《项目管理实战》课程大纲Word格式.doc

1、这些都是业务人员和项目管理人员面临的问题。本课程通过项目实战的形式帮助学员理解项目管理的管理理念，并学会在实际项目中的运用，解决项目管理中常见的上述问题。【参加对象】项目主管领导、项目经理、项目管理核心成员；【培训收益】1. 充分认识项目管理基础对具体业务的指导作用；2. 掌握项目管理的运作及各环节，提升项目运作效率；3. 学习项目的基本工具与方法，并结合业务的具体实际开展工作4. 找到项目管理中的关键。【课程特色】本着学以致用，理论与实践相结合的原则，将项目管理工具、方法与具体业务实践相结合，以案例和工具、方法的使用为线索，以学员为导向，通过课堂实战演练和情景设计，道出项目管理的精辟所在；将

2、项目管理的工具、方法应用在企业项目管理的具体业务环境中，根据老师多年项目管理实践，将项目管理的学习与实战紧密结合。能够对日常工作提升一定的系统理论高度，案例很好，老师经验很丰富。很多有用的知识，收获丰富，特别是老师举了很多案例和一些参与活动。【前期学员反馈】内容与工作联系密集，便于工作中运用，部分案例形象、生动。学习启发了平时工作应加强的地方，收获较大。对项目管理的认识有了进一步的提高，了解到了一些关于项目管理的科学方法，对我以后的工作有明显的指导作用。【讲师资历】黄裕昌：资深项目管理培训师、咨询师此文章转载来自讲师背景中兴通讯领导力与组织发展项目负责人、项目管理课程经，美国项目管理协会（PM

3、I）PMP ，英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner，美国国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练。具有中兴通讯十一年的研发、工程项目管理和管理项目工作经验。参与研发产品经营团队、国际销售项目管理、国际工程项目管理等项目管理工作，具有丰富的项目管理实践和培训经历。作为内部管理咨询顾问和培训讲师，为公司和客户进行管理咨询和培训服务，根据公司和客户面临的具体问题开展项目进行改进。咨询研究方向主要推动公司营销项目化运作（）和研发的高效产品开发（HPPD）。授课风格培训的风格是案例演练教学为主，教练式培训导师更重要教会学员如何去应用，帮助学员找到解决问题的思路

4、和方法。授之以鱼，不如授之以渔，关注学员和组织的需求，善于发现问题并根据自己实践经验分析并提供解决方案，通过分析演练使学员掌握相关技能，从理论讲解到案例分析到实际演练，通过实践让学员有充分的体会，逻辑性及系统性强。十多年的实践经验和培训技巧让学员寓学于乐，在实践中掌握并运用。主讲课程工程项目管理营销项目管理项目管理实战项目管理知识体系及实战项目管理情景训练项目沟通协调与人力资源管理ICT企业项目管理最佳实践 讲师专长l 企业项目管理运作过程建立；l 项目负责人软技能能力提升；l 项目管理业务过程梳理，规范管理过程；l 客户需求分析与干系人管理；l 项目团队成员激励；l 项目沟通协调；l 项目风

5、险管理。部分客户 l 通信业客户：中兴通讯、广西移动、广东电信、电信集团无线创新中心、广东联通、贵州电信、贵州移动、海南联通、江苏电信、云南电信、湖北电信l 规划设计行业客户：陕西移动规划设计院、新疆规划设计院、中国电信广东研究院、武汉邮电研究院、l 电子信息产业客户：广东核电、创维集团、银星科技、立德电子l 金融业客户：中国银行、建设银行山西分行l 其他客户：深圳综合研究院、芭田股份、广东国税局【课程大纲】第一部分 项目管理概述l 项目及项目管理的基本概念；l 项目管理的领域过程及管理架构；l 案例：项目管理如何管？本单元结束后，学员能够： 理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征； 明确项

6、目管理架构，了解项目管理过程； 理解项目管理的难点；第二部分 项目启动l 项目启动与项目管理难点l 实战演练：运用kana分析法定位项目需求l 项目目标明确定义项目目标明确项目交付结果l 项目章程l 案例及实战演练：项目章程 启动项目识别需求； 明白公司项目管理的难点和应对方法； 可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求； 平衡不同干系人需求基础上，将需求转化项目的目标； 用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果； 理解项目章程。第三部分 项目规划l 项目规划及制定项目管理计划项目规划书l 工作任务分解项目工作任务分解l 项目里程碑与进度规划项目进度规划l 项目风险管理规划制定风险登记册 理解项目计划与基准关系，明确项目计划的作用； 掌握工作任务分解工具方法，可以将项目繁多工作明确责任人； 定义项目的里程碑，制定进度计划；第四部分 项目的执行与监控l 项目沟通协调l 情景训练：项目综合沟通协调l 项目人力资源管理项目人力资源管理l 项目监控与变更管理 掌握项目沟通协调的技巧方法，针对性开展项目沟通； 组建、建设和管理项目团队，激励项目成员的参与； 监控项目过程，抓住项目关键； 识别项目的需求变更并让变更处于受控；第五部分 项目收尾与总结l 项目及合同收尾项目复盘l 项目总结 理解项目与合同的收尾程序； 进行项目复盘总结第5页