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网络营销策划方案10篇Word格式文档下载.docx

1、顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,

2、风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”-不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。3、短信平台与wap站点为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便

3、的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联的用户大大增加,酒店通过建立自己的wap站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。二、价格策略价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联营销的价格策略应做到以下几点:由于互联营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价

4、格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。2、灵活变价由于在互联上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。3 、弹性议价这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾

5、客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决

6、策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。三、渠道策略如果仅从销售渠道层次角度来看,互联营销的渠道就退化为互联这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多,如建立会员络,提供免费的服务或产品,组建立会员络为例来说明酒店的具体做法。会员络是企业建立虚拟组织的基础上形成的络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员络。促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会

7、员都互惠互利,共同发展。比如在客人离店后,酒店通过互联上的e-mail询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有相同经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他联系方法,从而促进他们的交流;还比如在节假日,酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,也可通过e-mail这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销络酒店的址,页只有大量的发访问,才有可能实现互联销售上的根本性突破,因此

8、在互联上酒店客房的促销更演变为对酒店的址页的促销,提高其点击率和浏览率。当然,前面产品策略中的内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的促销的方法。1、电子邮件形式(e-mail)电子邮件是互联传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量

9、。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。2、与旅行合作旅行是在互联上专门从事旅行服务,包括酒店预订,机票订购,景点介绍等等的,比如携程旅行、e龙等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售的顾客都带有较为明确的目的-预订客房,而且往往专业销售是他们查询的首选目标。在该专业销售上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的址,顾客便可以迅速查询酒店信息,预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的址很容易被淹没在其他酒店的址之中。3、搜索引擎营销随着络

10、的发展,络信息呈现指数级增长,搜索引擎成为民查找络信息的首选工具,怎样让酒店的能被有针对性的民找到呢,搜索引擎营销成为酒店络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广,针对性强的特点,对于酒店增加国际顾客很有效,酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词,使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的,增加的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。4、交换旗帜广告相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店页中交换交换服务络图标被看到的次数,按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种

11、广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的促销力度以提高访问率。以上只是中国酒店业进行互联营销的一些具体方法,还有一些方法可以根据酒店的需求灵活使用。中国酒店业的络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话,还有很长的一段路要走,特别是络营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。络营销策划方案 篇2络营销策划方案第一步:推广计划a、全面登录搜索引擎统计表明,60%的访问量

12、来自各大搜索引擎,因此品牌科学登录各大搜索引擎,是进行推广的首要步骤。b、参加许可邮件营销邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的推广方法。此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新品牌电子杂志,向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系访客,提高用户忠诚度。c、投放络广告络广告是投入较大,效果也较为明显的推广方式。广告投放对象选择要符合访问群特征,并根据不同推广阶段的需要进行调整。络广告主要分广告和即时通讯广告两种。制定广告投放计划,在各大门户和相关主题进行广告投放。即时通讯广告主要是在msn、qq等即时

13、通讯工具进行广告投放。d、互动推广策划开展互动活动是有效的推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播和品牌。在络营销策划方案中具体步骤可分为:备注友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖友上传原创笑容图片,并互相评分、评论。联合其他机构,策划或由友自发开展各类户外运动,由提供物质支持和奖励引导友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。e、会员制营销会员放置链接或活动内容介绍与链接,通过该会员来到且注册成为会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换纪念礼品

14、。f、信息发布有偿信息发布是有效的推广方式,主要分为络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。g、媒体合作要推广,宣传报道不可少,品牌可与上下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注发展动态,并定期在各媒体发布。h、合作同其他进行各种合作是效果明显的推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌的系列活动有效开展。此外,广泛征求友情链接,扩大外部链接活力,能增加的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。络营销策划方案第二步:品牌络传播计划a、logo、banner有奖征集品牌新近推出,为使形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向社会公开征集logo、banner设计方案,欢迎关心的广大络工作者、美术爱好者

15、踊跃参加。奖项设置:一等奖(各1名),现金5000元。二等奖(各2名),价值_元的纪念礼品。纪念奖(若干名),价值300元的纪念礼品。这属于一种互动的推广方式,在很多络营销策划方案中都有体现。b、络护绿计划为宣传绿化,培养友维护生态平衡的观念,品牌将以省市一级为单位,开展络护绿计划,计划的主要思路如下:可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位,开展认养小树活动,并制作铭牌,认养人定期给小树拍照,上传到上进行评比。由定期选出护绿明星,给予奖励。此活动可长期开展,并逐步由小范围开展扩展到全国范围内,主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的友。c、成为会员俱乐部成员,好处多多会员俱乐部将成为一个上

16、与下互动结合的组织,只要成为俱乐部成员,就可以参加俱乐部和定期推出的各种活动。会员有积分,参与各类活动均可增加会员积分,积分达到一定程度,可以进行星级评定,还可兑换由品牌提供的纪念礼品。络营销策划方案第三步:络市场调研计划上市场调研也是络营销的基本职能之一,随着互联应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进络。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成上市场调研,相对传统市场调研,上调研具有高效率、低成本、不受地理区域限制的特点,常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。调研内容:a、络市场情况调查(市场分析、从业情况调研)。b、主要竞争

17、个案调查(竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状)。c、目标。d、客户调查(客户分析、客户关系整理)调研形式。主要方式为:(1)在线调查表通过品牌或其他合作调查上设置调查表,访问者在线填写并提交到服务器,被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式,以获取我们提供的奖励。这是上调查最基本的形式,广泛应用于各种内容的调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联上的延伸。(2)电子邮件调查合理设计调查表单,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上时间,若调查对象选择适当

18、,往往可以获得相对较高的问卷加收率。(3)海量数据库搜索调查根据调查内容需要,如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查,可通过互联海量数据库搜索调查来实现。(4)会员数据库分析调查品牌通过推广工作实施和会员俱乐部的经营,将会有为数可观的俱乐部会员和其他数据,这些对于上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。品牌的络营销策划方案,揭开了传统企业利用互联进行品牌传播的新模式。深入品牌传播是企业开拓新市场,稳定市场占有率的强大动力,这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。络营销策划方案 篇3前言:随着计算机络技术的飞速发展,电子商务作为络技术的

19、一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流,而如何增加上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。因而在上销售茶叶,成为一条新的商业之路。一.本案策划的目的中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。 茶叶络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优

20、点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取最大限度占领市场,更好的促进产品的销售。二.络营销环境分析1.市场状况中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在络上销售比较好的大益

21、、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在络上比较红。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。2.产品分析普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。3.消费者分析:普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。不同的功效

22、也有不同的消费群体。1、白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。2、男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。 ,;3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。三.络营销策略(一) 产品策略:我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。根据普洱茶

23、不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。(二) 价格策略:消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者

24、在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。(三) 促销策略:1、络广告策略:根据不同的消费群体,可以在不同的上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。3、 销售促进策略: 特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。 赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,;“团购”软件,有倒计时

25、,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。四.推广(一)络广告策略:1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。3、店铺广告策划期内前期推出产品形象广告。节假日、重大活动前推出促销广告。(二) 搜索引擎营销:1、 关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。2、 站内的SEO: 站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及地图,建大量的站内连接,提高整天

26、页面的浏览量。 结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。(三)活动营销策略:淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。(四)软文推广:软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引编辑,这样才能达到最好的宣传效果。五.经费预算1人员的招募:10001500元;2 市场调研:8001500元;3 优化:5001200元;4 络宣传:800015000元;5 杂费:150020

27、_元;合计: 1180019200元络营销策划方案 篇4一、肉食品营销策划方案的前言市场竞争的日益激烈,竞争手段也日趋多样化。广告,在市场竞争中的作用越来越重要,通过广告,能不断地增强消费者的信心,引导消费者的观念。随着媒体方式的日益多样化,供企业选择的余地也越来越多,让很多企业很难选择一种或几种媒体方式来有效的宣传和推广产品和企业。目前我国肉类加工生产市场还是处于发展时期,厂家很多,鱼龙混杂,法律环境不成熟,市场秩序不同程度地受到影响;很多厂家为了获得利润,不择手段,金华的毒火腿就是一个很好的例子。波 尼亚公司是岛城著名的生产、加工肉食类产品的公司,公司在市场竞争中,通过资源整合,提高了竞争

28、力,逐步形成了一套比较完整的产品系列,并在传统产品的基 础上,新增了炭烤产品,在“回归自然,享受生活”成为越来越多城市人的追求时,独具特色的炭烤系列产品的横空出世必将得到人们的青睐甚至是追捧。同时,企 业在市场竞争中,不断的利用电视和报纸等媒体方式来提高知名度,宣传企业形象;目前,企业在青岛及附近地区做得比较好,随着公司的发展,其市场也不断扩 充,有必要进入新地区,而在新市场,前期的广告宣传比较重要,一般情况下,其主要作用是在目标市场培养自己的品牌认知度和知名度,而并不是提高其销量。列 车是连接各地区的媒介,也是信息传播的一个重要途径;另外,适应列车销售的特性,进行针对性的改进包装,使产品在列车上更加为旅客接受,从而有效地利用这 一独特的销售渠道,最大限度地保证销售量。同时,这种全新的具有排他性的销售模式也彰显出企业超强的实力和独特的市场拓展策略,有利于宣传产品和增强企业 的市场号召力。现在,我们郑重而又真诚的向您推介一种新的媒体方式列车电视传媒,它

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