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游泳池管理系统工作规程.doc

1、实用标准文案游泳池管理工作规程1. 目的为了给客人提供一个安全、清洁、舒适的活动场所,按标准完成泳池的清洁、消毒工作,防止重大安全事故的发生,保证泳客的人身安全。2. 适用范围适用于本公司各小区游泳池的管理工作。3. 职责 公司会所部负责对泳池的清洗、消毒、净化处理工作的组织实施、质量控制。 管理处负责对泳池的水质处理、安全防范进行监督。 救生员负责对泳池进行清洗、消毒和净化处理,确保不发生重大安全事故。4. 救生员日常工作规程4.1 救生员每场泳池开放前十分钟到达泳池,检查泳池周边卫生及池面卫生,并保持游泳池范围的卫生良好,填写泳池日常卫生巡查表。摆设整齐泳池周边的各种设施(如太阳伞、椅子等

2、),做好营业前的各项准备工作。4.2 每天在泳池开放前做好水样化验,并填写游泳池净化、消毒检验记录。保证池水的清晰度、透明度,并保证池内无脏物、杂物、沉淀物及青苔,水质符合国家标准。如池内有树叶等杂物,可先用捞网将杂物捞起。4.3 每天检查每个开关、管道、制阀并负责保养,发现问题及时报修,以确保运转正常。4.4 每次机房开机时,完成游泳池机房操作时间表的登记,每周确保机房沙缸冲洗一至二次。4.5 泳池开放期间,每天对池水进行消毒净化;泳池保养关闭期间,每周一次对池水进行消毒净化,认真填写游泳池净化、消毒检验记录。4.6 泳池开放期间,每周两次对游泳池进行沉淀、吸尘;泳池保养关闭期间,每月两次对

3、游泳池进行沉淀、吸尘。4.7 在泳池开放期间,严格执行泳池管理规定,维持泳池内正常秩序,密切注意泳池内的安全情况,保证客人在游泳时不发生意外。4.8 救生员在每场结束要做好清场工作,确保所有泳客已安全离开泳池范围,并摆设好泳池的各种设施,填写泳池发生溺水事故统计表。4.9 救生员每天晚上下班前须检查泳池泵房所有开关属于关闭状态并锁门离开机房。4.10 每月25日前做好购买使用净化药物和其他物资的月计划并将计划上报救生班长。5. 游泳池清洁卫生标准5.1 泳场周边卫生须保持无烟头、无纸屑及果皮树叶等杂物。5.2 洗手间地面无积水、无纸屑,洗手间无异味,垃圾桶的垃圾必须及时清理,厕门无污迹。5.3

4、 更衣室内地面无积水、无纸屑、无异味,更衣柜保持干净,整洁。5.4 镜面保持通透,明亮。5.5 泳池水符合质量标准,PH值、含氯量、透明度均符合标准(标准:PH值在6.58.5之间;游离余氯在0.30.5mg/l之间)5.6 浸脚池水应每天在开放前更换、清洗。5.7 池边污渍要每天清抹,保持干净。5.8 池底及池面要保持无泥沙杂物、无沉淀物。6. 游泳池安全管理规定6.1 游泳池的管理办法6.1.1为加强小区泳池的安全管理工作,根据广东省经营性游泳场所管理办法的相关同容,结合我公司的实际情况,特制定本游泳池安全管理规定。6.1.2本规定适用用于公司管理辖区范围内的各类型泳池的对内管理。6.1.

5、3泳池的深浅水区要有明显的标志,并设有隔离带,浅水区水深不超过1.5米。6.1.4每250平方米水域面积有1个出池扶梯,每个游泳池至少设有2个出入池扶梯。6.1.5设有警告牌及游泳人员须知。6.1.6夜间开放必须配有灯光,水面照明度不低于80勤克斯,并备有性能良好的应急照明设备。6.1.7通道要有明显的标志,要设置男女更衣室。6.1.8根据广东省体育局对游泳池的相关规定,每250平方米水域面积配备一名救生员,每个泳池配备不少于2名救生员。6.1.9做好池水消毒和清除水中污物工作,保持更衣室等设施的清洁。6.1.10根据场所面积严格控制其容量,游泳池内人均水域面积不得少于2.5平方米。6.1.1

6、1除流动岗位救生员外,其他任何岗位的救生员均坐在观察台上观察游泳池现场泳池的安全状态,发现问题,做出处理。6.1.12观察台放置前沿必须与游泳池边缘垂直,室外游泳池的观察台与救生员岗位应配置遮阳棚或伞等遮阳工具。观察台上必须配备救生员随手可用的间接救生器材。6.1.13上岗救生员必须穿着统一制作的救生员上岗服装。6.1.14救生器材要指定专业人员负责,定期检查、保养,以确保紧急情况下使用。6.1.15不得向泳客出租游泳衣、裤、售含酒精的饮料,严禁醉酒者下水游泳。6.1.16在气候等环境条件有可能出现异常情况时应当采取预警措施,保证泳客的安全。6.1.17维护游泳场的正常秩序,如发现违法活动,应

7、及时劝阻制止,劝阻无效,应及时向公安部门报告。6.1.18发生溺水死亡事情故必须向上级有关部门和公安部门报告。6.2 游泳池使用规则6.2.1本规定适用于泳池的对外管理。6.2.2 会所游泳池受入场使用人数限制,当使用人数达到规定时,游泳池当值救生员有权随时禁止其他使用者进入。6.2.3 7岁以下儿童只能使用儿童游泳池(浅水区)并且必须有成年人陪同,7岁以上12岁以下儿童及1.4米以下儿童,需由18岁以上的成人陪同,方可进入成人游泳池(深水区)。6.2.4 家长们在使用时间内,必须负责该子女的安全。6.2.5为免妨碍他人享用设施,家长们应注意其子女是否遵守游泳池的使用规则。6.2.6泳客必须使

8、用更衣室更换衣服。6.2.7泳客必须自觉保持泳池的清洁卫生。6.2.8泳客进游泳池前,必须用花洒淋全身及用洗脚池清洁。6.2.9 严禁在游泳池范围内吸烟和进食。6.2.10除水袖、泳板和泳镜外,泳客律禁止使用及带娃鞋、呼吸管、潜水镜、水枪、沙滩球等物品。6.2.11为安全起见,凡有高血压、心脏病者,不宜使用本游泳池。6.2.12凡患有肝炎、皮肤病、重症沙眼、肠道传染病、急性结膜炎、中耳炎、精神病者或酒后人土不可进入使用本泳池。6.2.13使用游泳池时不可跳水、潜水。6.2.14进入游泳池的泳客必须穿适当的泳衣;凡长发及肩的泳客,应戴上泳帽;场内不可穿皮鞋和袜子等。6.2.15请勿进行骚扰他人的

9、游泳比赛,本游泳池内外不得尖叫、喧哗及追逐打闹。6.2.16如遇紧急事故,或进行泳池维修或清洁时,小区管理处及公司会所部有权关闭游泳池。6.2.17泳客必须遵守本游泳池使用规则及遵从当值救生员及会所职员的指示。如有违反游泳规则者,小区会所有权阻止其进入泳场。6.2.17使用储物柜或其他储物柜设备,须自行承担该物品的保管责任,本游泳池概不负责制、财物安全。6.2.18爱惜室内各项设备,若泳客损坏或遗失租用的设备或物件,请即通知小区会所接待处。6.2.19本会所对使用游泳池任何人士的财产遗失或损伤恕不负责。若泳客损毁或遗失租用的设备或其他用品,本小区会所有权向该泳客索取赔偿。6.2.20小区会所有

10、权随时停止整个或部分游泳池作为比赛或训练班上课之用,停止期间,其他泳客不得进入。6.2.21如果打雷、下中大雨、暴雨、闪电时,为泳客安全着想,小区会所当值救生员,有权紧急关闭游泳池。6.2.22 泳客应在开放时间结束前10分钟离场。6.2.23如泳客违反上述的泳池使用规则的任一条款,而造成人身意外伤亡事故或财产损失的。小区会所恕不承担责任。7. 泳池物品管理7.1 每周二、五要对泳池仓库进行清洁卫生。7.2 泳池仓库(机房)的物品要分类堆放整齐,并贴上物品名称。7.3 物品(药品)进仓、出仓要做好物品使用登记,并要注明标识纸。8. 水质处理常用药品名称和属性: 8.1 硫酸铜:呈绿色粉末状,主

11、要用于净化水质、防止水中长青苔,使用时用工具装上药物投放。注意事项:不能用于其他用途。8.2 消毒粉:呈白色药丸状,主要用来杀灭细菌,用于游泳池、浸脚池消毒,投放时用工具将药物投放于池内,搅拌溶于水中。注意事项:强腐蚀性,不能接触皮肤、衣服及作其他用途。8.3 沉淀剂:呈橙黄色粉末状,主要用于净化水质、水中杂质,使用时瓢泼在水面上。注意事项:不能做其他用途。8.4 片 碱:呈白色鳞片状,主要用来调节PH值,使用时用水溶解后均匀洒在泳池里。注意事项:强腐蚀性,使用时注意安全。9. 投放药品份量和步骤9.1 每次投放硫酸铜四公斤(约400立方水计算),每月投放一次。9.2 投放硫酸铜完毕后,相隔3

12、0分钟2小时后,再投放消毒粉三公斤(约400立方计算)。9.3 在泳池水质清晰度不够时,投放10公斤的沉淀剂(约400立方水计算)。9.4 日常操作注意事项: 9.4.1每天投放药物时,切记首先投放硫酸铜,然后再投放消毒粉。9.4.2在投放沉淀剂之前,根据水质情况,必须投放适量的硫酸铜。10. 水质处理操作程序10.1 投放消毒粉;10.2 测试PH值;10.3 投放沉淀剂;10.4 吸污。10.5 发现藻类,水质处理程序10.5.1(24小时)后投消毒粉;10.5.2(2小时)后测试PH值;10.5.3(2小时)后投沉淀剂;10.5.4(46小时)后吸污;10.5.5 吸污后投消毒粉保持余氯

13、值在0.30.5MI/L之间。11. 游泳池系统操作规程11.1 设备运行时间11.1.1 每年5月10月为泳池运行期;11.1.2 过滤泵运行时间:6:308:30、15:0021:00,每次开两台泵,一台备用,每两小时换一次泵,压力不超过2.0kg/cm。11.2 泳池泵房工作要求11.2.1 非工作人员进入泳池泵房须经专业维修人员或设备维修部经理批准后由技术人员陪同方可进入。11.2.2 泳池泵房内机电设备由技术人员操作,其它人不得擅自操作。11.2.3保持机房干净,无积尘,不得堆放杂物。11.3 砂缸清洗操作流程11.3.1先把排污的阀门打开,砂缸选择器置“反冲洗”档,开关置“手动”档

14、。11.3.2按启动按钮运行30秒后停止按钮,再把砂缸选择器置“清洗”档,重复上述操作。11.3.3这样“反复冲洗清洗”两次后,将选择器置“过滤”档,关闭排污阀门,过滤运转正常。11.3.4 砂缸每周冲洗12次。每月对管道、砂缸的清洗、保洁两次。11.3.5 用完机器设备摆放整齐,做好标识。12. 游泳池突发事件应急处理规程12.1 游泳池水质污染的应急处理措施12.1.1游泳池救生员在确定游泳池水质超过卫生标准后,应及时通知管理处及主管部门。12.1.2关闭游泳池并张贴停止开放通告,对在关闭期间造成的不便做好解释及善后工作。12.1.3检查过滤、排水、洗净消毒等相关设备及其它卫生设施。12.

15、1.4根据水质超标的项目,在考虑了游泳池大小、季节、特殊气候、特殊环境(疾病传播期)等因素后,准确、合理地使用相关的药品处理水质,并立即上报会所部,由会所部派专员至小区进行水质净化指导工作。12.1.5游泳池在关闭处理水质期间,管理人员应定时检测水质变化情况。12.1.6游泳池水质在经过系列检测都符合卫生标准后可以重开。在重开游泳池之前应按照日常的泳池管理程序再对游泳池进行一次全面检查。12.1.7做好游泳池水质超标及处理的相关记录工作。12.1.8如遇见泳客在跳水、潜水时,在岗救生员应立即用口哨提醒泳客,并礼貌的对泳客说明游泳池使用规则。12.1.9如遇雷雨天气,为了确保泳客安全,在岗救生员

16、应立即用口哨提醒泳客立即上水,并礼貌的对泳客说明原因,通知售票服务员停止售票。12.2 泳池救生应急处理流程一般事故处理中级事故处理严重事故处理一般溺水者神志清楚、或神志朦胧。严重溺者被救上岸时,神志不清,呼吸和心跳的停止。轻微皮外伤、扭伤、撞伤、摔伤、跌伤、中暑、抽筋、流鼻血等。摔伤、跌伤、跳水造成骨折钱物被盗同步完成:补岗、通知管理处、会所部及家属,拔打“120”。补岗,通知管理处,通知保安对现场秩序维护,疏散,通知家属,视情况拔打“120”。及时把当事人扶起、抬到适合的地方、补岗,通知管理处。通知管理处。及时把受伤者扶到适当的地方,知会其他救生员补岗,准备好急救药箱。畅通呼吸道,人工呼吸

17、,心肺复苏。同时畅通呼吸,人工呼吸、心肺复苏。联系家属、拔打“120”。对伤者切勿乱动或揉捏。救生员、服务员提供准确情况。对伤者进行精神安慰的同时进行止血,消毒包扎,用药准确,处理得当,揉捏准备。管理处对伤者进行慰问,并跟进善后事宜。溺者尚未复苏前不能停止施救,当急救医护人员到达后做好交接。整个过程作好记录。复苏后的护理:身体保暖、头部冷敷,有条件进行补氧。与医院医生交接,有必要时安排工作人员跟随服务。对现场可疑位置,要求有关人员视情况决定是否拔“110”报警,对现场拍照。以案发为例子,对所有员工严格教育管理,对业主进行正面的宣传,维护公司利益和声誉。12.3 现以富力广场为例,对出现溺水事故

18、的现场人员作出以下分工:12.3.1人员配置:救生员配置4人(救生员A、B为岗位救生员,救生员C为巡逻救生员),服务员2人。12.3.2岗位救生员(A或B)发现有泳客出现溺水情况,马上吹长哨作为险情信号后,立即入水抢救。12.3.3巡逻救生员C听到险情信号后,迅速兼顾空缺岗位,如情况严重应立即拨打120,并用对讲机通知售票服务员停止售票,售票服务员接到通知后应做好停止售票的通知,做好现场的解释工作。12.3.4负责收票的服务员立即用电话通知管理处,管理处前台接到电话后立即通知小区保安到现场维持秩序。12.3.5 巡逻救生员C负责用口哨提醒其他泳客上水,做好解释工作,清理现场。12.3.6 岗位

19、救生员(A或B)对溺水者进行抢救时,收票服务员应全力协助救生员进行抢救工作。倘若溺水者尚未复苏,不能停止抢救,急救医护人员达到现场后做好溺水者情况的交接。12.3.7事故处理完毕后,岗位救生员(A或B)负责做好现场记录,填写突发事件处理报告。12.3.8各管理处每年应根据人员配备的实际情况,编写游泳池的突发事件处理方案备案,组织员工开展突发事件的演练。13. 检查考核会所部将对各小区游泳池进行日常巡查及季度检查,对违规人员按会所部违规 处罚制度进行处罚。14. 相关记录 泳池日常卫生巡查表 游泳池净化、消毒检验记录 游泳池机房操作时间表 泳池发生溺水事故统计表突发事件处理报告游泳池净化、消毒检验记录文档大全

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