水平，服务水平，宾馆客房管理系统要实现客房预订、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等等功能.其中住宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、追加押金等有机地联系在一起,对宾馆客房进行全方位的管理。本系统是一个综合性的宾馆收费管理系统，针对中国宾馆实际需要来开发的,为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映宾馆的工作

2、情况、经营情况,从而提高宾馆的服务质量，并配合现代化的宾馆管理，获得更好的经济效益。它集成了客户、入住、退房、收费、效益等多方面的管理信息,因而具有较强的实用性和先进性。本系统的设计是以财务为轴心,面向宾馆业务的管理:以前台的接待，收银为核心，将住店客人的各类信息，住店期间发生的各项活动进行及时、有效的纪录、反映、分析、统计.在此信息基础上，又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口,使各部门能及时获取本部门所需的信息，方便各部门进行工作的总结和分析，并为经理层的决策提供参考，使这一层的领导能总体把握整个宾馆的运行状况，经营情况和存在的问题,更有利于采取相应的决策,进行总体协调。总体设计分别从后

3、台和前台两部分以及数据库部分进行设计,对前台的功能进行介绍，接着又后台部分分为五大模块分为：登陆、员工管理、客房管理、入住管理、消费管理，对数据库进行需求分析和结构设计。 关键词：高效 实用 集成 ABSTRACT The system should make full use of information technology to improve the hotel management level, service level， the hotel guest room management system management system must realize booking ro

4、oms， lodging, lodging reminding, additional deposit， transfer of the registration, check out， credit, query statistics， advance sales reports and so on。 The accommodation fee reminder can in the accommodation than deposits warning， prompting the guest should pay the deposit， the function can signifi

5、cantly improve the lodging fees management。 The dynamic realtime lodging registration, room adjustment， the sales report， such as additional deposit together organically， to the hotel room to conduct allround management。 This system is a comprehensive hotel management system， according to the actual

6、 needs and development of Chinese hotels, to provide users with fast， efficient service， relief the manual processing of the tedious and error， timely， accurately reflect the hotel work, operating conditions, thereby improving hotel service quality, and in line with modern hotels management， obtaine

7、d better economic benefits. It integrates customer， check, check， charge， benefits and other aspects of the management of information, so it has stronger practicability and advanced nature. The system was designed to finance as the axis， the hotel business management： the front desk reception， recei

8、ving the silver as the core， will be guests of all kinds of information， the hotel during the occurrence of activities carried out timely， effective record， reflecting， analysis， statistics。 Based on that information， and to the different management angle corresponding to the processing window, so t

9、hat the various departments have timely access to the required information， facilitate the department work summary and the analysis, and for the management decisionmaking provide reference, make this layer leads to overall grasp the hotel operation， the operating condition and the existence question

10、， more conducive to take corresponding decision， overall coordination。 Overall design respectively from the background and foreground part two and part of the database design， on the front of the function are introduced， and then the backstage part is divided into five modules： user information for

11、maintenance， maintenance， information room room type maintenance， business statistics， personal password modification， the database needs analysis and structure design. Key words: High performance Practical Integration 1 前 言 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 1 1。1 开发背景 .。.。.。.

12、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 1 1。2 国内外研究现状.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 1 1。3 系统设计目标 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 2 2 相关技术简介 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 3 2。1 JSP 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.

13、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 3 2。2 JDBC 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 3 3 需求分析 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 6 3。1 可行性分析 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 6 3.2 功能分析 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。

14、.。.。 6 4 概要设计 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 8 4。1 功能模块的设计。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 8 4.2 数据库逻辑结构设计.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 9 4.3 数据完整性设计.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 9 5 系统详细设计与功能实现。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。

15、.。.。.。.。.。.。.。.。. 12 5.1 登陆 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 12 5。2 员工管理 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 15 5。2。1 职工信息 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 15 5.2。2 删除职工 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 16 5。2。3 添加职工

16、 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 16 5.2。4 更新职工信息 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 17 5。3 客房管理 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 17 5。3。1 客房信息 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 17 5。3.2 停用客房 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.

17、。.。.。.。.。.。. 18 5.3。3 增加客房 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 18 5。3.4 更新客房信息 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 19 5.4 入住管理 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 19 5.4.1 客户信息 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 20 5。4。2 客户预订 。.。.。.。.。.。.。.。.

18、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 20 5。4。3 预订客户入住 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 21 5.5 消费管理 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 21 5。5.1 查询消费信息 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 21 5。5.2 结账退房 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。

19、.。.。.。.。.。.。.。.。 22 5.5。3 记录消费信息 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 22 6 系统测试 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 23 6。1 测试概论 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 23 6.2 测试方法 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.

20、。 23 6.3 测试的过程 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 23 6.4 测试要点 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 24 6.4。1 系统入口测试要点 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 24 6.4。2 更新客房信息测试要点 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 24 6。5 系统测试用例 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.

21、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 24 6.6 系统测试总结 .。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 24 结 论 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 26 谢 辞 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 27 参考文献 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 28 附 录 。.。.。.

22、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 29 大连交通大学信息工程学院2012届本科生毕业设计（论文） 1 前 言 1.1 开发背景 近年来，随着改革开放步伐的加快和中西方文化的交流与发展，我国人民生活水平显著提高,旅游业日益繁荣发展,伴随着消费的持续增长，宾馆行业已经成为现代社会中发展最快的行业之一.根据调查发现,只有大型的宾馆才有规范、合理的管理系统,大部分中小型宾馆都还是人工服务，因此，中小型宾馆要想在激烈的市场竞争中生存,就必须在经营管理、服务质量等方面提高管理意识,即建立一套合理、高效的管理系统。 应势而出的宾馆管

23、理系统有着很好的应用性。一直以来人们都采用传统人工的方式管理账单，这种管理方式存在着许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长,将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了很多的困难，同时，也加大了管理者的工作量和工作难度。本系统很好的克服了这些缺点,并且有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优点.这些优点能够极大地提高宾馆管理的效率，该宾馆管理系统以MySOL作为后台数据库，JAVA 语言为前台开发工具,运用自顶向下逐层分解的模块化结构设计思想、面向对象的设计方法，完成了宾馆管理系统的主要模块。现如今随着经济的不断发展,旅游出国等带来的宾馆市场营业量

24、大大增加，如果设计一款专门为宾馆管理人员和宾馆员工查询本宾馆信息,以及各种查询、入住、核账、结算等的专业软件，将会大大减少宾馆内工作人员的 工作量并提高工作效率同时提升宾馆的营业额.因此，该系统的开发不仅解决了中小型宾馆管理复杂、不规范等问题，而且优化了管理流程，实现了宾馆管理工作的无纸化办公。 1。2 国内外研究现状 近年来，随着改革开放步伐的加快和中西方文化的交流与发展，我国人民生活水平显著提高，旅游业日益繁荣发展,伴随着消费的持续增长，宾馆行业已经成为现代社会中发展最快的行业之一.根据调查发现,只有大型的宾馆才有规范、合理的管理系统，大部分中小型宾馆都还是人工服务，因此，中小型宾馆要想在激烈的市场竞争中生存,就必须在经营管理、服务质量等方面提高管理意识，即