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1、传播范式，传播规则，内容生产方式,分享范式，消费方式.需求：融合性,跨平台性,创新性 双重舆论场争鸣，舆论极化难控制传统媒体舆论和网络舆论精英“冷眼旁观”普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现,主流意识形态受冲击自由主义，新左派，民粹主义,狭隘民族主义,新消费主义 4。全新执政环境，争夺传播主导权理论：福柯“全景监狱”少数人看多数人意义：安全（信息，一时形态）政策推行措施：可操作的“解释框架” 第五节 互联网发展的两大支点“全球化与“个人化”时代背景：现代性和后现代性杂糅.现代性特征:全球化（整体性的社会化大生产）后现代性特征：碎片化（个人对于体制的和个人生存状态的觉醒）即：吉登斯“意向性问题

2、：中国媒体面对现状怎么办?即:媒体转型措施。第二章：互联网、新媒体与新技术 第一节 互联网的产生与发展（类比移动互联网的产生与发展） 第二节 新媒体的基本特征一、数字化（显著技术特征）1、与传统媒体相比，新媒体的数字化特征拓展了传输手段、接收终端和表达形式的多样性。2、打破了报纸、广播、电视等媒介之间的壁垒,使得同一内容有了多介质传播的可能，大大增强了不同形式的媒介彼此之间的互联性，传播呈现立体化、全景式的特点,媒介融合得以可能。3、为海量信息传播提供基础.二、交互性（本质传播特征）一方面，传播方向和整个信息形成过程的改变带来了信息控制力的变化。另一方面，交互性还带来了信息传播的个性化。三、超

3、时空（外部效果特征）1、传播上的快捷性和时间上的自由性2、全球性和空间上的无限性第三节 新媒体的主要类型 一、按硬件设备终端划分1、以计算机为终端（门户网站）2、手机与便携式电子设备3、数字电视机 户外 、LED IPTV（Internet Protocol TV），即交互式网络电视,是利用宽带网的基础设施，以家用电视机（或计算机）作为主要终端设备，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，通过互联网络协议（IP）向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的一种崭新技术。二、软件属性分 1、web1.0 2、web2.0 Web1。0-web3。0的特点与发展 三、按经营性质划分1、

4、营利性新媒体以信息传播和提供娱乐为主；提供具体产品2、非营利性新媒体政府；公益慈善组织新媒体平台 四、按应用功能 Eg：社交媒体 第四节 新技术的发展趋势新技术：光导纤维，电脑技术,多媒体、数字化技术、互联网、流媒体技术、 IPTV技术、 WAP平台技术、海量存储技术支撑:数字技术，计算机网络技术，移动通信技术趋势：一、数据化：数字技术走向大数据时代二、智能化:计算机网络技术从Web1.0到Web3.0三、移动化：移动通信技术从1G到3G（4G、5G）第三章互联网的功能与应用五大平台：Google、 Apple、 Facebook、 Amazon, Microsoft特征：软硬整合互联网功能：

5、信息传播,知识生产，社会交往，娱乐休闲，商务推广,观念争议的场所与平台. 第一节 信息传播的通道 1、电子公告板系统（BulletinBoard System,缩写BBS ）2、超级链接（Hyperlink）与门户（Portal）超级链接是一种非线性的信息组织方式，其设计成模拟人类思维方式的文本，即在数据中又包含其他数据的链接。门户，也称门户网站，是某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的信息系统。3、搜索引擎 （Search Engine）搜索引擎是指根据一定策咯、运用特定计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息呈现给用户的系统。第

6、二节 知识生产的平台1、信息聚合（Really Simple Syndication or Rich Site Summary，缩写RSS）RSS是一种描述和同步网站内容的格式。2、网络百科（ Wiki ）维基百科是一个基于wiki技术、内容自由、任何人都能参与、并有多种语言的百科全书协作计划，是一个动态的、可以自由访问和编辑的全球知识体，也被称作Web2。0时代的“人民的百科全书”.3、社会化书签 （Tag ）也称“书签”、“开放分类”、“大众分类”.是一种更为灵活、凸显用户兴趣点的分类方式，目的是更好的显示搜寻的关键词或词条，建立更加多样性的查找和索引体系。第三节 人际交往的平台1、电子邮

7、件（Electronic Mail,缩写E-mail）是通过电子邮件简单传输协议来传输的互联网应用。2、即时通信 （Instant Messenger,缩写IM）即时通信是一种基于互联网的即时交流信息的业务，允许两人或多人使用网络即时传递文字、图片、语音或视频，根据终端不同可分为PC即时通信和手机即时通信。3、IP电话 （Voice Over Internet Protocol,缩写VOIP）IP电话是一种通过互联网或其他使用IP技术的网络来实现通话的新型技术.（网络电话、经济电话或廉价电话）4、社交网络（Social Network Service，缩写SNS） 社交网络也就是网络+社交的意

8、思,即通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。其发展大体经历了这样一个过程：早期概念化阶段-以Six Degrees为代表的六度分隔理论结交陌生人阶段-Friendster帮你建立弱冠系从而带来更高社会资本娱乐化阶段My Space创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力社交图阶段Facebook复制线下真实人际网络来到线上低成本管理第四节 娱乐新天地1、对等网络下载（Peer-toPeer Network,简称p2p）对等网络也称对等连接，是一种新的通信模式，每个参与者具有同等的能力，可以发起一个通信会话，速度极快.2、交互式网络电视（Interactive Persona

9、lity TV,缩写IPTV） 参见前方3、视频分享 视频分享网站是指在完善的技术平台的支持下,让互联网用户在线流畅发布、浏览和分享视频作品.第五节 商务活动的平台 电子商务互联网提供了网络营销这种推广模式，比如，大数据营销.大数据4V特征：大容量（Volume）、多样性（Variety）、高速率（Velocity）和低价值密度（Veracity）。而根据这些特征的运算处理（Manipulation）、数据分析（Analysis）、视觉化（Visualization）和深度挖掘（Deep Mining）,共同构成了大数据的内容和形式。第六节 意见自由市场1、博客（Weblogs，缩写Blog）

10、与播客（Podcasting）2、微博（Microblog）微博是一种非正式的迷你型博客,是基于Web2。0平台的一种可以发布即时消息的系统。3、微信（Wechat）专题：微博，微信比较 第四章从受众到用户 第一节 互联网用户的发展现状1、规模（世界与中国，农村与城市）2、结构（性别,年龄,学历，职业，收入，应用） 第二节 从受众到用户 1.被动接受到主动获取搜索引擎（云计算,搜索云，挖掘信息价值）协同过滤：优势：为用户提供个性化信息或增加对用户而言有针对性的信息.（比邻浏览者，豆瓣）人际 分享 3.现实与虚拟融合 2.从接受信息到传播信息接近权，技术，互联网 3.从消费商品到生产内容用户生成

11、内容（User-Generated Content ，UGC，又称作User Created Content，UCC），泛指以任何形式在网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。三个特征：1.以网络出版为前提。内容具有一定程度的创新性3.非专业人士创作或非权威组织创作 受到不同因素的影响，如：1.社会驱动维度（信任,认同,共同远景 .。） 技术驱动维度（技术接受，技术任务匹配，可用性工程【安全，隐私，可靠】 3.个体驱动维度（好奇心，利他主义，外部奖励） 4.口统计学特征 对其有积极（内容革命、为用户创造分享等环境，利于原创

12、性内容的生产和传播）、和消极（版权、隐私和道德伦理等方面的问题）两方面评价4、从匿名群体到真实个体实名,共享，联通,互证 5、从受众反馈到用户体验“体验经济互联网时代用户体验的特征：1用户的个性化需求提高2用户的参与性需求提高3用户的情感性需求提高尼葛洛庞帝：未来的界面代理人可以阅读地球上每一种报纸,每一家通讯社的消息,掌握所有广播电视的内容，然后把资料组合成个人化的摘要.这种报纸每天只制作一个独一无二的版本. 第三节 互联网用户的小众化,碎片化趋势主要原因：社会结构分化;信息技术成熟小众传播特点 传播主体和传播内容细分 2.用户主动性增强 3.传、受者之间的互动频繁，界限模糊1、小众化的积极

13、面向：1.文化发展新方向一方面，促进了文化多样性、包容性、延续性发展，推动着“百花齐放的局面.另一方面，小众群体是新的智慧形态的催化剂.皮埃尔列维的“群体智慧”。经济增长新动力2、小众化的消极面向：“信息茧房的扩张桑斯坦在著作信息乌托邦中提出“信息茧房,即公众根据自身兴趣爱好获取信息,因而信息结构是不完整、不全面的，久而久之，会置身于蚕茧一般的狭隘的空间。2.社会粘性丧失第五章 新媒体与传统媒体 第一节 新媒体带来的传媒格局变革一传统媒体特别是纸质媒体颓势难以逆转 1.平面媒体发行量大跌 2.电视 ,广播不同程度面临衰退 3。传统媒体广告收入下滑 4.传统媒体的衰退是世界性的二新媒体产业持续升

14、温三受众阅读习惯与媒介接触方式改变 第二节 传统媒体的求生之路一进入新媒体1、平面媒体和新媒体1网络报刊2移动终端报刊2、广播媒体与新媒体1网络广播指广播电视台利用互联网作为接触受众的平台,提供广播音频服务。2手机、移动终端广播3、电视与媒体1网络电视直播是指电视台实际通过电视信号播出的节目通过P2P技术在网络媒介上同步传输，表现出很强的时效性。点播是媒体将节目内容截成几段，用户可以根据标题或者分类选择收看，这样的传播方式目的性更强，受众可以自主选择.3移动终端电视指通过手机等移动终端设备，利用移动网络传播流媒体或者其他文件格式电视节目的应用.4数字电视和IPTV二调整战略 1、保持内容优势1

15、信息量丰富，可提供大量原创内容2信息质量高,有深度，权威性强 2、适应从“受众”到“用户”的转变1品牌精确定位2筛分用户群3利用传统媒体与新媒体融合的新媒介形态，转型“网络平台” 4结合网络传播的特点，根据用户反馈，定制内容。3、创新盈利模式 差异化内容收费、精确投放的网络广告、在线娱乐等类型的增值服务第三节 媒介融合一 。媒介融合概念媒介融合（Media Convergence）是指各种媒介形态的边界逐渐消融，多功能复合型媒介逐渐占据优势的过程和趋势.媒介融合是过程而不是结果。一方面，“媒介融合”一词表达的是一种过程状态和趋势,而不是一种名词性实体；另一方面，媒介融合是不断发展的动态过程,并

16、不存在“终极形态”的媒介融合结果。二 .媒介融合的三大诱因 1、技术诱因媒介融合的根本原因是数字技术的成熟2、经济诱因1规模化生产2分工、合作与专业化 3、市场诱因受众的信息需求三 .媒介融合的主要形式 1、内容融合1生产融合（数字化处理）2形态融合（多媒体形态）3应用融合 （集个性化定制等多功能一体化）2、网络融合电信网,广播网，互联网 3.终端融合（智能手机）终端融合指的是硬件产品的融合。四、媒介融合实践BBC案例南方报业集团第六章 互联网条件下的新闻生产第一节 新闻生产的新场域一新闻生产新闻生产是指新近变动的事实经过加工形成新闻作品的过程.主要包括两层含义:一是指事实经过采写、编辑、发表

17、等业务流程，是新闻专业组织制造的过程及结果;二是指新闻生产者经过有意识地加工赋予新闻事实以意义从而建构了社会现实。新闻生产受新闻语境和新闻场域的影响新闻语境是在特定的空间、特定的时间、特定的条件下从事新闻生产的环境,包括国际形势、国家制度法规等。新闻场域包括各级决策者、媒体性质定位及市场等。二新闻场域场域是法国学者皮埃尔布尔迪厄提出的一个新闻社会学研究范式。“新闻场域是结构的和充满了不同力量的对抗的动态的空间.三传统媒体新闻生产场域1、政府、社会与媒体新闻生产者要平衡政府（或曰国家）的一元意志与社会的多元诉求之间的矛盾。2、资本、公众与传媒“二次买卖”理论4、政府、传媒与记者编辑四互联网新闻生

18、产新场域新变量“用户”的加入“去中心化”话语权向“用户”转移第二节 新闻生产的新模式1、UGC新闻模式UGC新闻模式指媒介组织挖掘和利用社会性媒体用户所生产的信息内容为自身服务，降低采编成本的新闻生产模式。积极：1改变了媒体集团垄断内容生产及传播的局面，也成为新闻生产的重要组成部分.2有利于增强体验感和媒体黏度，吸纳UGC用户，带给传统媒体亲和力。3用户的参与帮助其他用户选择并提供更好的呈现方式消极：1用户生产的优质内容少2信息的真实性、客观公正性与导向性缺乏3用户综合素质等存在不足2、众包新闻模式众包（Crowdsourcing）指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由意愿的形

19、式外包给非特定的大众网络的做法。“众包新闻最早起源于2006年由纽约大学新闻学教授杰伊罗森发起的一个涵盖职业和非职业参与者的实验性新闻项目。3、“迭代新闻”模式“迭代新闻”（Iterative Journalism）由美国学者保罗布拉德肖提出，他认为这是21世纪新闻生产的一种新旧媒体相结合的比较理想的模型。有国内学者称之为“钻石模型”，它以互联网为核心平台进行兼及速度与深度的新闻生产。4、融合新闻模式融合新闻（Convergence Journalism）模式是新旧媒体进行跨平台合作向目标受众进行新闻传播的一种创新性的新闻报道模式.第三节 新闻生产流程再造传统的“福特式”流水线生产“后福特式”

20、生产组织方式：“持续创新+敏捷制造”和“专业化+网络化1、新闻生产流程再造的关键点和具体步骤关键点:新闻传播主体的演变（指职业新闻从业者从一家独大转变为用户合作共享）和新闻源的综合开发（指新闻渠道多元与新闻信息资源的优化配置）。着手：1观念更新与流程再造2全员参与与上下沟通量化管理与机动应对第七章互联网与民主政治建设 第一节 网络与“四权”建设知情权，参与权，表达权,监督权第二节 网络问政“网络问政”就是一系列以互联网为媒介的政治参与模式的统称,这一概念的覆盖范围很广,概括的讲主要有三个方面：了解民意，问“需于民;汇聚民智，问“计”于民;民主监督,问“察”于民.主要有:1政务公开与上情下达2参

21、与决策与下情上达第三节 网络与协商民主第八章 互联网与网络舆论第一节互联网：新的舆论场1、网络舆论的萌芽期（1999-2002）网民主要特点是知识层次普遍较高,网络舆论多由精英主导。2、网络舆论的成长期（2003-2008）两大特点：一是新老媒体互动是网络舆论真正影响大多数人乃至时间走向的重要因素;二是政府感受到网络舆论的强大力量，在舆论面前承认、纠正错误。3、网络舆论的爆发期（20092013）第二节网络舆论的成因1、权利意识的觉醒推动公众表达2、网络传播催生虚拟表达群体3、社会转型重塑社会心理场第三节网络舆论的特点1、网络舆论形成的突发性2、网络舆论鲜明的指向性3、网络舆论传播的符号化4、

22、网络中意见领袖的作用显著5、网络舆论依托新老媒体互动得以发酵6、网络舆论的“马太效应”7、网络舆论的“次生效应”第四节网络舆论的社会影响1、积极影响1网络舆论推动舆论监督的发展2网络舆论具有社会减压阀的功能3网络舆论促进政府信息公开2、消极影响1质量低、群体极化严重，出现网络暴力、人肉搜索等2跟风严重第九章互联网与新意见领袖第一节谁是新意见领袖1、新意见领袖的概念和特征大众媒体发达时代产生的区别于旧意见领袖的新群体。拥有叱咤风云的力量；借助技术得以常态化地、在第一时间发表观点2、新意见领袖的分类1文体明星2公共知识分子3草根领袖第二节新意见领袖的号召力1、新意见领袖-互联网催生的新权力层2、舆

23、论风暴-新意见领袖的能量所在第三节新意见领袖的产生1、去中心化-再中心化2、社会资本新意见领袖的权力来源第四节新意见领袖的新动向：商业化、职业化、群体化要正确看待新见领袖：新意见领袖容易引发的群体激化值得高度重视.新意见领袖本身的是非对错也是值得关注的问题。第十章互联网与社会思潮第一节 网络社会思潮及其特点1、社会思潮与网络社会思潮社会思潮是社会意识的产物，形成于一定的社会经济政治条件的基础之上。它因社会上出现的各种问题、现象、矛盾和冲突而触发，即可以表现为意识形态层面的思想理论，也是社会心理的反映。网络社会思潮，就是在互联网上传播的社会思潮。网络社会思潮是现实社会思潮的延伸，与现实问题联系相

24、当紧密，它反映和表达的依然是现实世界的不同意见、态度和倾向，以及话语和利益诉求。2、网络社会思潮的内涵及特点网络社会思潮从根本上来说,依然是对现实社会的反映,表达的是网民对自身利益、要求以及公共利益的诉求。特点:1网络社会思潮的传播者趋于多元化、大众化。2社会思潮的生成、传播更为便捷、迅速，互动性强，思想共享的可能性得以提高.3虚拟空间和现实场域的相互结合增加了对其把握的难度。3、社会思潮的本质是一种民众评议机制社会思潮体现出群体性、民间性、公共性、自主性、流动性等特征。4、网络社会思潮是一种用户的解读框架第二节 互联网上多种思潮激荡1、新自由主义思潮2、新左派思潮3、民族主义思潮4、民粹主义

25、思潮5、文化保守主义思潮6、新消费主义思潮第三节 网络社会思潮与大众政治1、社会思潮“百家争鸣”是社会多元开放的标志2、网络社会思潮支撑着大众政治3、重视网络社会思潮的群体极化现象第五节传统媒体的责任1、主动担当，传播当代中国主导性思想2、积极介入，促进社会思潮“百家争鸣”3、打破禁忌，不回避、不打压某些社会思潮4、疏通渠道,引领多样化的社会思潮第十一章互联网与文化第一节互联网与大众文化大众文化是草根的、原生的文化形态。是不断变化的，是一种意义的不断构建过程。还代表了一种自由的力量，这种大众文化的流行与传播的力量来自新的“技术赋权1、网络形式的大众文化1符号的生成速度远远大于中心化的媒体2小众

26、文化和大众文化之间的界限不断模糊3用户参与流行文化生产2、网络流行文化的独特样式1网络语言2网络文艺3网络恶搞4网络模仿第二节互联网与主流文化在网上传播主流文化的关键点：1、转变传统宣传方式，积极利用新媒体平台2、转变话语方式，用“生动”取代“说教”3、传播网络的正能量第三节互联网与亚文化1、中国互联网上的亚文化根据中国的网络媒介生态而言，亚文化的特征大致可以归纳为：1区域上的地方性,非全国性或非世界性2群体数量上的局限,是由相对人数较少的群体所共识的文化3阶层上的局限性，且通常具有相对的持续性2、亚文化的几种表现形式1性别取向为区分的同性恋文化2因年龄阶段的区分而形成的青年亚文化和老年亚文化

27、3由兴趣爱好所区分的诸多亚文化4基于阶层和种族、民族等的亚文化3、互联网时代的亚文化影响1形成文化区分2小众群体浮出水面3大众文化对亚文化的消费第十二章 互联网时代的精准营销第一节Web2.0时代营销的变化1、受众更加主动1碎片化的受众群体2受众权力扩大（主动收集信息;可以参与内容生产）2、产品无限丰富3、线上世界兴起4、未来营销的趋势1移动互联网成为广告新阵地（“多屏时代）2价值观营销提供“意义”第二节新的营销模式1、搜索引擎营销即SEM（Search Engine Marketing），是一种新的网络营销形式。可分为搜索引擎优化和搜索引擎广告.2、社交网络营销1博客和微博营销指企业设立博客，发布宣传型与广告型文章，介绍企业的相关情况与产品、服务情况，借助网络与潜在客户进行沟通的新型营销方式。主要模式是：通过企业开设的机构微博账号，将微博作为实时广告发布的平台；通过不断更新高质量的内容吸引潜在受众的关注并与受众互动；制造热点议题，利用门户网站本身的聚合力提升影响力。具有互动性强、参与度高、注重口碑的特点。2人人网和开心网营销和用户的交流效率更高，线上和线下结合更加紧密。3、移动终端营销基于位置的服务等4、其它营销模式1团购网站B2T（Business to Team）或者（Consumers to Business）