优秀旅游调查报告范文5篇.docx

1、优秀旅游调查报告范文5篇现时代越来越多的人选择旅游的游玩方式放松自我。那旅游调查报告该怎么写呢?以下是为大家收集整理的旅游调查报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。优秀旅游调查报告范文（一） 每年的暑假对于广小学生来说，都是一个极大的诱惑，长长的两个月时间我们通常会做精心的计划，包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多了份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的?而它的内容又包含了

2、哪些?届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实习原因不能填写），教师5份。经过此次调查，我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90% 以上的人都有假期出游的打算，近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高中升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补了这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。近80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在学生的

3、心理上，老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近50%的同学选择了三日游，20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游12天，以短线居多，主要围绕附近省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。（）大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近30%的同

4、学是利用平常的周末等时间外出兼职，赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近 50.6%的同学选择了山水，看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余近30%选择了海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19.4%的人选择了人文类，红色之旅一直是我们传统文化中的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到了红色所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入了，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。在对5位老师所作的抽样调查中，令我们深感为人父母的不易。一部分

5、老师在孩子刚经历黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的信息;另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现了家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学习之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼!优秀旅游调查报告范文（二） 近年来，随着人民群众的生

6、活水平不断提高，都市人追求回归自然，返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委，政府审时度势，实施旅游兴乡战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作，我乡旅游的知名度越来越高，引起各界人士的高度关注。一、旅游现状20*年，我乡开始实施旅游兴乡战略，几年来，通过内部挖潜和招商引资，使旅游业发展迅速，已成支柱产业之一，初步形成了浏河人家，浏阳河第一湾，湘东第一洞等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前，共有以浏河人家为品牌的农家休闲山庄56家，每日可接待游客4000多人，日营业额可达2万多元，安置当地农村劳动力近400人，并有效地促进了种养业和招商引资地发展。二、存在不足农家休闲发展到今天，取得了相当的成效，

7、但也存在一定不足，表现为客源不稳定，外地游客少，经营方式单一等。究其原因，主要存在以下几个方面问题：1、没有形成特色，不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等，不象农家，而象农村的都市，游客来过、吃过、玩过、住过以后，没有什么特别的印象，不知什么是真正的农家乐。2、服务质量不高。由于配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭，打一阵牌。同时，大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，且没有经过专业培训，导致在形象礼仪、经营理念、创

8、新意识、服务水平等方面存在缺陷。3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋，自发兴办的，都没有进行统一规划，随意性较大。加上政府投入小，部门介入少，调控乏力，对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划，难以形成规模品牌，产生整体效应。4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具，沿线没有公共汽车，附近也没有出租车，游客乘车不方便，游客有急事需到浏阳租车，耗时费力，极不方便。二是缺乏医疗条件，游客身体偶有不适，求医、购药困难，健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距，三、发展优势我乡位于风

9、景秀丽的浏阳河中上游，面积 256.8平方公里，人口3.5万，距离浏阳市区22公里，现有森林26万亩，其中国家生态效益林8万亩，森林覆盖率80以上，绿化率90以上，境内公路四通八达，交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴，旅游资源十分丰富，揭开她迷人的面纱，展现在世人面前的，有湘东第一溶洞古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点，还有地下迷宫空岗山，峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点，今年年底，双江电站将建成蓄水，形成浏阳河第一湖的美景。不久，华南虎将放归，将使闻名海内外，极大的促进发展，除自然景观外，人文景观也非常丰富，有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹，也有江

10、大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来，我乡不断进行农业产业结构调整，无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模，并初步形成了农业产业观光带。游客来到，浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情，可以忘情，让人留连忘返。四、指导思想和工作目标 （一）指导思想坚持科学发展观，深入贯彻中央一号文件精神，统筹协调各方面力量，加大对我乡农业旅游的投入，实现旅游兴乡。（二）工作目标1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入，加大招商引资力度，加速农业规模化和集约化进程，不断提高农业生产科技含量，增加农业生产的观赏性，合理规划，形成农业观光带，同时加大对农业观光带配套设施的投

11、入，由政府对浏河人家农家休闲品牌统一规划设计，重新定位，实现农业观光游与农家休闲共同开发，让旅游与农业齐头并进，比翼双飞。2、招商引资45千万元，对我乡两个较大的旅游项目古风山庄，天人绿谷进行二次开发，将它们建成集农业观光，民俗体验，娱乐休闲，商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。3、双江电站建成后，招商引资24千万元，利用电站库区近郊，交通方便的优势，将双江电站库区建成我市最大的水上乐园，为都市休闲提供最优质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合，丰富浏阳河第一漂的内涵，对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。4、借助世界濒危种华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件，以及长沙引水工程即将启动

12、，进一步向外推介绿色、生态、清新。以此为核心，利用得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源，打造农业休闲观光区，使农业观光旅游融入浏阳市域经济，服务长株潭。五、工作措施 （一）政府组织，统一规划为全面推进我乡旅游开发，由乡政府出面组织，为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时，对旅游项目，政府主要做好四个方面的工作，一是做好规划，明确重点;二是建立规范，明确要求;三是适当投资，建好基础;四是抓好宣传，开发市场。由市领导牵头，会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门，按照打造旅游区发展模式，对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次

13、进行统一规划，力求布局科学合理，整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发，小型农家休闲按照笼中有禽，栏中有畜，塘中有鱼，园中有菜的庭院经济进行布置，中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。（二）加强管理，提升质量制定农业观光旅游项目管理细则，定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收，对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业，达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。为加强协作，形成优势互补，由政府牵头，成立农业观光旅游协会，让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网，加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待，加强对外联络，

14、更好的推介旅游，以村为单位成立接待中心，负责对外来信来访，协调处理有关事项，以便改进服务，让游客满意。对挂牌营业的，制订行业标准，开展星级评比授牌和共产党员示范岗等活动，促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话，对违章经营者进行处理打击优秀旅游调查报告范文（三）在众多的学生中，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：（一）假日旅游带动旅游业的发展。五一期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均近3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再

15、度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到 10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。五一期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待 26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。（二）假日旅游带动民航交通业的发展。五一期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其中增加航

16、班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的武夷之列专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长 57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受

17、益者。（三）假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上，客流量比平日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。（四）假日旅游带动餐饮的发展。五一到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/ 人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是五一、十一，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、疯狂热卖的

18、火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使娱变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：（1）通知放假时间太迟;（2）

19、受到旅游交通的制约;（3）热点旅游区住宿床位供不应求;（4）个别宣传媒体误导消费者。优秀旅游调查报告范文（四）一、摘要此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状，为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。为了深入探访，我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料，然后小组讨论，根据小组讨论提供的信息，进行问卷调查设计，选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段，我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放，打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面，我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本，其中男生50名，女生50名，进行简单随机抽样，实际收

20、取86份问卷，网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。在调研中，我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后，我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析，统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂，但大学生旅游市场前景广阔，有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议，希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助，更好地推动旅游业的发展。由于资金、时间、人员等多方面的限制，我们的样本代表性可能存在不足，结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅，指出我们的不足之处，以便我们更好地完善营销调研报告。二、前言随着市场经济

21、的发展，人民群众的收入水平日益提高，对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中的重要一方面，日益得到人们的重视。旅游消费越来越热，外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中，大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分，大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，又有宽裕的时间，也具有冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游主力军的地位，是不容忽视的。三、调研背景据2019年的统计，我国高校院数已达到2429所，在校生 2308.5万人，可见大学生旅游是一个巨大的市场，同时，国内的旅行社达 1.6万个，

22、竞争十分激烈。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中，大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径;还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此，我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研，了解大学生的旅游消费现状和消费需求，通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析，为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略，推动我国旅游业更快更好地向前发展。四、调研目的了解赣州各高校大学生的旅游状况，为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。五、调研方法 （一）、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问

23、卷，问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题为主，共发放问卷100份，收回90份，问卷回收率90%，剔除无效问卷（未填完）4份，实收有效问卷86份。（二）、网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份，收回17份，问卷回收率85%，剔除无效问卷（未填完）3份，实收有效问卷14份。（三）、电话访问的形式获取信息，共访问了10位同学（随机抽取） 进一步了解被调查者的旅游意向，对高校旅游市场的意见和看法。六、调研对象赣州各高校在校大学生（赣南师范为例）七、调研时间周末的上午：9:0011:00下午：2:0

24、05:00八、调研内容此次调查主要是针对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研。九、调研人员安排何平、周润发负责网上问卷调查;杨万江、邱文军负责实地问卷调查;林国强、肖湖负责电话问卷调查。十、调研财务预算问卷打印：20元报告打印：5元电话调查支出：10元十一、调研方案设计 （一）、抽样技术 1.1总体界定所谓总体，是指研究对象的全体，或者是你希望从中获得信息的总体，它由研究对象中所有性质相同的个体组成。此次调查的总体即赣州高校全体在校学生。1.2样本框所谓抽样框，是指抽样总体的具体表现，通常，抽样框是一份包含所有抽样单元

25、的名单，给每个抽样单元编上一个号码，就可以按一定的随机化程序进行抽样。本次调查的抽样框是赣州各大高校有效的在校学生的学生学号。1.3样本规模因为赣州高校较多，为了方便调查，我们选取赣南师范学院为样本并从中选取100人进行问卷调查。1.4抽样方式本次调查采用分层随机抽样的调查方式，采用分层抽样保证了样本中（赣南师范学院在校学生）包含有各种特征的抽样单位（不同年级的学生），样本结构与总体结构比较相近，从而有效提高估计的精度，另外分层抽样在一定条件下为我们小组实施调查提供了方便。1.5抽样方法抽样方法：不成比例的分层抽样和成比例抽样。不成比例抽样：本次调查选择大一至大四在校学生为典型调研对象，根据大

26、学生不同年级进行分层，再从每一层内随机抽取一定数量的对象，合起来组成样本。根据不同年级的学生的消费习惯和对旅游需求的强度，大一的学生所占的比例为：23% ;大二学生占的比例为：24% ;大三所占比例为：42% ;大四所占比例为：11% 。成比例抽样：本次调查选择赣南师范学院在校大学生为对象调查，发放100份问卷中男生占50%，女性占50%。男女比例为 1:1。（二）、问卷设计1.首先采用探测性调研 （1）原始数据收集（人员访谈）：访谈前调查员要做好充分的准备，列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。（2）

27、二手数据：调查者翻阅图书馆资料、通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。通过这种方式来了解问题，帮助制作问卷。2.问卷内容通过原始数据和二手资料的搜集以及根据调研目的，本次调查问卷类型包括客观题和主观题两大类，其内容主要包括：旅游方式、旅游动机、选择出游时间、选择出游形式、出游频率、影响旅游的因素、旅游中最关心的、旅游的费用的来源和对高校旅游市场的意见和看法等内容。3. 在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。利用双休日时间直接去宿舍、图书馆发放，并对问卷分发、回收后进行审核、统计。（三）、分析方法文献资料问卷调查直接访谈法数理统计的方法：定性分析与定量分析相

28、结合，即数据的集中趋势分析、数据统计图（表）、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。（四）、调查提纲1、在校大学生的旅游爱好趋势2、在校大学生的旅游时间3、在校大学生对吃住娱的要求4、在校大学生的旅游消费承担能力5、在校大学生外出旅游的影响因素十一、调研成果分析此次调查问卷共100份，分发至赣南师院各年级男女各占半数人填写，采取的是重点抽样方法（选赣南师院作为抽样点），由赣南师院的数据辐射到其他各高校。从问卷中，经统计得出了以下结果1.月可支配生活费800元以上的占了43%。2.出游频率半年至少一次以上的占了50%。3.出游到省内其他市及外省的占了66%。4.可接受的旅游费用在150-2

29、50元的占了44%。5.旅游费用家长另给的占了24%。6.制约外出旅游因素中提及资金不足者占了57%，时间缺乏者占了34%。7.第19题开放式提问中，回答大学生旅游市场前景大有发展潜力的占了65%。从以上数据分析中，可以看到，有相当一部分大学生有资金去旅游，且渴望去其他省市旅游的人数占了半数多，而制约他们去旅游的主要因素是资金不足问题，所以，只要旅游价格合理，开办旅行社有相当大的市场。结论：在赣州地区开办旅行社是可行的。大学生旅游具有如下特点及对策1.节假日出游的占了约八成，因为调查者中有65%的人提到没有时间是制约他们出游的因素，旅行社可以在节假日去各大校区进行宣传，以具吸引力的目的地、合理

30、价格、较强的安全保障来打动他们;2. 旅游主要目的是娱乐身心的占了约八成，探亲访友和人际交往的只占了一成，这是因为大学生具有较强的自我意识，没有参杂着那么多的社会关系，平时学习压力大，娱乐身心的意识强烈，这正好是旅行社的机会;3.和亲朋好友一起旅游者占了半数，旅行社可以以组团方式组织这些人去旅游，其次自助游者占了1/3，这部分人较难争取;4.约七成的人更愿参观自然文化景观，旅行社应把旅游地点重点放在国内知名的自然景观地点，制定各个地点的旅游路线;5.旅游中表示主要消费为游玩费的占了约四成，其次是交通费、饮食费、住宿费各约占二成;6.制约外出旅游要素按重要度依次是资金不足（约七成人提及）、没有时

31、间（约2/3人提及）、费用过高（约半数人提及）及安全（约二成人提及），所以找准客户应该有重点，不能全盘撒网，毕竟大学生可支配生活费也是有限的，但是去高校宣传还是很有必要的，要最大的扩大旅行社的知名度。十二、调研评估及营销建议我们小组通过对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研，经过数据统计、分析后，一致认为旅行社着力开发大学生旅游市场是非常可行的。大学生旅游市场的现状综合体现在以下几个方面：1.大部分学生对旅游的意向是持肯定态度，都喜欢外出旅游，以达到娱乐身心等目的，旅游市场前景广阔。2.大学生旅游费用支出比例较低，资金不足的限制因素较大，中低端旅游产品的消费需求大。3.大学生除假期外，其他出游时间都是不确定的，随意性较强，且旅游方式多样化。4.大学生旅游信息渠道来源单一，很多时候都是听生活周围的人介绍然后自己再网上搜寻，对旅游产品的认知缺乏准确度和信任度。5.大学生对吃、住、行花费较低，对游玩的花费并不是很在意，消费支出层次鲜明。6.大学生对旅游产品的多样性关注度较高，对旅游工作人员的服务态