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管理学练习题.docx

1、管理学练习题第一篇的练习题一、选择题1.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( )A.组织 B.控制 C.领导 D.经营2.领班属于下述哪一类管理人员 ( )。A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是3.对管理最形象的描述是( )A.艺术 B.科学 C.艺术和科学 D上述均不是4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( )。A.管理 D组织 C战略计划 D激励5. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是( )A.形成概念的技能 B.人际关系技能 C.计划技能 D.技术技能6.下面属于基层第一线管理人员的职位是

2、( )A总裁 B厂长 C部门经理 D工长7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )A工长 B.总经理 C.领班 D车间主任10.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )A.信息情报方面 B.决策方面 C.人际关系方面 D.业务经营方面11.中层管理人员的主要工作是( C )。A战略管理 B.现场管理 C组织协调 D.开拓创新12.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.A和B15.构成行业环境的主要成分不包括 。A.供应商 B.所有者 C.竞争者 D

3、.顾客17.组织理论之父是( )。A.法约尔 B.韦伯 C.泰罗 D.梅奥18.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B、深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告广不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导19.管理的首要职能是:A、计划 B、组织C、领导D、控制20.企业高层主管人员在履行职能时,下面说法正确的是:A、要强化计划、组织职能,弱化领导和控制职能B、要强化计划、组织和控制职能,弱化领导职能C、要强化领

4、导、控制职能,弱化计划职能D、要强化组织、控制职能,弱化计划、领导职能21. 对于企业中的正式与非正式组织,下列说法正确的是:A、正式组织是积极的,非正式组织是消极的B、正式组织具有目的性、正规性和内聚性特征C、非正式组织具有目的性、稳定性和自发性特征D、在一定条件下非正式组织可被转化为正式组织22管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_.A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色24.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是_。A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者 25.对于基层管理而言,最重要的是_。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能26._

5、对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能29在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 _ A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 30.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? _A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达

6、成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 34. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列_A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能36.梅奥通过霍桑试验得出,人是_。A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人二、判断题1.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。( )2.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此,任何社会的管理性质都是相同的。( )5.基层第

7、一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。( )6.高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。( )9.管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。( )11.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。( )12.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。( )14.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。( )15.科学管理的主要内容包括:工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等。( )16.法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。()19.科学管理对人性的假

8、设是“社会人”的假设。( )20.泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。( )21.企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。( )22.组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源,而与其所处的环境关系不大。( )三、简答题1.泰罗所提出的科学管理有哪些主要内容?2.霍桑试验的结论是什么?解决对策有哪些 3.简述法约尔所提出的管理原则。4.运用SWOT分析法进行环境定位5分析管理的科学性和艺术性第二篇 计划与决策1.决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于 。A.不确定型决策 B.非程序化决策C.战术决策 D风险型决策2.决策的定量方法是 。

9、A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法B.运用数学方法,建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程4.对某种自然状态概率为“1”的决策是 。A.风险型 B.确定型 C.程序化 D.非程序化5.某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是 。A.14台 B.12.5台 C. 7.3台 D80台6. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于 。A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D环境的稳定性7.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行

10、的决策是 。 A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策8.计划工作应当是一项 的工作.A.普遍 B高层管理人员 C专业计划人员 D基层职工9.高层管理计划着重组织 A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评价和协调10.规章也是一种计划,只不过是一种 的计划。A.经过优化 B.很复杂 C.最简单 D.特定11.计划工作是 。A.各级管理人员都要从事的工作 B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作 D.以上都不是12. 通常组织中层次越低的部门

11、,其目标往往 A.比较具体 B.时间跨度较长 C.很抽象 D.变动快13.计划制定过程通常包括:(1)预算数字化,(2)评估备择方案,(3)拟订辅助计划,(4)确定前提条件,(5)确定目标等。下列哪个是正确的计划步骤? A.(5)(3)(1)(4)(2) B.(5)(4)(2)(3)(1) C.(4)(3)(2)(1)(5) D.(2)(3)(5)(1)(4)14.管理工作中居于主导地位的是( )A.组织 B.计划 C.领导 D.控制16.人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷。不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的什么环节:A、发现问题和确定目标B

12、、拟定方案和选择方案C、执行方案 D、检查评价与反馈处理20.根据计划的明确性,可以把计划分类为_。A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划二、判断题1.决策本质上是一个系统的过程,而不是“瞬间”的决定。( )2只要按科学的决策程序进行决策,就能作出正确的判断。( )3.“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程” 是现代决策理论的观点。( )4. 现代决策理论既重视科学的理论,又重视人的积极作用。( )5.在现代组织里,决策往往是由个人作出的。( )6.应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。(

13、) 7.盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。( )8.决策一定要遵循严格的程序,不能随意跳过任何一个阶段,否则决策就会失误。( ) 9.决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡,所以决策只能成功不能失败。( ) 10.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。( )13.政策、程序和规章也属于计划范畴。()15.在选定了备选方案后,计划工作还没有完成,还必须拟订辅助计划以扶持基本计划。( ) 三、应用题:1. 某产品的价格为20元,固定成本为20万元,生产该产品的单位变动成本为5元。请计算这个产品的盈亏平衡点产量(4/3万);如果该公司打算获利8万,那么目标产量是多少(28/15万)

14、?2. 海尔公司在美国设立一家冰箱厂,一方案独资,投资1000万,第二方案是与当地一家公司合资,投资500万,使用期10年。海尔公司的收益情况为:方案一:在市场环境好的情况下,年收益为1500万元,市场环境一般时年收益为700万元,市场环境不好情况亏损500万元方案二:市场环境好的情况下收益1100万元,市场环境一般时年收益为500万元,市场情况不好是盈亏平衡,根据以往经验市场环境好的概率为0.3,一般的概率为0.4,差的概率为0.3,应选择哪种方案?第三篇 组织一、选择题1.把组织任务分解成更小的组成部分,称之为 。A.组织结构 B.劳动分工 C.组织设计 D.分散化 5.统一命令原则是指

15、。 A.每人只能有一个上司 B.权责对等 C.责任不可委任 D.反映组织系统的相互关系 7.组织中权力集中的优点具体表现为 。A.形成政策和行动的一致性 B.有利于快速决策C.有利于激发下属的工作热情 D.决策更符合所在地的实情10.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是 。A.授权 B.劳动分工 C.管理幅度 D.分散11.实行集中控制与分散经营的组织形式是 。A.直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制12.组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,则在重大的决策和组织沟通上越有效,此原则是 。 A.等级分明原则 B.权责对等原则 C.统一命令原则 D.责任不能委任原则13

16、划分部门最普遍采用的一种划分方法是 。A按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分14.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”。 A.网络结构 B.矩阵结构 C.直线型结构 D.事业部制15.组织系统图中的垂直形态表示 。A.层次关系 B.结构关系 C.部门关系 D.职权关系16.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构 。A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校18.制度权与组织中的 有关。A.管理职位 B.管理者 C.管理机构 D.管理技能19.D大学下设教务处、人事处、财务处、科研处等部门,该校划分部门是按_划分:A、任务 B、产品 C、职能 D、服务方式20. 适

17、用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司的组织形式是:A、直线职能制 B、事业部制 C、职能制 D、分权制21. 对于参谋职权与直线职权,下述说法中不正确的是:A、直线职权是上级指挥下级工作的权力。B、参谋职权的目的在于协助直线职权有效地完成组织目标C、两者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D、参谋职权应受直线职权的领导23、直线职能制可能会造成:A、职能机构对下面进行直接指挥的权力 B、信息传递路线长、适应环境变化差C、多头领导、政令不一 D、资源重复配置、管理费用较高25. 某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性

18、质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作、27下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些_。A.主管所处的管理层次较高;B.计划制定的详尽周到;C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强;D.下属的工作地点在地理上比较分散;E.工作环境稳定,变化不大。28.组织设计的原则包括_.A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一;C.人人有事做;D.尽量减轻主要管理者的压力,多设副职;E.权责对等;29.

19、 扁平结构的组织具有的优点有_A.信息传递速度快;B.每位主管能够对下属进行详尽的指导;C.有利于下属发挥主动性和首创精神;D.信息失真的可能性小。32.企业的组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是_A.战略不同,要求开展的业务活动也会不同,从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对 D.AB都不对33.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?_A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构35.企业中管理干部的管理幅度,是指他_A.直接管理的下属数量 B.所管理

20、的部门数量C.所管理的全部下属数量 D.B和C37.以下各种说法中,你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法?_A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担38很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?_A.成

21、员的工作位置不固定,容易产生临时观念B.各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C.组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝D.不利于培养综合型管理人才42作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长,正常上班一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是:_。A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权C.企业中的其他管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划二、判

22、断题 1.组织是人类社会最常见、最普遍的现象。( )2.组织结构设计即寻求与该组织相适应的统一的最佳形式。( ) 3.在矩阵结构中,组织成员有可能接受双重或多重领导。( ) 5.职能部门化通常更适合较小的组织。( )6.授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。( )7.层次与幅度两者成反比例关系。( )9.在直线系统中的各级领导,他们是综合管理人员,全面负责一个部门、一个单位的工作。11.组织职能要求各管理人员都参与建设、发展和维持好工作中的各种关系,以达成组织的目标。( ) 12.组织结构,必须反映其环境状况。( ) 13.矩阵结构是现代企业的最佳组织模式。( )14.组织图勾画出了正式组

23、织系统的权责关系。( ) 15.过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。( ) 16.在部门化过程中,为了有利于协作,可考虑合并不同的职能。( )17.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。( ) 18.组织中层次多了,更利于上下间的沟通。( ) 19.管理者的管理幅度大小没有统一的标准,它取决于若干因素。( ) 21.组织实践中应减少甚至不设多级行政主管的副职,以保证命令的统一。( )22.组织系统自上而下绘制的。但设计一个合理的组织结构却需要从最基层开始,也就是说,组织设计是自下而上的。( )23.制度权力不仅与组织中的管理职位有关,还与占据这个职位的人有关。(

24、)24.社会化生产要求组织实行高度集中化的管理。( )25.集权组织由于其部门和岗位职责明确,有利于统一指挥,协调行动,所以主管人员的决策质量也较分权组织高。( )第四篇 领导一、选择题1.领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为 A.领导行为连续统一体理论 B.管理方格理论 C.领导特性论 D.归因理论 3.根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类型的领导风格 。 A.9.1任务型 B.1.9乡村俱乐部型 C. 9.9协作型 D.1.1贫乏型4.菲德勒权变理论中的情景因素包括 A.任务结构 B.个人特点 C.上下关系 D.A和C5.根

25、据途径一目标理论,指导型领导行为适用 情景A.下属能力不强 B.任务结构明确C.日常性工作 D.下属持受内因控制认识6.根据生命周期理论,领导风格随着下属成熟程度的不同对于高度成熟的下属,应采取 的领导风格。A.高工作,高关系 B.低工作,低关系C.高工作,低关系 D.低工作,高关系8.激励过程的出发点是 。A.紧张感 B.目标 C.未得到满足的需要 D.不满意9.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是 。A.归属需要 B.自尊需要 C.自我实现需要 D.生理需要 E.安全需要10.当某人力图同他人交往,建立亲近和睦关系时,表现出的是 。A.对权力的需要 B.对成就的需要 C.安全需要 D.对社交

26、的需要 11.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低,会采取 措施以消除不公平。A.增加自己的投人 B.减少自己的报酬 C.改变比较目标 D.增加他人的收入 E.设法使他人减少投入12.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为: 。A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 13.组织的绩效是由 因素决定的。A.激励 B.环境 C.能力 D.上述都不对16.没有在马斯洛的需要层次理论中列出是 。A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D归属需要 E.自尊需要17.薪金和工作条件属于 。A.保健因素 B.自我实现需要

27、C.激励因素 D.成长需要 E.强化的间隔安排19.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指 。A.强化理论 B.马斯洛需要层次论 C.双因素理论 D.成就需要理论 E.公平理论20.期望理论是由 提出的。A.泰勒 B.赫茨伯格 C.弗鲁姆 D.马斯洛21.按照期望理论,在 情况下激励力量为0。A效价等于0 B.效价等于1.0 C.期望值等于1.0 D.期望值等于0.523.提供工作保障可以满足下属哪一层次的需要 。A.自尊需要 B.安全需要 C.归属需要 D.以上均不是24.希望更加成功有效地完成工作任务是属于 。A.归属需要 B.对成就的需要 C.对权力的需要 D.关系需要25.通过避免

28、令人不快的后果来增强行为的强化方式是 。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.负强化 26.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 。A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.负强化27.赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是: 。.薪金.人际关系 .赏识.职业安定31.当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是:(注意:并不排斥其他方面的适当奖励): 。A.高额奖金 B.配备最好的研究条件 C.提职 D.精神奖励(如评为劳模)34.关于路径目标理论的说法正确的是:A、属于领导行为理论 B、属于领导品质理论C、属于领导品质理

29、论,又属于领导行为理论 D、属于领导权变理论35、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是:A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要36. 关于人性假设的X理论,下列说法中不正确的是:A、X理论是消极的,静止的和僵化的B、控制来自外部,由上级强加给下级C、它代表了传统管理哲学思想D、它认为人的智慧和能力只是部分地得到了发挥37. 按照领导权变理论,领导的有效性取决于:A、是否与所处的具体环境相适应 B、领导风格C、是否获得组织成员的拥护D、领导者个人修养39、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、高工作低关系的情况B、高工作高关系的情况C、低工作高关系的情况 D、低工作低关系的情况40. 组织成员满足程度最高的信息沟通方式是:A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通41. “杀鸡给猴看”是一种:A、正强化 B、负强化 C、无为而治 D、惩戒42. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,在马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A、生活和自尊的斋要, B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要43根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_。A.工作上的成就

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