中层管理人员如果处理工作中的忙乱现象.doc

1、中层管理怎么处理工作中忙乱的情况？中层管理人员的工作是错综复杂和零碎繁琐的，如何将这一诸多重要又繁琐的工作有条不紊地进行好，尽量少的出现忙乱状况，是各个管理人员一直在思索的一个问题。中层管理人员的工作总是千头万绪的，在工作中遇到忙乱的情况，在所难免，既然在所难免我们就要想办法来解决这些问题，或者说怎样化解这些问题，应该注意这几点：好的心理素质是前提：首先，中层管理人员要保持良好的情绪。我认为有时过于忙乱，有很大成分是由于心情不好，过于急噪，烦躁。从而导致做事无计划、无头绪.积极、良好的心态能指导人的思想，控制感情，从而发挥出很多潜能，处理问题的方法也会不一样。作为领导者更需要这种积极、闲适的心

2、态，有了这种心态，思维将处于一种平和冷静的状态，这有利于管理办法的激发和产生，从而高效地完成各种工作。从心理学角度来讲，消极的情绪，会对人的思考，对人的行为产生干扰作用。消极的东西出现以后，容易让人的思维出现混乱。那么，在处理问题的时候，可能就会不得当。而处理事情的不得当，会让自己很沮丧，以沮丧的心情去处理事件的时候，可能又会更乱。中层管理人员从一线上任（空降上任）以后由于缺乏专业的管理经验没有接受过关于管理方面的专业培训，而生产工作又较为繁琐，久而久之以后做事就容易出现皮软、马虎的现象，使每天的工作都过得很忙乱。因此，经常遭受到领导的批评，员工的怀疑及问责。而自己也在倍受打击后，心理变得特别

3、敏感易怒。每天上班都提心吊胆的，老是怕做错事担心有意外的状况发生，例如像员工流失，生产质量差等等，造成对工作小心翼翼，压力倍增甚至产生消极怠工不想上班等诸多情绪在里面。往往奇怪的是，越怕做错事，做的错事反而越多，甚至很简单的事情也会做错。结果搞得自己很忙很累，还没有好的生产成果，效率也低。因此，一种比较积极的心态，是做好事情的前提。每天早晨，以一种愉快的、高兴的心情去面对生产任务，面对工作的话，那么，工作之中就会少去一些混乱，多一些条理。其次，工作要分清主次，做好计划逐项完成。中层管理人员工作时常出现手忙脚乱的现象，即使是早早地来到车间或者晚点离开工作岗位，每天忙的像一个陀螺，但却没有什么明显

4、的业绩出来，而且忙乱现象仍然存在。所以我们要学会反思：我为什么总是出现忙乱现象，是因为什么造成这一现状？其实在实际的工作当中，经研究发现大部分的人工作的时候总是没有计划，手头碰到什么事情就做什么事情，或者公司要求做什么事情就去做什么事情，没有轻重缓急没有重要与不重要之分。只有我们找到忙乱不出成绩的原因才会有对策，给自己立下规定：当天的任务尽量当天完成，如果当天完不成也赶早不赶晚。做事不能拖拉，要干脆利落。前一天要把明天的生产计划及工作安排在脑海中过一遍，或记下来，在进行工作时就特别注意这方面。有了长远的计划更需要周密的近期安排。每周、每天的计划也是不可或缺，可以准备了一个车间事务记录手册，将发

5、现的问题，近期需做的，固定时间做的和可缓迟完成的记录下来并进行整理归类，再按主次合理分配完成。一切自然会如计划进行，有了好的开端，心情自然舒畅，这为做好车间主任工作奠定了好的情绪基础。有序的安排生产工作计划是保障：凡事预则立，不预则废。办事情没有计划，不分主次，这在任何工作中，都是一个大忌。我们现在的管理人员工作不是专一的，而且工作随机性强又决定了这项工作的琐碎杂乱，如果不能很好的制定工作计划，那么管理生产将无法正常进行。作为一名基层管理人员，工作要有大局意识，要从公司长远发展来考虑问题，把一个月的工作、一周的计划甚至是一天的工作，都放在一个全局中去考虑。做工作计划时应该能从一天的计划中想到一

6、个月的计划甚至想到一个季度的计划。这样的话就可以知道哪些事是重要的，哪些是次要的。而不至于让自己因为没有安排陷入混乱。作为管理人员在制定工作计划时应具体、清晰，可以在月初时，根据生产销售目标做好全面的生产计划，提前做好计划，写好具体完成的时间，安排好内容；三、培养小组长，协助分担工作。基层工作是一项繁琐、费时的工作，仅靠一人单枪匹马，把几十个生龙活虎、个性不同的员工管理好是远远不够的，这就需要培养一支素质高、能力强、过硬的优秀员工队伍（小组长、班组长），协助我们开展车间的各类工作，在挑选优秀员工时要谨慎，不能草率，要了解每个员工的性格，是否担任过职务，生产业绩、家庭环境等等，对员工的情况做到心

7、中有数。再对这些员工加以指导激励，为他们出谋划策，又大胆使用、鼓励支持，帮助他们掌握工作方法，提高其管理能力，充分发挥集体核心的作用。让员工学会自己管理自己，自己约束自己。在选定优秀员工或者小组长班长，实行轮换制，尽量地让更多的员工来关心班集体，为集体做点事。有了高效好的集体，我们的工作就减轻了很多。四、强有力的执行能力是关键凡事只要想做好，都必须有一个完整的计划，然而有了计划，还是不够的，还应该有一个将计划实施的决心和毅力。作为一名中层管理人员一定要有执行计划的能力，不断认真学习，勇于实践，并坚决地执行已经制定了的计划，我们的工作才可能真正做好。在月初，我们的可以根据生产要求做好全面的生产计

8、划，再将全面的计划根据目标的不同，分阶段制定出阶段计划，安排好每一天应该做的事情，然后，一件一件的去做。而在日常工作中一定要形成一个自己的工作标准，要养成随时记录的习惯，记清今天已制定的事情，应该完成的一定要做完。甚至一些关键的事情要限制时间去完成。严格要求自己，逐渐形成一个良好的行为习惯。我们的车间主任工作做起来才可能得心应手。五、作为车间主任，我们应该不断的努力提升自己的素质，培养自己做事的能力。 学习的根本目的在于运用。管理能力的提高，是一个实践性的课题，在实践中锻炼自己，在管理中学会管理，这是提高管理能力和素质的重要途径。因此，在我们日常的管理工作中，要学以致用，把学到的理论知识运用到

9、工作中，不断学习别人先进的管理经验和好的管理心得，将不同管理领域、不同管理者生动活泼、内容丰富的管理技巧和管理艺术加以提炼、归纳，努力提高分析和解决实际问题的能力，同时更要注重联系工作实际，以实践为基础不断检验、修正、充实和改进工作，不断总结和提高。要勇于创新。创新是充分发挥个人潜力、智力和能动性的创造性活动，是突破原有思维与行为模式的创举，管理工作中只有勇于创新，不断探索管理的新路子、新方法，才能使管理经验丰富充实起来，使自己的管理能力不断经受实践的考验和锻炼，练出信心，练出能力。因此，在管理工作中，要不断进行管理理念、管理制度、管理模式、管理手段等方面创新，利用新思维,新技术，新方法，新机制，创造一种新的更有效的资源组合方式,促进企业管理和综合效益的不断提高。在管理中要注意到工作中的细节与技巧，管理者成功的因素，75%是沟通，25%是天才和能力。沟通的重要性勿庸质疑。企业的管理，其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通，是沟通的最高形式和内容。沟通是完成企业管理根本目标的主要方式，管理者如果缺乏与员工的沟通，会导致管理者对员工不能进行有效的管理，增大企业的资源内耗；也使得员工缺乏对企业精神的理解与共识，更不可能认同企业的共同使命、完成企业的共同目标。（未待续完）