质量岗位责任制.docx

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质量岗位责任制

质量责任制度实施办法

一、公司总经理

1、在总经理领导下携全体员工全面贯彻执行公司的质量方针和目标。

2、负责制定并落实本公司的质量目标与指标。

3、督促各职能部门认真执行公司质量职责与权限，保证质量管理正常、有序、有效运行。

4、对施工质量进行控制与管理，并依据部门考核建议，实施奖惩。

5、对质量管理工作的运行所需资源负领导责任。

二、副总经理

1、负责生产过程中的质量管理和本公司的基础设施管理，确保施工生产过程处于受控状态。

2、负责施工生产中发现的质量事故的调查处理、上报，对不合格、事故、事件和不符合进行控制。

3、制定本公司质量管理工作所需资源配备方案及落实措施，确保公司能满足顾客要求。

4、对权限范围内施工质量管理的绩效负责。

三、总工程师（含副总工程师）

1、负责本公司质量管理工作的实施工作。

2、负责本公司科学技术工作。

3、负责质量工作运行的日常管理，检查并指导其贯彻落实情况。

3、负责施工组织设计、方案的审核、申报和落实。

4、负责新技术、新工艺、新材料的推广应用；负责数据分析及统计技术的应用以及合理化建议的管理。

四、总经济师（含副总经济师）

1、负责建立健全权限范围内的管理制度和办法，确保质量管理工作正常运行。

2、负责贯彻公司方针目标，负责满足顾客要求和法律、法规及其他要求。

3、负责对全体员工质量管理职责和重要活动的考核及奖罚管理。

五、总会计师

1、负责执行监督管理制度和办法，确保质量运行成本控制及资金保障工作。

2、负责年、季度经营计划编制、申报及实施。

六、企业发展部

1、企业发展部部长

1）负责贯彻落实公司质量方针目标的管理与考核。

2）负责内部管理审核的实施和体系的持续改进，对考核结果提出奖罚建议和意见上报主管领导。

3）负责公司的“三整合体系”的整体运行与管理。

2、企发部管理人员

1）按质量管理工作要求，负责方针目标的实施、考核，参与“三整合体系”的内部审核。

2）建立管理体系的记录控制，负责记录的保存及管理。

3）负责本公司的管理评审准备工作及评审改进指令实施跟踪，验证其有效性。

3、法律顾问

1）按照国家相关法律法规来规范全公司的经营活动。

2）负责协调日常的法律诉讼活动、合同管理及执行情况的检查监督。

3）具体负责质量管理体系法律、法规及其他要求的获取与识别，建立法律、法规及其他要求清单，及时更新有关法律和其他要求的信息，并将这些信息传达给员工和其他相关方。

七、工程管理部

1、工程管理部部长

1）负责本公司工程管理部归口质量管理工作的落实。

2）负责月、季施工计划安排的编制与下达，审批各项目经理部的施工计划，并监督实施。

3）负责开工报告、施工技术交底、施工测量、预算编制审批及验工计价管理。

4）负责施工生产实现过程管理，确保过程受控。

5）负责纠正措施的落实和目标管理措施的落实。

6）受公司委托，参与供方评价、合同签订的管理。

2、工程技术人员

1）负责施工组织设计、施工方案的编制、报批，月份施工计划安排、管理预算、验工计价、统计汇总等工作。

2）负责施工质量、施工技术管理，监督、指导各过程的落实，并对各过程负直接责任。

3）负责产品标识及可追溯性管理。

4）受公司工程管理部委托，参与供方评价、合同起草、签订事项。

5）负责施工技术文件、资料和记录收集、整理及建立档案。

八、安全质量监察部

1、安全质量监察部部长

1）负责公司质量方针、目标的贯彻执行。

2）负责产品的监视和测量的管理，负责监视和测量装置的管理与控制。

3）负责质量事故及不合格品控制，检查纠正措施的落实。

4）负责公司现场施工质量的监督、检查、监控与奖惩。

2、质量监察管理人员

1）负责质量过程的实施，产品质量检查、产品验证、检验、试验、计量、产品标识与可追溯性的检查。

2）负责质量事故控制及纠正措施的审批及实施结果的验证。

3）严格按照“三检制”对施工现场进行监督与控制。

。

九、设备部

1、设备部部长

1）负责本公司机械设备部归口质量管理工作的落实。

2）负责工程所需机械设备的配备及工程机械的保养、大修，保证管理体系运行的可靠性。

3）负责本公司范围内所辖设备的日常管理工作，保证工程使用设备的技术安全要求。

2、设备管理人员

1）负责管辖范围内各类工程机械、运输机械的管理。

2）负责生产过程和特殊过程中设备的鉴定认可。

十、物管部

1、物管部部长

1）负责本公司物管部门归口质量管理工作的落实。

2）按照公司工程管理部的委托，负责产品采购、限价、验证、检验、计量及可追溯性管理。

3）负责对顾客财产的验证、贮存、维护及管理。

4）负责物资搬运、贮存的控制与检查。

2、物资采购人员

1）按照公司工程管理部下达的物资采购委托书实施物资采购。

2）负责产品采购计划编制、提报，产品验证、检验、计量及可追溯性的实施与执行。

3、物资保管人员

负责所采购的产品、顾客财产的搬运、贮存及验收、保管、发放及标识的管理。

十一、开发部

1、开发部部长

1）负责公司经营开发中心质量管理工作的落实。

2）负责组织本公司开发人员承揽工程及项目的编、投标工作。

3）负责与产品有关要求的评审的组织，参与评价及合同修订工作的管理。

4）负责向公司经营开发中心提报有关信息和资料。

5）参与顾客沟通，负责本部门文件、资料及相关记录管理与控制。

十二、财务部

1、财务部部长

1）负责公司财务部质量管理工作的运行。

2）负责成本管理与控制。

3）负责成本核算，并定期提出分析报告，为公司生产经营活动决策提供有效依据。

2、财务会计管理人员

负责成本核算、财务管理工作，保障体系运行有效性。

十三、人力资源部

1、人力资源部部长

1）配备管理干部、专业技术人员及生产操作工人。

2）负责人力资源配备与劳务分包管理有效性评价的归口管理。

3）负责所需人员能力意识的培训及培训有效性的评价，确保上岗人员素质的可靠。

2、干部管理人员

1）按照所需岗位、选拔、考核、配备管理干部及专业技术人员。

2）选送特殊岗位干部参加培训、考取证书，确保持证上岗要求。

3、经济管理人员

1）负责工资性费用的核算和分析管理工作。

2）负责管理体系中各类操作工人选拔考核、配备及调整。

3）选送合适人选参加特殊岗位培训，考核考试达到上岗条件。

4、员工培训管理人员

1）负责贯彻公司培训计划、编制全公司员工培训计划，组织实施培训及培训有效性的评价。

2）负责员工培训档案的建立、保管及使用。

十四、行政办公室

1、行政办公室主任

1）负责日常文件管理与控制。

2）负责信息系统协商及内部沟通工作的管理。

2、档案管理人员

1）负责文件、资料归档及相关记录的标识，以及收集、分类、整理、立卷、贮存保管。

2）按照档案管理制度规定，办理使用、借阅、查阅、复制、摘录。

十五、审计监察部

1、审计监察部部长

1）负责项目经营审计、财务审计、经济效益审计、合同审计、专项审计，降低工程成本、提高经济效益。

2）加强工程项目管理，规范项目经理部行为，强化项目成本控制。

为项目成本负全面责任。

2、审计监察部职员

1）根据公司实际情况，根据项目产值大小、工程进度情况，每季度进行一次检查或随机抽查。

2）对被审计的单经济活动的经济性、效率性和效果性进行审查、对比、取证、评价，促使被审计单位提高经济效益。

3）对项目经理部所签合同的订立、履行、变更、和转让、终止及违约责任全过程的合法性和效益性进行审计。

4）对与企业财务收支、经营管理有关的特定事项，向有关单位进行专门调查。

项目经理部各类人员质量责任制

一、项目经理

1、对现场施工质量负全面责任。

2、负责制定并落实本项目的质量目标与指标。

3、负责本项目的“质量信誉评价”、“质量月活动”等各种质量检查活动的部署与落实。

4、对职责范围内施工质量管理绩效负责。

6、对质量问题、隐患、事件、事故和不符合进行调查，严格按照质量有关规定处理。

8、负责员工质量管理职责的考核及奖惩建议。

二、项目党支部书记

1、协助项目经理控制现场施工质量，落实质量目标与指标。

2、针对本项目质量目标，动员组织党群组织，围绕施工质量开展宣传教育思想政治工作，把思想政治工作贯穿于质量施工全过程。

金抓员工思想脉搏，做深入细致的思想工作，取保施工质量。

3、组织搞好现场的质量教育和宣传工作，弘扬质量施工过程中先进典型事迹，打击歪风邪气。

4、在评先工作中，质量作为一项否决指标予以考核。

5、参与权限范围内的质量事故和质量事故苗子、隐患、问题的调查、分析、处理工作。

三、项目副经理

1、协助项目经理对现场施工质量进行控制与管理，并对施工生产进行指导、协调、平衡，确保质量工作顺利进行。

2、负责施工组织与方案的落实，协调工区班组生产衔接，监督工区作业质量与作业纪律。

四、技术负责人

1、负责编制施工组织设计、技术交底、质量技术措施等技术管理工作。

2、依据质量相关法律、法规及其它要求提报员工培训计划。

3、负责组织工程复检，配合顾客及相关部门做好中间检查及竣工验收。

4、对施工过程中影响质量的问题进行处理，负责制定纠正、预防措施。

5、负责制定本项目施工过程的应急准备、预案及响应。

6、参与施工过程中质量管理检查。

7、负责对施工过程的质量运行状态进行控制与管理，并对相关信息进行交流与沟通。

8、对竣工移交资料和归档资料做到及时、准确。

9、负责对质量管理体系及其他有关的文件、资料和记录进行管理。

五、技术管理人员

1、负责编制本项目实施性施工组织设计、技术交底、质量技术措施等技术管理工作。

2、负责对工程操作人员技术交底，并对所管理的项目施工过程进行控制。

3、负责解决施工过程中影响质量的有关问题，并参与编制纠正和预防措施。

4、做好施工记录，参与质量检验。

5、对计量设备、器具按管理部门下达送检计划及要求及时送检，保证其在有效期限内使用，发现异常现象及时报告，确保达标。

6、对产品的监视和测量实施管理与控制，按规定填写各项记录和建立档案。

六、质量负责人

1、按国家与上级质量规范、要求、文件开展检验工作。

2、负责编制质量检验计划和按时上报质量报表。

3、负责工程进货产品和设备的质量检查与验证，在施工过程中组织自检与互检工作，对检查出的质量问题做出记录，并及时报告。

4、具有代表本项目行使产品放行和否决的权利。

5、参与事故调查与处理，提出纠正和预防措施的建议。

6、负责对事故、事件、不符合处理结果的验证。

七、物资负责人

1、负责编制物资需求、采购计划，并对采购文件、资料进行控制与管理。

2、负责物资入库、仓储、搬运、运输、保管及防护。

3、参与物资的检验及试验并对不合格品进行控制与管理。

4、完成上级规定节能、限价、降耗的各项指标。

八、设备负责人

1、负责编制机械设备的需求计划和检修计划，对机械设备运行使用进行控制与管理。

2、负责机械设备的检验、试验。

3、负责机械设备的维护与保养。

九、财务负责人

1、负责成本管理及核算工作。

2、有权制止违反质量规定的行为，并及时报告财务部。

3、执行财会规定及制度的职责与权限。

十、劳资负责人

1、负责人力资源的选拨、配备和调剂工作。

2、负责项目经理部的工时消耗管理和工资费用管理。

3、负责员工上岗前培训计划的编制与落实。

4、有权制止违反劳务分包管理和人力资源管理规定的行为，并及时上报人力资源部。

十一、工（班）长

1、在项目经理领导下负责组织员工按施工组织设计和作业指导文件进行作业，做好自检和互检，确保施工处于受控状态，对工区（班）施工质量负责。

2、负责对施工中出现的质量问题进行纠正，并实施预防措施，将结果上报有关领导或部门。

3、负责组织质量活动，并做好记录。

4、对施工设备、器具的完好性负责。

十二、领工员

1、在项目经理领导下负责组织员工按施工组织设计和作业指导文件和技术交底进行作业，按“三检”制度作业，确保施工处于受控状态，对现场施工质量负责。

2、负责对现场施工中出现的质量问题进行纠正，并实施预防措施，将结果上报有关领导或部门。

3、对各种质量活动做具体实施与落实，并做好记录。

4、对施工所需的设备、器具、机械的完好性负责。

5、对施工现场的工程质量进行监督、指挥与控制。

十三、操作人员

1、在工（班）长领导下按作业指导文件和技术交底进行操作，完成施工任务。

2、严格遵守质量方面的法律、法规要求，执行技术标准及规程、规范，确保施工质量符合要求。

3、参加质量活动和有关的信息交流与协商，有权提出合理化建议。

各工种人员质量责任制

一、桥梁工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、灌筑混凝土时，负责捣固棒（震捣器）等工具的使用与管理，严格按照有关规程施工，分层确保砼施工质量，达到内实外美。

3、交叉作业时要作到“三不伤害”的原则，即自己不伤害自己，自己不伤害别人，别人不伤害他人。

4、负责模板的安装与拆除，拆除模板时按程序进行，以确保砼灌注质量。

5、施工现场作业，结束时负责工完料尽，文明施工，保持、整齐清洁。

二、线路工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时要作到“三不伤害”的原则，即自己不伤害自己，自己不伤害别人，别人不伤害他人。

3、负责卸道碴、抬运钢轨和线路施工、硫磺锚固

4、作业前认真听取和传达上级指示和布置工作的要点、质量注意事项。

5、注意线路状态，发现线路质量问题及时采取措施，并向上级报告。

三、木工

1、负责模板支撑、安装质量，打出的砼不得跑模、变形。

2、负责衍架支摸的检查，发现严重变形、螺栓松动等及时修复。

3、负责协助施工技术人员拆除模板，拆下的模板应及时运到指定的地点集中堆放，防止钉子扎脚。

4、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

5、作业时严格按照“三检制”作业。

四、电工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

3、必须是经培训合格的，取得操作证的正式电工。

4、负责各种用电器具“一机一闸一器”制度的落实，各类电器开关和设备的金属外壳接地或接零，电动机和电动小型工具安装接触电保安器。

5、负责现场施工和照明用电的统一安装、使用和管理。

五、电气焊工

1、认真执行各种质量规章制度，要做到未经认真检查逐条落实防火措施不允许作业。

2、负责使用氧气、乙炔瓶的使用、保存与保养。

3、作业完后，负责仔细检查无火灾隐患。

确保无危险后，才能离开作业现场。

4、负责钢筋等焊接质量，送检试验不合格严禁进入下道工序。

六、瓦工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

3、全面负责砌砖质量，工作完毕负责将脚手板和砖墙上的碎砖、灰浆清扫干净，防止掉落伤人。

七、石工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

3、负责搬运石料时的安全质量管理工作。

4、工作完毕，负责将脚手板上的石渣碎片清扫干净。

八、板金工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

3、板金工要熟悉气焊、电焊、钳工、手持电钻、手砂轮等安全操作规程。

4、所用的工具必须完好牢固，大小锤不得有卷边、裂纹，锤把安装牢固，平锤、铁锤、冲子等敲打端面不准淬火。

5、使用手持电砂轮、手电钻时，接电线必须符合临时用电要求，砂轮无裂纹，要有护罩，使用手持电动工具要有漏电保护器。

九、锅炉工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

3、司炉工必须经过专门的安全技术培训、操作技术培训，经考试合格发给操作证后，方可持证上岗作业。

4、司炉工在操作中坚守岗位，严格遵守劳动纪律和锅炉各项质量规章制度，不得擅离工作岗位和做与锅炉无关的事情。

5、、认真做好锅炉本体风机、给水设备、燃烧设备、除尘设备、附件及仪表的维护保养，经常检查设备运转情况，合理润滑，保持工作场所整洁，做到文明生产。

十、普工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律，执行各种质量规章制度和操作规程。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、及时反映、处理质量不安全因素，积极参加质量事故抢救工作。

十一、巡守员

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律，执行各种质量规章制度和操作规程。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、巡守员必须熟悉本职工作范围管内的地形及电源、物资设备存放情况，认真负责，定时巡视火源及物资设备存放情况，认真负责，定时巡视，发现异常情况及时检查报告。

5、巡守员按时交班，不得随意换、串、连班，不得空班，不准喝酒、玩牌，不准离岗或睡觉，交班时，要共同巡视，无异常情况后方可填写交班记录，由于交班不认真或接班后再发生问题，由接班人员负责，无接班人时，交班人不得离岗。

6、巡守人员负责对消防工具的管理，熟悉存在地点及使用方法，并掌握火警电话号119、盗警电话110。

十二、厨师（炊事员）

1、认真学习操作规程和各种质量规章制度。

严格遵守劳动纪律。

2、认真执行《食品法》，着装上岗，坚持用工具售饭，严格把住病从口入关。

3、确保不加工腐烂变质食品，彻底消灭集体食物中毒的事故发生。

4、做好防蚀、防尘、防鼠工作，彻底消灭疾病传染源，坚持生、熟分开，避免副食品的交叉污染。

5、严防食物中毒事件的发生。

十三、电机钳工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律，执行各种质量规章制度和操作规程。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、经考试合格并持有操作证方准上岗做业，禁止学徒工独立做业。

5、作业中做好劳动保护，严格按电气安全及机械安全操作规程工作。

6、根据电器设备具体情况进行定期和不定期的检查，以确保设备正常运转。

十四、机械钳工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律，执行各种质量规章制度和操作规程。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、操作时禁止对人操作，禁用手拉、嘴吹铁悄毛刺，不准用汽油洗件，不准乱倾、乱倒。

5、钳工进入车间应穿戴好劳动保护用品，并检查操作环境是否符合质量生产要求。

6、钳工要熟悉和掌握钻床、砂轮机、手枪钻、电动搬手等工具的操作规程。

7、使用的冲子、扇铲、手锤等工具，接触面不得淬火，无飞边、毛刺，作业时戴护目镜。

十五、内燃钳工

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律，执行各种质量规章制度和操作规程。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、工作前首先要检查好起重设备及使用的工具性能是否良好，工作场所要清理干净，不得有污水、油液废物，以防滑摔伤，卸下的零件不得乱扔、乱放，废油要集中回收，不准乱倒。

5、架车时首先要支稳千斤顶，架起后用垫木或铁凳支垫稳固，顶架时，应先顶起一端，垫好，再顶起另一端，不准两端同时顶起，严禁只用千斤顶顶着在车下进行维修作业。

十六、汽车司机

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律和各种质量规章制度。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、持有驾驶证，并按汽车安全技术操作规定要求，才可对车辆进行操作。

5、严格遵守并执行国家颁发的交通安全法令、法规、条例和有关规定。

6、严格执行维修保养制度，汽车司机必须做好例行保养，不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。

7、出车前应认真检查润滑油、燃油、冷却、电瓶水、转向器、制动器灯光、喇叭等装置完好有效，行驶中认真聆听发动机有无异常声音及注意各仪表是否正常可靠，收车后应及时切断电源。

十七、汽车起重司机

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律和各种质量规章制度。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、操作人员应熟悉机械性能、技术安全规程、各种指挥信号和最大起重量，严禁起吊超过规定重量和不明重量的物体。

5、必须认真执行检查保养制度，作业前必须认真检查各部位操纵装置，仪表工作是否正常，经过试运确认安全可靠后才能作业。

十八、铲装车司机

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、做到按规定保养，作业时严格按照“三检制”。

严格遵守劳动纪律和各种质量规章制度。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、在道路上行驶须遵守交通法规、条例及有关规定。

5、施工作业前必须进行现场交底，对地下设施不清楚，不能挖土作业。

6、不准超载使用、不准载重前行下坡和载重倒退上坡、不准驾驶室内超员、行驶时不准搭乘人员。

十九、挖掘机司机

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律和各种质量规章制度。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、经考试合格并持有设备操作证者方准进行操作，操作者必须严格遵守交接班制度。

5、工作前严格按照规定对转向、走行、制动和动力输出等各部位要认真检查、调整、紧固、润滑，经试运转确认良好后方能工作。

6、施工前应了解挖土高度、深度、边坡大小、电线高低、地下电缆、各种障碍物的情况，情况较复杂的应做书面交底，交底不清的不得施工。

7、当铲斗未离开工作面时，禁止挖掘转动，在挖掘转动时，不得用铲斗对面等物进行侧面冲击或用铲斗的侧面刮平地面。

8、装运挖掘机时，严禁在跳板上转向和无故停车，上车后应刹住各制动器，放好臂杆和铲斗。

二十、推土机司机

1、严格按操作规程和技术交底作业，不违章指挥、不臆断行事。

2、作业时严格按照“三检制”作业。

严格遵守劳动纪律和各种质量规章制度。

3、学习质量知识，提高操作技术水平，积极参加技术革新，提合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4、推土机司机要经过考试合格后，持有设备操作证方可操作，工作前将转向、走向、制动等部位按规定认真检查、润滑、紧固、调整，试运行良好后方可作业。

5、施工前应了解施工现场有无障碍物及地下设施的分布情况，发动前应检查各操作杆排挡、离合器、油压操作杆是否放在空档位置，确认良好后再起动，

6、推土作业平稳，吃