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基于ERP环境下会计业务流程重组的探讨.docx

1、基于ERP环境下会计业务流程重组的探讨目 录 一、ERP环境下会计业务流程重组的基本概念 1(一)传统会计业务流程重组 1(二)ERP环境下会计业务流程重组 2二、ERP下会计业务流程重组的必要性分析 2(一)传统会计业务流程缺陷要求进行会计业务流程重组 2(二)、ERP系统的设计背景要求进行会计业务流程重组 4(三)、ERP系统信息的集成性要求进行会计业务流程重组 5三、ERP环境下会计业务流程重组的实施原则 6(一)整体性原则 6(二)共享性原则 6(三)持续优化的原则 6四ERP环境下会计业务流程重组的实施难点 7(一)人的素质是实施ERP的基础 7(二)ERP理论是近年来在总结先进管理

2、理论成果的基础上发展起来的全新管理哲学 7(三)ERP强调组织机构重建,管理层级精简 8五、ERP环境下会计业务流程重组的基本内容 8(一)ERP环境下会计观念的重建 81.树立价值创造的观念 92.树立面向未来的观念 93.树立团队合作的观念 9(二)ERP环境下会计信息处理流程的重建 101.会计数据的收集方式自动收集。 102.会计数据的处理方式事件驱动 103.会计上信息的输出方式网络实时报告 10(三)ERP环境下会计组织的重建 11(四)ERP环境下重组后的会计业务流程 12六、会计业务流程重组的解决方案 14(一)变革传统会计业务流程,适应信息技术环境 14(二)以计算机网络为平

3、台,构筑会计实时信息处理系统 14(三)以实时信息处理为基础,实现信息披露多元化 15七、结 论 16参考文献 16摘 要企业信息化实施ERP改变了企业的业务处理模式和业务处理流程,当然也对会计处理方式产生(了)重大影响,会计处理流程也必须随之改变。在ERP环境下,会计信息系统不再是一个独立的系统,而是与业务系统融合与协同,以实现会计教据的实时采集、实时处理和会计信息的实时报告。本文首先对传统会计业务流程进行分析,明确其现有的种种缺陷,针对ERP系统的运行模式,阐述会计业务流程重组的必要性、实施原则及实施难点;然(标点格式不对)后从会计观念、会计处理流程、会计组织结构三方面入手,就如何利用系统

4、改造法或全新设计法进行会计业务流程重组展开论述;最后总结了会计业务流程重组的解决方案。 关键词: ERP;会计业务流程;业务流程重组.ABSTRACTBusiness enterprise information-based implementation ERP changed the business of business enterprise processing mode and business to handle process and certainly also brought about graveness influence on accountancys treatmen

5、t, the accountancy handled process to also immediately change.Under the ERP environment, the accountancy information system isnt an independent system any more, but blends with business system and is in conjunction with to teach by carrying out an accountancy according to of solid collect, solid pro

6、cessing and accountancys information of the solid Times tell.This text carries on analysis to the traditional accountancy business process first, definitely it is various existing blemishes, the movement mode aiming at ERP system, elaborate an accountancy business process the necessity of the reorga

7、nization, carry out principle and implementation crux;Then handle the organization structure of process, accountancy from the accountancys idea, accountancy three aspects commence, how make use of a system reformation the method or all new design method carry on an accountancy business process the r

8、eorganization launch treatise;Finally tallied up the solution of accountancy business process reorganization.Keywords: ERP;Accountancy business process;The business process reorganizes.基于ERP环境下会计业务流程重组的探讨企业要想达到预期的占有率和经济效益,就必须提高自身的应变能力与竞争能力,ERP便成为企业提高竞争力的有效利器。而传统的会计业务流程已经不能够适应ERP系统的要求并会影响其功能的发挥,因此必须重

9、组传统的会计业务流程,使其能够适应ERP系统的要求,提高会计信息的相关性和及时性。但ERP的实施不只是一项简单的信息工程,它给企业带来的是管理的变革。一、ERP环境下会计业务流程重组的基本概念(一)传统会计业务流程重组传统会计业务流程重组(BusinessProcessReengineering,BPR)是对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计,以达到成本、质量、服务和速度等现代企业关键业绩指标的巨大提高。西方国家的众多企业通过业务流程重组,极大地提高了经营效率和市场反应速度,福理念和方法,对会计业务流程实施重组,使会计在一定程度上得到发展和飞跃。 因此,会计业务流程重组就是对企业的会计

10、业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而大幅度提高会计信息的相关性、及时性,节约会计成本,获得在会计成本、会计信息质量、服务和效率等方面业绩的改善,使企业的会计业务能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的现代企业经营环境。 传统会计业务流程是功能驱动的,即对各种功能规定了数据的处理和输出方法。功能驱动的会计业务流程只对经济活动的结果进行反映,从中看不到每项经济活动发生、执行与完成的全过程,定期将全部会计信息存放于几张固定的报表中提供给特定的使用者,这显然不能满足决策有用的会计目标。 (二)ERP环境下会计业务流程重组ERP环境下会计业务流程重组是指以企业会计业务流程为优化对象和中心,

11、以建立与系统相互融合的标准流程,提高会计信息的相关性、及时性,加速供应链上的信息流动为目标,借鉴业务流程重组的思想,利用共享数据库技术、“事件”驱动模型、决策模型,遵循ERP环境下的会计目标和供应链整合的思想,对现有的会计业务流程进行变革和扬弃,改变信息的收集、处理和输出方式,建立起一种财务与业务协同的、交互式的、以“事件”驱动为主要特色的能够呈报实时、多元化数据信息的会计业务流程。新建的业务流程能够满足ERP系统的应用要求,并通过系统的实施来实现优化后的流程,在保证系统成功应用的基础上提升企业竞争力。ERP环境下的会计业务流程重组实施成功后,将由传统的功能驱动的会计业务流程转变为环境下“事件

12、驱动”的会计业务流程。当业务事件发生时,根据数据处理规则将业务事件数据存入业务事件数据库,业务事件数据库中存放着由数据收集系统自动收集、只经过初步加工的源数据,当信息使用者想从系统中获取信息时,由信息使用者提出要求,系统启动相应的信息处理程序模块,对业务数据库中的信息进行加工处理,并将处理结果实时反馈给信息使用者。二、ERP下会计业务流程重组的必要性分析(一)传统会计业务流程缺陷要求进行会计业务流程重组传统会计业务流程是建立在劳动分工论下的一种顺序化业务流程,从其发展历程可以分为手工会计业务流程和会计电算化环境下的会计业务流程。手工会计核算方式下,会计业务流程的顺序为:经济业务发生一编制凭证或

13、分录一登记账簿一编制试算平衡表一编制报表。这种核算方式的特点是:它所依赖的技术环境是由纸张、笔墨等所构成;其信息收集、处理、储存和传输表现为信息的“只读性”和“顺序化”特征;会计信息的产生是会计原始数据在会计信息系统中单向运动的结果;会计信息使用者得到的会计信息并不是直接的而是经过加工处理后的高度综合的信息。在会计电算化环境下,会计业务充分利用了计算机的功能,简化了手工操作的处理流程。其会计流程主要为:会计人员手工收集数据一进行分类和编制记账凭证一将记账凭证输入计算机一计算机自动登记账簿一生成会计报表。在会计电算化方式下其核算方式的特点是:计算机的高速运算速度和巨大的数据存储能力对会计人员的工

14、作压力有一定缓解,但从它的会计流程中可以看出,现有的会计电算化信息系统并未突破手工会计核算方式的框架,没有从本质上优化会计业务流程。传统会计业务流程的缺陷主要包括:1.信息的局限性。传统的会计信息系统以货币为计量单位,而许多重要资源无法用货币计量。财务部门只是记录经济业务的资金流信息,并不采集业务活动的全部数据,同一经济业务的相关数据被分别保存在财会人员和非财会人员手中,这样忽略了大量管理信息,导致会计信息系统与其他业务系统数据有可能不一致或信息隔阂及信息重复,无法满足管理者的需要。2信息的封闭性。传统的会计信息是通过对原始凭证、记账凭证、明细账及总账进行“筛选”得出的,从中看不到每项经济活动

15、发生、执行与完成的全过程。由于过于细分的核算结构,使各个核算子系统之间彼此分割,会计人员很少涉及业务层面的流程,会计人员只负责业务发生的单据流转和记录,而不涉及业务本身,缺乏会计数据传输的一致性、系统性。这就可能在客观上导致会计信息与业务信息不一致问题,降低了会计信息的质量。3 信息的滞后性。传统的会计信息系统将全部会计信息存放于资产负债表、利润表、现金流量表及其附表中,由于会计业务流程的顺序化特点,使得信息只能靠金字塔似的结构进行一级一级地逐步传递,不能跳跃。会计信息需求者只能在会计人员报出的月末、季末或年报的会计报表中得到一定的会计信息,使得会计信息缺乏实时性和及时性。而在现今的经济环境下

16、,这种信息披露模式已经不能满足信息使用者的需要。 (二)、ERP系统的设计背景要求进行会计业务流程重组众所周知,ERP最早是从西方发达国家传入我国的,它们是典型的市场经济运行模式 ,因此,ERP软件正是适应这一市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统,与我们传统的经营管理方式有所不同。而我国目前还处于从传统的计划经济体制向市场经济的过渡阶段,市场经济的发展还很不完善,许多企业的管理方法和管理手段都很落后,还没有完全的转变过来,与西方发达国家的差异很大,这样的一种企业管理现状就必然要求企业在应用ERP之前,首先要进行业务流程的重组,按照先进的ERP软件的管理要求对现有的业务流程进行根本性

17、的改造工作,对原有的机构、人员和岗位设置进行必要的重新安排。一是ERP功能的实现要求进行业务流程重组。ERP通过对企业的一切可以利用的资源进行规划、整合、重组,以达到“人尽其能、物尽其用、财尽其值”的目标。而为了协调运用这些资源,企业需要制定各种互相关联的计划和一整套管理方法、制度、人员和部门机构来确保资源能够获得最大限度的利用。因此,ERP系统中所蕴含的先进管理思想必然通过标准化的业务流程来实现。那么,企业在手工处理环境下或应用ERP系统前的业务流程必然存在不合理、不增值或者不符合信息化条件的环节。要想成功地应用ERP系统,应用ERP中先进管理思想和模式来提高企业竞争力,就必须先进行业务流程

18、重组,对企业现有的业务流程进行改良,建立基于ERP系统标准流程基础上的、符合企业管理特点的新流程。二是ERP软件的应用目标要求企业实现业务流程重组。企业应用ERP的目的在于改善企业经营管理,提高经济效益。这就必然要求企业能够借助ERP在企业中的实施应用,不断地优化其业务流程,使整个经营活动更加符合科学管理的要求。 (三)、ERP系统信息的集成性要求进行会计业务流程重组ERP软件是适应市场经济状况和管理要求而设计的企业管理信息系统。我国目前仍处于从传统的计划经济体制向市场经济体制的过渡阶段,市场经济发展还很不完善,许多企业的管理方法和管理手段都很落后。这就要求企业在应用ERP之前,首先要进行业务

19、流程的重组,按照先进的ERP软件的管理要求对现有的业务流程进行根本性的改造。会计业务流程重组是企业业务流程重组的重要组成部分,ERP环境下企业要进行业务流程重组,也就必须进行会计业务流程重组。由此可见,会计业务流程重组是促进企业成功应用ERP的。ERP系统最大的特点就是信息集成性,财务模块与其他模块有着密切的联系,如分销,制造模块的业务数据通过信息集成,可直接传入财务模块,从而消灭信息孤岛。在ERP环境下,很多原来由财务部门进行的工作,实施信息集成后就可以由其他 部门的员工来完成。会计数据可以由各部门分别收集,以前需要财务部门集中输入的记账凭证可以由各部门的多台计算机同时输入。这样一来,会计的

20、工作内容发生了重大变化,会计的工作流程也必然会发生重大变化,因此,对应于企业信息集成的需要,我们要重组会计业务流程。三、ERP环境下会计业务流程重组的实施原则(一)整体性原则是指ERP环境下的会计业务流程重组要统观全局,有大局观念,着眼于企业整体流程最优,同时争取整体会计业务流程最优,而不应仅仅关注某一具体的环节或者流程最优。(二)共享性原则ERP环境下会计业务流程重组以后,数据的采集要从信息来源地一次性获取相应的信息,将采集到的数据通过企业的网络传递到ERP系统后台数据库中保存 ,与所有需要的人实现数据资源的共享,利用系统提供的管理权限机制对企业资源进行统一管理。不能像传统的会计业务流程那样

21、,由不同的部门重复采集数据。(三)持续优化的原则应该强调不断地对企业的管理水平和业务流程进行持续优化。持续优化强调的是一个持续改进的过程,管理的优化应该是渐进的,而不应该是突变的。在实施ERP软件时,用户应该在咨询公司的指导下,根据自身对变革的承受力来对会计业务流程和组织机构进行必要的优化,在软件应用之后的企业发展过程中,用户还应该不断地根据企业特点进行持续优化,不能“冻结”。四ERP环境下会计业务流程重组的实施难点 以前的会计信息系统是一个孤立的系统,没有和其他的管理子系统集成,因此,财务部门、业务部门重复录入原始数据,各管理子系统的数据不能直接被会计信息系统共享,而是要先通过手工筛选采集,

22、再录入到会计信息系统中。而理想的信息输入方式是,让计算机直接从原始凭证取数据并加以初步归类而不需人工干预,会计业务流程简化为“发生经济业务-最终会计信息(包括会计报表)”。所以如何让原始凭证的数据直接进入信息系统是重组会计信息输入环节的关键,进而成为阻碍会计工作效率提高的一大瓶颈。我国企业管理在经历了计划经济时期的“生产管理”时代、计划经济与市场经济相结合时期的“混合管理”时代后,从20世纪90年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代,ERP理论就是这一时代管理理论的创新产物。目前,我国大多数企业实施ERP的难点主要表现在以下几个方面:(一) 人的素质是实施ERP的基础目前,我国大多数企业尤

23、其是国营大中型老企业,一线工人接受教育程度低,无法胜任ERP对员工职能素质的要求。由于长期计划管理体制的制约,员工陈腐观念根深蒂固,主人意识淡薄,缺乏进取和创新精神;管理人员得过且过,短期行为严重;同时缺乏严密的监控措施,一旦权力下放,势必产生大量违规行为,使企业资产大量流失而不能自控,有可能给企业带来无法挽回的损失。(二)ERP理论是近年来在总结先进管理理论成果的基础上发展起来的全新管理哲学目前,我国大多数企业还处于人工或机械化流水线生产阶段,遵循传统的工业工程管理组织,生产技术、生产方式十分落后。企业凭经验管理,现代企业制度远未建立,与科学化、现代化的管理水平相比有较大距离。由于企业的管理

24、模式必须适应企业的生产方式,传统的科学管理思想和工业工程原理在我国企业中仍有较强的生命力。因此,首先广泛运用科学理论改变现有落后的生产方式,逐步提高管理水平,才能实施ERP。(三)ERP强调组织机构重建,管理层级精简目前,我国企业大多数组织机构臃肿、庞大、官僚主义严重。企业以职能划分管理部门,权力分割,本位主义严重,只顾眼前利益和局部利益,忽视长远利益和全局利益,因人设事十分普遍。五、ERP环境下会计业务流程重组的基本内容运用业务流程重组理念实施会计业务流程重组,要以会计信息使用者为导向,以信息技术为基础,对会计的观念、会计信息处理流程、会计的组织机构三方面进行根本性的再思考,并以集成化的方式

25、,面向对象,并行地进行重新设计,使其能为会计信息使用者提供准确、完整、可靠、快速、合理的会计信息,以达到会计信息的成本最低、质量最好、速度最快、服务最优,以满足会计信息使用者的需要。 在ERP环境下,要成功的进行会计业务流程重组,需从会计观念、会计流程和会计组织方面入手。会计业务流程重建的顺利实施离不开会计观念重建和会计组织重建。会计观念重建为会计业务流程重建提供准备和保障,会计业务流程重建为会计组织重建打下基础并创造条件。只有三者协调运作,方可促成会计业务流程重建的最后成功。(一)ERP环境下会计观念的重建会计观念是指会计人员在会计实践活动中形成的对客观事物的系统看法,会计观念重建的对象是传

26、统会计的习惯、信念、精神等社会人文意识。在ERP环境下,原有的会计模式已经改变,相应的,会计观念也需要进行重建。会计观念重建的主要方式包括:培训、宣传和交流,其目的在于重建会计的理性基础,用新的思想、新的观念来为会计业务流程的重组做准备以及为重组后的会计业务流程顺利进行提供保障。因此,新的会计观念主要包括:1.树立价值创造的观念一直以来,财务工作被认为是重复性的工作较多,创造性的工作较少。而财务人员则把自己的工作局限于具体资金管理和账务处理工作。基于ERP环境的会计业务流程则认为财务人员不仅仅只进行资金管理和账务处理工作,而是进行企业综合资源的优化配置工作,认为财务人员也是价值的创造者,他们创

27、造价值具有模糊性、特殊性等特点,树立价值创造的观念,要求财务人员不仅仅被动地去执行工作,而是主动地与其他人员密切配合,形成良好的协调、互动机制,为实现企业价值增值的目标出谋划策。2.树立面向未来的观念原来的会计也流程采用面向过去的回顾型时空观,通过对过去业务活动的记录、总结、评价,用相关的评价结论及经验总结作用于目前事务。但在科技发达和竞争激烈的今天,人类的许多梦想在很短的时间内就能实现,从而使人们的时空观发生了巨大变化。人们应采用面向未来的时空观,谁较早的领悟并抓住未来,谁就有了在未来称雄的资本。会计业务流程作为重要的信息系统和控制系统,也应树立起以对未来的预期及设想为中心的预期型系统。3.

28、树立团队合作的观念随着流程个小组成为会计组织的基石,财务人员原有的相互独立、各自为阵的工作方式也为团队合作方式所取代。在团队中,没个成员不仅仅只对自己所从事的一部分工作负责,还与其他成员共同对流程的结果负责。而每个成员的报酬也与团队的业绩直接相关,而不是取决于工作时间或工龄。树立团队合作的观念,要求财务人员必须抛弃狭隘的本位主义,与具有其他专长的员工共同工作,相互学习,群策群力地解决工作中的问题,致力于共同的绩效目标。(二)ERP环境下会计信息处理流程的重建在进行会计流程重组之前,先要对ERP系统中的流程进行分析、研究,充分理解ERP系统中的各种标准业务流程,然后对企业原有会计业务流程进行描述

29、、分析和诊断,系统化地改造和设计新的会计业务流程,尽可能地减少会计业务流程中的非增值环节以及调整会计业务流程的核心增值活动。ERP环境下的会计业务流程分为会计数据的收集、会计数据的处理以及会计信息的输出三大块。 1.会计数据的收集方式自动收集。在ERP环境下,当某项业务发生时,其业务数据便由各业务部门的管理子系统加以收集,并按一定编码将业务数据传递到ERP系统后台数据库中保存,这些数据既有财务信息也有非财务信息。会计部门需要对数据进行加工时,直接从数据库中调用数据进行加工,大大减轻了会计人员的劳动强度,而且使会计数据收集在范围、数量和效率上都有很大提高。2.会计数据的处理方式事件驱动ERP系统

30、是由事件驱动的,即当某一特定事件的要求代码进入工作时,程序指令开始执行。当经济业务发生时,根据数据处理规则,各业务部门将业务数据存入数据库,数据库中的数据只是经过初步加工的源数据,当信息使用者想从系统中获取信息时,由信息使用者输入信息处理代码,系统启动相应的信息处理程序,对数据库中的信息进行加工处理并将处理结果实时反馈给信息使用者。3.会计上信息的输出方式网络实时报告在ERP系统中,当信息使用者发出指令,ERP系统的报告生成器就会根据用户的选择,启动相应的信息处理程序,调用模型库中适合的会计处理程序对数据库中的信息进行加工处理,生成需求的信息,并将处理结果实时反馈给信息使用者。(三)ERP环境

31、下会计组织的重建会计组织是会计业务流程的组织基础,会计业务流程只有附着在会计组织及其结构之上,并通过一定的手段和方式才能有效运作。在ERP环境下,会计业务流程重组后,会计组织是围绕业务流程运行的,是一种二维的组织结构,即流程维与职能维。一方面会计组织以业务流程为主干,建立与业务流程相应的会计业务流程小组,满足与业务流程横向经济关系处理全面控制的要求;另一方面各个会计业务流程小组都归属于会计服务中心。具体而言,由于新的会计业务流程已经不再对诸如工资、固定资产等项目分开进行核算,所以也不再需要按此划分专门的岗位,并且由于原始数据的录入工作迁移到业务部门进行,会计人员不会再被困于繁重的数据录入工作,

32、所以会计业务流程重组后,会计部门需相应的设置系统部门和财务小组等职位。各职位的主要工作如下:系统部门主要负责电算化会计信息系统的开发与维护;财务小组会计人员的工作重心从会计实务工作转向管理会计的深入应用。会计人员的大部分工作是对会计信息监督与分析,包括事前、事中、事后的监督分析。 观念、流程、组织这三个层次相互作用、相互关联。可用图来表示他们之间的关系: 最底层观念的重建,它是第二、三层次的基础,只有在观念上提高认识、做好准备,才能为会计业务流程重建和会计组织重建奠定成功的基础。第二层次会计业务流程重建,它是会计流程重建的主要方面,只有这个层次的有效实施才能为管理提供相关、及时的会计信息。它还为会计组织重建打下基础并创造条件。第三层次会计组织重建,它要求会计组织与重建的会计业务流程相适应,与会计业务流程紧密结合,共同保证会计目标的实现。(四)ERP环境下重组后的会计业务流程通过上述重组方案的实施,重组之后的ERP环境下会计业务流

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