跨境电商期末复习.docx

1、跨境电商期末复习跨境电商期末复习1、跨境电商的英文名称是（） 单选题 *ACross-border commerceB. Cross-border tradeC. Cross-border electronic commerce(正确答案)D. Cross-border communication2、跨境电商的“三流”指的是（） 单选题 *A信息流，产品流，技术流B. 信息流，产品流，物流C. 产品流，技术流，资金流D. 信息流，物流，资金流(正确答案)3、以下哪个有关跨境电商的文件被称为“外贸国六条”（） 单选题 *A. 关于促进外贸稳定增长的若干意见B. 关于实施支持跨境电子商务零售出口有

2、关政策意见(正确答案)C关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见D关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告4、O2O 是（）的缩写 单选题 *A. online to onlineB. online to offline(正确答案)C. offline to offlineD. offline5、专注于移动端的跨境电商第三方平台为（） 单选题 *A. 速卖通B. eBayC. Wish(正确答案)D. AmazonE. 敦煌网1、主要的跨境电商第三方平台有速卖通、Wish、敦煌网、eBay、淘宝等。 判断题 *对错(正确答案)2、在速卖通开店需要有一个实名认证的支付宝账号。 判断题

3、 *对(正确答案)错3、eBay 向商家收取刊登费和交易成功佣金。 判断题 *对(正确答案)错4、速卖通平台的结算货币是美元 判断题 *对错(正确答案)5、亚马逊特有付费会员 Amazon Prime 的高端顾客群体。 判断题 *对(正确答案)错1海关监管代码“9610” 的全称是跨境贸易电子商务， 简称是（） 单选题 *A 电子商务(正确答案)B 跨境电商C 集货电商D保税电商2 海关监管代码“1210” 的简称是 （） 单选题 *A 电子商务B 跨境电商C 备货电商D保税电商(正确答案)3 “9610”与“1210”的区别从进口上看，就是“9610”是，“1210”是（） *A 集货电商(

4、正确答案)B 一般贸易C 备货电商(正确答案)D加工贸易4 跨境电商的基本流程 按照顺序依次为: （） 。A 售后服务 B 发货 C 选品 D 刊登 E 销售 F收款 填空题 *_(答案：cdefba)5 跨境电商客服质量会对后期的 （） 产生非常重要的影响。 *A收款B 发货C 选品D 流量(正确答案)E 销售(正确答案)6 “9610”与“1210”在海关监管方面是一致的，都要求跨境电商企业的和（）和（）与监管海关对接 *A.支付信息(正确答案)B.企业信息C.个人征信信息D.物流信息(正确答案)1 速卖通平台的信息流主要通过（）发布 单选题 *A 平台发布(正确答案)B社交软件发布C 软

5、媒植入广告D 视频直播发布2 速卖通平台的物流主要是 （） 单选题 *A 大包B 中包C 小包(正确答案)D 集装箱3 速卖通平台支持的支付方式主要包括 （） 单选题 *A 国际支付宝及Visa 卡双币种国际信用卡(正确答案)B.人民币信用卡C.储蓄卡D.微信4 速卖通平台的业务流程第一步是（） 单选题 *A 收款B 发货C 商品上架D 平台认证注册(正确答案)5 速卖通平台流量的最大来源是（） 单选题 *A 中国B 俄罗斯(正确答案)C 韩国D 西班牙6 速卖通平台与其他平台相比主要区别是（） 单选题 *A 注重客服B 注重店铺C 注重客户体验D 注重营销推广(正确答案)7 速卖通平台的三流

6、是开放，没有闭合。 判断题 *对错(正确答案)8 速卖通平台的流量主要来源于发展中国家。 判断题 *对(正确答案)错9 速卖通平台准入没有门槛，个人可以注册网店。 判断题 *对错(正确答案)10 速卖通平台不注重知识产权的保护，品牌可以不注册商品。 判断题 *对错(正确答案)11 速卖通平台技术服务费一经收取，不予返还。 判断题 *对错(正确答案)12 速卖通平台对商户没有服务考核指标。 判断题 *对错(正确答案)13 速卖通平台致力于打造良好的跨境电商平台生态圈。 判断题 *对(正确答案)错1 eBay于（）年收购 Paypal 单选题 *A 1995B 1999C 2002(正确答案)D

7、20162 与其他平台相比eBay 的特色是（） 单选题 *A 重店铺B 重产品C 重客户体验D 二手货销售(正确答案)3 eBay 的交易方式与其他平台的区别是（） 单选题 *A 拍卖(正确答案)B Paypal收款C 提供亚太物流服务D 收取刊登费1 eBay的基本费用只有刊登费，无论是否成交都要收取。 判断题 *对错(正确答案)2 eBay不提供二手货交易。 判断题 *对错(正确答案)3 eBay提供亚太物流系统为卖家提供全流程的物流信息服务，包括报关、物流面单打印、及物流信息追踪。 判断题 *对(正确答案)错4 eBay 的“Best Match”是为提高平台销售转化率。 判断题 *对

8、(正确答案)错5 eBay 的“Best Match” 的6大考量因素不包括 支付方式。 判断题 *对(正确答案)错1 产品的曝光跟什么因素有直接关系?（） 单选题 *A产品图片B产品标题C产品的排名(正确答案)D产品的详情页面2 跨境电商专员在开发产品时,需要与（）进行直接沟通。单选题 单选题 *A供应商(正确答案)B经销商C消费者D物流商3（）是将收集的数据通过加工、整理和分析,使其转化为信息。单选题 单选题 *A收集数据B分析数据(正确答案)C识别信息D过程改进4 对产品进行调研,一般要了解（）。多选题 *A产品价格(正确答案)B市场竞争度(正确答案)C店铺商品的差异化D成本价格(正确答

9、案)5 从事跨境电商对产品的要求通常有（）。多选题 *A需要售后服务或售后服务简单的商品B不需要组装、安装的产品(正确答案)C不得违反平台和目的国的法律法规(正确答案)D独特的产品设计、包装设计(正确答案)E附加值高(正确答案)F 商品属于产品生命周期的上升期(正确答案)G 便于运输(正确答案)1食品和文具是AliExpress2020年的新类目 判断题 *对(正确答案)错2 跨境电商选品可以不考虑目标国家 判断题 *对错(正确答案)3只要跨境电商商品质量够好,定价越高越好。 判断题 *对错(正确答案)4只要商品有特色,跨境电商选品可以不考虑平台特色。 判断题 *对错(正确答案)5 跨境电商选

10、品需要考虑是否适合国际物流 判断题 *对(正确答案)错1在跨境电商平台中，专注于移动端购物的是（）。 单选题 *A 全球速卖通B eBayC WISH(正确答案)D敦煌网2 WISH平台的交易佣金比例为（）。 单选题 *A 3%B 5%C 7%D 15%(正确答案)3据速卖通统计，折扣在（）左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。 单选题 *A 15%B 40%C 50%D 30%(正确答案)1 Amazon 黄金购物车的要求是（）。 *A 必须是注册专业卖家账户(正确答案)B必须在平台有2-6个月的销售几率，拥有比较高的卖家等级，送货评级及缺陷率低于1%的特色卖家(正确答案)C 商品必须是

11、新的(正确答案)D商品必须有库存(正确答案)2. EBay定价技巧包括（）。 *A 低价竞争法(正确答案)B总成本定价法(正确答案)C 竞争导向定价法(正确答案)D需求导向定价法(正确答案)3跨境电商定价策略应该是（）平衡得出一个结论。 *A产品成本(正确答案)B运用成本(正确答案)C平台政策(正确答案)D竞争价格(正确答案)1 WISH平台不支持比价功能，对价格并不敏感。 判断题 *对(正确答案)错2 WISH平台重点推广的产品不得降低库存。 判断题 *对(正确答案)错3.WISH平台黄钻产品任何信息都不可修改。 判断题 *对错(正确答案)4.店WISH平台铺初期有三次平台抽查。 判断题 *

12、对(正确答案)错5.细水长流的经营有利于获取WISH平台流量。 判断题 *对(正确答案)错6.产品的上架价格即产品的销售价格。 判断题 *对(正确答案)错7.外汇汇率对价格有非常重要的影响。 判断题 *对(正确答案)错8采购价为产品采购成本，不含税。 判断题 *对(正确答案)错9.产品采购时若能提供增值税发票，可享受退税。 判断题 *对(正确答案)错10. 速卖通平台大促要求折扣不高于50%。 判断题 *对(正确答案)错11.速卖通平台支持商家重复铺货。 判断题 *对错(正确答案)1一份市场调研报告应该首先明确的是以下哪方面的内容？（） 单选题 *A调查目的(正确答案)B调查对象C调查内容D调

13、查方式2跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（） 单选题 *A开发畅销产品B熟悉物流渠道C对该国进行市场调研(正确答案)D了解该国的主流电商平台3 （）主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。 单选题 *A客户资信情况B客户政治情况C客户经营业务范围(正确答案)D客户经营能力4采用实地调研法搜集到的资料，称作（）。 单选题 *A第二手资料B第一手资料(正确答案)C大数据资料D案头资料5 国际贸易中常用的市场情况分析工具是（ ） 单选题 *A,ABCB.PEST(正确答案)C.SMARTD.SWOT6 阿里对消费人群画像，把人分为（） 单选题 *A 36B 64C 96(正确答案)D

14、1081市场调研报告的基本要求有（） *A客观真实、实事求是,(正确答案)B调查资料和观点统一,(正确答案)C突出市场调查的目的,(正确答案)D语言简明、准确、易懂,(正确答案)2市场调研报告的写作程序主要包括（） *A确定目标,(正确答案)B拟定写作提纲,(正确答案)C选择调查资料,(正确答案)D撰写初稿, 修改定稿,(正确答案)3中国跨境电商企业要提升在美国电子商务市场的发展空间要从哪些方面入手？（） *A改进客户体验,(正确答案)B深度挖掘客户需求,(正确答案)C提供个性化产品,(正确答案)D对服务模式进行创新,(正确答案)4利用Terapeak可以对哪些平台的数据进行分析?（） *A

15、eBay,(正确答案)B AMAZON,(正确答案)C AliExpressD Wish5 SWOT分析包括（） *A企业优势,(正确答案)B企业劣势,(正确答案)C企业机会分析,(正确答案)D企业威胁分析(正确答案)6跨境电商平台产品调研的外部分析工具包括（） *A Google Trends(正确答案)B KeywordSpy(正确答案)C Alexa(正确答案)D Terapeak(正确答案)E GA分析工具(正确答案)F平台后台数据分析G Aliexpress 数据纵横7跨境电商平台产品调研的内部分析工具包括（） *A Google TrendsB KeywordSpyC AlexaD

16、 TerapeakE GA分析工具F平台后台数据分析(正确答案)G Aliexpress 数据纵横(正确答案)8海外消费者习惯调查包括（） *A搜索习惯(正确答案)B支付习惯(正确答案)C购物习惯(正确答案)D政治主张E游戏偏好9. 海外市场调研中的风险调研主要包括（） *A隐私和数据保护(正确答案)B海关和关税(正确答案)C知识产权和标签(正确答案)D在线和移动欺诈(正确答案)10网络竞争者调研可以从哪些方面开展（） *A 从行业角度(正确答案)B从市场角度(正确答案)C从企业竞争者地位(正确答案)11 网络竞争者优劣分析可以从哪些方面展开（） *A产品、生产经营(正确答案)B市场经营、销售

17、渠道(正确答案)C研发能力、资金实力(正确答案)D组织、管理能力(正确答案)12 阿里对消费人群分类的依据是（） *A 性别(正确答案)B年龄(正确答案)C城市阶层(正确答案)D消费档次(正确答案)E网购深度(正确答案)F收入G宗教信仰H政治主张1市场调研报告是指调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关资料的文书。 判断题 *对(正确答案)错2利用Keyword Spy对关键词的搜索最终的目的是提升SEO的优化水平。 判断题 *对(正确答案)错3艾瑞咨询、eMarketer、美国商务部等机构提供的数据可以帮助我们了解美国电子商务市场情况。 判断题 *对(正确答案)错4在进行

18、产品开发时应主要利用Terapeak工具运用网站的功能进行分析。 判断题 *对错(正确答案)5在对网络竞争者的竞争能力进行分析时可以不用关注其产品研发能力。 判断题 *对错(正确答案)6在风险调研中，跨境电商产品拟进入国家的海关和关税政策是重要的调查内容。 判断题 *对(正确答案)错7在美国“黑色星期五”指每年感恩节过后的第二天，这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表。 判断题 *对(正确答案)错8国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素，以帮助企业制定有效的市场营销

19、决策，实现企业经营目标。 单选题 *A,对(正确答案)B.错1以下属于出口跨境电商平台的是（） 单选题 *A.全球速卖通(正确答案)B.网易考拉海购C.洋码头D.洋东西2 根据国办发(2013)89号关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见，跨境电商主要指的是（）。 单选题 *A企业对消费者出口(正确答案)B企业对企业出口C工厂对企业出口D消费者对企业出口3下列有关海关监管代码“9610”的说法正确的是（）。 单选题 *A其全称是跨境贸易电子商务(正确答案)B只适用于进口C只适用于出口D只适用于企业出口4 速卖通平台从2016年9月起仅支持（）经营。 单选题 *A个人卖家B企业卖家(正确

20、答案)C 个人及企业卖家D个体户5 Wish平台大多数卖家来自（）。 单选题 *A中国B英国C美国(正确答案)D法国6亚马逊公司是由（）创立。 单选题 *A杰夫贝佐斯(正确答案)B弗里德曼C斯皮尔伯格D梅格惠特曼7 注册Paypal资金账户的网址是（）。 单选题 *A HYPERLINK .hk .hkB HYPERLINK C HYPERLINK (正确答案)D HYPERLINK 8. 全球速卖通平台网址是（）。 单选题 *A HYPERLINK B (正确答案)C D HYPERLINK 9 跨境电子商务中厂家通过（）发布产品或服务信息。 单选题 *A电视广告B报纸C 互联网(正确答案)

21、D杂志10 速卖通平台卖家收款渠道包括（） 单选题 *A人民币B美元C人民币及美元(正确答案)D 欧元1 广义的跨境电商包括（） *A跨境电商出口(正确答案)B跨境电商进口(正确答案)C跨境B2B(正确答案)D跨境B2C(正确答案)2 按照商业模式划分，跨境电商一般分为（）。 *A跨境(正确答案)B2B B跨境B2(正确答案)C C跨境B2B2C(正确答案)D跨境C2C(正确答案)3 速卖通支持的物流方式有（）。 *A邮政系统物流(正确答案)B专线物流(正确答案)C UPS等国际商业快递公司(正确答案)D海外仓物流(正确答案)4 以下关于WISH平 台说法正确的是（） *A平台上的商户上传任何

22、商品都是免费的(正确答案)B通过关键词额外收取费用(正确答案)C交易成功后商户需要向平台支付一定比例佣金D无任何隐藏费用(正确答案)5 PayPal中国用户常用的两种提款方式是（） *A电汇提款(正确答案)B支票提款(正确答案)C网上转帐D邮局提款1 跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。 判断题 *对错(正确答案)2 从跨境电商进口的角度看，“9610”和“1210”是没有区别的。 判断题 *对错(正确答案)3 划归为9610类的商品，在进出口报关时采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续。 判断题 *对(正确答案)错4 传统外贸符合相关规定可以办理出口退税，而跨境

23、电商不可以。 判断题 *对错(正确答案)5速卖通平台产品展示主要为英语，也可以使用俄语、中文等。 判断题 *对错(正确答案)6 在Wish平台大部分流量和订单来自PC端。 判断题 *对错(正确答案)7 Wish以“瀑布流”的形式展示商品。 判断题 *对(正确答案)错8 亚马逊平台专业卖家必须付US$39.99订购月费，个人卖家不须要付月费，不过每件销售出去的产品必须多付US$0.99的佣金。 判断题 *对(正确答案)错9 在开始正式刊登物品前，eBay需要将已认证的交易账户与资金账户进行绑定。 判断题 *对(正确答案)错10 通过借记卡认证PayPal账户，需要23个工作日。 判断题 *对错(正确答案)1通过中国邮政平常小包+寄送的物品，一般是（） *A体积小，货值高的物品B货值低的物品（不超过7美金）,(正确答案)C重量较轻（2kg以内）,(正确答案)D电子类商品2下列关于国际E邮宝赔偿保障的说法中，正确的有（） *A国际e邮宝不提供丢失赔偿,(正确答案)B国际e邮宝不提供延误赔偿(正确答案)A国际e邮宝不提供丢失赔偿, B国际e邮宝不提供延误赔偿C国际e邮宝提供丢失赔偿 D国际e邮宝提供延误赔偿