企业战略管理Word文件下载.docx

1、（1）企业战略不是对企业内部和外部环境中短期和非根本性变化的消极反应，而是对企业内部和外部环境中长期的根本性变化的积极反应。制定企业战略的目的是要保持企业在变化的环境中，能够获得长期和稳步的发展，要使企业不仅在变化的环境中被动地求生存，而且在现存条件下积极地创造未来。（2）企业战略不是一组未来要达到的经济指标或以企业财务数据为基础的逻辑推理的产物，而是关于企业发展方向和途径的创造性决策。这种决策可能涉及企业经营方向和范围的改变，新产品、新市场的开发，新设备或新企业的购入，组织机构和领导方式的调整，等等。采用新的企业战略往往意味着企业将有重大的改变。（3）企业战略的制定不仅要借助理性的思维和逻辑

2、的推理，而且也要借助想象和直觉等非理性的思维。（4）企业战略不只是企业高层管理者的一种美好愿望。从企业资源分配的角度上看，它必须是切实可行的；从企业竞争上考虑，它必须是建立在某种特殊的优势上；从企业活动的安排上考虑，它必须具有内在的一致性和具体的时间安排。（5）企业战略必须靠企业高层管理者和专业管理人员的努力才能形成。虽然制定企业战略需要企业的中、下层管理者提供信息，但是企业战略制定主要是高层管理者的责任。3、企业战略的作用（1）企业战略明确了企业自己的位置。企业战略回答了“企业现在何处”的问题。今天在企业内外环境不断变化的情况下，企业只有时刻知道自己的“位置”才能生存和发展。（2）企业战略规

3、定了企业的宗旨和目标。明确了自己的“位置”之后，企业还要明确“今后向何处去”。企业的宗旨就是企业存在的理由，它规定了将以何种方式、何种产品或服务去满足哪一个市场部分的需要；企业的目标就是企业未来活动所要得到的结果。企业有了明确的宗旨和明确的目标，其全部活动才可能有成效和有效率。（3）企业战略包括了对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择。这种选择包括了企业在产品、市场、营销策略、组织结构、企业文化、领导方式、人员的选择和配备、资本筹措方法。生产水平和技术、研究和开发的策略等各个方面的决策。一旦企业作出了这些决策，企业从思想到现实的转变就有了桥梁。（4）企业战略有助于提高企业活动的统一性和协调性，

4、它为企业活动提供了明确的方向；它为企业活动提供了时间安排；它为其它经营决策提供了依据；它为企业活动的评价和控制提供了标准。因此，企业的效率将大大提高。国外管理学者通过对实施企业战略管理的企业和未实施企业的长期观察和比较，发现前一类企业的利润收入、每股收益和企业的竞争地位都会得到改善。美国克莱斯勒汽车公司总裁李艾科卡在1979年到1983年期间，制定并成功地实施了扭亏为盈的战略，使克莱斯勒公司从此摆脱了倒闭的危险。4、企业战略的层次结构由于企业的规模、类型及结构是多种多样的，所以战略管理也就会在企业内不同层次上进行。以目前流行的多事业部型企业或企业集团为例，它们通常有三种不同层次的战略及其相应的

5、战略管理。（1）公司战略公司战略的主要决策内容是，要解决多角化经营集团公司中，各事业单位（SBU）之间应如何分配资源，如何创造共同竞争优势或综合效益，以及如何配合集团现有能力、实力、素质和战略需要，选择进入新事业的问题。总体战略的制定与存在，是希望当企业走向多角化时，各事业之间仍有共同的“主题”，有共同创造出来的竞争优势，并将这种总体战略的构想，作为组织划分、资源运用、以及各级单位决策与行动的依据。（2）经营战略适用于按产品类型设置的各个分部或事业部，它的目的是提高某一分部在其所处行业或市场中的竞争位置。为此，经营战略应注意协调各种职能部门的活动，以达到扩大产品竞争力、市场占有率和利润收入的目

6、的。（3）职能战略最大限度地利用其资源去提高管理的效率。在公司战略和经营战略确定后，各职能部门要根据本身的情况，找出最大限度地利用资源以实现企业目标的途径。例如市场营销部门的战略或许是找到提高销售额的手段。 二、企业战略管理企业战略管理是决定企业长期表现的一系列管理决策和行动，是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。包括企业战略的制定、实施、评价和控制。”图1-1表示了企业战略管理三个阶段及其关系。1、企业战略管理的重要性为什么在相同的历史时期和社会环境中有一些企业获得长期的成功和不断发展，而另一些企业则徘徊不前或走向破产呢？若干年来，企业管理界的人们一直在探求对这种现象的解释，直到本世纪60

7、年代，人们才从对这种现象的战略思考中获得了比较满意的答复。当时，西方资本主义在经过第二次世界大战以后的高速发展之后，进入了一个高度竞争的阶段。以美国为例，激烈的竞争使每年新生的40万家企业在一年内倒闭了1/3，余下企业的2/3又在以后5年内陆续消亡。企业管理者比以前任何时候都更加明确地感到市场已经变成了战场，严峻的现实使企业家和管理者开始对各种企业的长期发展和经营思想进行认真的观察和分析，企图从中找出能使企业长盛不衰的良方。1965年，美国的安索夫率先出版了企业战略论，指出只有那些认真分析企业内、外环境因素，并且能够根据这种分析制定自己的发展方向、目标和途径的企业才能在竞争中取胜。安索夫揭开了

8、企业战略研究的序幕。2、企业战略管理的特征（1）企业战略管理是将企业战略的制定、实施、评价和控制为一个完整的过程来加以管理，其目的是提高这一过程的有效性和效率。（2）企业战略管理是将企业视为一个不可分割的整体来加以管理的，其目的是提高企业的整体优化程度。企业战略管理强调“整体”优化。在制定和实施企业战略的过程中：整体总是比部分更受重视；如何使各个部分有机结合产生出整体的优化是战略管理的主要目的；任何部分的调整都必须考虑它可能给整体带来的影响、为了 实现整体的目标，各个部分都有其独特的功能和作用；部分的 性质和功能是由其在整体中的位置决定的。具体他说，企业战略管理不是强调企业某一个分厂或某一个职

9、能部门的重要性，而是通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各部门的活动，在实施企业战略过程中，企业组织结构、企业文化、资源分配方法等等的选择，取决于它们对企业战略实施的影响。如果某一企业的销售部门为了表现自己在扩大销售方面的成绩而答应为客户提前供货，结果使生产部门为此增加了加班费的支出和废品率，那么这个销售部门应该受到批评。一个处于市场饱和行业的分厂即使销售额和利润很多，总公司也不应该将它看成是资源分配的重点，相反要把大量资源分配到现在虽小、但有潜力的分公司中去。（3）企业战略管理重视的是企业与其所处的外部环境的关系，其目的是使企业能够适应和利用环境的变化。企业是与社会不可分割的一个开

10、放的组成部分，它的存在和发展在很大的程度上受其外部环境因素的影响。企业战略管理就是要使企业高层管理者在制定、实施企业战略的各个阶段上都清楚地了解，有哪些外部因素会影响企业，这些影响发生的方式、性质和程度是什么，以便制定新的战略或及时对企业现行战略进行调整。（4）企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速度地发展。企业战略管理的时间跨度一般在3年以上，510年之内。企业战略的实施通常包括一系列的中、短期行动计划，它们使企业战略在行动上具体化，在时间上呈现出阶段性。企业战略管理无论成功与否都不是它的结束，因为对企业战略实施结果的评价和控制将为新一轮企业战略管理提供重要信息。从某种意义上说，对现行战略

11、管理的评价和控制又是新一轮企业战略管理的开始。目前西方许多企业在制定了5年或10年发展战略之后，逐年对企业战略及其实施情况进行评价，然后进行必要的调整，在此基础上制定一个新的5年或10年发展战略，依次类推，持之以恒。（5）企业战略管理不同于企业战略的制定，它不仅要求企业高层管理者的决策，而且也需要中、下层管理者和全体职工的参与和支持。三、企业战略管理过程图1-2是一个战略管理过程模型。从这个过程模型可以看到，企业战略管理过程包括了从企业内部环境因素和外部环境因素的分析，到对企业战略管理的结果进行评价和控制的一系列相互联系的活动。为了制定企业战略、企业高层管理者必须分析企业的外部和内部的环境，明

12、确企业的优势、劣势、机会和威胁。因为企业的内、外环境日益复杂多变，企业战略管理的关键或实质就是要在不断审视企业的内、外环境变化的前提下，寻求一个能够利用优势，抓住机会，弱化劣势和避免、缓和威胁的战略。企业高层管理者根据对企业优势、劣势、机会和威胁的分析，明确企业的宗旨，树立企业的目标，选择企业的战略，制定企业的政策。这就是企业战略制定阶段的主要内容。企业战略确定以后，首先要建立一个战略实施的计划体系，其中包括各种行动方案、预算、程序，目的是将企业战略具体化，使之在时间安排和资源分配上有所保障。其次，要根据新战略来调整企业的组织结构、人员安排、领导方法、财务政策、生产管理制度、研究与开发的政策、

13、企业文化等等，目的是通过这些战略措施使企业战略的实施更有效。最后，对企业战略管理的过程和结果要及时地进行评价。评价所得到的信息要及时、准确地反馈至企业战略管理的各个环节上，以便企业的各级管理者采取必要的纠正行动。造成战略实施的进度和结果与原来计划不同的原因是多方面的。企业管理者在发现这种偏差之后，首先是重新审查或调整战略实施的计划体系或实施措施；其次是检查企业的政策、战略、目标是否正确；最后是重新考虑企业的宗旨。如果造成这种偏差的原因是因为企业内、外部环境中的关键因素发生了重大和根本性的变化，那么整个企业战略都要重新制定。四、战略的实施战略实施就是实现企业战略的过程。企业战略的实施首先需要一个

14、实施计划体系提供保障。这个体系包括：（1）中间计划。它是介于长期战略和行动方案之间的计划。从时间上说，它在13年之内。从内容上说，它包括了比行动方案更全面的内容。对于3年内的企业战略，也许就需要制定年度计划了。（2）行动方案。它是完成某一次活动的计划和步骤的陈述。制定行动方案的目的是将企业战略具体化。（3）预算。预算是以货币语言表达的行动方案。为了合理分配资源，控制资金的使用，每一行动方案都要定出各项活动的费用。制定预算的目的是在企业战略实施过程中有计划地和合理地分配资源。（4）程序。它又可以称为标准操作程序，程序规定了完成某一特殊行动或任务的步骤和方法。其次，企业战略的实施又是通过各种管理的职能部门的活动来进行的。因此企业管理者要根据企业战略的要求，调整企业的组织结构以及领导方法。企业高层管理者以及各部们的管理者，还要根据企业战略的要求，选择适当的营销、财务，生产、研究和开发的战略，以提高企业战略实施的有效性和效率。纵观当今世界，战略已位居管理领域的中心。能否以远大的目光洞察千变万化的环境，制定正确的企业发展战略，是企业成功的关键。企业战略已成为指引企业迎接挑战、利用机会、发挥优势的保证。可以说，当今世界是战略制胜的年代。