销售年终总结提纲.docx

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销售年终总结提纲

销售年终总结提纲

　　篇一：

XX年度总结提纲

　　XX年年终总结报告提纲

　　第一部分部门述职

　　一、工作总结

（一）计划完成情况

（二）主要工作业绩

　　（三）存在的问题与改进措施，解决了哪些问题

　　二、团队建设

　　三、XX年计划简述

（一）业务运营

（二）团队建设

　　（三）破解困局思路

　　第二部分个人述职

　　一、工作总结

（一）主要工作业绩

（二）存在问题与改进措施

　　二、学习成长

　　三、XX年计划

（一）岗位工作

（二）工作创新思路

　　附：

分公司年度总结目标计划要点：

　　1、经营目标：

开工面积、竣工面积、销售面积、销售收入、销售回款；

　　2、财务目标：

建安成本控制、费用控制、净利润、融资目标、资金计划、投资回报率；

　　3、工程管理目标：

进度管理、质量管理、成本控制、安全管理、专业技术队伍建设；

　　4、

　　5、人力资源管理目标：

公司内部管理目标：

制度流程建设、团队建设、企业文化建设等。

　　篇二：

销售工作总结大纲

　　篇一：

销售类年度总结与计划提纲

　　销售系统XX年工作总结

　　——暨XX年计划提纲一、XX年工作总结（各项完成情况必须附带详细数据）

　　二、存在的问题、分析与解决意见三、XX年工作计划

　　四、合理化建议（须形成实施预案）

　　1、企业技术改造。

2、盘活资源。

3、改善管理。

4、科学经营。

篇二：

销售总结提纲销售总结提纲

　　一、区域市场分析

　　1、市场需求状况

　　1、竞争品牌状况

　　2、渠道客户状况

　　二、销售达成状况

　　三、客户状况分析（和XX年对比）

　　四、产品市场反馈（质量，价格等）

　　五、存在问题

　　六、建议篇三：

年终总结大纲（项目公司参考模板1）

　　XX年项目总结大纲

　　一、综述

　　二、XX年工作总结

　　1、营销总结（详见附件）

　　2、工程建设总结（简单描述工程实际进度与计划差异）

　　3、规划设计总结

　　4、成本管理总结

　　5、招投标管理总结

　　6、财务管理总结

　　7、行政管理总结

　　8、存在不足和改进措施

　　三、XX年工作展望

　　附：

（1）工作总结需与12月10日下班前报至行政部刘丽婷处；销售、入伙统计报至12月15日的报表于12月15日下班前报至行政部刘丽婷处。

（2）销售、入伙报表统计按截至12月15日和12月31日分别填报；销售、入伙统计至12月31日的报表，上报时间为XX年12月31日17：

00前）；营销总结纲要模板

　　项目公司营销总结须包括但不限于以下内容（未开盘项目根据实际填写）：

一、XX年度销售统计分析

　　1、XX年销售业绩统计表：

（范慧贞）

　　建议格式

　　2、XX年度销售情况分析：

（1）XX年市场回顾（王淼）

　　（备注:

XX年市场情况，例如大事件、政策、价格涨跌等；当地其他项目

　　的销售业绩及排名）

（2）销售任务完成情况分析：

　　（备注:

a\10年推盘节奏及成交情况回顾b\各项目销售业绩与任务对比情况

　　（范慧贞）c\在当地的销售排名情况或荣誉）（王淼）

　　（3）营销所做的主要工作（江慧）

　　（备注：

为完成营销目标做了那些的努力。

包括：

销售策略、推广策略、案

　　场包装，渠道开拓、现场管理、培训工作等创新和努力）

　　二、总结管理经验及存在不足管理经验，重点是有哪些

　　1、营销策略制定及执行及效果评估（备注：

面对大势，如何完成目标）（江慧）

　　2、销售渠道开拓。

（备注：

积极开拓了哪些渠道，总结推广）（王淼）

　　3、营销费用使用情况（备注：

要求有预算和已发生情况）（江慧）

　　4、案场包装执行（杨维）

　　5、现场管理和培训（备注：

客户的梳理和跟进，业务体的培训）（吕倩、李霞）

　　6、营销系统信息化工作（备注：

erp营销信息管理系统的建设）

　　7、市场研究定位工作（王淼）

　　8、存在的不足：

（备注：

实事求是客观总结）（江慧）

　　篇三：

工作总结的提纲

　　一、总结概论

　　总结是对已经做过的工作进行理性的思考。

它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。

总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。

其间有一条规律，就是：

计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

　　一、总结有如下特点：

　　1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。

通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。

　　2、强调科学性。

总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。

而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。

　　3、表述上叙议结合，有评有论。

工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

　　二、工作总结的种类：

　　1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。

进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

　　2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

　　3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。

　　二、总结撰写前的准备

　　有人说过：

要总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。

这应该是写总结的经验之谈。

好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。

在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。

也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。

上述两种情况都是应该避免的。

搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。

　　总结究竟应该怎样做呢从总体上说要发动群众，自下而上做总结。

工作是群众做的，总结也应该由他们来做。

不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。

总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。

　　此外，搞好总结还要注意以下几点：

　　1、重视调查研究，熟悉情况

　　总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

　　2、热爱本职工作，熟悉业务

　　热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。

写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

　　3、坚持实事求是的原则

　　总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。

这样才能有益于现在，有益于将来。

夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

　　4、重点在出经验，找规律

　　总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。

因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

　　三、总结的写法

　　一、工作总结的结构形式及其内容

　　年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局XX年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：

《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

　　1、情况回顾

　　这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

　　2、经验体会

　　这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样，就无法让人抓住要领。

专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

　　运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

　　3、今后打算

　　这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。

内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

　　二、工作总结文字表述的要求

　　1、要善于抓重点

　　总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。

什么是重点是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。

不要分散笔墨，兼收并蓄。

现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

　　2、要写得有特色

　　特色，是区别他事物的属性。

单位不同，成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

现在一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。

这样的总结，缺少实用价值。

陈云同志在50年代就强调：

总结经验是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。

写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

　　3、要注意观点与材料统一

　　总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。

经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。

这就是观点与材料的统一。

但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把

　　材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

　　4、语言要准确、简明

　　总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。

简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。