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1、电子科技大学mba排版例子分类号 密级 UDC注1 学 位 论 文 L公司供应链模式下的采购管理研究 （题名和副题名） （作者姓名）指导教师姓名 电子科技大学 成都 （职务、职称、学位、单位名称及地址）申请学位级别 硕士 专业名称 工商管理（MBA）论文提交日期 2005年4月 论文答辩日期 2005年5月 学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 2005年 月 日注1：注明国际十进分类法UDC的类号L公司供应链模式下的采购管理摘 要随着生产技术的飞速发展、信息技术的广泛应用和世界经济日趋一体化，企业的竞争环境变得越来越严峻。在传统的制造企业里，通过制造过程本身的技术改善来提高产品竞争力的

2、潜力开始变小。人们已经认识到，高效的采购管理是企业降低成本、提高竞争能力的一个重要手段，可以为企业的业绩做出重大贡献。如何将流程的观点贯穿采购的各个环节，对产品的成本结构进行细致地分析及改善，使采购成为企业价值链中控制成本和进行价值增值的重点环节，是保持与加强企业的市场竞争优势，促进企业发展的重要内容。为了探索传统制造企业采购管理的有效途径，本文以L加工玻璃有限公司为例，对其进行了系统分析。首先，运用战略管理五种力量模型和SWOT方法，分析了玻璃深加工行业的整体竞争结构和L加工玻璃有限公司的竞争态势，提出了改进采购管理，提升企业竞争力的若干观点；其次，针对L加工玻璃有限公司的供应链结构，分别对

3、公司的内部供应链和外部供应链进行了分析，重点讨论了采购环节中的采购预测、提前期管理和信息管理方面的问题；最后，论文提出了L加工玻璃有限公司供应链模式下采购管理的对策与建议：库存管理方面，引入ABC管理理念；需求预测方面，提出运用信息手段，提高预测准确度；采购提前期方面，提出加强供应商管理，实现信息共享，缩短提前期；信息化建设方面，提出通过流程重组，对企业的信息流进行优化。本文的研究期望能有助于L加工玻璃有限公司的发展，以及同行业企业对类似问题的解决。关键词 供应链 / 采购 / 库存 / 供应商THE PURCHASING MANAGEMENTIN THE SUPPLY CHAIN MODEL

4、 FORL PROCESSING GLASS COMPANY LIMITEDABSTRACTWith the manufacture technology rapidly developing, the information technology applied widely in every walk of life and the world economy tending to integration, the competition environment for the enterprises becomes severer more and more. In the tradit

5、ional manufacturing enterprises, the strategy for increasing the product competition power is diminishing with the method of just improving the manufacturing technology itself. People have been cognizant of the fact that the effective purchasing management, which is regarded as one significant means

6、 to reduce the production cost and enhance the competition power, will make great contribution for the enterprises outstanding achievement. With the method of using the process management during the whole Purchasing Phase, analyzing and improving the products cost structure, how to make the Purchasi

7、ng Management become the important phase for controlling cost and adding value in the enterprises value chain, is the vital task of keeping or raising the marketing competition advantage and making continuous development for the enterprise. In order to discuss the effective Purchasing Management in

8、the traditional manufacturing enterprises, this dissertation takes L Processing Glass Company Limited as the example to make a systemic research. The detailed information is as follows:First, analyzing the whole competition structure in the processing glass industry and the competition environment f

9、or L Processing Glass Company Limited with the methods of Five Power Model and SWOT, this dissertation bring forward the viewpoint of improving the Purchasing Management and enhancing the enterprises competition power. Secondly, according to the supply chain structure of L Processing Glass Company L

10、imited, this dissertation focuses on discussing several aspects such as the Purchasing Forecast, the Lead Time Management and the Information Management within the Purchasing Phase in the internal and the external supply chain respectivelyFinally, this dissertation presents some proposal for the Pur

11、chasing Model in the supply chain model of L Processing Glass Company Limited. It introduces ABC management method for the Inventory Management and suggests improving the Demand Forecast Veracity with information method. For the aspect of Purchasing Lead Time, shortening the Lead Time could be achie

12、ved by strengthening the Supplier Management and reaching the Information share. Moreover, it propounds optimizing the Information Flow by the process reengineering in the enterprise.This dissertation looks forward to making for the development of L Processing Glass Company Limited and settling the

13、similar problems in the other enterprises in the processing glass industry.KEY WORDS supply chain, purchasing, inventory, supplier目 录中文摘要英文摘要1 引言.1.1 研究背景.1.2 论文研究的问题及意义.1.3 研究思路、论文框架与研究方法.1.3.1 研究思路.1.3.2 论文框架.1.3.3 研究方法.1.4 论文的创新点.1.5 论文的不足.2 玻璃行业概况.2.1 玻璃行业概况.2.1.1 玻璃行业及产品简介.2.1.2 世界玻璃行业发展的总体概况.2

14、.1.3 我国玻璃行业发展概况.2.1.4 我国玻璃行业的企业现状.2.2 加工玻璃行业竞争结构分析.2.3 行业成功的关键因素.3 L加工玻璃有限公司发展状况.3.1 L集团公司基本情况.3.2 L加工玻璃有限公司的发展历史.3.3 L加工玻璃有限公司的运营历史与现状简介.3.3.1 公司产品.3.3.2 公司销售量.3.3.3 公司年资产总值与利润.3.4 L加工玻璃有限公司的竞争能力分析.3.4.1 公司的运营分析.3.4.2 公司的SWOT分析.3.5 L加工玻璃有限公司目前面临的问题.3.5.1 公司的价值链.3.5.2 公司的成本结构.4 L加工玻璃有限公司供应链及采购管理现状分析

15、.4.1 L加工玻璃有限公司的供应链概况.4.1.1 供应链与供应链管理及其相关概念.4.1.2 L加工玻璃有限公司的供应链结构.4.2 L加工玻璃有限公司的供应链分析.4.2.1 公司的内部供应链分析.4.2.2 公司的外部供应链分析.5 L加工玻璃有限公司采购管理的改进.5.1 公司内部供应链的改进.5.1.1 改进组织结构.5.1.2 优化采购流程.5.1.3 改善采购管理.5.2 公司外部供应链的改进.5.2.1 实现外部供应链的信息共享.5.2.2 加强供应商的管理与合作.5.2.3 信息管理创造精益生产.6 结论与展望.致谢.参考文献.第一章 引言1.1 研究背景随着经济全球化和竞

16、争的日趋激烈，当今许多公司所处的经营环境发生了急剧的变化：消费市场逐渐全球化，信息技术和计算机网络得到快速发展，经济中服务业的重要性逐步增长，消费者需求和偏好正在变化。对企业而言，这些变化同时发生，并且速度极快。激烈的市场竞争，使企业逐步认识到采购和供应管理对降低成本、提高质量和效率的重要性。供应链的坚固程度是由其最薄弱的环节决定的，供应链中最重要的一个环节就是采购和供应职能。一般而言，商品销售成本的最大部分是由所采购的原材料和服务占据的。图1-1显示了在商品销售成本中，采购值大约占据了总成本的50%，如果将作为采购重要组成部分的其他经营成本也加到采购值中，总量将达到68%；表1-1则显示了在

17、一些主要的国际公司中采购成本的结余是如何影响财务状况的1。图1-1 采购的商品和服务占商品销售成本的百分比数据来源：采购与供应链管理分析、规划及其实践注：阴影部分表示采购成本在销售成本中的比例表1-1 采购成本2%结余对净资产收益率的影响公司采购占营业额的百分比（%）（1997）净资产收益率（%）（1997）采购结余2%时的净资产收益率（%）（1997）采购结余5%时的净资产收益率（%）（1997）Ahold8012.818.242.5Oce489.110.010.9Philips4212.113.512.1Stork5014.517.924.1DSM7513.115.014.5Shell76

18、16.610.712.6Heineken6013.615.612.4数据来源：采购与供应链管理分析、规划及其实践图1-2显示了运用杜邦分析方法，飞利浦电气公司（Philips Electronics）采购相关支出每节省2%，导致净资产收益增加15%的过程2。数据来源：采购与供应链管理分析、规划及其实践图1-2的杜邦分析显示，高效的采购管理是从以下两个方面对公司的净资产收益率产生影响3： 高效的采购管理可以降低所有的直接原料成本，使公司销售边际收益提高，销售边际收益进而以积极的方式影响净资产收益率。引进新的供应商、竞标、寻求替代原料等方法都可能降低直接原料成本； 高效的采购管理可以使公司降低所占

19、用的净资本，对公司的资金周转率产生积极作用。这些方法包括：较长的支付周期；通过与供应商的准时制（JIT）协议降低基本原料的生产线库存及供应商质量的提高。从上面的论述中，我们可以得到这样的结论：第一，采购政策可以通过实际成本的节约显著提高销售边际；第二，通过与供应商一起对质量和物流进行更好地安排，采购能为更高的资本周转率做出贡献；第三，通过适当的调整修饰，供应商能够对公司的改革过程做出重大贡献，与供应商关系很小的改善都会对公司的净资产收益率产生重大影响4。因此，针对我国目前许多的国有制造企业采购成本偏高，库存庞大，企业普遍缺乏竞争力的现象，研究如何通过改善采购流程实施有效的采购管理，促使供应链上

20、的各节点达到“无缝链接”来降低整个供应链的成本，对于提高我国国有企业的竞争力，具有极其重要的意义。1.2 论文研究的问题及意义科学技术的不断进步，全球化信息网络和全球化市场的加速发展，使现在的企业竞争从单个企业与企业之间的竞争，演变成为供应链与供应链之间的竞争，而采购管理是供应链管理的重要内容之一，因而提出供应链模式下的采购管理具有重要意义。L加工玻璃有限公司是大型国有企业L浮法玻璃集团有限责任公司（简称L集团公司）的子公司，其原片主要从集团公司内部的另一家子公司L玻璃股份有限公司（简称L股份公司）采购，备品备件的采购则以国外进口为主。在对L加工玻璃有限公司供应链流程的调查中发现，公司原片库存

21、一方面积压严重，占用大量资金；另一方面，又出现原片采购不及时造成订单丢失的现象，给公司的生产经营带来不利影响。这些现象表明，L加工玻璃有限公司的采购管理存在较大问题，可能会严重制约公司的发展。本文从供应链管理的角度，应用采购提前期的管理、预测方法改进和库存管理等理论，对L加工玻璃有限公司的采购管理进行分析规划，对公司现有的采购管理提出了一些改进的对策及建议。这些对策与建议对该行业的其他企业也具有一定的参考价值和使用价值。1.3 研究思路、论文框架与研究方法1.3.1 研究思路本篇论文的研究思路如下：首先对整个玻璃行业的分析，了解玻璃行业中企业成功的关键因素；然后对L加工玻璃有限公司进行介绍、分

22、析，指出库存成本高是公司发展所面临的最大问题。针对这种困境，本文从整个供应链的角度对L加工玻璃有限公司进行分析，从公司内部供应链和外部供应链两个方面探讨了库存成本增高的原因，并对供应链模式下公司的采购管理提出一系列的对策与建议。1.3.2 论文框架本篇论文的框架结构见图1-3。1.3.3 研究方法本论文主要运用了战略管理的相关理论，包括行业的五力分析模型和SWOT分析方法；供应链管理与采购管理理论方面，运用了库存管理理论、流程重组与采购管理理论等。1.4 论文的创新点本论文将供应链的理论运用于L加工玻璃有限公司整个采购管理实践，为其提出了供应链信息流优化中的一系列建议。1.5 论文的不足本篇论

23、文研究的是L加工玻璃有限公司供应链管理模式下的采购管理，论文关注的重点是集团公司内部两大子公司供应链之间的问题，并未对整个集团公司或整个行业供应链的运作绩效做深入探讨；其次，由于缺乏玻璃深加工行业内主要竞争对手的资料，未对L加工玻璃公司采购绩效在整个行业内的位置进行比较；最后，因为供应链整合的绩效主要取决于企业在整个供应链中所处的战略地位，而L加工玻璃有限公司在L集团公司内部供应链中并不居于主导地位，因而全面实施供应链管理还有待企业的进一步发展，论文的研究结果也有待于未来的进一步验证。第二章 玻璃行业概况本章首先介绍了玻璃行业和玻璃深加工行业概况，运用战略管理理论中企业内外环境的分析方法，对玻

24、璃深加工行业的特点和行业的外部环境进行了分析，揭示了降低生产成本对提高企业市场竞争能力的意义，为下一步研究公司供应链中的采购问题提供依据。2.1 玻璃行业概况2.1.1 玻璃行业及产品简介 在我国，玻璃工业属于基础材料工业，是我国的一个重要产业，在我国的经济建设中起着非常重要的作用。玻璃产品主要分为两大类，即平板玻璃和加工玻璃，加工玻璃正是选用优质浮法玻璃进行生产的。20世纪的80年代后期，随着改革开放的深入和我国经济的快速发展，玻璃行业出现了第一次增长高峰。其中，平板玻璃以年35%的增长速度飞速发展，远远高于当时我国经济发展中10%的增长速度5。从表2.1中可以看出，玻璃产品的应用非常广泛。表2-1 玻璃产品的分类平板玻璃产品加工玻璃产品名称浮法玻璃注1格法玻璃注2建筑玻璃汽车玻璃装饰玻璃家电玻璃品种建筑级、汽车级-（平、弯）钢化、夹层、镀膜、中空玻璃等厚度0.7mm25mm-3mm19mm数据来源：L加工玻璃有限公司内部资料注1：浮法玻璃采用浮法玻璃技术工艺生产，L集团公司发明的浮法玻璃工艺是世界三大浮法玻璃工艺之一，建成拥有中国第一条浮法玻璃生产线；其浮法玻璃属中高档产品注2：格法玻璃采用“垂直引上法”生产工艺生产，属低档产品，本论文未对其