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1、基于工作过程的微机组装与维护技能实验平台的研究的研究性论文摘要计算机组装及维护课程是一门理论性与实践性均很强的课程，是各类计算机专业教学计划中不可或缺的一门重要课程。该课程主要内容有计算机硬件设备的外观、性能指标、最新技术、选购策略，组装计算机的步骤，系统设置和操作系统的安装，系统的优化和计算机的日常维护，计算机常见故障及诊断方法等，是一门理论与实践紧密结合、注重动手能力和实践能力培养的课程。本论文通过对主要电脑硬件的介绍、装机过程、系统与驱动的安装、计算机故障点的快速定位与常见故障排除等方面的研究与探索，最后得出详尽的解决方案。目录摘要 1第一章 引言 41.1研究现状 41.2本文工作 5

2、第二章 硬件拆解步骤优化 62.1实验步骤 61、拆开主机箱，观察机箱内部部件 62、拆卸硬盘 63、拆卸光驱（方法同拆卸硬盘） 64、拆卸软驱（方法同拆卸硬盘） 65、拆卸扩展卡（包括显卡、声卡、网卡等） 66、拆卸CPU 67、拆卸内存条 78、拆卸主板 79、拆卸电源 72.2拆卸时应注意的几点事项： 7第三章 微机核心硬件性能与系统配置选择 93.1 PC配件的搭配问题： 9CPU与芯片组配合 9内存与主板配合 9显卡与主板配合 10CPU风扇与CPU配合 113.2简洁的最小系统 113.3熟悉跳线、DIP开关与插针 11第四章 硬件系统最佳安装工艺步骤设计 134.1安装CPU 1

3、34.2安装CPU风扇 134.3安装内存和显卡 144.4设定跳线、加电开机 144.5 固定主板 144.6 连接机箱前置面板与信号灯 154.7 安装IDE设备 154.8 添加板卡 164.9安装电源、封闭机箱 16第五章 系统软件和驱动程序的安装技巧 175.1设置光驱启动优先 17第六章 微机系统整体性能测试与故障诊断 196.1故障诊断的基本原则 19从简单到复杂 19先分析后维修 19先查软件故障后查硬件故障 196.2故障点的快速定位 19根据故障发生的时机进行定位 19根据计算机屏幕上的提示进行定位 20根据声音报警进行故障定位 206.3常见故障的处理 21开机计算机无反

4、应 21开机时显示器无信号 22BIOS 设置不能保存 22开机时检测不到光驱或者检测失败 22开机时检测不到硬盘或检测失败 236.4维修与排查计算机故障的建议 23总结 24致谢 25参考文献 26第一章 引言1.1研究现状如今虽然电脑已走进千家万户，人们对电脑也一点不陌生，但对于人们在选购、组装、维修电脑等方面的知识却知之甚少，即便是拥有一些电脑方面知识的人，也未必可以轻易地解决使用电脑或者购买、组装电脑所碰到的问题，而基于工作过程的微机组装与维护技能实验平台的研究主要是通过对计算机组装、系统设置、软件安装、测试、维护及系统优化、常见故障诊断与处理的职业能力的研究与分析，达到硬件拆解步骤

5、最优化、微机核心硬件性能与系统配置达到最优化、总结出最佳安装工艺步骤以及系统软件和驱动程序的安装技巧、具备对微机系统整体性能测试与故障诊断的能力。1.2本文工作关于“基于工作过程的微机组装与维护技能实验平台的研究”，在2012年3-4月进行准备和立项工作，确定研究课题并准备申报，同时着手课题宣传；2012年5月进入计划阶段，立项并确定参加学生，同时制定教学预案；2012年5-7月正式进入实施阶段，进行基础知识学习、硬件设计与研究、软件系统研究、硬件与软件改进、系统稳定性测试；2012年10-12月进行微机组装过程和方法的研究；2013年2-3月进行展示教板、展示系统的制作；在2013年3月进入

6、展示阶段；最后，在2013年4月进入评价和结顶阶段，进行资料汇总整理和总结。本报告共五章：第一章引言，介绍了基于工作过程的微机组装与维护技能实验平台的研究的研究现状和本文工作。第二章介绍微机组装与维护技能实验之硬件拆解步骤优化；第三章介绍微机核心硬件性能与系统配置选择；第四章介绍硬件系统最佳安装工艺步骤设计；第五章介绍系统软件和驱动程序的安装技巧；第六章介绍微机系统整体性能测试与故障诊断。第二章 硬件拆解步骤优化2.1实验步骤1、拆开主机箱，观察机箱内部部件。打开主机箱，观察主机箱的结构。找到下列部件的安装位置，并仔细观察它们的连接方式：主板、CPU、内存条、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱

7、、光驱。2、拆卸硬盘仔细观察硬盘在主机箱内的安装方式。拔掉电源与硬盘相连的电源线。拔掉安在硬盘上的数据排线，并将数据排线的另一端从主板拔出。卸掉紧固硬盘的螺丝钉，取下硬盘。3、拆卸光驱（方法同拆卸硬盘）4、拆卸软驱（方法同拆卸硬盘）5、拆卸扩展卡（包括显卡、声卡、网卡等）用工具卸掉紧固扩展卡的一个螺丝钉。用双手将扩展卡从主板上拔出。6、拆卸CPU仔细观察CPU风扇的安装方式。在实验教师的指导下拆卸CPU风扇。仔细观察CPU的安装方式。在实验教师的示范下拆卸CPU。7、拆卸内存条用双手掰开内存条插槽两边的白色卡柄。取出内存条。8、拆卸主板观察主板与主机箱的紧固方式。观察信号线在主板上的插法。拆卸

8、紧固主板的螺丝钉。拔掉安在主板上的信号线和电源线，取出主板。用尖嘴钳卸下主板与机箱间的铜柱。9、拆卸电源观察电源与主机箱的紧固方式。拆卸紧固电源的螺丝钉，取出电源。2.2拆卸时应注意的几点事项：拆卸可插入主板内硬件通常包括内存、显卡和PCI扩展卡。1、内存：在拆卸时请大家注意，一定要把两边的卡子放到底，这样便不会伤害到内存金手指，以及主板内存接口了！（清理时，如发现在金手指处有明显氧化，可用软性橡皮按顺时针方向匀力擦拭，氧化面即可被清洗掉）。2、显卡：拆卸和清理时的注意事项和内存基本一致。进一步清理。偶用的另一台机器是9550（穷人），在拆下显卡后，发现在散热片和PCB版交接处存在大量积尘，而

9、散热片却找不到一个膨胀螺栓。故此时想到是用硅胶固定。拆卸方法：可用无静电的专业吹风机对散热片加热（家用不可，家用吹风机出风口太大，容易造成显卡PCB板穿孔，切记切记！）或开机运行三型3D游戏、执行3DMARK，使显卡持续高温，迅速关闭计算机后把显卡拆下，用细线把散热器和PCB板分离！3、PCI扩展卡：其拆卸注意事项和内存、显卡基本相同，只需注意，在清理后，装回主板时，一定要远离显卡，否则造成显卡通风不畅哟_。主板插槽拆卸在主板上存货最多的地方无非就是三点，北桥芯片、处理器托架以及内存插口旁。1、北桥芯片：其散热量并不亚于显卡、CPU。由于北桥芯片是用两颗塑料的膨胀螺栓进行固定，拆卸时，把主板翻

10、到背面，右手用钳子（最好是尖嘴钳子）轻轻夹住膨胀螺栓，使其合并，左手则轻轻向下提取散热片。注意：用钳子夹住后不要左右晃动！这样会很容易划伤主板！紧记！2、处理器托架：不要小看这里，在关闭电源的一瞬间，此处收货量是所有散热系统的状元！原理：一般情况下，处理器托架是由4个塑料膨胀螺栓来固定，但其和北桥散热片不同之处在于，该膨胀螺栓是在中间加一个小塑料棍，通过向下挤压，使其膨胀，以起到固定的作用。方法：用小型一字改锥将小棍挤出即可！3、内存插口：通常是由于离CPU过近，而造成的尘堆积。注意上述拆卸方法后，应能轻松取下！至此，机箱内所有发热量大户，已被我方全部攻破，下一步进行清理即可。小提示：电源可是

11、超级吸尘器，可打开其外部用气筒进行清理！第三章 微机核心硬件性能与系统配置选择不可否认，尽管装机是一件相当简单的事情，但是如果缺乏一些相关的基础知识的话，也会遇到很多困难，甚至造成无法挽回的硬件损坏。3.1 PC配件的搭配问题：在装机之前，我们必须逐一采购各种配件，然而这些配件必须有机地配合才能使用。整体来说，必须注意五点：CPU与芯片组配合目前桌面处理器主要分为两大派系：AMD的SocketA以及Intel的Socket478，它们分别需要对应不同的芯片组，因此并不是任何一款主板都能随便使用AMD或者Intel的CPU。此外，准备使用低端CPU的用户还可能遇上Tulatin Celeron等

12、Socket370结构的处理器，此时对用的芯片组又有所不同。总结如下：接口类型 主流芯片组 对应主流处理器Socket 370 I815EPT、SiS635、VIA694T CeleronII、Celeron III、Pentium IIISocket 462（Socket A） KT400/400A、KT600/600A、 nForce2、SiS 746/748 Duron、AthlonXP、闪龙Socket 478 I845/865/875系列、SiS 648、VIA P4X400/400A Pentium4、Celeron4决定芯片组支持何种处理器的关键在于北桥芯片，一般位于主板的中央偏

13、右，卸下散热片或者风扇即可看到其全貌。如果说识别主板的芯片组有所困难的话，大家也可以通过对主板上CPU插槽的外观观察进行判别。AMD处理器所采用的SocketA插槽有462个针脚，形状较大，而且周围没有支架，而Intel处理器所采用的Socket478插槽有478个针脚，形状较小，周围有支架内存与主板配合内存的重要性想必大家有所听闻。事实上内存插槽也是集成在主板上，而且与各种内存之间也有一一对应的关系。目前的内存主要分为SDRAM、DDR SDRAM与RDRAM三种，其中SDRAM使用168pin接口，而DDR SDRAM与RDRAM使用184pin接口。事实上，要通过针脚数来区分168pin

14、与184pin是不现实的，不过我们可以通过识别内存插槽上的缺口来加以识别，而且万无一失。采用168pin的SDRAM内存插槽在中间与偏右的位置有两个非对称缺口；184pin的DDR内存插槽只有一个缺口；而 184pin的RDRAM内存插槽对对称位置上有两个缺口。主板采用何种内存也是由芯片组来决定的，因为北桥芯片中包含了极为重要的内存控制器。需要注意的是，部分采用VIA与SiS芯片组的主板可能同时支持SDRAM与DDR，但是此时SDRAM与DDR内存并不能混插。电源与主板配合到目前为止，ATX电源接口已经完全取代了传统AT电源接口不过需要注意的是，部分Pentium4主板为了加强电源供应而特别采

15、用了4pin以及6pin电源接口，此时需要ATX电源也具备相应输出接头。6pin电源接口相对较为少见，而4pin电源接口几乎是必须的，为了照顾一些升级用户，有些Pentium4主板采用常见的D型接口来替代或者干脆不需要辅助电源接口。如果大家使用的是工作站级别的主板，那么很可能涉及到24pin接口的ATX电源，其输出接头外形比普通20pin ATX电源更大显卡与主板配合对于非集成型的主板而言，使用AGP接口的显卡几乎是必然的。但是，如果你使用的主板与显卡在档次上相差很大的话（特别是使用二手配件组装电脑的读者），一定得注意AGP插槽的兼容性问题。AGP插槽分为AGP2X、AGP 4X、AGP 8X

16、，而最早期的AGP 1X已经基本上看不到了。相对而言，AGP 4X插槽是最为常见的，主流芯片组大多采用这一规范的AGP插槽。AGP插槽规范的发展主要是为了解决带宽与供电问题，下表总结了各种规范的技术指标：AGP规格 AGP 1x AGP 2X AGP 4X AGP 8X工作电压 3.3v 3.3v 1.5v 0.8v时钟频率 66MHz 66MHz 66MHz 66MHz工作频率 66MHz 133MHz 266MHz 533MHz理论带宽 266MB/s 533MB/s 1066MB/s 2100MB/s带宽位数 32Bit 32Bit 32Bit 32Bit虽说AGP显卡具有向下兼容性，但

17、是AGP插槽却完全不是这样。也就是说，如果你把支持AGP 8X的显卡插到仅仅支持AGP 4X的主板上使用是可以的，只不过此时显卡以AGP ?4X模式工作，享受不到AGP 8X所带来的好处而已；而倘若把AGP 2X的显卡插到支持AGP 8X的主板上是不行的，因为AGP 8X插槽只能兼容AGP 8X与AGP 4X的显卡，对于早期的AGP 2X与AGP 1X显卡不兼容。 AGP 1X主板 AGP 2X主板 AGP 4X主板 AGP 8X主板 AGP 1X显卡 兼容 兼容 不兼容 不兼容 AGP 2X显卡 兼容 兼容 不兼容 不兼容 AGP 4X显卡 兼容 兼容 兼容 兼容 AGP 8X显卡 兼容 兼

18、容 兼容 兼容此外，大家还需要明白的是，部分支持AGP 4X的主板也能兼容AGP 2X的显卡，这主要取决于主板厂商的设计。也就是说，在这一类主板上，我们也可以使用AGP 2X显卡。一般而言，不兼容AGP2X的AGP 4X主板会在明显处标明，以防AGP 2X显卡将主板烧毁。 除了常规的AGP规范，我们偶尔还能看到支持AGP Pro的主板，这种插槽能够提供更高的电压，方便使用那些专业级的显卡。 CPU风扇与CPU配合以往我们并不怎么重视CPU风扇，可是随着Pentium4以及AthlonXP发热量的与日俱增，我们不得不重新审视。在购买CPU风扇时，一般只要注意区分SocketA与Socket478

19、风扇即可，毕竟两者需要使用不同的扣具。此外，部分低转速的CPU风扇可能无法适应高频率的CPU，因此大家有必要在选购时看清CPU风扇的支持范围。3.2简洁的最小系统在正式组装电脑之前，我们很有必要使用“最小系统”验证一下各个配件的品质以及兼容性。如果此时“最小系统”能够顺利点亮，那么就意味着整个装机过程成功了大半。简单来说，所谓“最小系统”就是CPU（包含风扇）、主板、内存、显卡、显示器、电源这五项配件。 注意点：为了避免反复装卸，强烈建议大家在固定主板之前使用“最小系统”验证系统是否能够顺利点亮。当然，在测试是一定要注意防护静电。其实，最佳的静电防护方法便是使用专用的放静电带，并且接地。如果没

20、有接地设备，当我们要用手接触板卡时，可以用手触摸一下自来水管或潮湿的地面，把自己身上携带的静电泄放掉，避免在接触板卡时人身对板卡放电，造成板卡的损坏。特别是冬季干燥寒冷，我们穿的多为羊毛化纤制品，最容易产生静电。3.3熟悉跳线、DIP开关与插针一般而言，主板上有很多跳线或者DIP开关，用以设置各种参数。特别是以往的一些老主板，跳线与DIP开关比比皆是。不过，目前功能越发强大的BIOS已经在很大程度上取代跳线与DIP开关，但是部分重要的参数还是需要使用跳线与DIP开关设定。DIP开关，采用上下拨动的方式，在ON与OFF之间切换。通过多个DIP开关可以组成各种功能设定值，主板说明书上会列出详细的参

21、考值，大家只需要用手指轻轻地波动即可，非常方便。一般而言，跳线有2pin和3pin之分。2pin采用闭合或者打开来设定，而3pin的采用1-2（连接1号位与2号位插针）与2-3（连接2号位与3号位插针）来设定，部分主板甚至还采用4pin跳线，拥有三种组合。事实上，跳线的使用不如DIP开关那样简单直观，需要一个跳线帽来设定，但是它能够演变出更多的组合值，而且成本低、故障率低，因此广为采用。至于插针，它并不是用来设定主板工作参数的，而是输出低电压与数据信号，常见的插针有主板上的PC喇叭、信号灯、CPU风扇等插针。需要注意的是，插针往往有正负之分，如果接反肯定不能正常工作。令大家放心的是，由于插针输

22、出的电压很小，因此一般情况下即便接反也不会损坏硬件。第四章 硬件系统最佳安装工艺步骤设计既然最小系统是构成了整个PC的轴心骨，那么我们就从安装最小系统开始。在安装时应该找一个防静电带置于主板的下方，同时将主板放在较为柔软的物品上，以免刮伤背部的线路，建议使用防静电包装袋以及泡沫袋。4.1安装CPUCPU的安装并不困难，大家首先要找对方向。注意观察主板上CPU插槽，其中有些边角处并没有针孔，这一位置也应该对应CPU上缺针的位置。以AMD 的AthlonXP或者Duron处理器为例，其针脚有两个边角呈“斜三角”，应该对准SocketA 插槽上的“斜三角”。如果方向反了，那么CPU是无法顺利嵌入CP

23、U插槽的。至于Intel的Pentium4或者Celeron4处理器，只有一个边角呈现缺口大家对准CPU插槽的缺口即可。安装CPU时应该先轻轻地90度拉起CPU插槽旁边的滑杆，此时CPU可以略带阻尼感地插入CPU插槽，然后放下滑杆，以固定CPU。整个过程应该相当轻松，如果遇到很大的阻力，应该立即停止，因为这很可能是CPU插入方向错误所引起的。一味地使用蛮力肯定不能解决问题，反而会损坏CPU！4.2安装CPU风扇相对而言，安装CPU风扇是整个装机过程中最危险的一步，因为用力不当就很容易压坏CPU的核心。不过大家也没有必要因此而畏手畏脚，只要方法得当，完全可以顺利过关。首先用导热硅脂在CPU的表面

24、均匀地涂上一层，做这一步的目的便是确保CPU与散热片之间紧密接触，赶走空气。当然，导热硅脂也不能涂太多，应该以装上CPU风扇后不溢出为标准。为了保证散热片和CPU核心接触紧密，扣具往往设计得十分紧，因此大家在安装时千万不能使用蛮力。一般而言，CPU风扇的扣具在两边的形状是不同的，一头是简单的镂空小钩，另一头是带有扶手的镂空小钩，先将没有扶手的一头扣住CPU插槽，然后将CPU风扇盖住CPU，同时按下另一头的扶手，使之扣住CPU插槽的另一端。整个过程中，最危险的便是最后一步。由于CPU表面的有一块突起的核心，因此在用力下压带有扶手的扣具时很容易压坏核心，特别是早期的一些杂牌风扇。如果你使用的Pen

25、tium4或者Celeron处理器，那么安装CPU风扇的危险就会小得多，因为Intel采用的封装技术在核心上加了一个厚厚的铝盖，比较坚固。当然，大家也不能因此而有持无恐，小心谨慎还是必须的。最后大家千万不能忘记为CPU风扇接上电源，不然短短的几秒种就可能让CPU过热而烧毁。如今CPU风扇都采用3pin电源接口，一般位于主板上 CPU插槽的附近。这种3pin电源接口有一个导向小槽，因此不用担心插饭。此外，少数老式风扇可能依旧采用由ATX电源输出的形电源接口。 4.3安装内存和显卡在内存插槽上，我们可以看到两个塑料钮扣，将其向外搬，然后把内存条的缺口对准内存插槽上的小梗，完全插入之后再将塑料钮扣的

26、位置复原（图）。安装内存基本上没有太大的难度，只要注意方向即可。 目前部分主板能够支持双通道内存，此时在内存安装位置的选择上就会有所讲究。通过颜色辨认是最简单的方法，大家将两条内存安装在同一种颜色的内存插槽上，这样即可激活双通道工作模式，提高性能AGP显卡的安装也同样简单，大家只要将其插上主板的AGP插槽即可。此时，AGP显卡的挡板应该面向主板端口的一侧。很多主板的AGP插槽都有一个弹簧片，当显卡正确插入之后，该弹簧片会牢牢地扣住显卡。4.4设定跳线、加电开机 在加电开机之前，我们还要设置一下各个重要跳线，以免因为参数错误而导致硬件损坏。一般而言，CPU外频跳线、倍频跳线、电压跳线是我们首先关

27、注的对象。当然，并非所有的主板都需要设置这些跳线，因为有些主板采取在BIOS中进行设定，或者完全由系统自动识别。目前很多主板对CPU频率的设定采取“软硬结合”的方法。通过一组跳线，我们可以设定CPU的基准外频，一般分为100/133/166/200MHz这四档。在使用跳线来确定外频之后，大家才可以在BIOS中在小范围内调节外频，这样可以避免用户在设置BIOS时因为将外频太高而导致CPU烧毁，同时主板上的时钟频率发生器可以据此来选定APG/PCI的分频倍率。至于倍频跳线，大多数Pentium4主板都仅仅是一种摆设，因为Intel已经锁上的倍频，大家可以不去理会。而AMD处理器就需要设定一下倍频跳

28、线了，建议大家在第一次开始时使用Auto值，让主板自动检测。相对而言，CPU电压跳线是最危险的，不过采用跳线来设定CPU电压的主板并不多。为了确保安全，我们也建议大家使用默认电压。此外，部分主板可能通过还拥有AGP电压以及内存电压的跳线，应该一并是用默认值。完成多种跳线的设定之后，我们就可以接上20pin的ATX电源了。主板上的20pin ATX电源接口有一个导航槽，顺着方向插入即可。之所以要求大家最后才接ATX电源也是为了保证安全，因为少数主板的供电模块有些小问题，有时一接上电就会自动启动。最后，我们就要进行开机了。别奇怪，虽然我们没有开关按钮，但是通过短路主板上2pin开关即可正常开机。主

29、板上的2pin开关一般位于左下角，通过说明书或者PCB上印刷字找到确切位置，用钥匙等导电物轻轻一碰，ATX电源就会立即启动。4.5 固定主板我们自然不可能将主板裸露在外进行工作，因此必须将主板固定在机箱中。固定主板并不是什么复杂的操作，大家只要将金黄色的螺丝卡座安置在机箱底部的钢板。然后主板置于其上，此时我们可以用多个螺丝将主板牢牢地固定在机箱上。整个固定过程中一定要对准位置，保证主板背后的端口都能顺利露出，便于接驳。4.6 连接机箱前置面板与信号灯机箱前置面板上有多个开关与信号灯，这些都需要与主板左下角的一排插针一一连接。关于这些插针的具体定义，我们不得不查阅主板说明书，因为主板PCB上的字

30、符实在太小了。 一般来说，我们需要连接PC喇叭、硬盘信号灯、电源信号灯、ATX开关、Reset开关，其中ATX开关和Reset开关在连接时无需注意正负极，而 PC喇叭、硬盘信号灯和电源信号灯需要注意正负极，白线或者黑线表示连接负极，彩色线（一般为红线或者绿线）表示连接正极。4.7 安装IDE设备对于普通用户而言，我们的硬盘、CDROM、DVDROM以及刻录机都采用IDE接口，这是一种很普及的接口模式，每块主板上都至少有两个IDE插槽，而每个插槽呢又可以支持2个IDE设备，因此从原理上讲我们可以在同一台机器上共安装四个IDE设备共同使用。由于一个IDE插槽可以安装两个IDE设备，因此我们需要为每

31、一个IDE设备设定主从模式。设定主从模式的方法大家应该已经不会陌生，就是跳线，总共分成三种：主（MASTER）、从（SLAVE）和自动选择（CABLE SELECT），建议大家将所有的IDE设备都跳线为CABLE SELECT。随后，我们将所有的IDE设备固定在机箱上，这一步并不难做到，只要对于孔眼上螺丝即可。 接下来的一步就是连接数据线。数据线的插头是矩型的，从外观上并不容易区分插接的方向，那么我们该如何确定呢？在主板IDE插槽这一端，我们可以按照 IDE连接线上的一个柱型突起，来对应主板IDE插槽上的缺口，只要这样安装就可以保证正确了。在硬盘这一端呢，我们可以仔细的观察IDE连线最旁侧的两条边线，其中一条我们可以看到有红色的标记，而另一侧则没有。这个便是确认IDE连线插接方向的条件，在连接的时候，我们将这条有红色标记的一侧朝向硬盘电源插口的方向就可以了。需要注意的是，大家在连接IDE硬盘时应该采用80pin数据线，只有这样才能激活ATA66/100/133工作模式，提高磁盘性能。此外，如果大家只需要安装一个光驱和一个硬盘，那么将以将这两个IDE设备挂接在不同的IDE插槽，这样可