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1、现将咱们所做的要紧工作汇报如下： 一、推介产品，进展国外客户 请有关部门对咱们的4种要紧产品作了鉴定，并出具了相关证书，从而为咱们的产品提供了科学的依据和有效的出口保障条件。与100多名外商维持着业务信函的来往，谈产品的功能，报价，寄样，测试产品，了解输送带的国际市场价钱。有位南非客户对咱们的PVG整芯阻燃输送带、PVC整芯阻燃输送带、织物芯分层输送带、钢丝绳芯阻燃输送带十分感爱好，为了使那个产品打入南非市场，自XX年12月份以来，客户对咱们的样品进行了大量实验，其中尼龙分层输送带查验合格，达到南非入口标准。 二、想方设法，争取政策支持 今年以来，在上级有关部门和公司有关部门的支持和帮忙下，咱

2、们开展了国际市场宣传推介工作，印制了1000册英文产品样册，花费资金11900元，并开展了电子商务工作，在网上成立了电子贸易平台，花费资金28000元。 为了与时俱进，做好本部门所肩负的工作踊跃寻求国内外的贸易合作伙伴，通过朋友、网络、展销会和国外市场考察等方式，咱们普遍结识朋友和客户，培育市场，成立网络，开展贸易活动。通过一年 来的工作，咱们有如下三点体会： 一是国际市场庞大。南非地域辽阔，位于欧洲，商机多，贸易量大。 二是国际市场竞争猛烈。客户对产品质量要求高，但对价钱却要求低。这给贸易成交带来了极大的阻力，每次要想取得一笔定单都要花费超级大的尽力。 三是提高国际市场竞争能力。为了抓住良好

3、的进展机缘，迎接猛烈的国际市场竞争，咱们必需进一步增强企业治理，提高产品质量，降低产品本钱，改善效劳态度，提高业务水平，踊跃开拓国际市场，参加国际和国内的专业展览会，推介自己的产品，寻觅贸易合作伙伴。 一年来，在公司领导的指导和关切下，在各个部门的支持和帮忙下，咱们虽做了一些工作，但离公司领导和广大干部职工对咱们的要求还相距甚远。咱们决心进一步总结体会，找出不足，扬长避短，再接再厉，为把咱们的产品出口到国外市场而进行不懈的尽力！ XX年3月1日 篇三：国际贸易部工作总结 XX年工作总结及XX年打算一、XX年工作总结XX年我部门销售收入和销售回款情形较去年同期虽有好转，但整体情形仍不容乐观。 截

4、至今日，我部门实际出口产品23389 台（件），较去年同期增加了5661台（件），实现 销售收入 万元，较去年同期增加了%，完成销售回款1338 万元，较去年 同期增加了%。面对竞争日趋猛烈的出口贸易环境，我部门踊跃与外商协商，尽力争取 每一个客户，每一个定单。今年，我部门新开发了1个国外客户和5个国内客户。国外客户新加坡hesp 公司，国内客户河南特润、石家庄派姆机电、天津恩福斯、宁波东港齿轮、广州迪松，并已 陆续小批量供货。 二、XX年工作打算 XX年将是一个新的开始，也是一个重要的节点年中国加入世贸组织十五年。新的 一年，咱们初步打算如下： 一、将分类整理出的客户群按XX年各个客户的销售

5、情形制定出XX年的销售打算，由专人负责联系沟通，争取为最大限度的完成任务而尽力； 二、依照咱们从网络上查询到的XX年的展销会，制定出了所要参加的专业性强的国际 性展会如合肥工程机械展、青岛工程机械展和上海宝马展等，同时，在参加展会期间，增强 与周边客户联系，争取当面造访交流，将客户需要的支持和需求带回公司，为确保扩大出口 奠定基础； 3、关于XX年新开发的这六个新客户，继续跟进，了解客户装机利用情形，增强沟通， 为小批供货和批量供货做好预备； 4、咱们会踊跃探讨网络推行销售新模式，利用过重榆液公司的电子商务那个平台，通过 网络搜索潜在客户，主动联系，寻求新渠道，新客户，为开拓国际市场尽力钻研。

6、 五、熟练运用公司erp治理系统，精准数据，强化本部门治理，提高工作效率。 尽管咱们制定了这一系列的目标打算，可是，实施起来还需要列位领导和各分公司的大 力支持和配合，希望在产品的生产安排和交货期上能够多多支持，确保可不能因交货期滞后而 失去老客户并使得新客户对咱们公司有必然的信任度和依存度。国际贸易部 XX年12月9日篇二：公司国际贸易部年关总结公司国际贸易部年关总结 -总结 在XX年的中，国家贸易部作为的综合职能部门，在市局党组的下，在省局的关切和 具体指导下，转变观念，强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，尽力围绕中心任务开展 工作，较好地发挥了职能作用，为行业的进展做出了应有的奉献，。

7、下面一下一年来的工作： 伴随着钟声的临近，咱们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明、 充满希望的XX年。在这之际，现对来公司九个月的里所作的工作如下： 一完成了100p 圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10 个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。 主 要负责 1. 签定后，催客户开信誉证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。 2. 按制 定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。 3. 与客户确认相关得出货后，整理单据，办理 木托熏蒸。并预备熏蒸证书。 4

8、. 和谐好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。 5. 核算出相关的出口数据，制作单据，办理出口报关。 6. 依照信誉证要求，制作并准 备相应的出口单据，去办理交单议付，有时办押汇。 7. 记录相关的出口资料，并按客户要 求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。 8 . 将资料整理归档，并随时与银行核 对每笔货款取得帐。并将每一个月的出口资料提供给。 此项工作繁琐且重复率高（自七月份起， 几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时刻短，不足，也犯过很多： 1. 拖 车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2. 与车间及其他部门配合、和谐不够好。打件时 缠绕膜的包装方式显

9、现错误，检查工作没做好，（）。 3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。 通过这段时刻的尽力，使我的耐心、细心程度及对工作的合理安排取得了，了在忙碌当中找 层次，危难当中找希望。 二 与韩国han kook sharp订遥控铅芯；催goodfela 生产并尽 快发货；订emicro的细太空，并与收到货后，关于显现的质量问题进行邮件联系。由于出口 美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。 三 处置日常工作，服从公司领导安排。 联 系法兰克福展位的及的办理；为领导办理迁证预备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快 递等弄好关系并与之按期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职 责；联系

10、复印机维修，电脑保护等等日常工作。四与客户进行日常的邮件联系。 要紧负责 与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一样通过邮件来回确认。 包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相 关产品的变更等等内容，其中大部份是协助王总来完成。 期间曾因体会少有过失误：在情形 紧急、误解了韩国意思的情形下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来 麻烦。 通过这项工作，使我本来欠缺的及口语取得了专门大的提高，并学到了好多与客户的技 巧及业务上的知识。但离一个国际贸易业务员的标准还差得很远，在尔后工作中，定会多多 注意，加以改

11、善。 五 新产品的开发，为客户备样。 将王总与客户的谈判结果（有时旁听 并记录）及产品要求、等内容转达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进 度。按两边协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图 片、报价等，通过邮件反复确认。协助为 整理库存样品并报价；给预备从日本带 回的新样品; 给 morris 预备美国展会样品并报价等。 通过对此业务的接触，使我对公司的 产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这关于业务员来讲是一大缺点，希望公司以后有 时刻能按期为新员工组织和，以便于工作起来更顺手。 整体说来，关于领导交给的各项任 务都已比较顺利、较好的完成了。展

12、望临近的XX年，我会加倍尽力、认真负责的去对待每 一个业务，也力争赢的机遇去寻求更多的客户，争取更多的定单，完善进出口部门的工作。 相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 一年来，咱们公司贸易部尽管取得了一些成 绩，但距离上级要求、和兄弟的工作相较，在全面进展上，在争先创优上，都还存在必然差 距。在尔后的工作中，咱们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把咱们的工作提高到一个新 的平。新世纪，新形势给予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一路奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的尽力为贸易部的建设和公司的进展增砖添瓦。公司国际贸易部年关总结随文赠言：【受惠的人，必需把那恩惠常藏心底，可是施

13、恩 的人那么不可记住它。西塞罗】篇三：外贸工作年关总结 外贸部工作总结 工作总结 光阴荏苒，在忙碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年，过去的一年，在公司领导的正 确指导下，在各部门同事的踊跃支持和大力帮忙下，我才能够较好得完成工作任务，在此非 常感激中健大伙儿庭的每一名家人对我工作的支持和帮忙，我相信在新的一年里，咱们那个团 队会配合的更好，咱们能一起制造更好的业绩。 回顾过去，是为了更好地面向以后。总结体会，是为了克服不足，发扬成绩。针对XX 年的工作情形，现从以下五个方面做如下总结： XX年整体上来讲，工作完成情形仍是能够的，固然业绩的取得离不开公司领导们的正 确指导和同事们的支持。 公司角

14、度来分析，感激公司领导对咱们工作的大力支持。 1）XX年12月30日，公司出资购买阿里巴巴增值效劳外贸直通车（p4p），来增加产 品的曝光量。 2）XX年9月，购买橱窗，增加产品的曝光量。3）XX年10月份，谷歌推行。 4）客户来访时，张总老是放下自己的工作，亲力亲为，全程陪着，印象很深刻的是今年 4月份时，一个印度客户过来，张总亲自去北京接的客户，尽管最后并无谈成大的定单， 可是这种对客户真诚的态度是值得咱们好勤学习的，好多来访客户在归去时都会跟反映张总 是个great man，并对咱们公司给予很高的评判。 公司的大力支持是咱们做好工作的坚 实后盾，新的一年，在公司的全力配合下，咱们会做得更

15、好。 个人角度来分析，我要紧做了一下几点工作： 1）通过不同方式搜索好的关键词，在阿里巴巴上发布产品信息来增加网站的曝光量；并 及时的更新产品信息。 2）关于网络销售，存在必然的风险性，因此国外的买家会超级的谨慎，咱们不能一味的 只把目光集中在定单上，要增强与客户的沟通联系，多想方法，成立良好的合作关系，在沟 通的进程中，你能专门好的了解你的客户，也会增加客户对你的信任度。 3）工作到位，效劳也要跟上。凡事都要多用心，有些事，可能你做的时候客户看不到， 可是他会感觉的到。 固然，在工作进程中也发觉了自己的不足的地方： 1）客户治理环节不够好，有时候寄过样品的客户都没定货，有些老客户也不明白什么

16、时 候流失了，这其中专门大一部份缘故是我没有及时的跟踪。 2）工作缺乏打算性，自己也很清楚的明白，没有打算的工作，效率是很低的，这点正在 慢慢的改良当中。 二、阿里巴巴网站分析 从上图很容易看出，第三季度的新发产品数不错，可是第四季度现象不太好，可能是后 期工作忙得缘故，新的一年，必然要合理地制定工作打算，纵使忙，也要保证必然数量的新 发产品数，如此才能保证网站的持续高曝光量。 通事后半年的数据统计来分析，点击率波动较大，很不平稳，而且点击率超级低，因此 以后发布产品信息的时候，要多注意细节方面的东西，因为并非是曝光量有了，就会有点击。图下：阻碍点击量的因素trademanager在 线（保证

17、买家可 以随时进行在线 沟通） 产品图片（清楚） 描述通过阿里巴巴巴巴网站的统计，反馈率是很低的，也确实是说10个点击咱们的客户中只有 一个客户给咱们发询盘，而反馈量应该从以下几个方面改良：篇四：XX 年度外贸部门工作 总结报告 XX 年度外贸部门工作总结报告 XX年外贸业务部在公司李总和副总的率领下，和其他部门的支持和配合，以集团总 公司的销售方针政策为导向，本部门的业务人员顺利的完成了一系列海外销售的规画和开展 ， 现对本部门工作总结如下：一 今年度外贸部门情形：XX年10月份外贸部门正式成立，外贸业务员2名，负责拓展海外销售市场和产品宣 传工作，和定单的联系，收款，生产和出货，并充分利用

18、网络资源进行高端新产品市场资 料的搜集。 二 今年度工作总结： 1. 顺利完成广交会宣传和开拓海外市场的工作。广交会共搜集名片292张，出售样品共 21个。其中眼保姆14个，客户要紧来自东南亚，南美及国内的贸易公司。鼻炎仪3个，客 户为墨西哥的贸易公司。血压计4个，客户来自香港和台湾。 2. 踊跃跟进广交会客户情形，完成客户询盘和背景资料调查的治理，跟踪客户产品意向， 开发潜在的客户资源。广交会终止后，外贸部又售出样品共计6个，其中伊拉克客户买走2 个眼保姆，一新加坡客人买走1个眼保姆和1个十八掌，一越南客户的中国代理直接在市场 上买了1台眼保姆，并向本部门领取广告带进行产品的宣传工作。一澳大

19、利亚客户买了一个 骑马机。其间还有来自tanita公司的 日本客人来公司验厂，表示想做血压计的贴牌生产。除此之外，还有其它的新加坡客人， 贸易公司对血压计，眼保姆，骑马机产品的样品表示爱好，却因样品费用问题不能达到一致 而舍弃进一步协商。 4. 市场信息的搜集。在进行网络大力宣传产品的同时，外贸部门也充分利用google， yahoo等搜索引擎进行全世界热点和最新产品的搜索，以指导往后研发部门的产品开发和外贸 部门的销售。产品信息要紧仍是集中在新型的医疗保健类产品上，如亮白纳米稀磁牙刷，颈 椎医治仪，足底按摩仪等。 三 本部门工作体会和教训总结 1. 业务员对产品熟悉把握，对汇率涨幅也维持灵敏

20、的触觉，在报价方面由被动转为主动， 外贸工作的流程慢慢了解熟悉，操作上也开始驾轻就熟。 2. 产品定位慢慢成熟，要紧向oem和odm靠齐，抢占市场份额为主，开发新型产品为辅 寻觅买家资源，并理性的对待买家质量，制定不同的销售策略。 3. 市场上竞争力日趋猛烈，不能局限于邮件和网络推行，销售模式上应考虑采取多样化 的方案。 4. 搜集市场信息方面专业化不强，有效有效信息不多，质量不高，使研发部门没有清楚 明确的指导方向。 四XX年的工作的打算及目标崭新的XX年即以后临，外贸业务部门已经做好了迎接新一年机缘和挑战的预备，打算 如下： 1. 踊跃参加阿里巴巴外贸销售人员的培训课程和活动，为外贸工作进

21、程中所要面临的风 险和问题做好充分的预备，也尽可能的提高自身的销售技术，学习好营销策略和手腕。 2. 由于XX年客户对产品的询盘要紧体此刻血压计，眼保姆上，下一年度外贸部门将 加大对美容，保健类产品的宣传力度，寻觅其相应的海外销售市场，确保公司的产品市场多 元化进展。 3. 增强对市场信息灵敏度的研究和搜集，并及时反馈给相应的部门，以指导公司的整个研发方向和销售轨迹朝更全世界化进展，更能知足客户多方位的 需求。 此致！ XX-12-28外贸业务部 彭婵篇五：国际贸易部XX年工作总结国际贸易部XX年工作总结 从XX年9月至今，国际贸易部在公司领导下，踊跃开拓国际市场，向外商介绍公司的 经营状况和

22、产品性能，做好报价和寄样工作，参加国内国外有关展览会，抓好有关工作的落 实。 一、推介产品，进展国外客户请有关部门对咱们的4种要紧产品作了鉴定，并出具了相关证书，从而为咱们的产品提 供了科学的依据和有效的出口保障条件。与100多名外商维持着业务信函的来往，谈产品的 功能，报价，寄样，测试产品，了解输送带的国际市场价钱。有位南非客户对咱们的pvg整 芯阻燃输送带、pvc整芯阻燃输送带、织物芯分层输送带、钢丝绳芯阻燃输送带十分感爱好， 为了使那个产品打入南非市场，自XX年12月份以来，客户对咱们的样品进行了大量实验， 其中尼龙分层输送带查验合格，达到南非入口标准。 二、想方设法，争取政策支持今年以

23、来，在上级有关部门和公司有关部门的支持和帮忙下，咱们开展了国际市场宣传 推介工作，印制了1000册英文产品样册，花费资金11900元，并开展了电子商务工作，在网 上成立了电子贸易平台，花费资金28000元。 为了与时俱进，做好本部门所肩负的工作踊跃寻求国内外的贸易合作伙伴，通过朋友、 网络、展销会和国外市场考察等方式，咱们普遍结识朋友和客户，培育市场，成立网络，开 展贸易活动。通过一年来的工作，咱们有如下三点体会： 一是国际市场庞大。 二是国际市场竞争猛烈。这给贸易成交带 来了极大的阻力，每次要想取得一笔定单都要花费超级大的尽力。 三是提高国际市场竞争能力。为了抓住良好的进展机缘，迎接猛烈的国际市场竞争，我 们必需进一步增强企业治理，提高产品质量，降低产品本钱，改善效劳态度，提高业务水平， 踊跃开拓国际市场，参加国际和国内的专业展览会，推介自己的产品，寻觅贸易合作伙伴。一年来，在公司领导的指导和关切下，在各个部门的支持和帮忙下，咱们虽做了一些工 作，但离公司领导和广大干部职工对咱们的要求还相距甚远。