酒店电梯安全管理制度完整.docx

1、酒店电梯安全管理制度完整酒店电梯安全管理制度电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。 1、实施安全教育 由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。2、电梯司梯人员操作安全管理 安全操作守则：1） 保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；2） 要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；3）电梯不带病运行、不超载运行；4）操作时不吸烟、不闲谈等；5）执行司机操作规程： a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；b、电梯

2、运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援； d、禁止运超大、超重的物品；e、禁止在运行中打开厅门；f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。 3、加强对乘梯人员的安全管理 制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是： 用手按钮，严禁撞击 不许吸烟，勿靠厢门 运行之时，挤门危险 危险物品，禁止进梯 保持清洁，勿吐勿丢 若遇危险，请按警铃 超载铃响，后进退出 儿童乘梯，成人携带 楼内火灾，切勿乘梯 。 电梯机房

3、的安全管理制度 电梯机房值班人员，在公司电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。 1、每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘。2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物，禁放易燃易爆品。机房及通道内不得住人。 3、保证机房通风良好，风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在540。 4、保证机房照明良好，并配备应急灯，消防灭火器（干粉灭火器）和盘车、开闸工具挂于显眼外。 5、机房应保持清洁干燥，做好防水、防潮工作。与水箱、蒸气有可靠隔离。并不安装水、气类供暖设施。6、机房门窗应完好并上锁，并注意采取措施防止

4、小动物进入。7、电梯机房只允许维修保养人员进入维修保养，非机房工作人员不准进入机房，必须进入时应经过经部门领导同意，在机房人员的陪同下进入. 8、电梯困人救援规程和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。 9、按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。 10、电梯长期不使用时，应将电梯总电源断开。电梯日常维护保养制度一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢机房卫生检查司机交接班记录。二、应至少每日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。三、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件。 四、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容

5、：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。 五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划（更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件）。六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等）。 七、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好纤细记录并报请特种设备监督检验合格后方可投入使用。 八、建立电梯运行记录并详细填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修

6、保养工作提供可靠的数据。电梯日常检查制度1、每天观察电梯的运行情况（上下运行、换速、开门、平层等）房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况。 2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。 4、检查各接地点是否符合要求。 5、检查限速器工作运行情况，及时加油。各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。 6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。7、检查轿厢照明和风扇。各指示灯，更换损坏的部件。8、检查消防梯的消防功能。 9、每月检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等。10、每月检

7、查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。 11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位情况。12、每月检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动情况。 13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。 14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。 15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。 16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档。 电梯安全管理人员岗位职责 1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人

8、员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。 2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。 3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。 4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。 5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。6、在电梯定期检验有效期满前 1 个月向检验机构做好申请定期检验工作。7、完成上

9、级交给的突发性、临时性工作。 电梯操作人员岗位职责1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。 2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。 3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。 4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位

10、。 6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。7、电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。 8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。 9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。 10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。 11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。 13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。电梯安全操作规程一、 电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响

11、及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。 二、 搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。 三、 严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。 四、 禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。五、 电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。 六、 电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护

12、保养单位进行处理。 七、 电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。 八、 发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 九、 发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 十、 当电梯井

13、道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 电梯事故应急措施和救援预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据中华 和人民共和国安全生产法 特种设备安全监察条例的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本单位目前有1台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称

14、安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： 电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。 安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。二、应急救援组织机构 、成立电梯安全事故应急救援指挥部以下简称救援指挥部。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应

15、急救援组织的职责 （一）指挥部职责 、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度； 、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施； 、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善； 4、紧急调用各类物资、人员、设备； 、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作； 、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 （二）现场指挥长的主要职责： 1、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各

16、部门的职责分工； 、负责指挥现场应急救援工作。 （三）副指挥长的职责： 负责组织实施具体抢险救援措施工作。 现场救援组的职责： 抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。 四、应急联络机构 南岸区质量技术监督局。 联系 ：89232356五、应急救援的培训与演练 （一）培训 按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 （1）每年的1月份进行一次培训； （2）新加入的人员及时培训； 主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、

17、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。 （二）演练 应急预案和应急计划确立后，按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训，公司按照本预案要求，每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 六、事故报告和现场保护 、公司的工程部是事故报告的指定机构，联系人：黄武， ：8668，工程部接到报告后及时向指挥长报告，指挥长根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。 2、严格保护事故现场。 七、应急处理

18、（一）接报事故后5分钟内必须完成以下工作： 、立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。 、指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。 3、通知电梯维护保养单位，立即派专业技术人员赶赴现场。 4、立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。 （二）应急处理措施。 、抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。 、伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求

19、出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。 3、事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。 4、在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。 （三）紧急救援程序及措施 电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；其次准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下： 1、停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：

20、断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）使用专用工具松开曳引机制动闸扳动曳引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。 2、安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困人员。安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门进入箱顶，先按下“急停按钮”开启箱顶安全窗，放入“七横竹梯”帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。 3、电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源使用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏情况立即通知电梯维修专业单位到场抢险； 八、救援器材、设备

21、、车辆等落实 单位每年安排一定比例的费用，根据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。 九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复 1、当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令。 2、对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急指挥长认为事故的发展状态必须终止

22、的；应急指挥长下达应急终止令 3、应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。 十、应急总结与奖惩 应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。 1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按公司有关规定，给予表彰和奖励。 2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪

23、的，依法追究刑事责任。 十一、其它事项 1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。 2、本预案自印发之日起施行。安全管理制度（一）住宿登记管理制度 ( 4页 )（二）客房治安、消防管理制度 ( 5至6页 )（三）长住客安全管理制度 ( 7至8页 )（四）酒店钥匙安全管理制度 （ 9至10页 ）（五）行李房安全管理制度 （ 11页 ）（六）贵重物品保险箱安全管理制度 （ 12至13页 ）（七）餐厅治安管理制度 （ 14页 ）（八）公共娱乐场所治安管理制度（酒吧、SPA、康乐）（15页）（九）

24、厨房安全管理制度 （ 16页 ）（十）商场治安管理制度 （ 17页 ）（十一）财务部办公室安全管理制度 （ 18页 ） （十二）物料仓库安全管理制度 （ 19页 ）（十三）要害部位安全管理制度 （ 20页 ）（十四）规范施工中的安全管理制度 （ 21至24页 ）（十五）动火作业安全管理制度 （ 25至26页 ）（十六）酒店员工治安管理制度 （ 27至28页 ）（十七）易燃易爆危险物品安全管理制度 （29至30页）（十八）租赁场所安全管理制度 （31至32页）（十九）酒店防火巡查、检查制度 （33至34页）（二十）安全疏散设施管理规定 （ 35页 ）（二十一）消防监控中心管理制度 （ 36页 ）

25、（二十二）消防设施、器材维护管理制度 （ 37至38页 ）（二十三）火灾隐患整改处理程序规定 （ 39页 ）（二十四）木工房防火制度 （ 40页 ）（二十五）酒店日常消防检查制度 （ 41页 ）（二十六）酒店消防例会制度 （ 42至43页 ）（二十七）消防安全教育、培训制度 （ 44页 ）（二十八）消防设施、器材维护管理制度 （ 47页 ）（二十九）用火、用电安全管理制度 （ 48页 ）（三十） 专职和义务消防队的组织管理制度 （ 49页 ）（三十一）电气（燃气）设备检查管理制度 （ 50页 ）（三十二）消防安全工作考评和奖励制度 （ 51页 ）（三十三）各级各岗位消防安全责任制 （ 52至5

26、3页 ）(三十四) 酒店夜间巡查制度 （ 54页 ）（一）住宿登记管理制度1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。2、所有中外旅客一律实行登记，登记率达到100%。3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。三核对：核对旅客本人和证件照片是否相符；核对登记的年龄与证件的年龄是否相符；核对证件印章和使用年限是否有效。三清：字迹清、登记项目清、证件查验清。4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续，或由接待部门代为填写。5、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。6、客人在进行住宿登记时，接待员有责任提醒客人，酒店设有贵重

27、物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。（二）客房治安、消防管理制度1、客房服务员同时也是保卫员，要掌握客情，做好服务保障安全。2、客房内必须标有安全疏散指示图，在摆放的酒店服务指南宣传册中，必须有公安部门颁布的宾馆、饭店旅客须知。3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境，知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法，并保持安全通道的畅通（安全通道严禁堆放工作车辆或杂物）。发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时，及时报告保卫部。4、严格执行客房清洁流程。清洁房内卫生时将门敞开，严禁查翻客人箱包和衣物。做完清洁离房时，要锁好房间，并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离

28、房的具体时间。5、严格执行迎送客人流程。客人退房离店时，及时进房检查，发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。发现其他问题和异常情况迅速报告。6、及时掌握客情。发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理；发现客人住宿不登记或登记不住宿，以及一人登记多人住宿的情况，及时向领导汇报；发现客房楼层有异味、异声时要查明情况，并向保卫部报告。7、喜庆日子要执行公安消防部门关于严禁燃放烟花爆竹的规定，劝告和提醒客人不要在楼层及房间内燃放，如由此而造成的任何损失由当事人负责。8、发生火警，保持镇静，迅速报告。讲明火灾地点和燃烧物品，以及火势情况和本人的姓名、工号，并沉着扑救，先救

29、人，再灭火。如是因电具引起的，要关闭电源，用放置的灭火器材进行扑救。9、注意发现房间未熄灭的烟头或其他火种，不能将未熄的火种丢进垃圾井内，避免引起火灾。（三）长住客安全管理制度1、长住客的租赁由酒店销售部负责。2、销售部在与租赁人签订合同前必须查验承租人的有效证件，并复印留存备查。3、为了保障长住客户人身和财产安全，在签定租房合同时，必须按照我国政府公布的治安、消防条例和法令的规定，签订治安防火责任书，作为合同的附件。其内容应包括以下几个方面：（1）在登记住宿和办公的人员变更时，应及时向酒店申报变更人员的姓 名和有关情况，以便酒店配合，及时按照公安部门的规定做好变更 登记。（2）长住客的钥匙应

30、妥善保管。遗失或需要增配时，应及时报告和提出 申请，由酒店按客房钥匙管理规定给予办理，以确保安全。（3）长住客内严禁使用明火电器，如需安装其它电器设备时应向酒店提出申请，其容量必须控制在公安消防部门规定的范围之内，经酒店审核同意后协助办理，确保安全。（4）长住客内的办公人员在全部离房前，必须对房内的设备和财物进行安全检查，关闭或切断所有的电器设备的电源，收藏好重要的文件资料和贵重的财物，检查烟缸和废纸桶内有无尚未熄灭的烟火，以确保安全。（5）节假日期间，除租赁方负责人和指定的值班人员以外，为保证安全，酒店的服务人员有权查问和阻止其他人员进入房内。（6）上级主管部门和酒店开展的安全检查活动，租赁

31、方应予以支持和配合。4、长住客租赁合同签订以后，在入住以前，必须严格执行缴付定金制度。前厅人员应根据销售部发送的订房委托书和财务部收到客户定金后加盖信用章的租赁合同复印件办理入住手续。5、长住客的房卡应有明显的标志，并严格控制发放，用作办公室的长住客限一房一卡，持卡人为签约人。用作住宿或住宿兼办公的长住客，按登记住宿的人发卡。6、客房服务员要熟悉本楼层长住客住客的情况，相互协作共同做好长住客的管理工作，销售部应在每月月初将当月的酒店长包房情况编制长住客一览表分送餐饮、客房、保卫、工程等各有关部门。（四）酒店钥匙安全管理制度1、保卫部负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙的管理。凡是施工完毕，经验收合格的门、厅、室、工作间、仓库等门窗钥匙一律交保卫部管理存档。2、保卫部将所有钥匙进行统一登记、编号，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。3、各部门若使用备用钥匙，需经保卫部经理批准后，由该部经理签字后领取，并负责管理，指定专人保管使用。4、各办公室、工作间、仓库、餐饮等使用钥匙按店内统一规定配发。5、需要配制钥匙到保卫部填写配制钥匙