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物流信息管理课程实验实训手册Word文档格式.docx

1、出生年月专业技术职务职业资格证书专业领域在课程建设中承担的任务1费思思女199011组长助理物流师物流管理 总结概括整套方案2胡美儿组员信息技术概念查找及鼎铭的相关材料3丁玲玲分析鼎铭与信息技术结合应用4姜艳199010根据资料概括鼎铭建设方案技术5邓琴19907编辑查找相关资源及整合教学、辅导、设计、技术等人员的配置情况;在王顺林老师的辅导与教学,以及通过网络技术与图书馆资源的查询利用下,我组人员经过商讨和调研在五月前顺利完成上海鼎铭集装箱储运配送中心及仓储的信息系统化可行性项目报告。我们合理划分责任,对项目进行了一下分配:费思思总结概括整套方案:由于其总结综合能力比较强,做事认真负责。胡美

2、儿信息技术概念查找:由于对搜索引擎的运用比较熟悉,做事效率比较高,能够迅速的我们想要的资料,对团队项目建设起到很大的作用。丁玲玲结合案例运用:分析能力和逻辑思维比较强,能够将理论与案例完美的结合分析。使得项目不趋于太利润化,由浅入深姜艳概括简述方案:综合比较分析方面比较擅长,且做事专研,有创造性思维,可以为团队提出建设性又符合实际的方案邓琴编辑查找整合设计:在文采和文笔方面超于同组人员,对版面的设计提出了很好的方案,在文字编辑方面很有条理性,思路比较清晰。项目(课题)简介(简要说明项目(课题)的必要性、项目(课题)目标、技术方案、筹资方案、组织方式、相关基础条件等)项目的必要性:配送中心 是一

3、种物流结点,它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现,而是发挥配送职能的流通仓库,也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失,为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。”在配送中心,有配送、保管、装卸搬运、包装、流通加工及信息处理等作业,这正是物流各环节功能的集成与组合,是完整的物流功能系统化过程。配送中心通过现代信息技术,有效地将物流的各种功能整合在一起,使各种功能之间协调运作,均衡运行,形成了一个十分精细而科学的运行系统。配送中心中硬件与软件的配合、人与机械的合理分工,保管、分类、拣选、传送、包装、加工等环节搭配之科学,综合效能发挥之充分,体现了物流功能系统化的特

4、点,达到了相对完美的程度。 项目的目标:配送中心为有效地完成物流活动,提高自我竞争优势,它强调与供应商及客户的合作,重视供应链中成员间的紧密联系。物流配送中心不仅重视与生产厂家保持紧密的伙伴关系,而且及时了解客户的需求信息,实现厂商客户的沟通,与货主企业结成战略伙伴关系。通过综合实现从供应者到消费者的供应链的运作使物流与信息最优化。 技术方案: 传统的仓储作业主要是通过人工使用众多的仓储设施、机械来完成,所以作业强度大、劳动生产率低,物流作业的差错多,商品在库滞留时间过长,物流成本高。现代化的配送中心实现了物流作业的自动化和智能化,信息系统是配送中心的灵魂。通过通信网络、企业内部网,物流配送中

5、心实现其与供应商或制造商的联系、与下游客户之间的联系,以及其内部各部门的联系;通过专家系统、机器人系统等相关技术实现物流作业过程的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行,物流中心经营管理的决策支持。在先进的信息处理系统的基础上,物流配送中心向其客户提供极好的服务,赢得客户的信赖筹资方案:在物流项目的建设和营运过程中,充分认识相关风险,并在实施过程中加以控制,大部分风险又是可以降低和防范的。1、深入调查、科学预测,建立科学有效的决策机制物流项目一般投资大、周期长、风险多,因此要深入调查研究分析市场需求,科学确定投资计划,对项目的各种

6、可能方案进行可行性论证,评估方案风险发生的概率和损失程度,权衡利弊,选出最优投资方案。投资决策作为整个投资过程始点起着根本性的作用,大量失败的投资项目是由投资决策的失误千百万的。此外,要提高决策者的决策,建立科学有效的决策机制,杜绝和减少决策失识。2、加强物流项目投资管理,增强抵御经营风险能力物流项目投资方案一经选用,就应付诸实施。项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。防范项目经营风险,一是应加快项目建设进度,节约项目投资,优质高效建 好项目。二是加强项目经营管理,增强其投资回收能力。三是加强项目财务收支管理,增强其投资回收能力,通过增加财务收入,节约财务支出,实现经营现金净流量最

7、大化,以达到尽快回收项目投资目的,从而有利于防范经营风险。3、严格的制度管理物流企业在营运过程中,通过严格的制度管理可以避免大部分风险。因此,要有严格的规章制度,将工作中出现的责任落实到个人,并结合相关的奖惩机制,将人为原因造成的失误降到最低。对于可能出现问题的地方,应制订专门的审核制度,将操作流程进行标准化处理,对整个物流服务制度化管理,保证物流系统的顺畅营运。一方面要对信息系统和硬件设备进行专门的检修和保养,避免硬件的故障造成物流服务环节中的差错;另一方面服务流程尽量标准化,有章可循,减少人为原因造成的风险、4、建立稳定的合作伙伴关系物流项目开展初期,可以考虑强强联合,降低风险,与有丰富管

8、理经验大型物流企业或相关行业的大型企业合资或合伙投资建设物流项目,这样既可以降低投资风险,又能够在合作中学习大型企业先进的管理经验组织方式: 经过小组人员的商讨研究调研,实地考察,根据鼎铭储运存在的现状,配送和仓储的能力趋于劳动力化,这样对鼎铭未来的发展受到限制的现状。相关基础条件:提供普通、危险货物仓储;甲类、乙类危险品仓库;保税仓库、冷藏仓库;出口危险品货物中转堆存;海运危险货物集装箱装箱、拼箱;进口集装箱危险品货物拆箱、分拨配送;危险化学品分拨中心、仓储服务;普通货物仓储、危险货物仓储、海运危险货物装箱。仓储场地:宝山危险品仓库3000平方米、出口中转堆场5000平方米;南汇物流基地甲类

9、、乙类危险品仓库12000平方米;冷藏仓库500平方米;出口中转堆场8000平方米;危险防爆叉车、卡马集装箱吊机、普通叉车多辆。资深的国际验箱师及专业的作业工人。仓储资质:危险品仓储2.1、2.2、2.3 、3.1、4.1、4.2、4.3、5.1、5.2、6.1、8及9类的危险货物仓储。海运集装箱装箱:3类、4.1、4.2、4.3、5.1、6.1、8、9类的出口装箱。项目(课题)的必要性分析2.1项目(课题)与项目目标和任务的相关性(说明项目(课题)任务在项目目标和任务中的作用)项目任务是鼎铭成功转向物流信息系统化的技术导向和方向标。随着鼎铭业务的逐步扩大,国内货物配送、国际采购等专业物流信息

10、服务需求逐渐增加,需要一个能在现有模块的基础上扩展、衍生和逐步完善的先进的信息化管理系统。所以项目能加快信息化系统快速转化的一个催化剂,能在尽快的时间实现人性化服务和增值服务,在管理上优化整体物流运作流程。其在具体操作上反映的应用价值和效果是,优化了对物流作业的控制能力,极大地增强了其在同行业中的竞争力。完善了仓储管理体系。降低了库存资金的占用,随着MyLRP系统的上线使用,鼎铭的仓储作业效率不断提高,库存周转率大大提高,库存账目日渐精确,存货核算的效率和准确性也相应提高,大大降低了库存资金的占用率。推动了物流费用的科学核算管理,大大提高了工作效率,半年内节省人力成本近100万元,促进了部门间

11、的协同作业,帮助鼎铭各部门员工实现工作的无缝协同。总而言之,总体提高了鼎铭的国内外的竞争力。2.2项目(课题)与整体课程,以及其他项目(课题)的关系物流信息是伴随着物流活动的发生而产生的,贯穿于物流活动的整个过程中,在物流活动中起着中枢神经系统的作用,它不仅对物流活动具有支持保证的作用,而且具有连接整合物流系统活动效率化的作用。建立物流信息系统,提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优势的必要条件。而物流信息技术是现代物流运作和发展的平台和基础。当前信息技术正以非凡的速度向前发展,它使物流系统能够更有效、更迅速地用电子手段交流各种信息,从而大大降低物流费用,提高客户服务水平。对

12、于一个物流企业的管理者,将如何把握、开发和管理物流信息系统,是一个亟须解决的问题。2.3 项目(课题)预期解决的重大问题1没有实现统一的存货和库存管理。库存比较分散,库存管理未实行单品管理,未强化仓储各种费用的核算和管理; 2、没有实现统一的运输安排,配送率低,以及未加强运输成本的核算,规划合理的运输路线;合理的运输方式;未对货物运输进行整合规划,做到“合理调运”和“合理流向”;3、货物的搬运环节过多,存在众多重复劳动,药品损耗率过高,装卸时间过长;标准化程度低,货物包装规格不一,未实现包装作业的机械化;组织散装物流能力薄弱;4、物流设施落后,科技含量低目前,由于物流管理过程中存在以上诸多问题

13、,不仅使企业的实物运动不合理,造成成本居高不下,并使企业未取得应有的规模效益和竞争中的价格优势,从而严重影响了企业中商流的顺利进行,最终使规模经营效应在广药企业运作中未能发挥出应有的积极作用项目(课题)月度任务和考核指标月度月度任务月度考核指标重要任务的时间节点 4借助物流资源一体化控制系统,使整体物流运作流程得到优化,加强对物流作业的控制能力实现仓储、运输、货代等主流业务的协同,保证物流资源利用率的提高,减少减耗,提高收益。四月下旬完善仓储管理体系,对入库、出库两端业务进行严格的控制,规范入库及出库流程,提高货物进出库效率,缓解了仓库存储空间紧张的情况实现货物按订单入库及出库功能的基础上,无

14、订单入库情况可以暂存或盲收,无订单出库情况可以盲出,系统及时记录每笔货物进出库及在库情况,做到实物和账物日清月结,保证系统即时库存的准确性。5月1日至5月7日由于集装箱危险品物流运输作业的多变性及不易控制性,加强对运输的在途控制能明确记录全国各省市的区域资料,和驾驶员的证件、驾驶信息,以及集装箱的基本数据和保险、维修、保养费用状况,还能根据运力资源的即时信息进行跟踪回单和实时调度,优化运输路径,全程监控在途运输状况,并及时反馈客户收货信息。5月8日至五月14降低库存资金的占用。随着配送中心的的上线优化使用,使鼎铭的仓储作业效率不断提高确保库存周转率大大提高,库存账目日渐精确,存货核算的效率和准

15、确性也相应提高,大大降低库存资金的占用率5月15日至5月21日推动物流费用的科学核算管理,在MyLRP计费管理系统的支持下,使鼎铭的整个物流作业管理更具科学性能对物流作业中产生的所有费用进行记录与分析,并针对客户及物流公司计费结算的个性化需求,计算、统计每一票或每一段业务的费用收支情况。5月22日至5月28日项目(课题)技术方案1项目(课题)技术路线及其先进性和可行性分析(含技术引进消化吸收方案)(说明其主要技术创新点)技术路线:后台ERP支持-(决策系统)采购、仓储、运输、配送-(供应链管理/SCM)WMS+TMS-(管理系统)BARCODE/RFDC/GPS-(作业系统)XML(Exten

16、sible Make-up Language)- (传输系统)先进性:将通过高效、完整的物流信息系统来对各项具体业务进行作业指导和管理,并对药品销售绩效、作业处理绩效、仓库保管效率、配送效率、设备使用等进行实时管理 可行性:作为专业物流企业,鼎铭现有的信息系统应用范围狭窄。简单的费用管理系统无法再精确针对第三方物流的特点,结合集装箱运输、VMI(供应商管理库存)、货物结转等操作模式,满足公司具体的业务需求。现有的物流信息化系统不能满足客户的需求。业界的竞争日益白热化,客户的需求也日益精细化,信息化技术的缺陷甚至使鼎铭痛失了不少要求苛刻的大客户。现有的信息化管理系统不能满足日益发展的业务的需要。

17、随着国内货物配送、国际采购等专业物流信息服务需求逐渐增加,鼎铭需要一个能在现有模块的基础上扩展、衍生和逐步完善的先进的信息化管理系统。物流信息系统的构架由决策系统、管理系统、作业系统三个层次组成;ERP系统包括了采购、仓储、运输、配送等供应链管理系统的各个模块;其中WMS(仓库管理系统)和TMS(运输管理系统)是目前较为先进的物流管理系统;BARCODE(条码系统)、RFDC(无线数据采集系统)、GPS(卫星定位系统)是不同的作业系统,它们互相配合满足与共同的物流作业;最后都将形成XML(Extensible Make-up Language)文件进行数据交换。 主要技术创新点:1.可以大大降

18、低企业的库存和运输成本,优化物流资源提高企业的长期竞争力。2.关键能力在于: a.协调同步的经营活动 b.实现实时的信息交流 c.整合各业务环节 d.确保各环节之间信息透明 e.协同上下游之间进行整合和合作。3.可以随时重新定义第三方物流企业的业务组合以满足货主的要求/或某些行业特定的要求,实现业务应用过程中的个性化、差异化,便于中小第三方物流企业随时扩展、调整相关的业务应用。2知识产权和技术标准分析及对策(含国际竞争力分析)随着知识的更新与技术的更进,知识产权和信息技术对物流产业的影响非常大。目前参与国际竞争的所有企业(不只包括中国企业)最关心的一个问题。有能力的企业想知道如何将自己的知识产

19、权标准化,从而达到不战而胜的目的;能力稍弱的企业想知道如何实现技术标准的多元化,防止任何一个优势企业滥用知识产权抢夺自己的市场份额;能力不足的企业想知道面对已有或将要形成的国际标准应该怎么办,才能使自己仍然保有市场的一席之地。基于知识的企业全球竞争愈演愈烈,其中,基于知识产权的技术标准的竞争正是这一趋势中的突出表现。知识产权与技术标准成为国家与国家之间,企业与企业之间必然争夺的一个焦点。技术标准体系作为一个集团的优势,可以实施一揽子的全套的对外技术许可,这显然比各生产商去逐个同技术所有人谈判要便利的多,因而生产商愿意从技术标准体系获得技术许可,此为“开源”; 同时,由于各个向标准体系许可的各知

20、识产权权利人理解到将来的效益,他们也愿意在更合理的价位上向技术标准体系实施许可,并委托技术标准体系行使其知识产权,此为“节流”。通过以上开源节流的程序运转,“双赢”的效果得以实现。因此,企业使一种技术成为产业标准的能力是企业拥有长期竞争优势的一个重要决定因素。鼎铭实现在了知识产权的实用化。增强企业内部知识产权意识,提高自有知识产权的数量和质量,。中国需要有更多的企业主动加入到知识产权保护的行列中,只有依靠自主创新能力和良好的知识产权保护意识、制度才能最终让中国创造走向世界。对策:在建设、实施和完善知识产权管理制度的基础上,向着“实施知识产权许可运营”、“建立专利池创立专利运营”、“开展知识产权

21、融资”的新模式迈进,把知识产权战略由创造、管理,推向保护、运营的更高阶段。首先,对该产品所涉及的知识产权包括商标、专利、版权问题进行全方位的检索,对是否可能存在侵权风险进行预警和规避。其次,研发阶段已申请的知识产权基础上,结合产品市场化过程中可能进行的改进,进一步挖掘可申请专利的技术点,并布局更为完整的专利申请。市场、技术、投融资、政策等方面的风险分析及其对策市场风险分析:第三方物流市场由于其先进的物流服务和巨大的发展潜力而迅速膨胀,服务于不同领域的新公司正纷纷进入物流行业与传统运输企业和仓储公司争夺市场,业界的竞争日益白热化,客户的需求也日益精细化加快建设符合市场规律的现代物流信息处理通用平

22、台,彻底转变传统管理和经营理念的基础上,要以用户为中心、以市场为主导,充分利用现有的信息基础设施,通过这个平台整合行业资源,在运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、车辆调度、路径选择等方面深入挖掘各种相关的信息资源,并在流通领域及其相关领域切实做到信息资源共享,充分发挥物流行业的整体优势。技术风险分析:鼎铭业务的逐步扩大,国内货物配送、国际采购等专业物流信息服务需求逐渐增加,需要一个能在现有模块的基础上扩展、衍生和逐步完善的先进的信息化管理系统首先,企业的资源、技术、生产以及销售分布在全球市场,必然要求现代物流服务的网络化。现代物流企业要想为客户提供全方位的物流服务,就要使自己的服务网络覆盖客户企业的供应网络、销售网络和生产网络。其次,引入更为先进的物流信息化管理系统,比如物流资源一体化控制系统,MyLRP系统。再来,在管理上,鼎铭优化整体物流运作流程。投融资的风险分析:信息系统的整体优化,是企业进化的一个过程,在初期肯定会影响企业的正常运行。而且,信息技术需要投入大量的资金,但企业要以发展的可持续的眼光看待企业的长期运行。加强物流成本的管理。公司要提供全方位服务的方式,与大客户加强业务联系,增强相互依赖性,发展战略伙伴关系。通过服务平台有效地整合客户的资源,整合供应链各个环节,集成资源和能力,整合社会的运作资源,实施供应链一体化的高效运作,强化增值服务,增强工业企业的物流需求

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