云计算商业计划书.docx

1、云计算商业计划书云计算商业计划书云计算商业计划书目录第一章 概要3第二章 云计算项目概述32.1 项目基本信息42.2 项目发起背景52.3 整体建设规划72.4 项目建设意义10第三章 产品及服务103.1 主营产品及服务103.2 产品及服务介绍103.3 主要服务流程103.4 经营模式11第四章 市场分析124.1 云计算市场发展现状124.2 目标云计算市场规模17第五章 竞争分析205.1 市场竞争格局205.2 主要竞争对手235.3 竞争优势24第六章 项目组织管理266.1 拟建公司简介266.2 组织管理266.3 团队介绍276.4 人员配置计划276.5 人力资源管理2

2、8第七章 项目经营发展计划规划307.1 发展目标307.2 未来五年经营发展规划30第八章 投资估算与资金筹措318.1 投资估算318.2 资金筹措.错 误！未定义书签。8.3 融资方案318.4 资金管理与运用31第九章 经济效益分析339.1 基本假设339.2 营业收入估算339.3 成本费用估算339.3 相关财务报表34第十章 投资者退出方式3610.1 IPO 上市3610.2 股权转让3610.3 股权回购36第十一章 风险分析3711.1 资金管理风险与规避3711.2 技术风险与规避3711.3 经营管理风险与规避3711.4 人才风险与规避3811.5 财务风险与规避3

3、8商业计划书第一章 概要 巨大的目标市场规模：2410 亿美元以上全球云计算基础设施建设速度不断加快，主要集中分布在美国、欧洲、日本、中国等地区。其中美、欧、日等发达国家在技术和设备上占据主导地位，新兴市场如中国、印度等国家把云计算当作产业转型的重要方向，在政策上给予了高度的关注，建设速度甚至高于欧美等发达国家。全国人大代表、浪潮集团董事长兼CEO 孙丕恕提供的第三方预测，2010 年2013 年，中国云计算服务市场规模年均复合增长率将达到 91.5%，全球云计算服务市场年复合增长率为 66%，中国云计算市场规模前景巨大。微软全球副总裁张亚勤表示，将现实社会关系数字化、网络化、商业化的尝试早已

4、开始，正如前面提到的 Facebook、Twitter 等都是这一领域的成功企业， 但迄今为止，现实世界数字化的程度还不够，真正超越国别、种族和文化壁垒的社会网络平台仍未建成，这也正是中国 IT 产业的重大机遇。尤其是基于云计算的应用平台，具有很强的区域性和本地特色，中国企业在这一领域将有巨大的机会。2020 年全球云计算市场规模将增至 2410 亿美元以上。 云计算的社会意义如今，高性能计算发展及应用水平已经成为一个城市科研实力乃至一个国家综合实力的重要标志之一。只要在高性能计算领域处于领先地位就等于占领了未来发展的制高点，将能够迅速提高城市的综合竞争力。作为区域标志性的 IT 基础设施，区

5、域计算中心是集政府公共服务中心、电子政务云中心、信息处理中心等多功能于一体的复合型计算中心，它的建设拥有重大的社会意义：区域计算中心的建设是具有高显示度的亮点工程，能够极大的提升政府形象，并可辐射周边区域，对争夺区域科技发展的引领地位至关重要；云计算中心第 40 页是以高性能计算机作为 IT 基础设施，不仅可以改善区域投资环境，而且可有效促进招商引资。例如上海超算中心作为一种高端计算资源，对于大飞机项目落户上海起到了重要作用。另外，云计算中心的建设还可以作为吸引、引进高端人才的硬件条件，可有效提升当地的教育、科研水平和质量。云计算中心的建设对城市支柱产业如汽车工业、石化工业、电子信息制造业、生

6、物医药业等也将起到很好的提升和支持作用；同时对于发展高新技术产业，尤其在新材料产业、环保新能源产业、动漫创意产业等方面提供强大的支持；对改造提升传统工业，包括钢铁工业、机械装备制造业、轻纺服装工业等方面提供科研创新的平台。云计算中心的建设在重大市政建设项目和重要社会活动中将发挥不可替代的作用，将会带来巨大的社会效益。因此城市规划、市政管理、应急指挥等都离不开云计算中心的支持。因而，云计算中心的建设对于区域、城市乃至国家的发展都将起到不可估量的影响。建成后的云计算中心将为社会的经济建设、城市规划以及信息化管理等领域起到重要的推进作用。第二章 云计算项目概述2.1 项目基本信息项目名称：云计算 建

7、设地点： 投资金额： 融资金额： 融资主体： 2.2 项目发起背景云计算彻底解决了海量存储和并行运算问题，为 IT 行业继续向移动互联网、物联网演进建设了基础设施。云计算是当下 IT 之巅。2.2.1 互联网产业的快速发展，增加了对大数据处理的需求，推动了云计算发展据中国互联网络信息中心（CNNIC）于 2012 年 7 月 19 日发布的第 30 次中国互联网络发展状况统计报告显示：截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达到 5.38 亿，互联网普及率为 39.9%。在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自 2011 年以来放缓的趋势，2012 年上半年网民增量为 2450 万

8、，普及率提升 1.6 个百分点。上图：中国网民规模与互联网普及率2.2.2 云计算数据服务中心迎来发展机遇数据中心建设的巨大投资、数据中心运维的复杂性，业务部门对数据中心高可靠、灾备的需求，再加上数据量自爆炸式的增长，使得许多自建和自营数据中心的企业遇到人手增加不堪重负、数据中心空间捉襟见肘的难题。在一份全球的调查中，70%的 IT 投资被用在数据中心等 IT 资源的运维上，只有 30%才是投资于服务业务的 IT 创新上。面对上述现实，为了让专业的人做专业的事，降低数据中心的建设成本和运营、管理成本，获得更高质量、更安全、更灵活的数据中心按需服务能力，使资源利用达到最大化，将数据中心外包、寻求

9、第三方数据中心的服务，成为越来越多企业用户的选择。目前，国内很多明智的大型企业已将部分数据中心或灾备中心外包给第三方数据中心服务商，将自己的 IT 人员解放出来专注于满足业务需求；众多中小的企业和事业机构也在考虑建设多家共享的数据中心或者将数据中心外包给第三方。第三方数据服务中心迎来发展机遇。2.2.3 国家大力支持云计算产业的发展2010 年 6 月，胡锦涛总书记在两院院士大会上指出：“互联网、云计算、物联网、知识服务、智能服务的快速发展为个性化制造和服务创新提供了有力工具和环境”，将云计算应用提上了创新生产方式的高度。2010 年 10 月，国家发展和改革委员会、工业和信息化部联合发布关于

10、做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知，确定北京、上海、深圳、杭州、无锡五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作，进一步明确了国家发展云计算的总体思路和战略布局。目前，以地方政府为代表，我国已经建设了一批如无锡云等公共项目，各地也都陆续提出了未来云计算发展规划。上图：中国主要地方政府云计算进展情况2.2.4 在全球社会、政治、经济发展等发展过催生了云计算1. 经济方面（1) 全球化经济一体化；后危机时代加速了全球经济一体化的发展。实践证明，国家和地区的区位优势和比较优势自发地全球寻租，基于成本考虑，价值链的协作者自发整合；基于效率考虑，协同效应需要弹性的业务流程支持。对成本和效率的需求

11、催化云计算的加速发展。（2） 日益复杂的世界和不可确定性的黑天鹅现象；在复杂的世界面前，不确定因素在以更快、更广地涌现，计划跟不上变化， 任何一台精于预测的机器也无法准确预测到黑天鹅现象的发生（不可预知的未 来，一旦发生，影响力极大，事前无法预测，事后有诸多理由解释）。实时的信息获取和全面的信息分析有助于管理复杂性，而按需即用的计算资源、随需应变的业务流程将黑天鹅的负面影响降到最小。实时的、覆盖全网的、随需应变的云计算的作用显而易见。（3） 需求是云计算发展的动力；IT 设施要成为社会基础设施，现在面临高成本的瓶颈，这些成本至少包括： 人力成本、资金成本、时间成本、使用成本、环境成本。云计算带

12、来的益处是显而易见的：用户不需要专门的 IT 团队，也不需要购买、维护、安放有形的 IT产品，可以低成本、高效率、随时按需使用 IT 服务；云计算服务提供商可以极大提高资源（硬件、软件、空间、人力、能源等）的利用率和业务响应速度，有效聚合产业链。2. 社会层面（1） 数字一代的崛起；未来的世界在网上，世界的未来在云中。根据 CNNIC 的调查，中国网民数在2012 年达到 5.38 亿，超过美国和日本的总和，预计这一数字到 2015 年将增加到 6.5 亿以上。到 2015 年，预计互联网的渗透率将从目前的 39.9%增加到接近50%，在中国广大的农村人口中渗透率接近 50%以上。（2） 消费

13、行为的改变；社交网络将现实生活中的人际关系以实名制的方式复制到虚拟世界中，未来的网络的发展将是实名制、基于信任和社交化。在线上线下两个世界里，半人马型消费者（美国沃顿商学院营销系主任约瑞姆杰瑞温德等，聚合营销-与半人马并驾齐驱）互相影响，进而影响着为之服务的商业社会和政府行为（如Dell 基于 Twitter 的营销，广东警方使用微博与民众交流，香港官员使用facebook 与民众直接对话）。中国网民中，92%（年龄大于 13 岁）的用户参与到社会化媒体中。而美国仅仅 76%；中国拥有超大规模的社会化媒体的内容贡献者，他们使用博客、微博、社区、视频和图片分享等形式；43% 的中国宽带用户（约

14、1.05 亿）会使用论坛和 BBS；在中国，25 到 29 岁的年轻上班族是社交媒体的最活跃用户。和其他的年龄段的互联网用户相比，他们更依赖于在线交流的方式；37%的博主（约两千九百万）每天都会更新博客；以一个星期为例，四千一百万的中国人是重度的社会化媒体使用者（有 6 个以上的线上活动）会和 84 个人建立联系。云计算是对数字一代消费者提供服务的回答。3. 政治层面（1） 社会转型：出口型向内需型社会转型，如何满足人民大众日益增长并不断个性化的需要是一项严峻的挑战。（2） 产业升级：制造型向服务型、创新型的转变。（3） 政策支持：十二五规划对物联网、三网融合、移动互联网以及云计算战略的大力支

15、持。4. 技术方面（1） 技术成熟技术是云计算发展的基础。首先是云计算自身核心技术的发展，如：硬件技术，虚拟化技术（计算虚拟化、网络虚拟化、存储虚拟化、桌面虚拟化、应用虚拟化），海量存储技术，分布式并行计算，多租户架构，自动管理与部署；其次是云计算赖以存在的移动互联网技术的发展，如：高速、大容量的网络，无处不在的接入，灵活多样的终端，集约化的数据中心，WEB 技术。可以将云计算理解为八个字按需即用、随需应变，使之实现的各项技术已基本成熟（分布式计算、网格计算、移动计算等等）。（2） 企业 IT 的成熟和计算能力过剩。社会需求的膨胀、商业规模的扩大导致企业 IT。按峰值设计，但需求的波动性却事实

16、上使大量计算资源被闲置。企业内部的资源平衡带来私有云需求，外部的资源协作促进公有云的发展。商业模式是云计算的内在要求，是用户需求的外在体现，并且云计算技术为这种特定商业模式提供了现实可能性。从商业模式的角度看，云计算的主要特征是以网络为中心、以服务为产品形态、按需使用与付费，这些特征分别对应于传统的用户自建基础设施、购买有形产品或介质（含 licence）、一次性买断模式是一个颠覆性的革命。2.3 整体建设规划2.4 项目建设意义1、为企业提供大型计算和海量数据存储的服务，具体表现在云建站、云存储、云推广、云综合体解决方案、云资产管理和企业云计算。2、有力推动国内云计算产业的蓬勃发展，促进溧水

17、县及南京市的经济增长，实现互联网高新技术的产业升级，带动 GDP 增长 10 亿元人民币以上。3、项目的建成将成为溧水县乃至整个南京市具有高显示度的亮点工程，能够极大的提升政府形象，并可辐射溧水县的周边区域，对争夺区域科技发展的引领地位至关重要。4、为溧水县吸引、引进高端人才提供硬件条件，可有效提升溧水县的教育、科研水平和质量。对于区域、城市乃至国家的发展都将起到不可估量的影响。5、建成后的云计算中心还将对溧水及南京市的经济建设、城市规划以及信息化管理等领域起到重要的推进作用。总之，该云计算中心的成功建设将带来巨大的社会和经济效益，将率先为溧水县的企业和国内外众多企业与机构提供云计算服务，并为

18、全国的大型互联网企业提供基本的云计算服务。第三章 产品及服务3.1 主营产品及服务3.2 产品及服务介绍3.2.1 产品及服务分类3.2.2 产品及服务介绍3.3 主要服务流程潜在客户和需求信息采集、登记、筛选产品报价是是否测试否环境测试订单审核合同审核确认订单签订合同签订提供产品分析整合资源产品服务提供日常运维分期收费合同终止合同归档图 3-7 主要服务流程3.4 经营模式1、经营模式2、产品及服务计费模式第四章 市场分析4.1 云计算市场发展现状4.1.1 中国云计算发展概述我国云计算服务市场处于起步阶段，云计算技术与设备已经具备一定的发展基础。我国云计算服务市场总体规模较小，但追赶势头明

19、显。据 Gartner 报告， 2011 年我国在全球约 900 亿美元的云计算服务市场中所占份额不到 3%，但年增速达到 40%，预期未来我国与国外在云计算方面的差距将逐渐缩小。大型互联网企业是目前国内主要的云计算服务提供商，业务形式以IaaS+PaaS 形式的开放平台服务为主，其中 IaaS 服务相对较为成熟，PaaS 服务初具雏形。我国大型互联网企业开发了云主机、云存储、开放数据库等基础 IT 资源服务，以及网站云、游戏云等一站式托管服务。一些互联网公司自主推出了PaaS 云平台，并向企业和开发者开放，其中数家企业的PaaS 平台已经吸引了数十万的开发者入驻，通过分成方式与开发者实现了共

20、赢。ICT 制造商在云计算专用服务器、存储设备以及企业私有云解决方案的技术研发上具备了相当的实力。其中，国内企业研发的云计算服务器产品已经具备一定竞争力，在国内大型互联网公司的服务器新增采购中，国产品牌的份额占到了50%以上，同时正在逐步进入国际市场;国内设备制造企业的私有云解决方案已经具备千台量级物理机和百万量级虚拟机的管理水平。软件厂商逐渐转向云计算领域，开始提供 SaaS 服务，并向 PaaS 领域扩展。国内 SaaS 软件厂商多为中小企业，业务形式多以企业 CRM 服务为主。领先的国内 SaaS 软件厂商签约用户数已经过万。电信运营商依托网络和数据中心的优势，主要通过 IaaS 服务进

21、入云计算市场。中国电信于2011 年 8 月发布天翼云计算战略、品牌及解决方案，2012 年将提供云主机、云存储等 IaaS 服务，未来还将提供云化的电子商务领航等 SaaS 服务和开放的 PaaS 服务平台。中国移动自 2007 年起开始搭建大云(BigCloud) 平台，2011 年 11 月发布了大云 1.5 版本，移动 MM 等业务将在未来迁移至大云平台。中国联通则自主研发了面向个人、企业和政府用户的云计算服务“沃云”。目前“沃云”业务主要以存储服务为主，实现了用户信息和文件在多个设备上的协同功能，以及文件、资料的集中存储和安全保管。将IaaS 作为云服务切入点，目前已能提供弹性计算、

22、存储与网络资源等 IaaS服务。少数 IDC 企业还基于自己的传统业务，扩展到提供 PaaS 和 SaaS 服务，如应用引擎、云邮箱等。4.1.2 20122014 年中国云计算应用市场趋势1、发展驱动力从“政策引导”转为“市场拉动”在云计算发展起步阶段，中央政府加强政策引导，地方政府加大投入，云计算实施案例快速增加，应用解决方案不断丰富，有力地推动云计算产业发展和应用创新。但各地也出现了对需求把握不准，盲目跟进、匆忙上马、重复建设、投资过热的情况，不利于云计算的健康、可持续发展。未来云计算应用项目的建设将更加理性，以市场需求为重点，重视商业模式探索，利用云计算技术切实解决业务发展和信息化建设

23、中的难点问题，社会管理政务云，医疗、教育等公共服务云，大型企业私有云，终端移动服务云等市场巨大需求将成云计算应用发展的最大驱动力。2、业务创新源从“技术导向”转为“应用导向”早期信息技术的发展主要以“技术导向”为主，每一次重大技术变革，都推动了经济社会的大发展。而云计算作为多种信息技术综合应用的载体，其创新性最重要的是如何利用云计算解决信息化应用中面临的难题，在某些领域创新性的使用信息技术带动业务发展，具备很强的“应用驱动”特征。我国拥有 13 亿多人口，手机用户超过 10 亿，网民超过 5 亿，是全球最大的需求市场，大国大市场蕴含的巨大市场空间成为支撑云计算创新应用的最重要资源。“十二五”期

24、间， 随着工业化、城镇化、市场化、信息化、国际化等的持续推进，国民经济将加快产业优化升级和经济结构的战略性调整，信息化与工业化进一步深度融合等，这些为云计算的创新应用提供了广阔的空间。3、竞争聚焦点从“单一应用”转为“平台构建”云计算作为一个新兴应用，在发展初期，由于用户对其技术成熟度、系统安全性、方案有效性、建设成本等方面存在较大顾虑，因此，早期的案例中，多以小范围试用为主，应用云计算技术解决单一、非核心业务问题，缺乏成熟的商业模式，也没有形成规模化应用。随着云计算应用的深入，越来越多的行业希望通过云计算平台的搭建整合现有信息化应用系统，建设高效、动态、弹性的“灵动型”一体化的云平台，满足业

25、务快速发展需要。而传统软硬件或信息服务企业， 为了确立未来的竞争优势，也纷纷加快从提供产品，提供解决方案，向构建云平台、运维云平台以及提供云服务等方向转型。围绕“云平台”建设、运维、服务的市场发展潜力巨大，“平台”的掌控者将成为未来竞争的优胜者。4.1.3 中国云计算市场发展特点1、电子政务迁向云平台，提升社会管理与公共服务一方面，云平台成为整合资源提高电子政务效率的有力抓手。电子政务建设为提高行政效率和增加政府工作透明度发挥了重要作用，但是在以前分散建设模式下，存在系统资源分散、协调机制不畅、“信息孤岛”现象严重、信息安全面临挑战等问题。电子政务系统向云平台迁移后，更有利于资源的集中管理，满

26、足各级业务部门信息互联互通和共享交换的需求，有效降低信息资源共享的技术难度和成本，实现不同部门间全方位、全流程、实时化的业务协同。另一方面，云平台成为提升社会管理与公共服务的有效途径。在社会管理与公共服务领域，云计算可以有效的支撑城市交通、社会保障、教育就业、医疗卫生、中小企业服务等重要信息系统实现弹性化、易管理、低成本扩展等特性，突破以往这一领域低效率、高成本、信息可用性差的瓶颈。除了电子政务以外，政府云计算应用主要集中在交通、城市应急管理、教育、中小企业服务等领域。2、强化资源整合与共享，增强管理协同和业务交付行业企业通过对传统 IT 系统进行改造，向云平台迁移，实现企业的资源整合，集中、

27、协同管理，从而通过云平台提升运营管理与业务交付能力。近年来， 随着两化融合的持续推进，行业和企业层面上的信息技术应用水平得到了较快提升，但仍然存在着融合广而不深的问题。同时，伴随企业业务发展和竞争逐渐加剧，传统的 IT 管理模式在时效性和灵活性上已不能满足日新月异的市场需求， 客观上需要一种灵活、动态的，能够为企业提供实时支持的 IT 管理模式。云计算技术的兴起，打破传统 “一业务、一系统、一设备”的信息化建设方式，通过资源共建、共享、协同办公的信息化平台建设，形成相对集中、布局合理、节能环保、高效安全的云计算中心体系，不仅节省大量投资，避免重复建设；而且可以通过集中化的运营管理节省大量人力管

28、理成本、能源消耗，更重要的是实现管理升级。3、云存储与云同步先行，支撑用户体验和应用创新在家庭与个人消费领域，一是围绕云存储的应用和服务种类多，用户数量最多；二是家庭数字娱乐已开始成为主流设备厂商竞争焦点。对于个人，随着技术发展和工作生活方式的变化，不受时间、地点和设备限制的随时随地办公将成为一种趋势，这要求存储必须在云端实现，这样就可以随时随地进行工作和协同。同时，随着移动互联网的发展，移动终端与 pc 端以及 web 的同步需求越来越迫切，基于云存储衍生出来的云同步可以很好的满足这一要求。此外，数字家庭一直都是传统家电厂商和消费电子厂商的关注点。在云计算环境下，家庭云计算中心成为整合多种终

29、端设备的核心产品，多屏合一、无缝切换成为家庭云计算中心的核心功能。4、应用匮乏，IaaS 仍旧占据云计算市场主流，SaaS 市场份额不足 11% 在技术浪潮和产业热情推动下，一大批厂商进入中国云计算市场，但由于目前尚未形成有效的评价、资格认证和准入机制，云计算市场上鱼龙混杂，缺乏大型、可信赖的服务提供商，也缺乏行业普遍认可的成功应用实践案例，一定程度上制约了市场规模的扩张。 就当前的云计算应用及投资情况来看，偏重于硬件的基础设施投资，仍旧是最大的特点，体现在 IaaS 占据云计算总体市场份额的89.6%。大量的云计算投资被投向了云计算中心的建设，涵盖高性能服务器、机房、网络设备、存储设备等等；

30、而形成讽刺的是：云计算本质上应该是一种服务， 其要义也是通过计算资源的整合，进而达到对计算资源的节省；但当前中国的云计算市场却通过对硬件设施的投资，一定程度上造成了计算资源的过剩；而作为搭建在基础设施之上的云计算应用(主要是 SaaS 应用)，却始终缺乏典型的成功案例，也并未探索出成功的商业模式，SaaS 在整体云计算市场的占比只有 10%。如果不能找到成功的商业模式、构建足够多的云计算应用成功案例，势必会影响到云计算在中国的进一步发展。5、安全与标准，仍旧是中国云计算发展的关键障碍数据安全和云计算相关标准仍旧是笼罩在云计算应用发展上空的一朵巨大乌云。 当前中国云计算市场参与者尚未形成一套共同遵循的技术标准和运营标准。具体表现在数据接口、数据迁移、数据交换、测试评价等技术方面，以及SLA、云计算治理和审计、运维规范、计费标准等运营方面，都缺少一套公认的执行规范，不利于用户的统一认知和云服务的规模化推广。 此外，数据主权和数据安全问题，包括数据存储、传输安全，数据隐私、数据主权、身份认证等问题是中国云计算用户非常关心的问题，也是阻碍当前云计算应用的关键障碍之 一。4.1.4 中国云计算市场存在的问题第一，数据中心规模结构和空间布局不合理，技术水平相对落后。规模结构方面， 我国大规模数据中心比