《输赢》读后感docWord格式文档下载.docx

1、总部领导在很早就知道周锐已经超额完成了任务，并且注视他很久，对他的能力十分的佩服，而周锐的领导担心自己的饭碗，故意炒他，让总部极为不满。最后周锐代替了这个位子，并且在上任开除了之前所有的业务。还记得有位业务业绩很好，但周锐给了她一个合理的理由就是，您的态度是有问题的，凭什么还跟着我最后他成为了公司的功臣。 至于方威这个爱情种，我认识他也是缘份，他是周锐的得力大将，有过人的销售能力，但在一次飞机上遇到了一个他一生追求的女人。他为了她，在飞机上为她过了一次生日，她为了和她见一次面，想尽了一切办法。找到她的同学帮了忙，有了机会见面。不过这个过程我认为最精彩的地方在，她已经有了男朋友，并且是开宝马的富

2、家子弟。还有就是她们已经准备出国学习，但方威一直没放弃过，一直争取和她沟通的机会。当她无意中告诉她出国学习后就准备结婚，他有点心寒了，可是他也没有放弃。他想到了工作上的关系，她的男朋友父亲就是他们的客户领导啊，这中间是不是有什么问题呢？一个领导在国外有别墅，宝马，哪来的这么多钱啊？想到这里，方威停住了，一定是有受贿才有这么多钱的，想到自己心爱的女人将要牵涉其中，真的没办法。想到只要没结婚，就没办法设她罪名，在这里，他千方百计阻止婚姻。最后他成功举报了受贿官员，最后他们的财产也被没收。想到这里，他想她一定不会再爱一个受贿官员的儿子了吧.可惜. 第二篇：输赢读后感 输与赢，人们自己的枷锁 输赢读后

3、感 “这里是天堂。”看书人回答。 “呃，这可奇怪了，这一点也不像啊，而且我们刚路过天堂。” “你说的是那个黄金铺地、有漂亮的拱门的地方吗？ “对，那里非常漂亮。 “告诉你吧，那是地狱。 “原来这样。你为什么不介意他们盗用天堂的名义呢？ “当然不，他们为我们省了很多时间，替我们把那些为了自己的利益而扔掉自己良心和原则的人都挑走了。 用了一周的时间，断断续续的把输赢看完了，合上书的时候，仿佛周锐和林佳玲的笑声仍在我耳边回荡。其实，最开始的时候，我还觉得这是一本陈词滥调的营销类书籍，可是不知道什么时候，却已经被书中的情节深深吸引了，围绕着一份大的订单，一个又一个的人发生激烈的碰撞，刻画出这个营销战场

4、的现实与残酷。此时，我一直以来的疑问仍萦绕心间这个世界上，什么是“输”？什么是“赢”？“输赢”真的存在吗？有，那么标准又是什么呢？“赢”的人一定是快乐的吗？又或是“输”的人就一定不幸福吗？ 围绕着经信银行的超级订单，周锐、方威、林佳玲、骆伽、陈明楷、刘丰等等，书中的人物演绎的一个又一个故事，职场内斗、团队建设、业务公关、情感纠葛个个精彩纷呈，生动的刻画出了现代销售人员的悲欢离合。为了获得一个订单，可以不择手段，哪怕是曾经的爱人；可以舍弃一切，即使是背叛自己爱的人；可以不眠不休，为了不被对手吃掉，只有把自己变成嗜血的狼。他们成功的背后，又有多 少的辛酸泪史，为了赢得胜利，又放弃了多少？付出的与得

5、到的，哪个又会是他们内心中真正想要的？就像小说最开始引入的老人与狗寻找天堂和地狱的故事，要将为了一己私利的人都留在地狱。那么是不是在天堂，有的都是自由自在、重情重义、问心无愧的呢！如果我们能在最后，捂着自己的胸口对自己说我问心无愧，我想走到哪里都是天堂的感觉吧。 小说里面刻画了各种各样的人物形象，沉稳老练的周锐、机智果敢的方威、专业而有洞察力的林佳玲、执着的骆伽、两面派的杨露、矛盾的赵颖、为达目的不择手段的陈明楷每一个人物都有血有肉，是那么的真实，让我着实体验了一回没有硝烟的战争。小说里面给我印象最深的两个人物周锐和方威。周锐，捷科公司销售总监，是一个有思想、经验丰富善于营销的销售高手同时也是

6、一个组建团队的好手。但是等他去到北京后，却发现等待他的是一个非常艰难的处境：自己的销售团队被剥离，在一个新的市场被要求完成巨大的销售任务，可是手中仅有一个被排挤的新团队如一盘散沙，自己的竞争对手却是初恋情人骆珈。可是他没有被打到，在了解了最初的情况后，利用自己的个人魅力和营销的心得去和团队的每个人沟通，引导他们，征服他们。这个过程中，他所有的经历经验和摧龙六式都派上的大用场，让新的团队凝聚起来，一起去完成目标。但竞争是残酷的，谁也不能保证总是处于不败之地。方威，周锐一手带起来的销售精英，跟随周锐来到北京。在飞机上对所在航班的空中小姐赵颖一见钟情，并用营销技巧认识了她。他说过他爱赵颖，任何时候都

7、不会放弃，却为了获得 项目而利用的赵颖对他的好感，恰恰因此将赵颖更推向的刘国峰。虽然项目赢了，但是这种利用朋友得到的赢，又真的算赢吗？方威又因此付出的代价，值得吗？ 最后的结果应该来说是比较圆满的，周锐团队获得了项目订单，他排除万难晋升中国区总裁，方威失去了爱人却也收获了名利。他们都通过时间的洗礼，感悟出了输与赢的真谛。周锐感悟认为当我们喜欢一件事的时候，即使不顾忌输赢，也会有好的结果。而当我们能不为输而痛苦，不为赢而快乐的时候，就可以从此超越输赢，拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。方威认为人生只有过程，结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中，会忽略了欣（来源：）赏人生的

8、精彩过程。达到目的不得不抛弃做人的原则，却发现自己成了输赢的奴隶 但是于我而说，现在终难以摆脱对结果重视，这目前对我来说过于困难。不过，若说去控制对待结果的态度，这倒是可以慢慢去转变的，这样也可以淡化心中对输赢的牵挂，专心领悟人生的过程。 销售是一门艺术，就看每个人的欣赏角度。回到开篇的输赢上来，这个世界上，什么是“输”？有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱；有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福等等。有人赢了过程输了结果，有人赢了结果输了过程。不要再去在乎所谓的输与赢，他只是人们自己给自己上的一道枷锁。 第三篇： 输赢读后感 本人虽然不是做销售的，但从输赢这本书中学到了很多销售技巧，因本书很

9、好的展示了个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则这几方面。本书主旨：“人生只是一个过程，结果没有任何意义”，我认为最主要的是文中主人翁超载了输赢,让没有做过销售的人很容易去理解去接受，也慢慢的知道做销售的人的付出和辛苦之处,当然这里还有一段扣人心弦的爱情故事，以小说的形式讲述了一套完美的销售理念。 本书让我留下深刻印象的是：周锐的销售绝招“摧龙六式”。 无论做什么样的产品销售，客户的采购只有六个关键的因素：情报、客户的需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，接着有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。

10、只要掌握了这六式，一般的对手就不在话下了。 摧龙六式只是基本功，在这之上还要掌握一些重要的技巧，比如提问技巧、倾听技巧、演讲技巧、谈判技巧等，熟练这些技巧之后就成为一个高手了。 要想成为绝项高手，就要练内功了。失败的人各有原因，但是成功的人士在很多地方是一样的，将这些因素找出来，养成习惯，就是内功。 毫无疑问，周锐是个成功的管理者，人是最难管的，可是周锐做到了。他的沟通能力，洞察力，亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“摧龙六式”： 第一式也就是销售人员最常面对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎么做，不少的销售人员会直接冲锋陷阵，结果战死沙场。这就是周锐的天龙六式的第一式收集

11、和分析资料并发展内线，内线就是客户内部认可我们的价值愿意帮助我们的人。 第二式就是建立关系，并发展关系。客户关注产品，关注产品，同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手，因为彼此之间已经很信任了，做起来成功的机会也就大了很多； 第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品，你要准确把握真正用户内在本质的需求，并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子，如果你没进行很好的需求确认，你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃，更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康，需要给媳妇补充维生素，这样就你可以带动其它的销售机会，卖维生素含量

12、高的水果给老太太； 第四式是竞争策略，简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多，竞 第 1 页 共 3 页 争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合，可以达到事半功倍； 第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换，以达到最后赢得合同的； 决定谈判最终价格的是客户的需求。在谈判中无非是谈价格、服务、付款条件和到货时间等等，这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换，你就可以得到满意的价格了。 其实谈判就是双方妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场，第二步是进行妥协、交换并让步。在销售谈判中

13、，价格是核心的要素，因|此价格是妥协和交换的核心。 第六式跟进服务，监控到货和实施过程，确保客户满意度，并建立机制确保账款回收。 1、对下属的关爱，关心团队每个人的工作及生活，把他们当作自己的朋友看待，同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持，比如在他承受巨大压力时以前的部下通过集体压订单的方式为其减压等。 2、优秀的老师，以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长，将自己的经验毫无保留的传授给下属。 3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中，都要有永不放弃的精神，否则活着还有什么用呢？”这是文中周锐的话，但是静下心来好好推敲一下，“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最后关头，若

14、不是他的永不放弃精神，他也不会赢得最后的胜利。 4、他在逆境中生存的能力非常. 因本人不是做销售，作为分公司财务部的管理者，从各部门间的角度来看，“摧龙六式”使我想到，要使自己的部门在公司中发挥部门作用，实现部门存在的价值，以摧龙六式为例： 第一式收集情报。即公司一个部门的存在，首先要了解各部门所负责的职能，分析存在的作用，熟悉部门间的供应链关系，因只有了解清楚，彻底分析整体情况，才能更好的利于工作。 第二式建立关系、并不断发展关系。了解各部门的整体情况后，紧接着就是需要建立正确的部门关系，并不断深入，这种关系是指部门间本身所存在的一种相互沟通关系及私人友谊关系，通过在实际工作中的不断配合，逐

15、渐所建立起来的相互默契感、信任感，并不断升华。 第三式引导并撑握需求。即在部门间的工作中，不但要了解其它部门的工作职能与所发 挥的作用，还要让其它部门了解自己部门的职能与作用，这样才能在工作更好的溶入与沟通，才能更好的发挥部门间的职能，才能更好的给公司整体带来最佳效应。 第四式竞争策略。在各部门中，实际情况也有重要部门与辅助部门，不管是占重要位置还是辅助位置，对于部门间的工作，各部门都需力求做到最好，只有做到最好，有这样的目标，才能在部门中显出存在价值，才能受到各部门的尊重，才能更好的利于工作的开展，否则，部门间的价值得不到最好的实现，工作也难以实施与开展。 第五式赢取承诺。做为各部门间的一部

16、分，只有做好前四式，才能赢取到各部门间的信任，实际工作中相互间配合的工作，只有在对方相信的前提下，才能更好的去开展。 第六式跟进服务。部门间的配合工作，结果要不断跟进，能做到的要不断去超越，在实际跟进与超越的同时，同样需要去关心自己部门的团队，在实际工作过程中不断去鼓舞，不断去支持，逆境中身入其中，带领团队一起去奋进。 如以上六式各部门在工作中都能做为自己的法则，相信公司整个团队将是一支无坚不摧的团队。“思想有多远，就能走多远。”每时每刻，都将变成现实。 第四篇： 一部可用于销售培训的精彩商战小说 有这样一些人 他们巧妙布局，不择手段 为了赢取订单，可以舍弃一切 为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺

17、狼 这也许是你闻所未闻的战术，也许是你亲身经历的战场 可能让你大呼过瘾，也可能让你觉得历历在目 情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合 全面透视大单背后的真相 中国第一部可用于培训的商战小说 所有销售人员的屠龙宝刀 谢谢kim的推荐，输赢的确是本销售培训的精彩商战小说，每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓，输赢的结尾却多少有些让我失望，感觉作者忍耐力不够，最终被自己设计的情节套牢，虎头蛇尾。可是好书终归是好书，至少我学到很多销售技巧，正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”，除此而外，有

18、很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨：“人生本是过程，结果并不重要”，拿出来与大家共勉。 输赢让我留下深刻印象的有三个人：周锐，骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问，周锐是个成功的管理者，人是最难管的，可是周锐做到了。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”：第一式也就是销售人员最常面对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎么做，不少的销售人员会直接冲锋陷陈，结果战死沙场。兵家有云：知已知彼方可百战不贻，这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线；第二式就是建立关系，并发展关系。第三式就是引导并掌握需求。第四式是竞争策略，简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多

19、，竞争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换，以达到最后赢得合同的；第六式跟进服务，进行客户的反馈并进行回收款。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人具有这种魄力，在刚达到事业顶峰就放下事业回归生活，这像极了金庸笑傲江湖里的风清扬。小说中的绝世高人在看破江湖后，就会金盆洗手归隐山林，于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇，可惜她走错了一步，为了达成目标不惜一切，最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手，为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。方威对感情和事业的执着，横冲直撞的性格都令人钦佩不已，而和国务院总理交换名片一幕则让人忍俊不禁。他不愧为销售

20、天才，遇强则强。遇上了骆伽这样一等一的高手更激发了他心中的斗志。有时候成功就差那么一小步，方威在项目已经要跟对手签定的最后时候，始终不放弃。但让我疑惑的是，对自己的真爱快要步入的婚姻殿堂的时候，方威反而放弃了，那不是违背他的意愿吗？小说有三段描写让我过目不忘，第一是骆伽和周锐在文中的初次碰面，第二是骆伽和周锐的妻子黄静的唯一一次见面，第三是小说结束时，周锐怀念骆伽所说的话。文中两人的初次碰面：十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装，坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来，几乎一个人都不认识，却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京，他已经感受到了这个高手中的高手的魔

21、力，当他提到骆伽主持这个项目的时候，工程师们居然吓得要当场放弃，大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影，方威的目光又转向大门，看着陆续进来的厂家代表，最后终于等到了骆伽。方威见过骆伽的照片，留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象，并将她的形象和那辆宝马x5连接在一起，动感，线条优美，有冲击力。今天方威看到的却是另外一个骆伽，优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线，步伐轻柔，难道她竟然已经修炼到可以改变自己气质的程度？方威不由得想到了聊斋中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽，发现她也在四处看着，然后和身边的同事打个招呼，朝自己方向走来。方威看着她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高尔夫球场见到我了

22、？方威从不害怕和别人对视，仍然昂头直视骆伽，心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢？方威发现自己在胡思乱想。 骆伽越来越近，方威只能收回目光。渐渐地，方威的耳鼻之中充满了淡淡的香味，是香水还是骆伽的体香？香水不可能这么轻柔也不能这样沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢？方威已经全线失守，知道无论骆伽说些什么做些什么，自己都无法拒绝。 “我很想念你。”骆伽的声音轻轻地从右耳飘来，方威耳边酥麻，半边身子都被这个声音化掉了，遇见狐仙的书生也一定是在听到这样的声音后，不可救药地拜服在狐仙的脚下。方威用手将自己的脑袋推向右侧，突然一幅完全出乎预料的画面让方威灵魂出壳。骆伽两只手搭在周锐肩膀上，嘴唇贴在他

23、的耳边，就像最亲密的朋友一样，刚刚轻声地吐出方威听到的那句话。周锐没有转身任由她抓住自己的肩膀，问道：“是你吗？伽伽。 “你为什么要去上海呢？既然去了，为什么还要回来呢？”骆伽的声音只有身边的人可以听见，林佳玲侧了一下身体，似乎也注意到了骆伽。“我回北京，是因为在北京有我牵挂的人。”周锐回答。 “是谁呢？ “你觉得我们应该在这样的场合谈这些吗？ “我很想知道，不过我们可以以后再谈，可是你为什么又要来这里呢？ “你知道的。 “为了这个订单，你能赢吗？”骆伽的嘴唇几乎贴到了周锐的耳边，就像亲密的朋友说着悄悄话。 “我能。 “你不能，因为有我的存在。我可以不计代价地去赢，你却不可以，你有太多的放不下

24、的事情。 “的确，有的事情我做不出来。”周锐坦白地承认。 “这就是你致命的弱点。在较量之中，你的犹豫和懦弱将使你失去机会。 “我可以接受失败。”周锐平淡地回答。 “所以你将是失败者，我本来对你寄托了希望。 “我不会辜负一个最信赖我的人，将一生托付给我的人。 骆伽轻轻按了按周锐的肩膀，细心地帮他掸去西服边上一点点灰尘，动作缓慢几乎到了不能分辨的程度。她在给周锐最后一个机会，方威心里想。周锐像被冰冻住一样静止不动。骆伽的手从周锐的肩膀缩回，用嘴唇在周锐耳边轻轻碰了一下转身而去，方威看见了她眼边的泪花。骆伽和黄静的文中唯一一次见面当骆伽出现在餐厅，看见黄静和周锐手拉手坐在一起的时候，心中涌出难言的痛

25、苦，那个本来属于自己的座位却坐着另外一个女人，而这个女人曾经是自己的好朋友。骆伽勉强挤出笑容，与周锐和黄静打了招呼，坐在他们对面。 骆伽打量着黄静，她完全不像嫁作人妇，好像比二年前更加年轻，皮肤也更加白皙，这么冷的天气居然穿着低领的紫色衬衣。骆伽很识货，知道黄静穿得都是最顶尖的品牌，骆伽曾经在国贸的专门店转了几次，都没有舍得出手买下，黄静轻易地拥有了这些自己梦想已久的东西。骆伽从办公室里出来，穿着正式的蓝色套装，忽然发现居然与餐厅的服务员的制服差不多，她低下头，在黄静面前失去了自信。 黄静亲切地向骆伽招呼：“伽伽，这两年我们一直在上海。你在北京过得好吗？ 骆伽点点头应道：“还好。 黄静斜靠在周

26、锐身上关心地问道：“还在惠康工作吗？忙吗？ 骆伽看着黄静亲昵地靠在周锐身边，控制着心中涌出的怒气，面无表情点点头：“挺忙的，你呢？ 黄静立即笑着回答：“我也挺忙的，去杭州陪父母住了一段时间，然后去香港去购物，专门去上海听了音乐会回来。你都在做什么呢？ 骆伽这段时间白天绞尽脑汁地做经信的订单，夜里还要通宵赶经信银行的建议书，听到黄静的问题心中忽然产生一种不平衡的感觉，口中应付说：“没忙什么。 黄静接着说：“我妈妈很想你呢，不停地问到你，她把你当做我妹妹一样了。 周锐轻轻捏了一下黄静的胳膊，示意她不要提起父母，这个话题对于失去父母的骆伽十分敏感。骆伽却一直处于突然见到黄静的被动之中，她忽然发现黄静

27、拥有一切自己梦想拥有的东西。突然听到黄静提起父母，骆伽心中想起父亲的模样，眼泪已经在眼眶内打转。 黄静意识到自己说走了嘴，心里十分后悔，希望能够挽回局面，伸手抓住骆伽的胳膊：“伽伽，我的家就是你的家，我的父母就是你的父母，我们是最好的朋友，是吗？ 骆伽眼泪涌了出来，带着哭声说道：“你的家就是我的家？你的父母能取代我的父母吗？周锐是你的老公，也能是我的吗？周锐，你找我出来什么事？ 周锐看着骆伽已经在与黄静的较量中落在下风，想起骆伽从小失去母亲后又失去父亲，心中不忍立即说道：“我请你出来，有特别重要的事情，你一定要答应我。 骆伽心绪已乱，大声说道：“什么事，你说。 周锐始终不知如何开口，现在被逼到这种局面，只好缓慢而坚定说出：“请你立即出国。 骆伽难以置信地望着周锐：“你为什么要我立即出国？ 周锐伸手抓住骆伽的手掌，一