1、B、 质量保证体系C、 质量功能部署D、 田口方法第5题产品在生产中被发现不合格而造成的损失是 (B)。A、 外部损失成本B、 内部损失成本C、 鉴定成本D、 预防成本第6题下列(C)不属于预防成本。A、 员工培训费用B、 数据收集费用C、 产品质量责任索赔费用D、 产品设计费用第7题现代质量成本管理与传统质量成本管理最大的区别在于 (A) cA、 损失成本总是高于预防成本B、 提高质量水平意味着付出质量成本C、 存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低D、 缺陷越少越好第8题覆盖企业的各个职能部门,从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是(C)。A、TQMB、QFDC、 PDCA循环D、
2、 JIT第9题缩短交货期,企业在产品开发方式上应米用 (C)A、 敏捷方式B、 MRPIIC、 并行工程D、 顺序工作方式第10题并行工程的主要目标是(C)。A、 降低生产成本B、 提高生产作业计划的编制效率和效果C、 缩短产品投放市场的周期D、 充分利用整个社会的资源第11题下列不是并行工程的特点得是(B)。A、 在生产前即已注意到产品的制造问题B、 设计成本低C、 较快速推出新产品D、 适于小批量、多品种生产第12题在MRP系统中起“主控”作用的是(C)。A、 物料清单B、 库存信息C、 主生产计划D、工艺路线 第13题下列属于相关需求的是(D)。A、 客户订购的产品B、 科研试制需要的样
3、品C、 售后维修需要的备品备件D、 半成品、零部件、原材料需求判断题第14题生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理 者来作出选择。(B)A、 正确B、 错误第15题基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得市场高的占有率和稳定的利润。 (B)第16题对于采用基于时间战略的公司而言,时间已成为衡量业绩的 最高标准。在减少了个方面业务时间消耗的同时,适当增加了成本, 但提高了质量,从而与顾客保持了密切的联系。第17题衡量质量的标准是顾客满意。(A)A、正确B、错误第18题质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平第19题质量管理是质量管理部门的工作。
4、B第20题ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。第21题系统性原因是不可避免的。第22题工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。第23题持续改善的目的是使产品和过程变异的范围变小。 (A)第24题主生产计划是相关需求计划。第25题闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。第26题一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。第27题能力需求计划就是要解决超负荷的问题。多项选择题第28题生产运作战略是由(BCE)组成。A、 质量B、 竞争力排序C、 竞争绩效指标D、 交货期E、 行动方案第29题“顾客满意”的理
5、念应贯穿于企业活动的(ABCD)阶段A、战略规划B、产品设计C、 生产制造D、 销售服务第30题质量管理的内容有(BCD)A、 开发并运用质量测量的方法B、 发现顾客并了解顾客的需求C、 员工参与和团队精神D、 系统和工程的持续改进第31题产品或服务整体质量的决定因素有(ABC)A、 规划质量B、 设计质量C、 制造质量D、 流通质量第32题制造阶段的质量管理工作的任务是(ABCD)A、 按设计要求A、正确无误地生产出产品B、 保证生产过程的稳定C、 促使第一次验交合格率接近100%D、 提高工序能力第33题产品质量波动的来源主要有(ABCDE)A、 操作者B、 机器设备C、 原材料D、 加工
6、与测量方法E、环境第34题下列属于“持续改进”的观点是(ACD)A、 仅仅从它没有损坏这一点不能说明他没有改进的余地B、 如果没有损坏,就要去修理它C、 产品和过程改进是一种永不中止的,不断获得进步的过程D、 企业应不断减少产品和过程差异第35题PDCA循环方法包括(ABCD)阶段。A、 计划B、 实施C、 检查D、 处理E、 预测第36题下列关于并行工程,说法正确的是(BCD)。A、 强调“反复试制样机”B、 强调“一次性达到目的”C、 参加人员以团队工作方式组成D、 可能会提周产品设计成本第37题下列并行工程适于(AC)。A、 小批量、多品种生产B、 大批量、单一品种生产C、 高新技术产业的产品生产D、 低技术产品生产第38题MRP的发展经历了的阶段是(ABC)A、 基本MRPB、 闭环MRPC、 MRPIID、 ERP第39题下列关于基本MRP,说法正确的是(AC)A、 涉及企业与市场的界面B、 一个完整的生产计划与控制系统C、 涉及公司与工厂(车间)的界面D、 考虑了市场需求与生产能力的均衡第40题基本MRP的依据是(ACD)。A、 主生产计划B、 工艺路线C、 物料清单D、 库存信息E、 工作中心
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