双11购物狂欢节营销策划书.docx

1、双11购物狂欢节营销策划书双11购物狂欢节营销策划书一年一度的双11即将到了，众多商家开展双11促销活动，制定促销方案，针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动，以吸引顾客形成气势、促成销售。双11购物狂欢节营销策划书怎么写?这里给大家分享一些关于双11购物狂欢节营销策划书，希望能帮到各位。双11购物狂欢节营销策划书1一、促前(一)店铺实力分析与排布1、畅销商品率：全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率(1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;(2)造新品：换主图-换货号-换详情;(3)新品破0以及新品期的资源尽用。2、上下架时间自检与调整(1)优化策略：门当户对强强

2、联合、弱弱相惜;(2)三个关键点：宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。3、标题自检与调整(1)找词渠道的广泛性;(2)数据武装：搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的筛选;(3)分享两种做标题的方法：A、常规款标题法组建构成：产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3标题中必须要有1个以上的空格;注意违规词(如功能性词：减肥茶，强肾;夸大词：全网最低，全网最好等);注意隐性词的选用;注意促销类词的选择：如包邮、特价、促销;主打关键词的摆位问题。B、销量标题法拓展词：用核心词(产品词)拓展相关词筛词：违规词，属性不符词数

3、据武装：查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8)，标色按销量筛选出可用关键词，再按搜索指数从高到低使用，组建标题，模式可参考常规款的组建模式(二)宝贝实力分层与规划1、宝贝主属性分层：全店宝贝分层参考因素：年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节2、宝贝实力分层(1)引流款：搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富(2)利润款：需求小众、sku不全、成本不可控(3)替补款：搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku(三)流量入口分层与匹配1、主属性代表关键词2、目标关键词匹配(四)流量闭环建立1、旺旺自动回复(1)爆款期：以主推爆款的主卖点以及利益勾

4、引为开始，以主推爆款链接为结尾;(2)常卖期：引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;(3)清仓期：以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。2、首页、专题页(1)三张不轮播大图：A、双11促销信息：全店折扣，库存有限B、收藏+关注有礼：优惠券(一键收藏多款)C、晒图好评返现/活动售后说明(2)每一个专题不断重复三幅图3、详情页与左侧栏(1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶(2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图，并结合SNS做气氛二、促中(一)重要指标跟进1、收藏转化率在活动之前我们讲的是收藏率，在活动中我们讲的是收藏转化率。2、销量跟进(1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售

5、额增数(2)收藏率和收藏转化率(3)收藏转化率、销量、营业总额3、营业总额(二)营销方案策划与实施1、SNS渠道开通(主战场手机)：微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app);2、吸引收藏和关注，并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况：突出时间段与销售额/销量，以及库存紧张等信息;3、穿插抽奖与互动。实力保证：库存情况、货品质量、快递情况。三、促后(一)产品问题检测与调整1、问题产品(评分较低)做删除处理：因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价，删除宝贝，维护DSR。2、热卖商品，评价可以、货品生产周期比较长的商品，可以将上下架时间调至冷门时间或者做预售，保证DSR的稳定。(二)重

6、要指标跟进与维护1、DSR：描述降低，将下降的产品做删除处理;服务降低，增加售后及电话处理;发货降低，依据成本和城市做快递选择。2、销量与收藏转化的跟进，SNS定时直播，抽奖互动，晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。(三)流量入口跟踪与进阶1、补充精准词库，挑选热门上升词，做主属性替换2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占3、黑马宝贝挑选与优化，SNS同步推送优惠信息!双11购物狂欢节营销策划书2活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促

7、销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：11月7日至11日活动内容：折扣促销：1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!o2o(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!活动细则：1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择3

8、0个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。2)每人每个品牌仅限领取10张。3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折

9、、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)110元(舒适被，对枕、售价250元左右)备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。1)服装的冬款(厚款、大衣)2)秋冬配饰(围巾、帽子)3)床品冬被4)超市冬季火锅节单品vip营销vi

10、p浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。1、双11vip顾客免费送：双11当天到店，即可在_甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)2、双11vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至_游乐园免费畅玩一次。文化营销：1、双11，脱光马上走起!1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。活动地点：一楼广播台2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!报名地点：二楼小舞台区备注：活动具体操作细则及项目规则另附。2、双11，单身情人场光棍走起(4f影

11、院光棍节专场活动)单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。活动时间：11月11日活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准氛围布置：1、大门口主展区/各楼层品类展区：时尚冬装综合展区，沿用_年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。例如：光棍节来_商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十一灯箱片、立式pop架。费用预算(略)备注：活动详情请以商场内标识为准。双11购物狂欢节营销策划书3一、20_京东双11(双十一)活动

12、综述今年的京东双11活动从预热开始就采取多种新玩法，包括买手征集、京东双11直播等。同时，以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道，推出4个子频道。另外，京东官方宣布全面开放物流，将斥资五亿对商家仓储配送服务进行补贴。二、20_京东双11(双十一)直播据悉，9月底京东直播就京东直播已经上线，并且被放在发现频道的第一栏。京东双十一直播，是以feed流的形式展示直播活动(正在直播和预告)。同时，京东双11直播在预热期配合集团，将完成8场品牌+主题的直播;同时，还要配合以“品牌为主，多国扫货”为主题的品牌宣传活动，结合全球直采概念，进一步塑造京东双11全球购品牌形象。配合黑五KA营销线，前期结合品

13、牌故事、排行榜等充分预热，结合各渠道，2条线共计7场+1场专题(5个)，涉及3C钟表、个护美妆、食品保健、母婴用品等12个品牌。三、20_京东双11(双十一)买家攻略在20_京东双十一活动大促当天，准备“剁手”的消费者应注意什么呢?1、京东双11抢购时间建议中午休息时间段抢购，避开上班时间和夜里零点扎堆。2、选择动态评价高的京东双十一店铺京东双当天，参加京东动双11的店铺基本都是饱满的，所以买家要自主购物，最好选择动态评价在4.6分以上的中小店铺。3、提前列好20_京东双11抢购清单加入购物车保证账户余额充足买家要列好清单的，提前了解所需宝贝信息;同时，账户准备好资金。4、体谅京东双十一商家发

14、货时间京东双十一期间，商家发货难免大量积压，买家亲应多多谅解。四、20_京东双11(双十一)活动时间1、10月20-11月10日，京东双十一预热包含买手征集、直播规划以及多维度排行等预热期的营销活动。2、11月11日，20_京东双11大促正式售卖3、11月15日-28日，京东黑五预热启动。五、20_京东双11(双十一)活动预热从10月20日开始，20_京东双11活动开始进入预热。在京东双十一预热安排中，主要分为3个阶段：、10月20日-25日，以生活中的买手征集为话题;京东双11预热总共进行4次主题征集，每次一个赞助品牌;公众号、集团账号进行重点推广。、10月26日-31日，京东双十一预热以4

15、大品牌+1直播作为主题，即日韩、澳洲、美洲、欧洲4品牌;共计5天，一共8场直播。、11月日-10日，利用京东APP首页二屏入口，在京东双11预热期策划并发布国家、地区、品类等多维度排行。六、20_京东双11(双十一)活动玩法据了解，20_京东双11活动以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道，推出直播、社区、好动西、优质清淡、店铺头条等子频道。同时，基于微信好友关系链，及娱乐互动为一体推出微信购物圈的新玩法。另外，推荐主题：专栏文章资源位，将符合20_京东双11主题的精华文章进行归纳和展示。后期上线分类TAB，展示京东全球购输出的内容，聚焦目标用户。在精选区域玩法中，将优质文章推送到京东双1

16、1发现频道首页精选区域。双11购物狂欢节营销策划书4整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分：第一部分是打基础、增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，淘金币活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加。第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预

17、热活动、CRM维护和营销、SNS推广。对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠劵，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题。第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路，可以作为参考：限量

18、购产品销售(稀缺感)售罄产品公布(紧迫感)赠送礼品Vip会员包装提高客单价：关联营销满额就减、买多折上折对高客单价用户进行奖励提高单包件数买多件享优惠双十一关键指标在做双十一营销计划指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标：会场位置：我们要根据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们如果在分会场，也要通过赛买规则争取主会场。20_年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。业绩指标：这里的业绩指标有两部分组成：第

19、一部分是通过自然流量带来的业绩指标，第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据，或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。客单价指标：这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价，同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据，或者竞争品牌的相关数据。转化率指标：这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标，同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据，或者竞争品牌转化相关的数据。流量指标：这里的流量指

20、标分为两部分，一部分是自然流量指标，另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩，结合客单价，转化率以及自然流量这几部分的数据，计算出完成目标业绩的流量缺口，确定所需要购买的流量数据及预算。货品准备双十一货品准备是根据业绩指标，再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。在双十一货品规划的时候，要从两部分来考虑，一是在售商品的数量和品类，二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品，总数有多少，哪些是重点品类商品，都要有具体的规划。货品准备的关键指标：售罄率、件单价、销售指标货品准备的计算公式：备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价假设品牌商双十一要完成1000万

21、目标业绩，需要备多少货呢?一般按照女装的售罄率约40%核算，最低销售额800万，那么需要备货20_万。如果件单价100元，那么需要备货20万件。备货量在自己可控的范围，原则是好产品才有好转化，首先选产品有以下几项参考指标：1)好评率较高的产品2)销量持续增长的产品3)有利润空间打得起价格战的产品双11购物狂欢节营销策划书5(一)、促销的目的(二)、促销过程(三)、制定促销方案(四)、营造良好的促销氛围(五)、总结促销的效果和经验教训一.促销的目的：l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式

22、。二、促销的过程：l确定促销的商品、并备好充足的货。2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定

23、得再适当也只是对牛弹琴。三、制定促销方案：l会员、积分促销：2折扣促销3赠送样品促销：4抽奖促销：5红包促销6拍卖：7积极参与淘宝主办的各种促销活动会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣

24、：找个借口，进行打折销售。优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消

25、费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。C、买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!赠送样品促销：在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。优点：让顾客产生对产品的忠实度。建议：效果过硬的产品才能够试用。抽奖促销：这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销

26、方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!拍卖：拍

27、卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。积极参与淘宝主办的各种促销活动：淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!四、营造良好的促销氛围有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭

28、头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗?五、总结促销的效果和经验教训组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。