深圳移动家庭宽带

1、中国移动通信集团家庭宽带小区预覆盖工程验收规范精讲中国移动通信集团家庭宽带小区预覆盖工程验收规范1 总则1.0.1 为规范广东公司家庭宽带接入操作,提高工程装维质量,制定本宽带接入工程的小区验收规范,当集团公司有最新指导原则或规范时,按照上。

2、光分配网络PONPassive Optical Network:无源光网络SNIService Node Interface:业务节点接口UNIUser Network Interface:用户网络接口。

3、中国移动江苏公司家庭宽带投诉处理流程规范中国移动通信集团江苏有限公司2013 年 5 月目录第一章 家庭宽带投诉及故障处理流程31.1 家庭宽带用户投诉处理流程图31.2 流程说明31.2.1 投诉预处理31.2.2 上门预约41.2.3。

4、2.2.2 现场处理要求82.2.3 网络测试9附件一 现场故障判断方法9附件二 故障处理步骤11第一章 家庭宽带投诉及故障处理流程1.1 家庭宽带用户投诉处理流程图1.2 流程说明1.2.1 投诉预处理。

5、安徽移动家庭宽带故障处理案例汇编目录概述4第一章用户端类故障5第一节网卡类故障51网卡MAC地址问题导致拨号错误67652用户网卡驱动未安装导致拨号错误代码64563网卡禁用及网线故障的处理64用户网卡适配模式导致拨号不成功的故障处理7第二。

6、中国移动家庭宽带用户手册之欧阳法创编时间:2021.03.09创作:欧阳法中国移动家庭宽带用户手册第一章家庭宽带安装说明31.1 宽带安装基本条件31.1.1网络:31.1.2硬件:31.1.3软件:31.2 安装和移机31.3 网速带宽说。

7、中国移动家庭宽带装维工作白皮书装维流程和支撑手段分册中国移动家庭宽带装维工作白皮书装维流程和支撑手段分册 2016版中国移动通信集团公司网络部2016年6月第一章 总则第一条 为加强中国移动通信集团公司对有线家庭宽带业务开通投诉处理的装维管。

8、第二章线路类故障19第一节光缆类故障1922线路光衰过大导致网速慢的故障处理1923光衰过大导致用户拨号6782024光路误码率高导致用户频繁678故障2025冷接子污染导致拨号678的故障处理2。

9、中国移动家庭宽带业务采用PPPOE拨号方式,客户在成功办理业务后可获得相应账号密码,再按照如下步骤正确设置即可尽情享受上网冲浪的快乐. 2.1.1 拨号程序设置步骤WinXP与Win7创建宽带连接的步骤:2.1.2 Wi。

10、17如果还是出现同样的619提示,有可能是上网账号欠费或为该账号代付费的手机号欠费所致,您需要确认您的帐户里是否有足够的费用,如果金额不足可以到营业厅进行续费.3.6.2 错误678远程计算机没有响应173.6.3 错误769找。

11、5 装机质量检测模块:在工单竣工环节引入质量测试,管控装机质量.可测试的四要素如下: 资源准确:可通过PASSWORD获取用户资源,验证关联资源录入正确性. 信息一致:验证资管与3A的内外层VLAN一致性。

12、故障处理时间每天8:0020:00包括星期六星期日上门服务预约时限2小时用户回访回访部门分公司10086400宽带服务热线回访时限工单处理完毕24小时内回访用户比例100用户回访。

13、第五步:检查光衰.1 查看光猫接收光功率情况.两种方法:可以登录到光猫里面查看;通过PON光功率计查看,拨出ONT光猫 PON尾纤接入光功率计选择波长1490nm,测试光功率是否在标准值826d。

14、3判断为用户网卡MAC地址原因,使用软件修改网卡地址,故障恢复正常.三原因分析:出现错误676的用户,主要是因为网卡的硬件地址被盗用所造成的. 故障总结处理故障要首先分段测试判断出故障点,针对客户端故障,在处理。

15、第五步:检查光衰.1查看光猫接收光功率情况.两种方法:可以登录到光猫里面查看;通过PON光功率计查看,拨出ONT光猫 PON尾纤接入光功率计选择波长1490nm,测试光功率是否在标准值826dB。

16、中国移动家庭宽带用户使用手册试行版v1中国移动家庭宽带用户使用手册 试行版 中国移动通信集团辽宁有限公司 尊敬的用户,您好 欢迎您选择使用中国移动家庭宽带业务,为确保您正常使 用我公司宽带业务,最大程度降低故障发生率,敬请您在日常 使用中重。

17、中国移动家庭宽带用户使用手册试行版v1概要中国移动家庭宽带用户使用手册试行版中国移动通信集团辽宁有限公司尊敬的用户,您好欢迎您选择使用中国移动家庭宽带业务,为确保您正常使用我公司宽带业务,最大程度降低故障发生率,敬请您在日常使用中重点关注下。

18、移动家庭宽带常见故障处理方法之欧阳歌谷创编移动家庭宽带常见故障处理方法欧阳歌谷2021.02.01一FTTH故障处理步骤:第一步:查看ONT光猫 Power电源灯的状态.1不亮,表示供电异常,需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常2长亮。

19、移动家庭宽带常见故障处理方法之欧阳语创编移动家庭宽带常见故障处理方法时间:2021.03.01创作:欧阳语一FTTH故障处理步骤:第一步:查看ONT光猫 Power电源灯的状态.1不亮,表示供电异常,需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常。