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外贸业务员岗位职责.docx

1、外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责篇一:外贸人员岗位要求及岗位职责1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通;6,业务需要时可以国外出差。1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;3,负责国际来宾的接待、谈判和公

2、司内部外文翻译工作;4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求;6,负责售后服务工作;7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结;9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;10,完成上级安排的其他工作。篇二:外贸业务员岗位职责安吉信展家具有限公司-业务员岗位要求与职责基本心态:1)热爱外贸工作,永不放弃2)站在客户的立场上想问题,做事情3)勤奋工作,虚心学习

3、4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质:1)熟悉出口业务操作流程2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通3)熟悉常见的国际交往礼仪4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质5)熟悉常用的办公文件,例如:Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备专业素质:1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供客人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成2)对竞争对

4、手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解3)对相关的产品测试标准有完整的了解4)能够从客人的语气里面,判断出客人的意图5)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题6)对出口货物操作有实际的经验7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单给生产部门及相关的部门。岗位职责:1配合公司的所需,及时作好翻译工作2熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价3熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同4能独立开发客户,对外

5、贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单6生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8及时通知客户和货代有关货物装运的情况9妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理12注意提升自身产品知识、英语和业务能力13在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。周杰

6、2016.2.28篇三:外贸业务经理工作岗位职责外贸业务经理工作岗位职责2、执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开业务会议,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。3、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。4、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。5、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监督,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。7、指导、管理、监

7、督下属职员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。9、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。10、主动做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与客户协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足客户要求,最大限度地满足客户所提出的要求。11、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交外协部(或技术部)处理,并把处理结果及时反馈给客户,做好与客户的沟通,做好售前,售中,售后服务。12、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队

8、力量,提高工作效率.13、确保部门内应做应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性,并对此负责。14、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。外贸人员岗位要求及岗位职责1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;3,具有一定的英文.收银员的岗位职责收银员的岗位职责收银员岗位职责(一)一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每

9、日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。十二

10、、负责机箱小钥匙管理。收银员岗位职责(二)1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。3、如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。4、结账:(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。(2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。(4)按不同付款方式进行结账处理

11、,将结账方式录入电脑,完成结账操作。(5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。(6)如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。收银员岗位职责(三)1、执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作。2、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单。3、按照规章制度和工作流程进行业务操作。4、保管好帐单,发票,并按规定使用,登记。5、熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范。6、熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,

12、酒,燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限。7、每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清,长缴短补,不得以长补短,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报。8、完成当班营业日报,财务报表。9、当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表,帐单,明确当天应处理的业务。10、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。保安员岗位职责保证书保安员岗位职责保证书1、坚决贯彻执行并遵守公司及部门各项规章制度,(保安员守则,岗位职责,岗位组织纪律,物资放行管理规定,奖惩制度)。2、认真做好交接-班记录,并与交-班人员做好巡场工作。否则,发生的一切责

13、任事故,均由两班员工及部门相关负责人负责。确认交接后,责任归属与接-班人。3、严格物品出入及放行手续。若因把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由当值保安员及部门相关负责人承担赔偿责任。4、所有人员22:45必须准时到达售楼中心,列队开班前会,会后按指定岗位接岗,不迟到不早退,如有紧急事件不能按时到岗,必须事先通知班长,并提供相关证明,否则一律按迟到处理,迟到一次罚款20元,当月累计两次者罚金翻倍。6、当值期间各岗位每二十分钟报岗一次,报岗顺序依次为北门西门南门营销中心。领班有权随时抽查叫岗,叫岗两次无应答及不按时报岗者均视为离岗、睡岗。离岗、睡岗者按照奖惩制度相关规定每次罚款1

14、00元,当月累计两次者自动离职。8、服从管理,精诚团结,以公司为家,以岗位为荣,维护集体荣誉,保护公司财产。以上内容我已全部阅读,并已详尽了解公司相关规章制度,保证认真执行严格遵守,如有违反按以上规定处理。保证人签名:年月日安全保卫人员岗位责任保证书为确保公司本部位财产的绝对安全,杜绝火灾、被盗等各类事故的发生,做好本职工作,制定本岗位责任书如下:1、岗位责任:糠醛储罐、储备库、东物资仓库、各停产车间、玉米芯原料垛位。3、保证在本责任区内不发生火灾和被盗事件,如发生人为责任火灾和被盗事件(如离岗、睡觉等),该责任人负全部责任。4、保证水塔、水池有足够的消防用水储备。5、按规定时间开关路灯。6、

15、在行政人员下班时间清理闲杂人员。7、负责本区域内的消防设施、器材的管理工作。8、对在本区域发现带烟火、吸烟者,根据情节进行教育、处罚。9、上下班交接清楚,方可离岗。因交接不清出现的问题,由当班人员负责。10、责任期限为一年,即2015年1月1日至2015年12月31日。负责人签字:岗位责任人签字:电器销售店长岗位职责电器销售店长岗位职责一、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等。二、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任。公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动

16、资金、备用金以及其它收入。三、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统。四、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。五、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。六、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的.商品价格。七、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。八、执

17、行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求。九、负责分店商品损耗管理。十、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。十一、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。十二、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。十三、负责顾客投诉与意见的处理。1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。6.协助主管处理与改善店铺运作的问题。7.

18、协助主管与所在商场的沟通与协调。8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。10.激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。1,随时整理工服,检查营业员仪容仪表,查看是否有工作员工闲聊2,督导收银工作,随时掌握销售情况3,随时控制调节卖场电器和音响设备4,维护卖场环境整洁,检查是否有阻碍通道或阻挡商品销售的情形5,及时更换店内产品展示,检查商品是否过多或者过少6,注意形迹可疑的人,防止货物丢失和意外事故的发生7,及时主动协助顾客解决消费过程中的问题8,收集市场信息,做好销售分析9,整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作

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