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物业管理合同补充协议.docx

1、物业管理合同补充协议物业管理合同补充协议篇一:物业管理服务合同补充协议物业管理服务合同补充协议甲方:乙方:吉安市吉房物业服务有限公司经双方协商,一致同意签订本补充协议,本协议就甲方挂靠乙方对XX大楼进行物业管理及乙方为甲方物业管理从业人员代发工资的事项达成如下协议:1、乙方为甲方代发工资是指甲方将委托的人员工资款项,打入乙方账户内,乙方按甲方要求,于指定日期将每个员工的工资或奖金、津贴等存入其本人在银行开立的个人结算账户上。2、甲方需填写代发工资清单,提供单位员工的姓名、工资金额。并在发放前三个工作日(节假日除外)将代发工资清单连同转账清单送交乙方,以确保甲方员工工资及时入账。乙方对甲方提供的

2、清单内容不做任何修改。3、乙方为甲方提供的代发工资服务的事项,乙方每年提取管理费5万元或从代发总金额中提取%的管理费(其中含税金%)。4、甲乙双方所签的物业管理服务合同,是应甲方要求签订。乙方实际不参与甲方的任何人事及物业服务管理工作,因此甲方委托管理的物业服务人员、财产出现任何经济和法律责任都与乙方无关。5、该项目物业管理服务期间,甲方应主动维护乙方信誉和形象,自觉加强安全生产和管理,遵守工作手则与操作规程,接受乙方的指导和监督。如甲方违反此规定,且不改正,乙方有权单方面解除或终止本协议,所造成的责任和后果全部由甲方承担。6、本协议自签订之日起生效,有效期壹年,如执行中遇到问题,双方应本着友

3、好合作的精神协商解决。7、协议如需终止,须在终止日前十天以书面形式通知对方。8、本协议一式三份,甲方二份、乙方一份。 甲方: 乙方: 经办人签字: 经办人签字: 年 月 日 篇二:物业管理补充协议补 充 协 议 甲方: 乙方:甲方将位于泗洪县 路号的“苏源阳光花城”小区的前期物业管理工作委托乙方实施,经双方友好协商,现就相关事宜达成如下补充协议:一、合作及管理模式1、甲方以全委托的方式将“苏源阳光花城”的前期物业管理工作交由乙方实施。2、乙方在泗洪成立“江苏星汉物业管理有限公司苏源物业分公司”,具体负责对本小区实施管理,并在小区首期交付前完成注册。3、合同期内乙方派出2名主要管理人员进入分公司

4、工作,其他人员由乙方在泗洪招聘,培训后录用。二、合作时间自本合同签订之日起至XX年12月31日止。如在XX年12月31日前小区业主委员会成立,则合作时间至小区业主委员会成立时止。三、关于费用问题1、因本小区收取物业管理费标准较低,物管收入不足以维持支出,甲方同意向乙方一次性支付开办费8万元整;自一期房屋交付之日起每月给乙方补贴物管费万元至合同期结束。2、费用支付时间:开办费于本协议签订后一周内,甲方向乙方支付1万元,一期房屋交付前二个月支付余款7万元;物管费补贴:一期房屋交付之日前支付六个月计万元,以后每隔半年支付六个月的物管补贴万元(即一年分两次支付,每次万元)。四、其它1、一期房屋交付时,

5、甲方在小区内提供住房一套,用于保障乙方派出人员的住宿、生活需要,甲方负责简单装修,以满足使用功能。2、如XX年12月底,小区尚未完成全部交付或业主委员会尚未成立,则双方可续签协议。3、本协议未尽事宜双方协商解决。4、本协议一式二份,双方各执一份。 甲方(签章): 乙方(签章): 年月 日 篇三:物业补充协议物业服务合同书补 充 协 议 A (以下简称“甲方”) B (以下简称“乙方”)本协议中的所有术语,除非另有说明,否则其定义与双方于XX 年06月10日签订的XX服务合同(下称“原合同”)中的定义相同。 鉴于:甲方和乙方于XX年06月10日共同签署了XX物业服务合同,双方本着互利互惠的原则,

6、经友好协商,甲方特意愿将:1)A区;2)B区两项物业与X综合楼一并交由乙方进行物业管理,特在此就XX物业服务合同订立以下补充协议。 合同内容补充部分 第一条物业服务内容对两处公共区域进行日常保洁、绿化修剪及养护、公共秩序维护、公共水电等设施设备维修。(详见附件二)第二条 物业委托服务期限:_年。自 年月日起至 年月日。(备注:如甲乙双方终止XX年6月10日双方签定的XX - 1 -物业服务合同,本协议随之自行终止。) 第三条 委托管理服务费用及结算方式 1、合同报价包含以下所列项目费用:(1)员工工资;(2)社会保险及福利;(3)服装折旧费;(4)绿化材料费;(5)公共区域清洁卫生材料费(仅包

7、含乙方保洁人员工作中自用部分材料费,详见附件一);(6)公共卫生消毒费(公共卫生间、垃圾堆放处);(7)日常行政办公费;(8)物业公司合理利润;(9)法定税费。 本协议年物业服务费:_整(¥_元) (费用详见附件一)。 (备注:本合同费用不包括甲方或使用人自用部分的能源费、照明系统材料费;所有设施设备的维修费、更换零配件费用、部件费、年审费;化粪池清理费、下水道清淤费等费用;不含灭鼠、灭蟑螂、灭白蚁等爱卫活动费用;宿舍楼及附属配套设备的小修、中修、大修、更新和改造费用。)2、结算方式: 按月结算。同原合同费用一起支付,本协议月物业服务费为(¥_元),乙方为甲方开具合法税务票据。 第四条 其它事

8、项说明 1、 本协议生效本协议生效后,即成为原合同不可分割的组成部分,与原合同具有同等的法律效力。2、未尽事宜,甲、乙双方另行商定。- 2 -3、本协议之附件均为协议有效组成部分。协议附件一:XX费用表协议附件二:XX物业服务方案4、本协议一式肆份,经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效。甲乙双方各执贰份。 甲方名称及公章: 法定代表人 或委托代理人:地址:联系电话:传 真: 年 月 - 3 - 乙方名称及公章:法定代表人 或委托代理人: 地址: 联系电话: 传 真: 开户银行: 帐号: 年 日 日月篇四:前期物业管理服务合同补充协议前期物业管理服务合同补充协议 甲方:XX房地产

9、开发有限公司 乙方:XX物业管理有限公司 经甲乙双方友好协商,就甲方委聘乙方为甲方开发建设的荆州市玉兰小区(以下称 “本项目”)前期物业管理单位相关事宜、在双方已经签定的前期物业管理服务合同(以下称“合同”)基础之上,补充约定如下: 一、前期物业管理开办费用1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将万元通过转帐方式给付乙方,该款项作为本项目开办费中,用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等,具体项目见本协议附件一前期物业管理服务方案;预算中的其余开办费共计4万元由甲方在通知乙方正式开始开展本项目的接管工作之日后3个日历日内通过转帐方式给付乙方,以保证项目的物业管理接管工作顺

10、利开展。2、开办费用由乙方按甲方财务流程使用报销,总额度控制在万,甲方对列入预算的项目在合同期内如有超支不予另行补贴。乙方对开办费用的使用接受甲方监督,开办费采购的物品需经过甲方查验签点。3、关于开办费所支出采购的物品的所有权问题,双方约定:乙方在合同签定后为甲方提供临时业主公约等文本的拟订和在房管局的备案协助工作;乙方在甲方项目正式交付使用前为甲方提供3次前期介入咨询,范围包括从物业管理角度对项目的设计施工和促进销售提供建议、对销售人员进行关于物业管理方面的培训;乙方在项目入住期间协助甲方提供客户入住的手续办理服务如验楼等;乙方在项目接管后协助甲方处理业主对房屋质量保修的报修,主要是接待业主

11、咨询和投诉、填写报修联系单转给甲方处理、对客户进行安抚和回访解释以避免纠纷等;做为对甲方开办费用的交换,乙方不另收取甲方以上服务的费用,享有开办费用的使用和用开办费用所采购的物品的所有权。4、合同期未满之前, 由乙方按开办费用预算总额采购的所有物品所有权为甲方所有,由乙方在合同期内无偿使用,其保管和维修由乙方负责,费用有乙方承担,但乙方不承担任何折旧成本,在正常使用中损毁消耗的,必须由甲方认可;合同期满后开办费所采购的物品由乙方无偿获得;合同非正常终止或解除时乙方按照合同执行期长的比例无偿获得部分开办费所采购物品,具体办法双方另形协商。5、甲方负责在合同签定后 日内无偿提供临时办公用房供乙方使

12、用,并在项目竣工验收合格正式交付使用前15日完成正式物业管理用房装修,无偿提供给乙方使用;物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按照荆州市相关规定处理。二、正式入驻前期介入服务与费用1、为保证顺利交接,乙方应于正式入驻小区之前介入项目进行员工招聘培训、工程介入等接管准备。2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照确定的标准支付,最终以乙方实际介入人员情况为准支付。3、本项目交付房屋买受人使用所需住户手册由乙方在正式接管本项目前30个工作日内完成文字稿拟订,交甲方设计版式及印刷,费用由甲方承担;其他所有必须的物业管理入伙文件资料印制成本一律由乙方从开办费中列支。三、前期物业管理服务费收取的补

13、充约定1、按照荆州市物业管理办法第十二条以及国家发改价格XX1864号物业服务收费管理办法第十六条等规定,业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费,未售房屋由建设单位全额承担物业服务费;为计算方便,本项目实行已售房屋从业主前来办理入伙手续领取房屋钥匙的下一个月度初起计算物业服务费用,之前的物业服务费用由甲方全额承担;甲方承担的物业服务费用按月在每月10日前给付乙方。2、为保证本项目物业管理正常进行及方便业主,采取在办理入伙手续时预收业主一年物业服务费再移交钥匙的办法,甲方需予以配合;物业管理服务费按照预收一年处理,乙方对预收的物业服务费的帐目情况每个月公布一次,并接受业主和甲方的监督。3、甲方给

14、予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准,房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受,并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。4、对本项目收费标准,乙方不得擅自提高。5、本项目机动车及非机动车位的使用和维护和外来车辆的临时停放管理按照荆州市相关规定处理;自本项目正式交付使用日起,乙方半年内不收取车位物业服务费(停车费),半年后按照前期物业管理服务协议收取业主车位物业服务费(停车费),具体价格不超过每车每月100元。 四、其他服务与费用 1、本项目绿化工程保活养护期内的用水费用由甲方承担,具体承担办法由双方另行协商。2、本项目正式交付使用后的工程施工和维修保养等用水用电费用一律由施

15、工维保单位自行承担,具体承担办法由当事双方另行协商。3、本项目景观照明及水景由乙方承担普通开放和维护费用。如甲方另提出需增加开启天数或延长开启时间,由甲方预先书面通知乙方,按照实际延长的开启时间和功率成本由甲方按月与乙方结算。4、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的,乙方应当按要求提供服务,甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。五、物业移交与接管1、乙方按照荆州市关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后,双方签定正式的物业移交文件,本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时,应具备荆州市房管局荆房

16、XX43号通知中所列条件,本项目的移交与接管事项双方无明确约定的均按照此文件处理。2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成;乙方不负责承担此类工作;如甲方委托乙方进行,由甲方承担实际发生的成本费用。3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善,但需征询乙方意见。3、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方,便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。4、办理物业移交时甲方需将本项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋,甲方授权乙方

17、负责协助其向业主移交房屋钥匙,业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续,其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意,否则乙方有权拒绝移交钥匙。5、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转,乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验,并对业主进行回访。6、对本项目保修期内的物业公共部位及共用设施设备等的质量问题,由乙方书面通知甲方处理,乙方不直接对第三方进行联系;甲方在退还工程保修单位质量保修金时知会乙方并征求乙方意见;其他关于本项目工程质量保修问题按照荆州市相关规定处理。六、其他事项约定1、乙方负责

18、按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务,接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导;物业服务费用采取包干制,甲方除按合同和本协议给付物业服务费外不另予以其他任何补贴;但合同期内因主要生产资料价格变动造成的乙方帐面亏损由双方另行协商处理。2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用,造成的一切后果由甲方自行负责,乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下,可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。3、涉及本项目前期物业管理各项政府行政手续办理由甲方负责、乙方协助;甲方与任何第三方因

19、本项目发生的任何纠纷与乙方无关,乙方不负责承担其任何连带责任。4、本协议为双方签定的前期物业管理服务合同附件,与合同具有同等法律效力,与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。5、本协议的附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。6、本协议在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,由荆州市人民法院管辖;7、本协议壹式贰份,双方各执壹份。 甲方(签章):乙方(签章): 代表人: 代表人:年 月 日年 月 日篇五:物业管理补充协议镇江优山美地(一期)物业管理补充协议 甲方:镇江和融房地产开发有限公司 乙方:上海圣维仕物业管理有限公司镇江分公司

20、双方根据镇江“优山美地”前期物业管理协议、镇江“优山美地”前期物业服务合同的补充协议、镇江(优山美地)售楼处、样板房委托服务协议的内容进行工作细化,签定如此补充协议。 一、 优山美地物业人员岗位及工资标准(一)优山美地一期人员岗位及工资标准(二)优山美地售楼处人员岗位及工资标准1.平时加班:月工资额应勤天数平时加班天数 2.双休日加班:月工资额应勤天数双休日加班天数2 3.节日加班:月工资额应勤天数节日加班天数3 (二)缺勤工资扣除计算方法:月工资额应勤天数缺勤天数(三)夜班补贴计算方法:元/人/次夜班次数(四)高温费发放时间:每年的6月15日9月15日,共三个月;发放标准:130元/月/人

21、(五)住宿费1.项目经理住宿:房租1500元/月水电气500元/月=XX元/月(一套房) 2.安保人员住宿:房租:1000元/月(一套房)(六)服装费及年终考核奖金按实际情况另行上报,经双方确认后发放。(七)乙方总公司来镇江协调工作及镇江派去总公司培训的人员差旅费按实际情况向甲方实报实销。(八)每月一次的物品采购由甲方确认并购买。(九)按物业服务合同,实行物业管理费用酬金制方式,如帐上现有流动资金不足,由甲方及时补足。(十)税金由甲方按实际发生额支付。 (十一)酬金按协议结算。 二、各岗位工作职责及范围 一、 服务中心 (一)项目经理 工作内容:(1)主抓财务工作 (2)监督各岗位工作(3)每

22、季度对各岗位主管及领班进行考评(4)定期安排各岗位进行业务知识及技能的培训 (二)经理助理 工作内容:(1)配合经理做好各部门协调工作 (2)每天对各项工作进行监督(3)及时向经理汇报各项工作的进展情况 (4)负责处理业主的各项投诉事件 (三)客服部 1前台接待 工作内容:(1)各类文件的打印、复印(外来业务收费)(2)电话接听(三声铃响内接听,语言规范:您好!优山美地物业,请讲)(3)各类业务咨询(与各部门转接) (4)协助财务收取物业服务费及其他费用 (5)装修手续办理(6)业主报修登记(转维修部和最后的电话回访) (7)办理各类登记手续 (8)其他工作 2事务操作 工作内容: (1)报修

23、单统计(2)各类有偿服务项目的办理(3)业主及服务中心各岗位人员的档案管理 (4)小区设施、设备档案的管理(5)物品进出库的管理(包括采购)(6)各岗位考勤的最后统计,审批后报总公司(7)每月一次(25日前)的办公用品统计,审核后报总公司及开发商 (8)协助前台工作及其他事宜 3财务操作 工作内容:(1)物业服务费用及其他费用的收取、催缴工作 (2)各类收费项目的分类明细(3)每月(3日前)一次的上月收支情况汇总单报经理 (4)各部门费用支取及报销需经理签字后再操作 (5)备用金、餐费及服务中心内部费用的管理 (6)其他与财务相关的事务操作 (7)各岗位人员工资、福利的办理 (8)协助前台工作

24、及其他事宜 4总务兼助理 工作内容:(1)处理服务中心各类对内对外业务上的事务 (2)协助、协调各部门的工作(四)维修部 1工程主管 工作内容:(1)带领维修人员按规定及时做好业主的报修事务 (2)每月的设施、设备维护计划报批后实施 (3)做好小区的节能工作(4)业主装修前的图纸审核确认(5)与各相关设施、设备维护单位的联系及处理相关事务 (6)做好与维修、维护有关的各项工作 (7)做好与开发商的各项交接工作(8)负责安排好各人员作息时间,每月24日前将考勤报事务操作员 2维修人员 工作内容:(1) 严格执行公司的各项规章制度,履行岗位职责,牢记公司的服务宗旨和目标; (2) 能熟悉本岗位的工

25、作职责和范围,爱护和正确使用各种工具和各种设备; (3) 热情礼貌的为业主服务,不管在任何情况下不得与业主吵架和打架; (4) 妥善管理各种材料及配件,遵守公司“出入库登记制度”,换下的报废材料及配件由主管领导实行核销制;(5) 对于业主提出的各种维修问题,属于保修期内的,应予以登记,维修人员应热情、主动及时地加以解决:按公司有关规定:小问题12小时、大问题24小时解决,特殊情况除外,一定要给住户满意的结果; (6)接到报修要认真填写“维修登记表”,完成维修后一定要请住户签署意见,并将维修登记表回执联妥善保存、归档;(7) 上班时间不能饮酒,以避免出现意外,违章者严肃处理。 (五)保安部 1安

26、保队长 工作内容:(1)负责办理保安人员的招聘、试岗、解聘、辞职等工作手续 (2)建立保安工作规章操作程序(3)主持每周一的训练、例会并记录 (4)及时处理各类突发事件及纠纷等 (5)在各部门需要帮助时,协助工作(6)针对各岗位人员工作实绩进奖励及处罚(7)服从上级领导的命令和指示,完成上级赋予的各项工作任务 2安保领班 工作内容:(1)带领本班队员做好各项日常工作,并对其过程进行指导、监督 (2)安排好各岗位人员作息时间,每月24日前将考勤报事务操作员 (3)在各部门需要帮助时,协助工作(4)服从上级领导的命令和指示,完成上级赋予的各项工作任务 3安保队员 道闸1(叠加入口处):作息时间:(

27、按实际情况操作)工作内容:对进出人员车辆进行询问、检查并做好各项记录,对不准进入的装修材料严格控制在小区外等 道闸2(联排入口处): 作息时间:(按实际情况操作)工作内容:对进出人员车辆进行询问、检查并做好各项记录,对不准进入的装修材料严格控制在小区外等 督导队岗:对小区内装修业户进行日常的装修巡查工作 巡逻岗:定时不定时对各区域进行日常安全巡逻工作 (六)保洁部 1保洁主管 工作内容: (1)带领保洁人员做好各项日常工作并监督过程(2)负责办理保洁人员的招聘、试岗、解聘、辞职等工作手续 (3)建立保洁工作规章操作程序(5)安排好作息时间,每周24日前将考勤报事务操作员 2保洁员 休息时间:(

28、按实际情况操作) 工作内容:(1)按要求完成各自负责区域的清洁卫生工作(2)服从上级领导的命令和指示,完成上级赋予的各项工作任务 二、会所(一)客服 工作内容:(1)负责服务区域接待工作,并做好当班记录(2)做好服务区域的卫生清洁工作,保持服务台及餐桌椅、餐具的清洁卫生 (3)问清客人就饮人数及有无事先预定等事项,再领客人就座,提供就饮前的接待服务工作(4)做好咖啡、酒、水、食品的供应工作,按标准配置 (5)随时检查食品质量,发现问题及时处理(6)了解客人的习惯和要求,准确、快速的提供服务 (7)欢送客人,并表示欢迎客人再次光临(二)会所保安、保洁的工作时间与小区内的保安、保洁相同,工作内容详

29、见镇江(优山美地)售楼处、样板房委托服务协议中的附件2 三、奖罚措施(一)处罚,对于有下列行为之一的,第一次罚款50元,第二次罚款100元并给予警告,第三次,按情节轻重给予调离本岗位或予以辞退。 (1)没有完成工作任务 (2)违反工作规定篇六:物业管理补充协议小区物业管理补充协议 一、 电梯维修要及时,大故障三日内处理好,小故障当日处理好,发生故障半小时要有技术人员到场处理,人被关在电梯内要五分钟打开电梯门让人出来。 二、 发生意外停水停电(非维修和供电供水部门的原因),二十分钟内要到场处理。三、 小区内出入车辆要凭卡管理,外来人员车辆进出要严格登记,尤其是外出车辆(不管大小车辆),必须有卡查

30、验之后才能出去。四、 充电设施不到位,使用不合理,押金也不应该收,要从新介定。电动车常规为140W左右。五、 小区内丢失车辆、物品,物业要赔偿其价值的百分之八十。不然其保安措施就形同虚设。六、 关于小区内墙体出现的多处裂隙和不隔音情况怎么处理,给个解决方案。七、 小区内要有音乐和其它增加活力的东西,不能死气沉沉。八、 外来车辆占用停车位,本小区车辆无法停车的情况怎么有效处理。九、 如果发生上面问题不及时处理的情况,发生一次从物业管理费中扣取贰佰元,以便督促管理。十、 物业管理费价格和支付方式要协商确定。篇七:前期物业管理服务合同补充协议前期物业管理服务合同补充协议 甲方:安徽创元人置业有限公司 乙方:含山县富祥物业管理有限公司 经甲乙双方友好协商,就甲方委

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