计算机操作员技术比武复习大纲.docx

1、计算机操作员技术比武复习大纲计算机操作员技术比武复习大纲第一系统基本设置（15分）1、CMOS的基本设置：进入BIOS设置，设置日期、时间及硬盘参数。2、BIOS基本信息的了解：根据屏幕显示的BIOS信息，了解系统基本配置情况。3、操作系统的基本操作：进入操作系统，建立考生文件夹及考生文件。第二日常维护（20分）1、常用压缩软件：掌握Winzip和Winrar的使用。2、注册表工具：了解Regedit的使用。3、磁盘工具：掌握磁盘扫描工具及碎片管理工具的使用。4、查杀病毒：掌握常用杀毒工具的使用。5、系统备份和检查：Rescue或Winrescue、系统还原工具的使用。6、系统文件检查：掌握S

2、fc的使用。7、系统测试软件的使用：如Hwinfo for win，Sisoft Sandra等软件的使用。第三系统软件安装设置（10分）1、显示属性的基本设置：显示分辨率，外观，屏幕保护程序，背景，显示颜色的设置与调整。2、打印机的设置：打印机安装，端口调整及参数设置。3、添加/删除WINDOWS组件：掌握WINDOWS组件的添加和删除。4、字体设置：字体的添加。5、用户设置：添加新用户。6、电源管理：新的电源管理方案的建立与设置。第四网络设置（10分）1、添加调制解调器：添加调制解调器至指定端口。2、新建连接：建立拨号连接、宽带连接、工作场所连接等多种形式的连接。3、文件与打印共享：将指定

3、目录设为共享。4、TCI/IP设置：设备本地连接的IP地址、网关、DNS等。第五主机内基本部件安装（10分）1、CPU的安装与设置：包括P4，Celeron，Duron，Athlon XP等CPU的安装与设置。2、内存安装：包括SDRAM、DDR内存的安装。3、显卡的安装：AGP显卡的安装及显示器的连接。4、外存设备的连接：包含软驱、硬盘、光驱的设置与安装。5、键盘鼠标的连接：含PS/2及USB接口的键盘与鼠标。6、电源的连接：包括主板及其他设备电源的连接。第六系统扩充外部设备（10分）1、声卡的安装与设置：硬件连接，驱程安装，多媒体设置。2、网卡的安装与设置：硬件连接，驱程安装，网络设置。3

4、、主板驱动的安装：主板芯片组补丁程序的安装。4、显卡的设置：显卡驱动的安装，高级显示属性的设置。5、MODEM的安装与设置：硬件连接，驱程安装，MODEM属性设置及测试。第七微机故障检测与定位（15分）1、主板及所属部件的故障定位。2、基本外部设备的故障定位。3、磁盘、光盘驱动器的故障定位。4、供电设备的故障定位。5、其他板卡及设备的故障定位。6、常见操作系统软件故障的定位与排除。第八微型计算机基本知识（10分）1、微机基本结构及工作基本原理。2、数制、码制及数字电路知识。3、操作系统及软件基本知识。4、病毒基本知识。5、常用DOS命令及错误信息。6、Windows常识及错误信息。7、DOS、

5、BIOS功能、作用。8、各种外设分类、功能、参数。9、主板上主要部件及功能。10、板卡分类、功能及PC机重要参数。复习习题电脑安全1. 如何把系统Administrator账号改名2. 如何建立两个管理员账号3. 如何禁用Guest账号4. 如何限制不必要的用户5. 如何设置开机密码6. 如何设置密码7. 如何设置屏幕保护密码8. 如何给休眠退出增加密码保护9. 保护个人文档隐私10. 设置用户权限11. 使用系统还原12. 如何实现服务器远程监控13. 使用NTFS文件系统保证系统的安全14. 如何隐藏和加密Windows XP下的文件夹15. 设置Windows 2000/XP共享目录密码

6、16. 将文件夹图标改变为系统图标17. 黑客为什么会对日志文件感兴趣18. Windows系统日志的删除19. 清除“我最近的文档”记录20. 清除TEMP临时文件夹记录21. 清除剪贴板内容22. 清除回收站内容23. 转移“我的文档”24. 什么是漏洞25. 什么是拒绝服务攻击26. 系统管理权限漏洞27. 如何恢复被修改了的浏览器的默认起始页28. 如何清除Cookie29. 如何禁用Cookie30. 如何清除IE临时文件31. 如何让IE的窗口大小适度32. 如何选择IE的保存类型33. IE不能打开新窗口该如何解决34. 如何快速恢复误关闭的网页35. 如何解决IE中的乱码现象3

7、6. 清除调整缓存中的信息37. 选择性清理IE地址栏输入记录38. 清除自动完成内容39. 如何使用上网助手修复IE40. 恶意网页对系统有哪些危害41. 如何使用上网助手安全防护42. 禁止IE自动播放动画43. 如何在IE中禁止使用鼠标右键44. 如何禁止更改浏览器主页45. 如何禁止用户更改安全级别46. 如何解除网页文字无法复制47. 如何禁止IE访问某些站点48. IE收藏夹的备份49. 设置IE阻止弹出窗口50. 如何将网页上的背景音乐保存下来51. 什么是黑客52. 黑客攻击基本步骤有哪些53. 更改管理员账户54. 禁止Guest账户的入侵55. 如何识破假冒网上银行56.

8、安装防火墙后为什么浏览网页变慢57. 启用Windows XP SP2防火墙58. 利用Word“版本”功能加密59. 设置Word文档保护密码60. 忘记了Word文档保护密码怎么办61. 解除文档保护62. 如何保护文档的局部内容63. 设置文档保护64. 保护工作表65. 保护单元格66. 保护工作簿67. 如何撤销工作簿保护68. 如何撤销工作表的保护69. 隐藏Excel文件中的部分内容70. 隐藏重要的行、列数据71. 打开Word文档时提示“文件中含有宏”该怎么办72. 如何恢复Office文档73. 如何防止他人偷看文档的内容74. 保存文档的同时保留备份75. Word文档损

9、坏后的管理76. 对图像文件进行加密77. RAR和ZIP压缩包损坏的修复78. 计算机病毒的定义及基本特征79. 计算机病毒的传播途径80. 病毒是如何通过网络进行传播的81. 网络病毒陷阱有哪些82. 网络传播病毒的特点有哪些83. 什么是蠕虫病毒84. 病毒发作后的表现现象85. 如何有效预防病毒的侵害86. 感染病毒后的解决方案87. 利用BIOS设置防病毒88. 根据进程名查杀病毒89. 遇上最新病毒怎么办90. 备份文件时备份中了病毒、备份是否无用91. 光盘会带计算机病毒吗？如何清除92. 什么是宏病毒93. 怎样识别宏病毒94. 怎样预防与删除宏病毒95. 如何清除开机型病毒9

10、6. 如何防止网页脚本病毒执行97. 能够使用一种杀毒软件进行查杀病毒，并进行升级杀毒程序98. 什么是木马99. 木马是如何入侵的100. 如何预防木马101. 怎么样杀除木马102. 如何从进行程里查看是否有木马103. “尾巴”病毒怎样清除104. 什么是邮件炸弹？105. 垃圾箱里有新邮箱怎么办106. 为什么发的邮件对方收不到107. 为什么用很长时间写的邮件在发送时却找不到了108. 收到多封开头一样的电子邮件109. 如何在命令行提示符状态查看本机的IP地址110. 怎样在Windows窗口中查看本机的IP地址111. 如何通过IP查询地理位置112. 如何知道对方IP的信息11

11、3. 备份硬件配置文件114. 备份Windows 2000/XP注册表115. 恢复Windows 2000/XP注册表116. Windows XP系统的备份117. Windows XP系统的还原118. 备份和还原系统字体119. 进入“安全模式”修复Windows XP120. 在什么情况下需要备份注册表121. 在DOS下恢复注册表计算机装机与维护122. 什么是PC机123. 什么是品牌机124. 什么是兼容机125. 什么是64位机126. 近期Intel系列CPU如何进行选购127. 近期AMD系列CPU如何进行选购128. 为什么要使用CUP风扇129. 主板由哪些部分构成

12、，各部分的作用是什么130. 什么是双通道DDR技术131. 怎样选购主板132. 如今的主流内存有哪些133. 怎样选购内存134. 硬盘的基本参数包括哪些135. 怎样选购硬盘136. 怎样选购闪存盘137. 怎样选购CD-ROM138. 怎样选购DVD139. 怎样选购DVD刻录机140. 怎样选购显示卡141. 怎样选购显像管142. 如何为显示器选择合适的分辨率143. 如何选购合适的声卡144. 如何正确地摆放音箱145. 如何选购合适的音箱146. 如何选购电脑机箱147. 如何选购电源148. 选购键盘应考虑哪些因素149. 如何选购鼠标150. 如何选购针式打印机151. 如

13、何选购家用喷墨打印机152. 如何选购激光打印机153. 如何选择合适的UPS154. 如何选购合适的存储卡155. 如何选购合适的数码相机156. 如何选购网卡157. 组装计算机的一般步骤是什么158. 怎样安装CPU159. 怎样安装CPU风扇160. 怎样安装内存条161. 怎样安装主板162. 怎样安装显示卡163. 怎样安装声卡164. 怎样安装硬盘165. 怎样安装光驱166. 怎样安装软驱167. 怎样安装电源168. 怎样连接硬盘数据线169. 怎样连接光驱数据线170. 怎样连接软驱数据线171. 怎样插接主板信号电源线172. 怎样连接硬盘电源线173. 怎样连接光驱电源

14、线174. 怎样连接软驱电源线175. 怎样连接机箱上的风扇电源线176. 怎样整理各类连线177. 如何安装CRT显示器的底座178. 如何连接显示器179. 如何连接键盘与鼠标180. 如何连接音箱181. 如何连接外置式Modem182. 如何连接打印机183. 电脑组装完成后还要做什么184. 创建硬盘分区的规则是什么185. 删除硬盘分区的规则是什么186. 如何创建主分区187. 如何创建扩展分区188. 如何设置逻辑磁盘189. 如何激活硬盘的主分区190. 如何使硬盘的分区设置生效191. 如何查看硬盘的分区信息192. 如何删除逻辑分区193. 如何删除扩展分区194. 如何

15、格式化分区195. 格式化分区会损伤硬盘吗196. 如何进行硬盘的高级格式化197. 如何安装Windows系统198. 如何安装双系统199. 如何在安装有双系统的电脑中选择需要进入的操作系统200. 如何安装主板驱动程序201. 如何安装显示卡驱动程序202. 如何安装声卡驱动程序203. 如何安装打印机驱动程序204. 如何安装计算机各个部件的驱动程序205. 如何添加/删除应用程序206. 如何自动/手工安装添加新硬件207. 如何对电源进行维护208. 如何对硬盘进行维护209. 如何对光驱进行维护210. 如何对显示器进行维护211. 如何对键盘进行维护212. 如何对鼠标进行维护

16、213. 如何对喷墨打印机进行维护214. 排除电脑故障的常用方法有拨插法、替换法、比较法、测量法、电源拉偏法、敲击法、分割法、直接观察法、隔离压缩法和软件诊断法等，如何进行选择使用215. 什么是BIOS216. BIOS由哪几部分组成217. 什么是CMOS218. CMOS与BIOS是什么关系219. 什么是标准CMOS设置220. 如何设置CMOS中的常用项221. 如何打开注册表222. 注册表的组织方式是怎么样的计算机故障223. 开机有警报音且不自检224. 开机无警报音且不自检225. 显示器无信号,主机无报警声,有风扇转动声音226. 完成自检后无法进入系统227. 加挂一个

17、硬盘后无法启动228. Keyboarderrorornokeyboardpresent故障229. 开机几秒钟后便自动关机230. BIOS设置无法保存231. 启动菜单一闪即逝,无法选择所需进入的系统 232. 安装Windows2000系统后WindowsXP系统无法启动233. 分辨率过高无法显示的问题234. 安装声卡后,出现黑屏死机235. 忘记了BIOS密码无法开机236. 超频失败后无法开机237. 清除BIOS后无法启动238. 开机后花屏239. 需要重启两次或多次才能成功启动系统240. 电脑使用过程中,系统无故自动重启241. WindowsXP系统进入系统启动画面后登

18、录画面出现之前连续多次重启242. 更换主板后无法进入WindowsXP系统243. WindowsXP系统蓝屏的原因244. 炎热的天气中系统经常死机245. 播放DVD、刻录光盘时死机246. 病毒入侵杀毒后经常死机247. 安装某软件后，经常出现死机现象248. 打印机打印数行乱码后，便出现死机或停止打印249. 打印时出现缺页、错位之后便出现死机或停止打印现象250. 正常打印一页后便出现死机251. 扫描文件时，扫描到一半便死机252. 连接多个USB设备时死机253. 使用USB移动硬盘后经常死机254. 使用读卡器读数据时出现死机现象255. 光盘放入光驱后没有反应,稍候死机25

19、6. 开机硬盘无反应的原因257. 硬盘物理损坏后的急救258. 主引导程序损坏导致硬盘无法引导259. 硬盘出现坏道导致数据读取缓慢或蓝屏260. Windows98/2000/XP系统崩溃后的急救方法261. 系统文件损坏后急救262. 系统运行缓慢的解决263. 总是提示虚拟内存不足264. Explorer出错265. 脚本错误提示信息266. “IE遇到问题需要关闭”信息提示267. QQ不能传送文件268. WindowsXP系统中“添加/删除程序”不能使用269. WindowsXP系统中不能设置屏保密码270. 无法对共享文件设置访问权限271. 启动系统时停止在“Window

20、s正在启动”画面状态下272. 启用“使用欢迎屏幕”模式后无效果273. 安装的程序不能被其他用户使用274. 磁盘碎片整理总是自动重新开始275. WindowsXP系统互访很慢276. 从回收站中恢复误删除的文档277. 从Office的临时文件夹中恢复误删除的文档278. 在Windows下恢复误删除的文件279. 修复损坏的Word文档280. 修复损坏的Excel文档281. 修复损坏的演示文稿282. Access数据库的修复283. 多媒体文件损坏后的急救284. 禁用不安全端口285. 为系统打上安全补丁286. 系统补丁下载与安装287. 利用系统自带的备份工具备份系统288

21、. 利用Ghost备份、还原Windows操作系统289. 利用系统还原功能创建还原点290. 利用驱动精灵备份/还原驱动程序291. 利用驱动专家(完美驱动)备份/还原驱动程序292. 常用的数据备份方法293. 手动备份数据294. 利用第三方软件备份数据295. 硬件系统的日常保养296. 硬盘的日常保养297. CPU的日常保养298. 主板及内存的日常保养299. 光驱的日常保养300. 示器的日常保养301. 电源的日常保养302. 鼠标的保养303. 键盘的保养304. 保养Windows操作系统305. 及时安装最新补丁程序306. 利用系统自带防火墙增加系统安全性307. 利用NTFS增强数据安全性