酒店合同协议Word文档格式.docx

1、1.管理模式期限及委托管理期限1.1管理模式：为使乙方加盟酒店符合酒店品牌经营的品质标准，乙方同意将其加盟酒店的经营管理权委托给甲方，由甲方对加 盟酒店的客房进行直接的经营和管理，通过向乙方输出专业的管理 知识和管理团队来提升加盟酒店（以下简称“委托酒店”）的品质 和效益。1.2管理期限自2015年4月18日起至2016年4月17日止,共计12个月1.3甲方于本合同期满前一个月内以书面形式告知乙方即将结 束委托管理，如乙方在本合同期满后需要继续委托甲方对酒店进行委 托管理,乙方应在收到甲方发出的到期告知函之日起七日内以书面形 式向甲方提出申请，经甲方同意后，双方以书面形式延长本合同的有 效期限

2、。本合同到期终止或提前終止后，乙方应于七日内向甲方支付 本合同项下尚未支付给甲方的全部费用和款项，乙方逾期不支付的， 应向甲方承担每日干分之五的滞纳金。1.4如乙方继续申请委托管理且在上一托管期内存在拖欠委托 管理费及总经理费的情況的 , 则续签时需要交纳 5 万元委托管理保证 金。如乙方在托管期内仍不补交欠费及违约金的 , 甲方有权扣除全部 或同等金額的保证金 , 乙方应及时补足被扣除的保证金 ,该保证金在 当次托管期满后且无任何欠费或违约的情况下一个月内全额无息退 还酒店。2.委托酒店概况2.1委托酒店位于河北，共 116间房间. 委托酒店正在营业中， 乙方保证，其作为该酒店的唯一合法承租

3、人 （产权人/合法承租人 ）， 对该物业拥有完善的使用权 （所有权/ 使用权） ，委托酒店经营所需证 照齐全，并具有将物业用于委托酒店经营的全部权利和权力。2.2交接时问为本合同生效之日起的三个工作日 . 委托酒店设 施设备清单见附A。双方授权代表在合同生效日签署委托酒店经营管 理权和物业实体的使接确认书，格式如附件A所示,乙方同意于 交接日将委托酒店的物业信息 （包括但不限于土地证、房屋所有权证、 房屋买卖合同、房屋租赁合同 ）提供给甲方并保证真实有效，同时 , 乙方应当向甲方提供委托酒店在交接日前三年 （若委托酒店营业不满 三年的,乙方应当提供委托酒店全部营业期间 ）的财务报表,以及在此

4、期间乙方所有员工的名単、职务及薪酬信息。3.委托管理专用账户3.1自本合同生效之日超 , 乙方的企业基本账户应作为委托管 理专用账户 （ 以下简称“专用账户” ） 。专用账户应存储有为甲方经 营委托酒店而拔备的流动现金 （以下简称“流动现金” ）。乙方保证在甲方派出的管理人员到岗之日起至很长管理期限届满日之前的期间,专用账户的流动现金不低于人民币捌万元整（ 8, 000, 00）。在流动现金总額不足的情况下 ,甲方应及时向乙方发出尽快补齐差额的 通知。乙方应当自收到甲方通知之日起 2 日内将差额补齐。若乙方在收到甲方要求补齐现金差額的通知之日起 2日内无正当理由末补足差額的 . ；甲方有权立即

5、解除本合同并要求乙方赔偿因甲 方违约给甲方造成的经济损失。若乙方因经营严重困难等特殊原因确实无法将差额补足的,应 当及时向甲方书面说明原因并提供相关证明材料,可申请甲方暂时 垫付差额。甲方可视情况自由决定是否为乙方垫付差额款及垫付的 条件。甲方决定垫付差额的,乙方依照本合同的规定及时补足差额 的义务仍不能免除,同时,乙方应与甲方签订书面的还款协议,确 定乙方将甲方垫付的款项偿还给四方的时间表。3.2专用账户自甲方向乙方派出的总经理在甲方授权权限范围 内审批使用。乙方有权根据需要提前一个月书面通知甲方委派的总 经理及甲方查阅账册3.3委托管理期间 , 委托酒店日常经营中的营业收入和支出 （包 括

6、所有现金收入和支出 ）, 均应存入者用账户或自专用账户中支出。3.4乙方同意从专用账户中直接支付下列款项 （优先次序如下 所列）:（1） 管理服务费（正式营业期委托管理费 ）；（2） 甲方及相美公司为委托酒店提供服务的费用、甲方员工工资福利及事方为委托酒店空付的款项 ;（3） 除上述费用之外的委托酒店经営成本、经营费用、税 金及财务费用；（ 4） 其他乙方的成本费用。3.5如在支付了第 3.4 条的款项后 , 专用账户余额内的流动现金超过本合同第3 l条约定的最低标准的，甲方应将超出部分划入乙 方指定账户 , 或与银行签订自动划转协议 , 由银行定期将专用照户中 超过的部分自动知转至乙方指定的

7、账户。3.6如在支付了第 3.4 条的款项后 .专用账户的流动现金余額不足本合同第 3.1 条约定的最低标准的 , 或者专用账户的流动现金余额 不足以支付第 3.4 条的款项的 , 甲方应按第 3.1 条的规定向乙方发出通 知要求乙方补足差额，乙方未按照第 3.1 条的约定及时补足差额的 , 甲方有权立即解除本合同并要求乙方赔偿因乙方违约给甲方造成的 经济损失。4.费用4.1正式营业期委托管理费4.1.1乙方应自委托管理期限开始之日起按以下标准向甲方支付 正式营业委托管理费 ;4.1.1.1乙方每月应向甲方支付委托营理费为人民市 23135（含 税）元（大写: 贰万叁仟壹佰叁拾伍元整 ）。4.

8、1.1.2若委托酒店在本合同期限内进行装修、改造等其它行 为或遇到其它任何情形导致酒店停止营业时 , 若停业期间不超过一个 月, 乙方应按照 4.1.1.1 条约定向甲方支付当月的委托管理费 ;若停业 期间起过一个月 （含一个月）, 则乙方应按照停业期间每个月的停业时 间是否为整月而分别按不同标准向甲方支付每月的费用 : 针对当月停 业时间为整个月 （如 1月 3日至 2月 4日）的该月费用,乙方可不向甲方支 付委托管理费 , 按照甲乙双方签署的系统单位服务协议的约定支 付续生咨询费及续生运营费 ,针对当月停业时间非整个月的该月费用 , 乙 方仍按照第 4.1.1.1 条约定向甲方支付委托管理

9、费。在上述酒店停止 营业期间,乙方仍应按照 4.2 条约定支付总经理费。上述支付方式示例如下 :如停业时间为 1月 4日至 3 月15日,则1 月 至 3 月乙方应向甲方支付的费用如下 :乙方应按月向甲方支付费用， 1 月份，乙方按照第 4.1.1.1 条约 定向甲方支付委托管理费； 2 月份 , 乙方按照服务协议约定向甲方支 付续生咨询费及续生运营费； 3月份, 乙方按照第 4.1.1.l 条约定向甲 方支付委托管理费。4.1.1.3委托酒店部分房间因任何原国停止接待顾客，均不适用 于第 4.1.1.2 条约定情形。除 4.1.1.2 条约定外，无论发生任何情形 , 乙方均应按照 4.1.1

10、.1 条约定每月向甲方支付委托管理费。4.1.1.4如乙方未按本合同约定时间支付委托管理费及总经理费 , 乙 方同意甲方有权从乙方依据与甲方签订的保证金合同已交纳的 保证金中扣除同等金额，并且乙方应及时补足被扣除的保证金。4.1.2乙方应于每月十五日前通过专用账户一次性足额支付当月 费用4.2总经理费4.2.1甲方向乙方委派酒店总经理 . 甲方与甲方委派的总经理建 立劳动合同关系。乙方应按月向甲方支付总经理费。4.2.2总经理费的支付时间 : 乙方应于每月十五日前通过专用账 户直接向甲方一次性足额支付本月的总经理费 . 总经理费自甲方向乙 方派出的总经理到乙方上岗之日起计算 , 总经理上岗当月

11、工作时间在 15日以内的（包括15日）按半个月计算,超过 15日的按全月计算。4.2.3乙方应支付甲方的总经理费为每月人民币 14,852 元（ 人 民币大写:壹万肆仟捌佰伍拾贰元 ） 。合同期内 ,甲方有权根据国家不 时公布的福利、住房标准、物价及工资上涨幅度等因素保留根据市 场変化调整乙方应支付的总经理费无需乙方审批。4.2.4乙方应依据甲方现行统一标准 （ 附件 B） 支付或提供总经理 由于履行其工作职责而产生的其他待遇 , 总经理每月发生的该部分费 用由甲方按甲方财务流程审核。甲方审核确认后 .乙方应于次月 3 日 前通过专用账户向甲方一次性足额支付。其中交通费和餐补由乙方 向总经理即

12、时实报实销。4.3税费乙方同意在向甲方支付本合同所有费用时 . 补偿甲方在履行本合 同时按照中国政府规定应数纳的増値税和其他全部税费。4.4乙方未及时履行本含同约定的支付义务时 , 应就拖欠的款 项支付滞纳金，每日应付滞纳金相当于乙方应付未付款项的千分之 五, 滞纳金适用期间为：自相关应付款到期日之次日起计算 .至乙方 付清所有应付款之日为止。4.5乙方基于本合同应向甲方支付的所有款项都应以人民币或 甲方书面指定的其他货币 （ 如果所适用的法律允许 ） 通过专用账户向 甲方支付, 甲方也有权直接从专用账户中结算划扣并以电汇 （或以甲 方选定的其他汇款方式 ） 汇至中华人民共和国境内甲方的如下银

13、行账 户:开户名称,账号:开户行:甲方在收到乙方繳纳费用次日起的 5 个工作日内向乙方开具发票。4.6所有财务统计口径均以本合同之约定以及附件释文中的定 义为准, 如有异议,则以国家相关财务法规为准。5.甲方的权利和义务5.1甲方权利5.1.1甲方享有对委托酒店的经营管理权、人事任免权和財务审 批管理权。乙方不得违反本合同的约定干涉甲方行使上述权利。5.1.2甲方享有调整委托酒店相关运营标准的权利 , 无需事先征 得乙方同意。乙方已签的客户需双方协商解决。5.1.3甲方事方有权根据经营需要对于委托酒店 （包括附属设施 ）及 房间进行必要的装修、装饰或添置新物，乙方应积极协助配合。对 于委托酒店

14、（包括附属设施）及房间因自然属性或合理使用而导致的损耗，甲方不承担责任。5.1.4如委托酒店运营中发生诉讼、争执或其他纠纷，甲方以维 护委托酒店事业为目的，可随时要求乙方诉诸法律，或采取其他措 施。5.2甲方义务5.2.1甲方应向乙方提供酒店之标准的品牌管理、工程改造技 术、酒店服务培训、市场营消宣传、销售价格体系管理等服务。5.2.2甲方对委托酒店提供品牌、技术服务 （ 包括但不限于工程 技术改造、酒店服务培训、市场营销宣传 ）和经营管理 （包括但不限 于人事、财务 .运营管理 ）. 但不以任何形式投入资金。5.2.3甲方应爱护并合理使用委托酒店的设施设备。5.2.4合同期内, 甲方对委托酒

15、店进行的装修改造应事先书面征 求乙方意见 , 取得乙方书面同意后方可进行。5.2.5本合同终止后 ,委托酒店装饰或装修的产权归乙方所有 , 甲 方不得拆除或毁坏。5.2.6对于乙方对甲方在经营管理方面提出的建议或意见甲方应 及时研究和解决并将处理结果反馈给乙方。5.2.7甲方在经营委托酒店正常业务过程中 , 不得在未经乙方书 面同意的情况下 , 以乙方的名义抵押、 .借贷或签发任何期票或汇票。5.2.8未经乙方书面同意 , 甲方不得以任何方式将委托管理酒店 转给第三方经营。但本合同另有约定的除外。5.2.9除法律规定必须公开的以外 . 甲方不得向第三方泄露乙方 的业绩报表及有损于乙方利益的信息

16、。6.乙方的权利和义务6.1乙方权利6.1.1乙方对甲方的经营管理有知情权、监督权、建议权。6.1.2如乙方对甲方在经营管理方面有任何建议或意见，可通过 甲方委派的总经理联系甲方。6.1.3在委托酒店经营中的财务审批权限上 . 若属经营预算和固 定资产购预算外支出 . 或属下列情形之一的 . 乙方車有审批权 （ 但乙方 无自行決策权 ） ：（1）购置重大固定资产 , 单次购买金额在二万元以上；（ 2）重大资产维修支出 , 单项维修金额在五万元以上；（ 3）超出本合同第 10.3 条规定的年总收入 2%日常维修和维护部 分之外的日常维修和维护费用开支。6.2乙方义务6.2.1委托酒店的人事编制内

17、的人员薪资、补贴、奖金及其它福 利等均作为管运成本由乙方承担。6.2.2乙方应保证委托酒店房屋的建筑结构和设各设施符合建筑、 消防、治安、卫生等方面的安全条件 , 不得危及人身安全。6.2.3乙方应遵守国家法纪法规、依法经管 , 主动搞好安全、卫 生、消防、城建等方面的工作 , 并切实加强对员工的安全操作以及对 顾客人身、财产的安全保障工作。6.2.4甲方对委托酒店的房屋建筑结构和设备设施、人员的安全 保降工作、消防、食品卫生安全方面提出整改要求，乙方应及时整 改, 因上述原因导致的人身损害及财产损失由乙方自行承担，甲方均 不承担任何责任。625 委托酒店合法营业所需的各类证照（包括但不限于工

18、商、 税务消防、卫生 . 特行许可等 ） 全部由乙方负责办理并承担一切相关 费用。乙方有义务协调当地的政府关系，确保委托酒店正常的经营 环境。6.2.6甲方因经营布局的需要，通知乙方搬撤乙方物品的 , 乙方 应在收到甲方通知之日起三日内子以搬撤 . 否则甲方有权自行处置而 不予补偿。6.2.7乙方保证具有签署本合同的资格和权利，并在订立或履行 本合同时如实披露酒店相关情况及可能影响甲方提供委托酒店经营 的重大情况，包括但不限于物业使用权争议、房屋产权、使用权或 房屋质量存在严重问題、证照违法、委托酒店资产存在争议或权利 瑕疵、员工诉讼等导致乙方陷于可能影响委托酒店经营的重大债权 倒债务纠纷、水

19、电能源供应不足等。6.2.8乙方不得通反本合同的约定 , 干渉甲方对委托酒店经营管 理。6.2.9乙方不得向第三方泄露甲方按本合同规定提供始乙方的经 营管理方式、专有技术等经营资源、商业秘密及有损于甲方利益的 信息。6.2.10如委托酒店运营中发生诉松、争执或其他纠纷 , 甲方以维 护委托酒店事业为目的要求乙方诉诸法律 , 或采取其他措施时 , 乙方 应对甲方建议迅速做出回应 , 乙方应自行承担酒店经营中产生的一切 债权债务及法律责任。6.2.11乙方承塔 ,其在甲方总经理任职期间及离职之后 2年内,非 经甲方书面同意 , 不得聘用甲方总经理在乙方或乙方提供类似服务的 其它公司、企业、事业单位

20、、社会团体内担任任何职务 , 包括股东、 合伙人、董事、监事、经理、员工、代理人、顾问等。乙方违反本 条约定的，应当赔偿甲方培训总经理的各项费用，包括但不限于培 训费以及培训期间甲方给总经理支付的工资、福利、通讯、食宿等， 前述费用以甲方确认为准。6.2.12若委托酒店在本合同期限内进行装修、改造等其他行为 或遇到其他任何情形导致酒店停止营业时，乙方应提前 30 天告知甲 方，向甲方提交盖有乙方公章及甲方委派总经理签字的申请，并按 照合同第 4.1.1.2 条约定向甲方支付费用。酒店停业期间的起止时间 以甲方PMS系统中显示的乙方是否有经营数据的日期为准。6.2.13在本合同期限内 , 无论发

21、生任何情形 ,乙方均应按照第 4条 约定按期支付相关费用。7.经营预算和固定资产购置预算7.1甲方结合委托酒店上一财务年度经营实际和本年度经营变 化等因表, 编制经营预算和国定资产购置预算 （合每月委托酒店营业 收入、经营费用及成本、经营利润固定资产购置预算等 ）（ 附件 C）,供乙方参考。7.2总经理在管理委托酒店过程中 , 应根据经营预算控制酒店 经营成本和费用。7.3总经理应每月对委托酒店实际的经营情况编制财务报表 , 并与经营预算进行比较分析 , 供乙方参考。7.4经营预算是甲方对委托酒店年度经营情况的估计 , 并不作 为甲方对乙方的收益承诺。8.人事管理和培训8.1乙方可推荐人选担任

22、委托酒店业务岗位的工作 , 但须经过 甲方委派总经理的第一考核 , 由委托酒店聘用上岗。8.2乙方不同意不直接经营管理或间接地通过甲方的员工、代 理人或代表参与委托酒店的日常经营管理，同时也不直接或间接地 对其推荐的员工进行管理。8.3甲方应根据国家相关劳动法律法规制定劳动制度，根据委 托酒店及其所在地的实际状况，按照当地的地方性法规等相关规定， 制定委托酒店的机构设置，人员编制方案、劳动用工计划、员工的 薪资、补贴、奖金和福利方案，并与乙方协商确定后执行。8.4在预算范围内，委托酒店总经理对酒店的人事管理事物拥 有决定权，负责全权招聘及录用委托酒店除会计以外的全部其他工 作人员（包括但不限于

23、总经理助理、出纳、值班经理、客房主管、 前台员工、客房员工、保安员、维修工等）。8.5乙方应当与除总经理以外的各级员工签订劳动合同或其他 形式用工文件，并报当地劳动管理部门备案。8.6员工的社会保险和福利是激励员工的重要组成部分，委托 酒店员工的社会保险和福利，包括但不限于社会养老保险、医疗保 险、失业保险、工伤保险、住房公积金等，应该按照委托酒店所在 地的市场情况，按照国家和地方法律法规及相关政策制定。8.7除法定的公休日外，甲方派往委托酒店工作的员工在受聘 于甲方半年后可享受劳动合同约定的年假，每半年可休假一次，每 次休假的天数不超过 5天（含路途），但该休假申请必须提前 10日 提交甲方

24、并取得甲方的书面同意。8.8乙方有充分的证据能够证明甲方委派的总经理不能胜任其 职位，有营私舞弊或违法犯罪行为严重影响委托酒店的正常经营的， 可向甲方书面申请撤换总经理。甲方经核实后认为确有必要撤换的， 应当予以统一，并在合理的时间内向乙方重新委派总经理。9.审批权限9.1委托酒店在日常经营管理中所发生的经营预算内的费用开 支，由总经理审批决定。但是对于一次性支出超过 2 万元的购买固 定资产或 2 万元的维修费用支出的情况，应获得乙方的书面同意后 方可执行。9.2委托酒店在日常经营管理中所发生的超出年度经营预算的 费用开支，摆阔但不限于委托酒店非日常固定运营费用等应获得乙 方的书面同意方可执

25、行，但水电等能源费用或因支付酒店总经理或 委托酒店其他工作人员的工资和其他费用除外。10.日常维护及更新10.1委托酒店从甲方进驻之日起按会计月度提取一定数额的维 修和维护费用，用作设施设备的更新、修理和维护等。10.2日常维修费及设备维护费的总体提取比例为：酒店正式开 业后第一年或交由甲方经营管理的第一年，不少于委托酒店年总收 入的 20%，（其中，日常维修费不少于委托酒店年总收入的 1.5%）； 酒店开业后的第二年或交由甲方经营管理的第二年起，不少于委托 酒店年总收入的 3%。日常维修费及设备维护费可每月提用，也可按照规定的比例， 根据实际需要控制使用。日常维修及设备维护费用在经营成本列支

26、。10.3日常维修及设备维护费用开支由总经理根据审批权限管理 使用，超出委托酒店年总收入的 20%的日常维修和维护支出，应获 得乙方的书面同意后方可执行。10.4棉织品更新费用的提取比例为每年不少于委托酒店年总收 入的 1.2%。10.5每个会计年度结束时，日常维修费及设备维护费及棉织品 的更新费用如未使用完毕结余部分将不转入下一个会计年度。11.检查和审计11.1为保障委托酒店财务安全和乙方合法权益，甲方有权要求 委托酒店每年进行两次财务审计，审计费用由乙方承担，并列入委 托酒店该年度经营费用。根据需要，甲方财务部亦可随时安排专项检查和财务审计。12.保险12.1乙方应为委托酒店购买经营所需

27、保险，其中：公众责任险 必须单位系统协议的约定向符合要求的指定的保险公司购买12.2乙方负责办理委托酒店物业房产、装修装潢、固定资产、 添置设备等财产之财产一切险、机损险、现金险。财产险、机损险 应按照有合法资质的会计师出具的验资报告中的酒店资产金额 100% 投保，并在保单中约定赔付时按照资产重置价值赔付。12.3若发生保险理赔，乙方根据所投的保险合同进行理赔，甲 乙双方互不承担赔偿责任。乙方未按照本合同约定购买保险的，发 生保险事故后，所产生的赔偿责任和损失等由乙方自行承担。12.4委托酒店经营中必须购买的公众责任保险以及财产一切险、 机损险、现金险及国家法律法规规定必须购买的其他保险，计

28、入委 托酒店经营成本和费用。13.经营风险13.1乙方知晓投资酒店和委托甲方管理酒店的经营风险，亦知 晓甲方卫队委托酒店的经营收益作出实质性保证14.问题反馈渠道14.1委托酒店日常管理中所发生的经营性问题，总经理应按照 甲方规定流程向甲方相关职能部门汇报和解决，总经理需要乙方配 合协调的事宜应通过甲方协调。甲方按以下方式向乙方提出要求， 建议或发出书面通知。14.2如下述方式发生变更，则发生变更的一方应将变更情况技 师通知另一方。通知之前，另一方当事人有权按变更前的联系方式 送达书面文件或发出邮件，并于书面文件发送 3个工作日内或电子 邮件发送之日视为已到达。14.3甲方联系人 邮箱：乙方联

29、系人为：乙方联系人应在甲方提出的书面要求、建议或发出的书面通 知上签字确认并加盖公章。如乙方联系人发生变更，乙方承诺会 及时书面告知甲方。如一方为书面告知，则甲乙双方均认可乙方 委托酒店的任何人员的行为均代表乙方行为，有权与甲方惊醒业 务上的沟通、签字、确认、恢复等。15.转让15.1未经甲方书面许可，乙方不得擅自向第三方转让本合同的 权利和义务。任何未经甲方同意而试图进行的转让均构成对本合同 的根本违约，亦不产生任何对甲方的法律效力。15.2乙方同意，甲方有权将其在本合同下的权利和义务全部或 部分转让给甲方的母公司、子公司、分公司、加盟企业或其他关联企业。16.合同的变更、解除和终止16.1

30、双方可以协商变更、解除与终止本合同。16.2在本合同期限内，如：（1） 乙方拟出售或转让委托酒店全部或大部分股权；（ 2） 乙方全部或任何部分股权直接或间接变动；（3） 因抵押权或财产留置权之持有者行使权力，或任何第三方行使其合法权利，导致乙方须放弃其在委托酒店中全部或大部 份股权时，乙方应在上述（ 1）- （3）项事项发生之前提前 7 个工作 日书面通知甲方。如果上述事项导致乙方无法继续履行本合同的， 乙方可以解除本合同，并承担由于本合同的解除给甲方造成的全部 经济损失。（ 4） 当乙方与公司签订的单位系统协议和 / 或与甲方签订的单位服务协议中的内容发生变更时，委托管理合同中相关 内容也随之变更，当单位系统协议和 / 或单位服务协议中的 客房数经公司和 / 或甲方批准增加或乙方擅自增加客房，或客房数经 公司和/或甲方批准减少时，则本协议中第 4.1 条的委托管理费也应 做相应的调整，计算公式为：委托管理费