1、 中原经济新闻网办公室礼仪与行为规范管理制度第一章 总 则第一条 为了规范中原经济新闻网内部管理,树立网站整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。第二条 本制度对中原经济新闻网各级各类员工在工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条 本制度适用于中原经济新闻网各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章 办公室仪容、礼仪规范第四条 所有员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。第五条 为体现员工的职业素养和精神风范,要求员工在岗工作时须着正装,不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。第六条
2、 员工着装的基本要求为:(一)注意保持自己的着装整洁,衬衫的领口与袖口不得有污秽。(二)男士如果佩带领带,领带必须整洁,不得破损褶皱或歪斜松弛。(三)皮鞋必须保持清洁,不得破损。第七条 全体员工必须保持仪表端庄、整洁,具体要求如下:(一)保持头发整洁:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个大公网的形象和工作气氛。(二)请注意经常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。(三)除非有特殊原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。(四)除特殊情况外,男士胡须不宜过长,应经常修剪。(五)女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆
3、艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。(六)请勿佩戴过多的或与单位整体工作气氛不符的夸张的饰品。第八条 应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。第九条 提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。(二)见面致意:单位内早上与同事见面建议互致“早上好”,平时相遇时点头微笑示意。(三)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话”,之后简明扼要地的说一下要说的事。(四)递交物件时
4、,宜注意尊重对方;如递文件,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。(五)办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避免在办公室争执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会客室),发表不同看法;也可按工作职权,由上一级领导作出最终决定。争吵,大声喧哗一次罚款50元整。(六)经过通道、走廊时要放轻脚步;以免影响他人工作。 第五章 办公室行为、纪律规范第十条 统一实行“办公室门户开放政策”,即在办公时间,任何办公室均须开门办公,请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩;只有在特殊部门(如需要安静的总经理室、会客室)、特殊情况(如有时需要保密)才可以关门办公。
5、第十一条 请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和走廊中不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。第十二条 请勿破坏性地使用和对待公共物品;借用他人或单位的东西,使用后应及时送还或归放原处,若因前期没有沟通私自拿走他人物品,造成严重后果的,予以100元的负奖励,立即执行,对于单位的贵重物品,私人借用并损坏的,需照价赔偿。第十三条 工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。第十四条 上班时间,请勿聊天,更不能在电脑上玩游戏。第十五条 部门主任以上建议以职务称呼或称“老师”,其他员工可直呼其名;对客人如果知道职务,建议以职
6、务称呼;如果不知道职务,建议以“老师”相称。第十六条 不允许员工在办公室和其它公共场所内吸烟;如果吸烟,请到走廊或卫生间内吸烟。第十七条 所有人员的手机,请尽量调节到震动状态,办公室内的直线电话也建议将响铃调节到合适音量,以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息;接打电话时,要注意音量适中,以免影响其他同事工作;在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。第十八条 请保持办公室整洁,为了维持良好的办公环境和工作气氛,工作时间请勿在办公室内吃东西,在非工作时间也请尽量避免此种行为。第十九条 办公室内未经特别允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动;如果经过特别允许,娱乐完毕各项物品请及时归位。第二十条 非单位工作人员办理各项事宜均宜在会议室进行。第二十一条 请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,请爱护办公室有关设备,请勿损坏。第七章 附 则第二十二条 上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守;如有违犯,则视情节轻重给予点名、批评教育或通报批评等处分。第二十三条 本制度的解释权在中原经济新闻网办公室。第二十四条 本制度经中原经济新闻网主任办公会审查通过,自发布之日起试行。 中原经济新闻网2012年1月
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