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1、企业是谋生利益的共同体；个性能力发挥的场所；学习和成长的场所；人际关系的 场所；竞争的场所；生活中最重要的场所之一。2） 学校人和企业人不同：学校人只要是看其成绩，学习能力（记忆力），集体，思 想概念，个体自由。企业人主要是看其绩效，学习能力（将知识转化为绩效的能力）， 团队，行动行为，整体责任。3） 企业人的评价标准：人才是指能力强但态度太差这样的人很难用；人财是指态度 好有能力是公司财源；人裁是指无能力态度差直接可以裁掉；人材是指态度不错可以培 养这样的人可用来培养。在这四种人群当中我们应该努力做到人财，如果不能也可以做 到人材。千万不要成为人裁。二、 怎么从学校人走向企业人1、团队特征：

2、明确的目标，互补的技能，相互的信任，共同的诺言，良好的沟通，合适的领导，内部与外部的支持2、 团队意识：空杯心态：我不是世界的中心，坚定不移的行动，团队利益高于一切， 帮组同伴也是帮组自己，荣誉有别人一份。3、 职业化心态：阳光心态，再次有个例子，就是半杯水，当一个积极乐观的人看到半杯水心里会想还有半杯水呢，而消极悲观的人看到便会觉得怎么就剩半杯水了啊！这 就是两种不同性格的人，人应该积极乐观些，不能什么事都消沉那样什么事都会做不好 的。老板心态；供应心态；感恩心态；服从心态；要管理好自己的情绪，职业化人际关 系，职业化工作技能，职业化工作习惯。要做到分析一 确定目标一 制定策略一 制定行 动

3、方案一确定预算一 执行和控制一 评估和调整。三、IT企业对企业人的要求1、 IT企业的特点：明确团队游戏规则，充分认可员工价值，加强技术的创新能力， 客户体现软件价值。2、 IT企业应具备的技能：扎实的基础知识，熟练的应用开发技能，优良的软件质量， 项目经验，软技能，自学能力。表1学校人和企业人的区别学校人企业人成绩绩效学习能力（记忆力）学习能力（将知识转化为绩效的能力）集体团队思想行动，行为个体自由整体责任移动互联网的那些事儿1.移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动通信和互 联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度 都是任何预测家

4、未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。移动互联 网的优势决定其用户数量庞大，截至 2012年9月底，全球移动互联网用户已达 15亿。2.移动互联网（Mobilelnternet, 简称Ml）是一种通过智能移动终端，采用移动无线 通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智 能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。 应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业 的发展，未来，LTE（长期演进，4G通信技术标准之一）和NFC近场通信，移动支付的支 撑技术）等网络传输层关键技术也

5、将被纳入移动互联网的范畴之内。 随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便 地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。然而，移动互联网在移 动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础 理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。计算机学 报刊登的“移动互联网：终端、网络与服务”一文，从移动终端、接入网络、应用服 务及安全与隐私保护4个方面对移动互联网的研究进展进行阐述与分析，并对未来的研 究方向进行了展望。3.互联网从开始到现在分为5个时代：大型机时代（使用用户大约为10万

6、人）， 小型机时代（用户100万人），个人电脑（用户1亿人），桌面互联网（100亿人）以及现 在的移动互联网时代。4.新计算产品发展周期的特征：借助更强的处理能力+改进的用户界面+更小的外形+ 更低的价格。2013年7月3日1.时间管理的本质：自我管理，选择管理。时间管理的具体方法：（1） 有计划地使用时间。不会计划时间的人，等于计划失败。（2） 目标明确。目标要具体、具有可实现性。（3） 将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%勺事情只需要20%勺努力。而20% 的事情是值得做的，应当享有优先权。因此要善于区分这20%勺有价值的事情，然后根据 价值大小，分配时间。（4） 将一天从早到晚要做

7、的事情进行罗列。（5） 要具有灵活性。一般来说，只将时间的 50%+划好，其余的50沁当属于灵活 时间，用来应对各种打扰和无法预期的事情。（6）遵循你的生物钟。你办事效率最佳的时间是什么时候？将优先办的事情放在最佳时间里（7）做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情，是有效果；把事情做好仅仅 是有效率。首先考虑效果，然后才考虑效率。（8）区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的，重要事往往是长期性的。 给所有罗列出来的事情定一个完成期限。听了老师的报告我知道要想同时获得事业的成功与生活的幸福，我们必须在以下这 四大生活板块之间找到一个黄金平衡点： 家庭与社会交际 家庭、夫妻关系、朋友、爱

8、、 外界关注、社会认同；事业与成就 成功、升职、金钱、稳定的生活；健康 饮食营养、 充沛的体力、放松解压、精神状态 ；人生的意义与价值 自我实现、心理满足、信仰、 哲学思考、关于未来的设想 工作与生活的平衡模型生活的四大组成部分工作、身体、社 会关系、人生意义：一旦这几个部分之间出现了不平衡，生活就会开始向一边倾斜，最 终导致精神上的崩溃。我们要学会管理自己的时间，不要在莫一时刻，自己会后悔自己还有很多的有意义 的事情还没做。我们要在有限的生命力去争取我们的一分一秒。这是我们今天听的报告， 老师讲的时间观念，所以要懂得利用有限的时间。第三次信息技术革命物联网1、什么是物联网 物联网是新一代信息

9、技术的重要组成部分。物联网就是“物物相连的互联网”。物 联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互 联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网 是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体 验为核心的创新 2.0 是物联网发展的灵魂。2、物联网的体系结构：应用层，网络层和感知层。2013年7月4日1.我们为什么要学习商务礼仪个人角度，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养。并能很有效的促 进的社会交往，改善人际关系；公司角度，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象， 提高顾客满意度和美誉度，

10、并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。2礼仪的含义及其发展 礼：尊重，礼者，敬人也；仪：恰到好处的向人表示尊重的方式；礼仪：人与人之 间进行交往时的道德准则和行为规范。3原则：尊重，遵守，适度，自律。职业形象的塑造体现在仪态，仪容和仪表。在男士的西装中有三个“三”原则， 三色原则：穿西服套装的时候，全身的颜色不能多于三种，包括上衣、下衣、衬衫、领 带、鞋子、袜子在内，全身颜色应该被限定在三种以内；三一定律：穿西服套装时，鞋 子、腰带、公文包应为同一颜色。三大禁忌：袖上不能带标签，袜子不能是尼龙袜，不 穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致。女士中有三个提倡，三个禁忌，三个注意。 仪态包

11、括站姿，坐姿，行走和蹲。见面的礼仪体现在介绍，握手和交换名片等；接待的 礼仪包括行走，乘车，馈赠和送别等；餐饮的礼仪包括中餐和西餐的座位等。室内活动继续建立在周二的室外活动的基础上，延续两天前的五组分组，每组选出 组长和副组长。各组首先进行起队名、确定口号、选择队歌、队旗绘制，然后五组依次 上台展示。最后是今天下午的重点：搭桥放可乐。每组有 30 张 A4 纸和一米的胶带，用这些材料做成大桥，搭桥的每个桥墩之间都可容纳一听倒放的可乐，在上面尽可能多的 摆放可乐，哪组摆放得多哪组获胜。虽然大家做的大桥都没有完全符合要求（桥墩之间 的距离都过短），但是我们还是开动脑筋根据所学过的知识和一些常识积极

12、参与制作、实 验。2013年7月5日1. 沟通的重要性：沟通是不可或缺的领导和管理才能，使人拥有通向成功的卓越力量。成功=85%沟通与人际关系+ 15%专业知识和技术。2.沟通概述：沟通的技巧和提升沟通的效果两个方面。沟通是一个双向互动的相互 影响的过程，参与者们无不尽己所能并期望自己的信息被对方所理解，对方所表达的信 息被自己掌握。3.影响沟通的因素：沟通主体，内容和信息，沟通媒介，客体。4.障碍：进行沟通时，个人的背景，缺乏自信，记忆力有限，对人有偏见，沟通时 失去耐心，语言不通，判断错误等等都会成为障碍。5.沟通时四种沟通形态：听，说，读，写。其中倾听包括五层，根本不听；假装在 听；有选

13、择的听；全神贯注的聆听；最高境界倾听是用心去听即用同理心去听。6.培养主动倾听的技巧。7.说的技巧：例如了解交谈对象，考虑交谈的场合，选择交谈的话题等。8.三个因素影响沟通的有效性： 7%用字遣词， 38%声音语调和 55%表情动作。9.沟通技巧：眼神，声音 / 言语表情，动作，手势，面部表情，穿着装饰等。10.人的四种性格划分 : 力量型，活泼型，完美型，和平型。 下午，宋健老师带我们上的最后一课，我们的结业典礼。把我们在东软的这一个星 期觉得在东软的最美瞬间记录下来，每个班级将最美瞬间制作成 PPT 的形式并讲这一个星期的感想以一个人为代表演讲出来，看着同学们记录的最美瞬间，觉得这一个星期

14、虽 然很累，可是很快乐，我们在一个像城堡一样美丽的地方学习了一个星期，在这里有我 们的汗水和欢笑。然后有以班级的形式上台表演节目，看着同学们精心准备的节目，心 里有说不出的开心。此外，我们也多少了解了一些企业的特点，以及企业人的特点，让我们区分了现在 的自己和将来的自己，明确自己的发展目标。总之，这次的大连之行还是收获了很多，知识、技能、观点、认知。这就是为我们 打开了一扇窗，让未来的光早些进入我们的世界，然而要想适应将来的生活，这些肯定 是不足的，我们的步伐要快些了。2013年7月8日 今天，我怀着激动的心情来到单位，这是我第一天工作，实习的第一天，我很 早就来到了单位，经理给我找来了名签让

15、我带上，安排了我的工作位置和工作任务。我上午工作，下午接受培训，在这里，我才真正的意识到实施一个软件工程并不 是说简单的会编码就能够解决问题的，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小 的模块，只占用那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想，在我 以前的认识中，似乎整个软件就只是编码，想想真是可笑。下午，我接受了公司的基本培训。很忙碌紧张的一天，不过我受益匪浅。2013年7月9日 今天，是我实习的第二天，同样，我怀着激动的心情来到公司，开始我这一天 的工作。我费了很多时间来完成一些前端工作，如：需求分析和可行性分析，这块工作 在别人看来可能是无关紧要的，甚至是多余的，其实，换

16、做是以前，我也会这么认为。 可是，我现在算是深深的明白了磨刀不误砍柴工的道理，这些工作的完成太有必要了， 太重要了，要想你的软件有市场，能被别人接受和认可，在进行过程中不会出现崩溃性 的问题，这些工作缺一不可。下午，我接受公司的礼仪培训。2013年7月 10日 今天，我很早的来到公司，开始我一天的工作，每天给我安排的工作量很少，做完 之后，最重要的是进行公司业务和礼仪，专业知识的培训。我今天接受公司培训的内容是：计算机病毒，它是一个程序，一段可执行代码。病 毒的生命周期包括 4 个环节：1 潜伏阶段 2 繁殖阶段 3 触发阶段 4 执行阶段。病毒的种 类： 1 寄生病毒 2 存储器驻留病毒 3

17、 引导区病毒 4 隐形病毒 5 多态病毒。常见的病毒 有： 1 宏病毒 2 电子邮件病毒 3 特洛伊木马 4 计算机病毒蠕虫。2013年7月 11日 今天，我高高兴兴地来到公司，经理给我安排了我今天要做的工作，完成后需要马 上接受培训，以最快的速度接受完培训，能尽快上岗。今天，我学的是网络管理的功能： 1 配置管理，包括资源清单管理，资源开通以及 业务开通 2 故障管理 3 计费管理 4 性能管理 5 安全管理。其中，计算机网络管理涉及 网络中的资源可分为两大类：硬件资源和软件资源。网络管理的目标是：满足运营者及 用户对网络的有效性，可靠性，开放性，综合性，安全性和经济性的要求。今天很忙碌，但

18、是我受益匪浅。2013年7月 12日 今天是星期五，这星期的最后一天，很开心，终于快到周末了，可以休息两天了。今天，我接受的培训是操作系统的管理功能， 它包括： 1 进程管理 2 内存管理： 内 存管理的目标是给每一个应用程序分配所必须的内存空间，而又不占用其他应用程序的 内存。Windows的内存管理运行在保护模式下。当某些内存不够用时，则从硬盘的空闲空 间生成虚拟内存以供使用。3文件系统。4设备I/O。网络操作系统NOS分为两大类：专 用型NOS通用型NOS通用型NOS又可以分为两类：变形级系统与基础级系统。今天学了很多东西，需要消化一下。2013 年 7 月 15 日今天是星期一，我很早

19、地来到公司，开始我一整天的工作，上午，我认认真真地完 成了我的工作，下午，又开始了我的接受培训的时间。今天，老师讲的是计算机的一些基础知识。计算机的 4个特点和 5个发展阶段。 大型主机阶段，小型计算机阶段，微型计算机阶段，客户机 /服务器阶段， Internet 阶段。计算机的应用领域： 1 科学计算， 2 事务处理， 3 过程控制， 4 辅助工程 5 人工智能，6 网络应用， 7 多媒体应用今天，学的东西虽然挺简单，但是仍要认真的听，因为只有基础打好了，才能有进 一步的发展。2013年7月 16日 今天，我很早地来到公司，和以前一样，开始我的工作。上午，在计算机面前打完代码后，交给主管，终

20、于可以放松一下了，等待吃中午饭 的时间。下午，是我接受培训的时间，今天学习的是软件开发，在软件生命周期中，通常分 为：三大阶段。 1 计划阶段：分为问题定义和可行性研究两个子阶段。 2开发阶段：开发 前期分为：需求分析，总体设计，详细设计。开发后期分为：编码，测试。 3 运行阶段： 主要任务是软件维护。是为了排除软件中仍然可能隐含的错误和扩充软件功能。今天学的知识很受用！2013年7月 17日 早上的空气真清新，我早起了半个小时，用散步的方式来到了公司，开始了我一天 的工作。上午我要做的是把经理给我的文件一张一张的打好，然后再打印出来。忙碌了 一上午，终于把这些文件打印出来了。下午，同样，是我

21、接受公司培训的时间，今天学习的是计算机网络的分类，可以分 为三类：1局域网LAN 2城域网MAN 3广域网WAN广域网的通信子网可以利用公用分 组交换网。卫星通信网和无线分组交换网。计算机网络要完成两大基本功能：数据处理 与数据通信。局域网与广域网，广域网与广域网的互联是通过路由器实现的。2013 年 7 月 18 日 今天上午，我的工作同样是打印文件和复印文件，然后交给经理，代码很少，用不 到我来输入，所以今天我的任务非常少。剩余的上午时间是整理各种文件，分类。吃完中午饭，下午又到了我接受公司培训的时间了， 今天老师讲的是： ISO 参考模型， ISO将整个通信功能划分7个层次：物理层，数据

22、链路层，网络层，传输层，会话层，表 示层，应用层。而 TCP/IP 参考模型可以分为 4 个层次：应用层，传输层，互联层与主机 -网络层。 应用层协议：远程登录协议 Telnet，文件传输协议FTP,简单邮件传输协议SMTP域名 服务DNS路由信息协议RIP，网络文件系统NFS超文本传输协议HTTP今天比较清闲。2013年7月 19日 今天，我较早地来到公司，主管分配给我一些需要写的文件和需要打印出来的文件， 我认认真真地完成，整理出来后交给主管，这一上午过的真快，把这些文件整理出来， 一上午就过去了。下午，又到了培训时间，今天，我学的是交换机的一些知识，交换机的技术特点： 1 低交换延迟，

23、2 支持不同的传输速率和工作模式， 3 支持虚拟局域网服务。它的帧转发方 式：1 直通交换方式， 2存储转发交换方式， 3改进的直通交换方式。虚拟局域网的工作 原理：1用交换机端口号定义虚拟局域网，2用MAC地址定义虚拟局域网，3网络层地址 定义。4 IP 广播组。今天我收获很大。2013 年 7 月 22 日今天，我很早的来到公司，打扫打扫办公室的室内卫生，然后坐在电脑前看了看新 闻，经理来了之后，给我安排了一些工作，一些文件的整理和分类，把关于公司饲料和 机械两个部门的软件相关文件整理一下。一上午我都在整理分类文件，然后交给经理。下午，公司这几天做的是员工礼仪培 训，全员参加，培训方式是讲

24、授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学 等。今天学的是个人礼仪中的基本礼仪。 1 员工必须仪表端庄、整洁。头发：头发要经常 清洗，保持整齐清洁、自然色泽。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或 使用发兜，避免安全事故。 2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公 室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆 3 身体：注意个人卫生，身 体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。2013 年 7 月 23 日今天，全天是培训员工礼仪，老员工轮班换，新员工是全天接受培训。 今天培训服饰礼仪。原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣， 不得敞开，不

25、在衣服外佩带其他饰物。如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、 方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿 超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得 污秽。饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四 个扣子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。鞋子应保持清洁，如有破损应 及时修补，不得穿带钉子的鞋。2013年7月 24日今天是礼仪培训的第三天，我早上到单位的时间能比平时晚一个小时就行，时间比 较好，比以前轻松，不

26、用早起。今天培训的是举止礼仪。在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：站姿： 两脚脚跟着地，脚尖离地约 45 度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看 清你的面孔。 两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合， 或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直 腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在 应放的地方，然后再坐下。公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。握手时要脱去手套， 用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应 先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性

27、应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。 开心的一天。2013年7月 25日今天，礼仪培训的第四天，今天培训的是办公礼仪。 员工在办公区域要行为得体，不勾肩搭背，不说粗话，不做出任何有伤风化的行为。 仪态大方得体，举止文明，谈吐文雅，待人热情礼貌，不准躺在沙发上或打瞌睡。讲究 卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物。员工之间应保持良 好积极地态度，相互合作，不搬弄是非，影响员工间的团结，尊重他人的劳动成果及知 识、技能经验，不揽工，不推卸责任。出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声， 听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话， 要稍

28、等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话， 也要看住机会。而且要说：“对不起， 打断你们的谈话。今天过的可真快。2013年7月 26日今天是礼仪培训的第五天，也是培训的最后一天。今天培训的是销售礼仪， 1 访问前的准备1.1 准备好情绪：情绪是具有传染性的，只有我们自身具备的，才是我们能带给客人 的，因此，当我们将要进行一次访问的时候，请随身带上笑容、自信、热情、乐观。 1.2 准备好工具：优秀的猎人永远不会忽视他的武器，在出发之前，请务必检查：合适的服 饰、足够的名片、整洁的记事本、书写流畅的笔、产品的宣传资料。 1.3 准备好计划：事 前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 1.3.1 选择好恰当的面见时间，请不要将初次见面的客人的时间预约在临近用餐或下班的 时候。 1.3.2 计划好开场白、讲述的重点、问题及可能发生的情景，设计一些情景问答将 给我们很大的帮助。 1.3.3 了解访问对象的年龄、职位、喜好，选择合适的话题，良好的 沟通将进一步拉近和客户的距离。2013年7月 29日今天，步入正轨，又开始了正常的上班时间，我很早的来到单位，开始我一天的工 作。上午是帮