营销总监岗位职责Word文件下载.docx

1、业务副总经理销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。三、工作职责与任务1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范

2、。0、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。1、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。2、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。3、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。4、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。5、领导、规范、考核直接下级的工作。6、完成直接上级委派的其他作务。7、负责对分子公司行销计划的审核及管控。8、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题四、工作绩效标准1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行

3、之有效。3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。五、岗位工作关系1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。3、所施指导：对下属部门实施指导。4、合作关系：在行销计划和推广方案

4、的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关六、岗位工作权限营销总监工作职责职位；直接上级；公司总经理直接下级；区域销售经理，市场部经理参加会议；年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会主要职责；1）服2）从公司安排，3）尊守各项法律法规4）市场分析；1.市场变化分析2.市场占有率调查3.竟争环境分析4.成败原因分析5）制定销售目标6）制定产品组合计划制定销售组合计划制定销售目标4.计划5.制定价格政策6.制定因季节，7.竟争环境变化的应变计划8.制定费用开支计划7）决定销售策略销售渠道战略市场细分化战略广告促销战略支援

5、经销商战略8）组织行动分配各地区销售目标2.任务组织，4.分配广告促销行动激励销售工作人员斗志评定，7.审核下属工作能力任，9.免销售和市场经理，10.职务分配11.内部沟通，12.合理要求生产计划13.销售数据汇总分析14.各地区工作量测定9）利益计划和资金管理货款回收管理销售资金调度分配经营效益分析预算控制资金风险，6.信用控制10）提出市场开发建议营销总监工作范围和权限审核并汇编下属部门的工作计划，2.市场分析报告制定销售计划和市场分析报告，4.报公司讨论通过分配销售任务，6.调度销售资金7.审核，8.签署省级客户的合同9.10.考核下属部门的工作效率，11.12.下属部门负责人的工作调

6、配安排拜访重要客户，14.巡查下属部门的工作状态15.分析并合理制定本部门的组织结构16.编写本部门经济效益损益分析17.审核下属部门各项规章制度18.组织培训部门负责人19.组织召开营销工作讨论会20.计划外资金使用2000元内的审批（决定权）21.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理22.组织营销工作评审表彰会议23.处理客户纠纷（5000元内的处置权）24.协调同25.级部门工作26.审核下属部门各项费用开支，27.考核销售成本（3000元内的处置权）28.对广告促销活动的审核（10000元内的处置权）29.对重点客户的档案资料管理30.对各销售片区要货，31.广告促销分配计划的审批

7、市场部经理工作职责企业策划主管，计划信息主管年度工作会议，部门工作会议，营销工作评审表彰会议，新品研发会议产品走势分析市场竟争环境分析市场调查和预测广告，5.促销环境分析广告，7.促销成败原因分析2）制定计划制定广告宣传组合计划制定产品促销战术组合计划制定企业VI形象开发和维护计划制定产品供，5.销形势计划资金使用计划3）信息管理各地媒体信息的收集和管理竞争者及竞争环境信息的收集和管理产品走势及回款状态信息的管理市场调查信息的收集和管理组织行动；分配目标2.工作任务评审部门人员工作效能组织部门工作人员培训组织实施广告促销活动对广告促销活动效果进行评估对部门组织纪律考核任用部门工作人员9.组织市

8、场调查市场部经理工作范围组织实施广告促销战略，2.编写广告促销计划审核宣传，4.促销业务合同5.（5000元内的行使权 ）组织市场调查，7.编写调查分析报告协调生产，9.财务，10.仓库，11.随时通报产品和回款状况管理维护VI形象培训考核部门人员业务素质和纪律审核广告，15.促销物资和产品分配计划表管理与销售有关的各类信息，17.档案资料编写广告，19.促销结果分析报告组织审核广告宣传设计方案提出合理化建议编写费用支出计划监督合理支出费用，24.合理调配物资区域销售经理职责销售助理，形象店店长年度工作会议，营销工作会议，部门工作例会区域市场分析市场调查分析竞争环境调查分析销售目标3）和计划制

9、定并完成细分的销售目标2.制定因季节，4.竟争环境而5.变的销售计划制定区域环境的产品组合计划制定工资和销售费用开支计划细分销售目标，2.完成销售目标3.尊守公司制度，5.服6.从公司管理组织完成宣传促销计划激励部门工作人员斗志考核部门工作人员工作绩效，10.评定工作能力聘用任免部门工作人员，12.（公司直派人员不13.在此范围）处理客户投诉和纠纷，15.检查维护企业形象工程对辖区内各职能部门的公关协调工作合理分配使用销售资金客户档案资料和信息管理组织货款回收控制销售费用成本资金风险，4.保障公司财物和货物安全6）建议销售和产品开发策略新产品开发战略应对竞争环境战略区域销售经理工作范围和权限制

10、作上报销售费用计划，2.合理安排资金使用制作销售目标4.计划，5.完成公司分配的销售任务控制审核销售费用（500元内的行使权）处理售后服9.务问题（产品零售价2000元内的行使权）细分销售目标11.招聘部门工作人员，13.制作上报工资奖励计划组织部门人员培训日常工作管理，16.（纪律，17.安全，18.公司资产，19.形象等）分库货物管理督促货款回收拜访区域内重要客户组织落实宣传促销活动，24.编写效果评估报告25.组织落实市场调查活动，26.27.审核上报要货计划，28.回款计划客户信息管理，30.评定客户信用风险31.处理当地职能部门的关系32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能，3

11、4.分配工作任务销售助理工作职责区域销售经理业务员，美容督导部门工作例会，部门工作评审表彰会议，年度工作会议档案管理员工档案资料客户信息资料的收集整理市场信息资料和相关业务单位资料的收集整理帐务管理票据管理资产管理安排催收货款往来帐务管理信用风险予警协助安排业务员，2.美容督导日常工作协助安排宣传促销活动检查下属工作状态维护客户关系组织工作培训处理顾客投述代行经理权力（经理外出或出现职务空缺时）销售助理工作范围和权限分类保管部门员工档案按信用，3.经营状态分类保管客户信息档案，4.确定货款回收计划开出往来票据（出入库单，6.收据，7.申请发票，8.报销单据审核）保管票据拜访客户，10.纠正失误

12、督促货款回收，12.核对客户帐务制作要货计划监督柜台盘存，15.分库盘存，16.审核盘存表检查专柜和形象店的形象维护处理顾客投诉布置宣传促销活动业务员工作职责销售助理营业员部门例会主要职责市场开发市场调查客户关系维护形象维护发，6.送货物，7.货款回收组织参加宣传促销活动工作范围和权限制定周，2.月客户拜访计划，3.并且完成计划随时更新客户资料（经营管理状态，5.品牌变化，6.人事变化）现场维护（产品陈列，8.宣传物品，9.服10.装，11.服12.务）顾客投诉处理（属产品质量问题的现场处置权）市场调查（市场调查月汇报表）企业策划主管职责市场部经理文案策划，平面设计，信息发布年度会议，部门例会

13、，新品开发可行性分析会信息分析社会人文因素分析产品流行趋势分析信息传播途径分析消费结构，5.消费心理分析产品信息分析二）组织行动宣传促销计划的策划和组织组织宣传促销用品的设计，3.制作，4.上报采购计划组织企业形象策划设计，6.监督实施制作初审信息发布载体的筛选考核部门员工的业务能力控制部门工作计划，10.费用开支计划各类信息的收集整理设计市场调查计划企业策划主管工作范围和权限制作月度市场分析报告组织设计促销活动方案，3.活动流程，4.组织各类宣传，6.形象用品设计设计各类市场调查方案，8.宣传促销活动成败因素分析报告洽谈业务合同11.产品信息分析报告组织宣传促销物资的采购上报费用开支计划设计

14、形象维护计划和要求考核部门员工业务能力计划信息主管工作职责信息员信息采集，2.信息调查信息整理和分析信息资料的保管网络信息的开发与维护产品和促销品的分配计划产品需求量的预测市场调研计划与生产，10.财务部门的沟通和协调对区域市场信用风险的预警计划信息主管的工作范围和权限设计市场调查内容和计划组织分析市场调查结论审核区域市场的要货计划和促销品分配计划设计产品走势分析图表，5.书写分析报告编写下月产品要货计划协调组织好物流配送（金费开支执行权）组织网络信息开发与维护上报区域市场的信息采集计划控制纳入信用风险预警市场的发货量组织对产品和相关环境的信息收集和整理考核部门员工的工作能力设计区域市场的销售

15、业绩与费用开支对比分析图表和生产，16.财务部门做好信息交流工作形象店店长工作职责美容师年度工作会议，部门工作例会形象维护；经营环境的管理和维护服3.务质量的管理和维护设备5.的管理和维护经营发展；产品搭配计划客源开发和维护计划客源稳定保障计划美容师的培训提出新产品开发建议落实销售促进方案整店输出陪养计划效益管理营业款的回收经营费用开支的控制合理计算员工的工作量。易耗品的管理控制1、对营销口所有资源的管理权和调配权。2、对直接下级人事任免的建议权。3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。4、对公司营销口各项具体业务的决策权。5、对经公司决定的营销事项的执行权。6、对公司营销决策的建议权。7、向直接上级的工作报告权。8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。