315知识竞赛试题题库及答案.docx

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315知识竞赛试题题库及答案

2017年315知识竞赛试题题库及答案

1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。

A、1-7B、5-9C、3-10D、1-10

2、绿色食品的分级标准是什么?

()

A、A级和AA级

B、1级和2级

C、特级和一级

D、ISO9000

正确答案:

A

3、我国主要一次能源为()。

A、石油

B、煤炭

C、水力

D、核能

正确答案:

B

4.下列是某超市的四个广告牌,其中容合法的是(B)

A、商品一经售出,盖不退还B、损一赔三,偷一罚十

C、自由选购,绝咨询D、女性特区,男性免进

5、下列哪些产品可以不附加产品标识()。

A、散装饼干

B、瓶装可口可乐

C、瓶装酱油

正确答案:

A

6、顾客满意是指()。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

正确答案:

C

7、消费者购买的手机在手机销售三包有效期,移动主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四

正确答案:

B

8、大米腹部常有一个不透明的白斑,白斑在大米粒中心部分被称为“心白”,在外腹被称为“外白”。

大米腹白部分蛋白质含量较低,淀粉含量较高。

一般含水分过高,收后未经后熟和不够成熟的稻谷,腹白较大。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

9、我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的()要求赔偿。

A、持有人

B、借用人

C、发证机关

D、审核机关

正确答案:

A

5.2012年的3.15消费者权益日的主题是(A)

A消费与安全B消费和谐

C绿色消费D安全健康消费

11、化学氮肥可导致硝酸盐在蔬菜体大量富集,进入人体后会在消化道还原为亚硝酸,对人体健康构成潜在威胁。

下面不同种类的蔬菜中,对硝酸盐富集能力最小的是()。

A、根菜类

B、薯芋类

C、绿叶菜类

D、食用菌类

正确答案:

D

12、我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是()。

A、给予行政处罚

B、给予行政降级

C、与经营者打架

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

正确答案:

D

13、“三无”食品是指()。

A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品

B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品

C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品

D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品

正确答案:

D

14、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是()。

A、正当权利的维护

B、对消费者名誉权的侵害

C、对消费者人身自由权的侵害

D、只有在有证据的情况下才是合法的

正确答案:

C

15、亚硝酸盐属剧毒类化学物质,又叫工业用盐,如酸菜中就含一定量的亚硝酸盐,吃酸菜时最好吃一些(),可减少亚硝酸盐的危害。

()

A、绿色食品

B、新鲜蔬菜

C、富含维生素C的水果

D、各种杂粮

正确答案:

C

16、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

A

17、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?

A、正确

B、错误

正确答案:

A

18、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿

A、正确

B、错误

正确答案:

A

19、消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

20、质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

21、经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担()。

A、民事责任

B、行政责任

C、刑事责任

D、侵权责任

正确答案:

A

22、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的主要成份等容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

A

23、我国《消费者权益保护法》规定,经营者在对消费者宣传有关商品时,正确的做法是()。

A、不做引人误解的虚假宣传

B、只对有利于销售的问题进行明确答复

C、可以夸大商品的性能,只要不危害消费者

D、不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导

正确答案:

A

24、香蕉可以放在冰箱里。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

25、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身财产不受伤害的权利

正确答案:

A

26、农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》

A、正确

B、错误

正确答案:

A

27、化妆品主要原料来自天然,但辅料中色素、防腐剂、香料等可能含有有害物质,尤其是要谨慎使用具有特殊功效的化妆品,如增白、祛斑的化妆品中可能含有重金属(),该物质对人体有害。

A、对苯二酚

B、汞

C、漂白剂

正确答案:

B

28、我国《消费者权益保护法》规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。

A、销售者

B、人民法院

C、消费者协会

D、工商行政管理部门

正确答案:

A

29、乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶

A、正确

B、错误

正确答案:

A

30、在黄昏、傍晚以及在看电影、电视时也戴着太阳镜,这必然会加重眼睛调节的负担,引起眼肌紧和疲劳。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

31、我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。

若消费者索要,经营者必须出具。

A、收费收据

B、服务单据

C、营业执照

D、消费明细单

正确答案:

B

32、根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

这体现了消费者享有的()权利。

A、知悉

B、公平交易

C、自主选择

D、不受损害

正确答案:

B

33、产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明,经营者就不承担产品责任。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

6.《食品卫生法》从_D___开始施行。

A.1982年11月19日B.1983年7月1日

C.1989年10月1日D.1995年10月30日

35、平等是法律规经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

36、商品中的"三包"不包含()。

A、保修

B、包换

C、包退

D、包修

正确答案:

A

37、消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

38、“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

39、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起()日发生性能故障,消费者可以选择退货。

A、10

B、5

C、7

D、15

正确答案:

C

40、小在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小应当向()要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者

正确答案:

D

41、真蜂蜜香甜可口,有轻微淡酸味,看起来不是十分清凉,成白色或琥珀色。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

42、销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。

A、无过错责任

B、绝对责任

C、过错责任

D、严格责任

正确答案:

C

43、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,构成犯罪的,依法追究()。

A、民事责任

B、行政责任

C、刑事责任

D、侵权责任

正确答案:

C

44、在消费场所怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问

A、正确

B、错误

正确答案:

B

《中华人民国食品安全法》于2009年()起施行。

正确答案:

C

46、取得食品许可证的单位必须在()米无暴露垃圾堆(场),厕所、粪池、禽畜养殖场或其它污染源。

()

A、15

B、25

C、35

D、50

正确答案:

B

47、人人都是消费者。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

7.一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。

售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。

售货员这种行为违反了(C)

A.接受消费者监督的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务

C.不得侵犯消费者人格权利的义务

49、下列食品中不得添加任何食品添加剂的品种是()

A、纯牛奶

B、酱油

C、奶油

D、火腿

正确答案:

A

50、消费者有权就产品质量问题,向()查询。

A、工商管理部门

B、质量协会

C、生产者、销售者

正确答案:

C

51、3月15日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。

A、1980年

B、1981年

C、1983年

D、1984年

正确答案:

C

52、按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()日向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起()日向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

A、10;15

B、15;30

C、15;15

D、30;60

正确答案:

C

53、我国消费者协会的法定职能有几项()

A、6项

B、7项

C、9项

D、10项

正确答案:

B

54、下列哪项不属于消费者权益保护法的立法宗旨()。

A、保护消费者合法权益

B、维护社会秩序

C、维护社会弱势群体

D、促进社会主义经济健康发展

正确答案:

C

55、使用他人营业执照的经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

56、2003年出现的部分因食用劣质奶粉而形成的"大头娃娃"的患病原因主要是()

A、奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足

B、奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量极低

C、产品标示的使用方法不正确

D、以上说法都正确

正确答案:

A

57、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中最平和的是()。

A、与经营者协商和解

B、与经营者协商调解

C、向有关行政部门申诉

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

正确答案:

A

58、国家根据国际通用的质量管理制度,推行()种质量管理制度。

A、全面质量管理;

B、企业质量体系认证制度;

C、计量管理认证

正确答案:

B

59、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的()权利。

A、公平交易权

B、知情权

C、获知权

正确答案:

A

60、法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

61、关于我国消费者协会的性质,下面哪个是对的()。

A、是保护消费者权益的法定组织

B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

正确答案:

B

62、食品添加剂,指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

63、淡水新鲜鱼的特征没有()。

A、鱼眼澄清而透明

B、鳃颜色鲜红或粉红。

C、鱼表皮上黏液较少,体表清洁

D、鱼肉质松软,肌肉有霉味或酸味

正确答案:

D

16、新修订《中华人民国产品质量法》自()起施行。

A、2001.9.8

B、2001.9.1

C、2000.9.1

D、2000.8.1

正确答案:

C

65、农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

66、下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利?

()

A、人身财产不受损害的权利

B、自主选择服务的权利

C、确定获得赔偿数额的权利

D、公平交易的权利

67、2012年的3.15消费者权益日的主题是()

A、消费与安全

B、消费和谐

C、绿色消费

D、安全健康消费

正确答案:

A

68、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。

售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。

售货员这种行为违反了()。

A、接受消费者监督的义务

B、提供商品和服务真实信息的义务

C、不得侵犯消费者人格权利的义务

正确答案:

C

69、在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

71、下列哪项不是消费者权益保护法的特点()。

A、向消费者倾斜

B、加重赔偿金制度

C、强调经营者于消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

正确答案:

D

72、经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

A、欺诈

B、被消费者投诉

C、经营

D、强迫消费者消费

正确答案:

A

73、我国在食品方面的绿色标签没有()。

A、有机食品

B、产地标签食品

C、无公害农产品

D、绿色食品

正确答案:

B

74、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

75、你可以拨打什么接入为电信固话、小灵通和天翼手机充值?

()

A、10086

B、11888

C、10010

D、118100

正确答案:

B

76、原果汁含量()的饮料不能称为果汁饮料。

()

A、低于3%

B、低于5%

C、低于10%

正确答案:

B

77、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的()。

A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰

B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰

C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰

D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚

正确答案:

A

78、我国《消费者权益保护法》规定,经营者不允许消费者挑选的销售行为侵害的消费者的权利是()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

B

79、果醋不可大量饮用,空腹饮用最佳。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

80、生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯牛奶,对儿童的生长很有好处。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

81、我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是()。

A、给予行政处罚

B、给予行政降级

C、与经营者打架

D、请求消费者协会调解

正确答案:

D

82、根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为的权利属于()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

C

83、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者使用假秤、以次充好等交易行为侵害的消费者的权利属于()。

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

C

84、按照我国《消费者权益保护法》的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予();情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、行政处分

B、民事赔偿

C、经济赔偿

D、行政处罚

正确答案:

A

85、消费者有权就产品质量问题,向()查询。

A、工商管理部门;

B、质量协会;

C、生产者、销售者

正确答案:

C

86、主要的产热营养素是()

A、蛋白质、维生素、无机盐

B、脂类、碳水化合物、蛋白质

C、无机盐、水

正确答案:

B

87、人人都是消费者。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

88、婴儿不宜喂酸牛奶

A、正确

B、错误

正确答案:

A

89、质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在()结案。

A、2个月

B、3个月

C、4个月

D、6个月

正确答案:

B

90、生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

91、承担产品质量责任的主体不包括()。

A、生产者

B、销售者

C、服务业的经营者

D、储运者

正确答案:

D

92、消费者申诉案件,由消费者所在地工商行政管理机关管辖。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

93、根据《餐饮业食品卫生管理办法》,凉菜间应配有专用冷藏设施、洗涤消毒和符合要求的更衣设施,室温度不得高于()。

A、25℃

B、10℃

C、15℃

D、20℃

正确答案:

A

94、真蜂蜜香甜可口,有轻微淡酸味,看起来不是十分清凉,成白色或琥珀色。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

95、绿茶应保存在照射及充足氧气条件下。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

96、以下食用色素中属于天然色素的是()。

A、苋菜红

B、黄素

C、柠檬黄

D、靛蓝

正确答案:

B

97、《食品卫生法》从()开始施行。

A、30274

B、30498

C、32782

D、35002

正确答案:

D

98、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统()于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。

A、林肯

B、罗斯福

C、肯尼迪

D、里根

正确答案:

C

99、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的检验合格证明、使用方法说明书等容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。

A、人身财产不受伤害的权利

B、公平交易的权利

C、消费检查权

D、知情权

正确答案:

D

100、消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

101、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费,治疗期间的护理费,因误工减少的收入,交通费,营养费。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

102、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是()

A、消费者依法享有权利,但不能滥用

B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

正确答案:

A

103、商家强迫某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

104、发芽马铃薯的主要致毒成分是:

()

A、亚麻苦苷

B、苦杏仁苷

C、秋水仙碱

D、龙葵素

正确答案:

D

105、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。

商家的这种行为侵害了消费者的()权利。

A、公平交易权

B、求偿权

C、安全权

正确答案:

B

106、七八分熟的涮羊肉不宜吃的原因是()

A、易感染上旋毛虫病

B、易引起食物中毒

C、不易被人体消化

D、以上说法都正确

正确答案:

B

107、受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

108、明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。

A、正确

B、错误

正确答案:

B

109、食物中毒发病的共同特点不包括下列哪项()

A、发病呈暴发性

B、中毒病人一般具有相似的临床表现

C、发病与食物有关

D、病人都有发热等症状

正确答案:

D

110、学生伤害事故的处理途径不对的是:

()

A、自行协商解决;

B、申请调解;

C、伤害事故的赔偿;

D、不予理睬

正确答案:

D

111、啤酒不能冷冻保存,啤酒的最佳饮用温度在8~10摄氏度左右。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

112、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据()法律。

A、中华人民国刑法

B、民法通则

C、宪法

正确答案:

A

113、下列哪种牲畜传染病一般不传染人()。

A、猪瘟

B、猪丹毒

C、炭疽

D、结核

正确答案:

A

114、商家强迫某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

115、夏季使用空调时,将温度设置在多少度最好?

()

A、A17-20度

B、B18-20度

C、C20-25度

D、D26-28度

正确答案:

D

116、以下关于消费者协会的容表述不正确的是:

()。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

正确答案:

D

117、世界公认的在食品中可产生的三大致癌物质中,不包含的是()

A、黄曲霉毒素

B、苯并芘

C、硝胺

D、亚硝胺

正确答案:

D

118、我国《消费者权益保护法》规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,这体现的是消费者的()权。

A、知情权

B、消费监督权

C、自主选择的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

正确答案:

B

119、经营者在格式合同中有对消费者不合理规定的容的,根据我国《消费者权益保护法》规定,该容的效力状况被认为()。

A、有效

B、无效

C、部分无效

D、只要无人反对就是有效

正确答案:

B

120、大米的透明度越好,蛋白质含量越高。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

121、乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶。

A、正确

B、错误

正确答案:

A

122、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使()权利相吻合。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

正确答案:

A

123、我国《消费者权益保护法》规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。

A、生产者

B、经营者

C、消费者协会

D、工商管理部门

正确答案:

B

124、发芽马铃薯的主要致毒成分是()

A、亚麻苦苷

B、苦杏仁苷

C、秋水

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