1、拟制Date日期yyyy-mm-ddReviewed by 评审人Approved by批准修订记录修订版本修改章节修改描述作者 1引言1.1目的1.2背景待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。1.3定义本文中用到的专门术语的定义。1.4参考资料本文中引用的参考资料和文件。2上线组织架构包括上线期间的组织架构图(应包括关联系统支持小组),及相关职责分工和管理方式。3上线计划上线期间的行动计划和内容,可用上线进度控制表描述,包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人,状态等。可以参考如下的表格模板:4运行环境详细说
2、明项目对运行环境的要求以及对现有系统的影响,运行环境指系统、网络和数据等软硬件环境。4.1服务器的硬/软件配置设备名称硬件配置操作系统数据库中间件其它软件配置4.2网络环境包括系统的物理拓扑结构图。4.3备份要求包括数据、文件、软件、配置等。5上线准备系统切换前各项准备工作、时间和责任人,包括人员的准备、业务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。5.1技术准备包括切换前的准备工作,如数据,环境,设备,测试验证案例,应急准备5.2业务准备包括上线配套制度的要求和落实计划5.3安全保障上线过程中系统和数据的安全保障措施。5.4其它准备后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式6上线演练
3、系统在真实环境试运行之前,在模拟运行环境下,按照真实的业务流程、真实的业务数据进行演练6.1演练准备和计划描述演练之前需要进行的人员、地点组织、演练业务和场景的选择、演练数据的准备等,最终明确具体的演练计划(计划的模板可以另外形成计划mpp或者其他计划文件6.2演练问题处理机制详细描述演练过程中,可能出现的具体问题和相应的解决方案。对于应急和回退的情况,请参见应急处理方案7试运行包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点环节、试运行用户的选择,以及试运行时间。 7.1上线功能介绍包括系统上线后实现的功能和预期的效果。7.2试运行方式及其合理性分析包括系统试运行方式的确定,以及是否符合业务
4、和运行的要求。7.3试运行检验的重点环节包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程。7.4试运行上线范围及时间的选择包括系统试运行时间,上线包含的范围,如分行、用户的选择。8系统切换8.1系统部署包括系统备份、系统网络配置调试,系统设置、系统检查、系统测试的计划或要求。如在其他资料已描述,需要注明参考资料。8.2应用部署应用软件安装,如在其他资料已描述,需要注明参考资料。8.3数据迁移方案数据检查和数据迁移,总体设计、数据准备、程序安装、数据卸出、数据转换、数据装入、数据调整、数据检查、数据恢复等内容。8.4应急方案应急方案应包括:应急组织架构,应急方案启动前提,应急方案切换步骤。系统可根据实际情况单独编写上线应急方案或在本章节进行描述。应急方案模版_系统应急方案。如无需应急方案,请说明原因。9技术支持9.1运行支持方式系统的支持方式,包括电话、邮件、问题处理平台等。9.2问题处理流程系统在上线中问题的受理、分析、解决及升级报告流程,并明确具体责任人,可用流程图进行描述。