质量员继续教育考题及答案.docx
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质量员继续教育考题及答案
质量员继续教育考题及答案（总17页）
一、单选题（本题型每题1分，有4个备选答案，其中只有1个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分）。
1、建设工程产品与一般工业产品最大的区别是（ ）。
A、 固定性 B、 多样性 C、 一次性 D、 社会性
答案 A
2、建设工程施工生产具有（ ）。
A、 固定性 B、 多样性 C、 一次性 D、 社会性
答案 C
3、低成本质量管理的核心是（ ）。
A、 降低产品成本
B、 提高产品质量
C、 力争大多数顾客满意
D、 经营市场的合理定位与构建企业在低成本条件下的质量管理机制
答案 D
4、低碳经济条件下质量管理的具体内容是（ ）。
A、 质量因素、质量策划、质量实施和改进的低碳化
B、 质量目标、质量策划、质量实施和改进的低碳化
C、 质量目标、质量检查、质量实施和改进的低碳化
D、 质量目标、质量策划、质量控制和改进的低碳化
答案 B
5、工程建设施工企业可持续发展的质量管理模式是（ ）。
A、 成本适宜、品质完善、环保达标、经营永续
B、 成本较低、品质完善、环保达标、经营永续
C、 成本适宜、顾客满意、环保达标、经营永续
D、 成本适宜、品质完善、环保达标、经营长久
答案 A
6、人性化的质量管理不包括（ ）。
A、 人性化的质量目标 B、 人性化的质量策划
C、 人性化的质量职责 D、 人性化的质量改进
答案 C
7、（ ）是企业总的质量宗旨和方向。
A、 质量目标 B、 质量策划 C、 质量职责 D、 质量方针
答案 D
8、质量管理工作方法中，（ ）是管理学中的一个通用模型。
A、 三阶段控制原理 B、 三全控制管理 C、 全员参与控制 D、 PDCA循环原理
答案 D
9、排列图中，通常按（ ）分为A、B、C三部分。
A、 出现频率大小 B、 累计频率大 C、 严重程度 D、 出现先后顺序
答案 B
10、对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因的方法是（ ）。
A、 排列图法 B、 控制图法 C、 因果分析图法 D、 直方图法
答案 C
11、排列图法中，B类因素是指（ ）。
A、 主要因素 B、 一般因素 C、 次要因素 D、 特殊因素
答案 C
12、利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的方法是（ ）。
A、 控制图法 B、 统计调查表法 C、 鱼刺图法 D、 直方图法
答案 B
13、（ ）将数据根据使用目的，按其性质、来源、影响因素等进行分类的方法。
A、 分层法 B、 统计调查表法 C、 鱼刺图法 D、 直方图法
答案 A
14、直方图图形特征为折齿型，说明（ ）。
A、主要是由于操作中对上限（或下限）控制太严造成的
B、原材料发生变化，或者临时他人顶班作业造成的
C、由于用两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产，然后把两方面数据混在一起整理产生的
D、由于分组组数不当或者组距确定不当出现的直方图
答案 D
15、（ ）是描绘两种质量特性值之间的相关关系的分布状态的图形。
A、 散布图 B、 控制图 C、 鱼刺图 D、 直方图
答案 A
16、强负相关的散布图的特点是（ ）。
A、 x增加，导致y明显增加 B、 x增加，导致y增加，但不显著
C、 x增加，导致y明显减少 D、 x增加，导致y减少，但不显著
答案 C
17、区分由异常原因引起的波动常采用的方法是（ ）。
A、 因果图法 B、 调查表法 C、 分层法 D、 控制图法
答案 D
18、直方图呈（ ）时，说明过程处于稳定状态。
A、 陡壁形 B、 尖峰形 C、 对称形 D、 双峰形
答案 C
19、（ ）利用了“关键的少数和次要的多数”的原理。
A、 排列图法 B、 调查表法 C、 分层法 D、 控制图法
答案 A
20、关于因果图法，说法正确的是（ ）。
A、 利用了“关键的少数和次要的多数”的原理
B、 以结果为特性，以原因为要素
C、 从产生问题的原因出发
D、 首先找出产生问题的小原因
答案 B
21、通过调查表法，不能（ ）。
A、 收集整理数据 B、 粗略分析质量原因
C、 为下一步的统计分析与判断质量状况创造良好条件
D、 确定控制界限
答案 D
22、（ ）适用于分析数据分布的形态。
A、 排列图法 B、 调查表法 C、 直方图法 D、 控制图法
答案 C
23、散布图的作图步骤是（ ）。
A、 选对对象，收集数据，在坐标上填上特性值标度，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点
B、 收集数据，选对对象，在坐标上填上特性值标度，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点
C、 选对对象，在坐标上填上特性值标度，收集数据，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点
D、 收集数据，在坐标上填上特性值标度，选对对象，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点
答案 A
24、（ ）是表示事物依存或因果关系的连线图。
A、 因果图法 B、 调查表法 C、 直方图法 D、 关联图法
答案 D
25、（ ）是把要实现的目的与需要采用的措施系统展开，以明确重点，寻求最佳措施。
A、 矩阵图法 B、 系统图法 C、 直方图法 D、 关联图法
答案 B
26、（ ）是通过多因素综合思考，探索解决问题的方法。
A、 矩阵图法 B、 系统图法 C、 因果图法 D、 关联图法
答案 A
27、事前进行计划或设计，预测可能出现的问题，确定对策和处理程序，是 （ ）。
A、矩阵图法 B、系统图法 C、过程决策程序图法 D、 关联图法
答案 C
28、箭条图法是 （ ）。
A、PDPC图法和PDCA图法在质量管理中的具体应用
B、计划协调技术和PDCA图法在质量管理中的具体应用
C、计划协调技术和关键路线法在质量管理中的具体应用
D、 PDPC图法和关键路线法在质量管理中的具体应用
答案 C
29、KJ法又叫 （ ）。
A、 PDPC图法 B、 亲和图法 C、 关联图法 D、 系统图法
答案 B
30、（ ）是多变量质量分析的一种方法。
A、 矩阵图法 B、 系统图法 C、 矩阵数据分析法 D、 关联图法
答案 C
31、（ ）对质量方针的管理负主要责任。
A、 企业最高管理者 B、 企业直接管理者 C、 企业所有管理者 D、 企业所有员工
答案 A
32、质量方针的内容中（ ）最重要。
A、 适合于企业和建设行业的特点 B、 对顾客的承诺 C、 对持续改进的承诺 D、 制定和评审目标指标的框架
答案 B
33、质量目标通常是依据企业的（ ）来制订。
A、 质量手册 B、 顾客对企业的质量要求 C、 质量方针 D、 质量方案
答案 C
34、以下说法不正确的是（ ）。
A、 质量目标应是不可测量的 B、 质量目标应考虑顾客的需求
C、 质量目标应与质量方针保持一致 D、 质量目标应考虑市场的需求
答案 A
35、ISO9001质量目标条款中对质量目标的要求中不包括（ ）。
A、 体现可持续发展的思想 B、 体现企业有能力满足顾客的要求
C、 产品的具体质量标准 D、 最高管理者可通过日常工作报表掌握质量方针和目标的实施情况
答案 D
36、企业制订质量目标时考虑视角中不包括（ ）。
A、 从顾客的角度 B、 从企业成本的角度 C、 从社会的角度 D、 从企业人员的角度
答案 B
37、建设单位的质量责任和义务不包括（ ）。
A、 依法对工程进行发包 B、 提供原始资料 C、 送审施工图纸 D、 执行强制标准
答案 D
38、勘察单位的质量责任和义务有（ ）。
A、 依法组织工程验收 B、 提供原始资料 C、 送审施工图纸 D、 执行强制标准
答案 D
39、设计单位的质量责任和义务不包括（ ）。
A、 依法组织工程验收 B、 科学设计 C、 选择材料设备 D、 执行强制标准
答案 A
40、施工单位的质量责任和义务不包括（ ）。
A、 依法承揽工程 B、 建立质量责任制 C、 选择材料设备 D、 按照图纸施工
答案 C
41、关于施工质量交底，不合适的描述是（ ）。
A、 施工质量交底可包含在技术交底之中
B、 交底只能以现场口头讲授的方式进行，不必通过书面形式
C、 交底的内容应单独形成交底文件
D、 交底要作好记录，交底文件要有交底人、接收人签字
答案 B
42、质量管理体系策划是针对（ ）进行的质量管理策划。
A、 整个企业 B、 整个质量管理部门
C、 某个具体工程项目 D、 与质量管理相关的部门
答案 A
43、质量管理体系策划由（ ）组织相关领导、部门、分支机构共同策划。
A、 企业最高领导 B、 企业分管领导
C、 企业生产管理部门领导 D、 与质量管理相关的部门领导
答案 B
44、质量管理体系策划的步骤是（ ）。
A、确定企业质量管理结构，确定质量方针，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件
B、确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定质量方针，确定工作过程，制定管理文件
C、确定质量方针，确定企业质量目标，确定企业质量管理结构，确定工作过程，制定管理文件
D、确定质量方针，确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件
答案 C
45、质量管理体系策划由（ ）批准。
A、 企业最高领导 B、 企业分管领导
C、 企业生产管理部门领导 D、 与质量管理相关的部门领导
答案 A
46、以下关于质量管理体系策划的说法，不正确的是（ ）。
A、 质量管理体系策划首先应确定企业的质量方针
B、 质量管理体系策划应对企业组织机构作出规定
C、 是针对具体工程项目的质量策划
D、 其结果形式是文件
答案 C
47、最早、最简单的质量管理组织形式是（ ）。
A、 矩阵制 B、 事业部制 C、 职能制 D、 直线制
答案 D
48、（ ）是管理工作比较精细的质量管理组织架构形式。
A、 矩阵制 B、 事业部制 C、 职能制 D、 直线制
答案 C
49、（ ）是目前绝大多数企业采用的质量管理组织架构形式。
A、 直线-职能制 B、 事业部制 C、 职能制 D、 直线制
答案 A
50、（ ）是高度集权下的分权管理体制。
A、 直线-职能制 B、 事业部制 C、 职能制 D、 直线制
答案 B
51、近年来我国一些大型企业集团常采用的质量管理组织架构形式是（ ）。
A、 直线-职能制 B、 职能制 C、 矩阵制 D、 直线制
答案 C
52、（ ）是一些大型企业集团对国外项目管理时常采用的质量管理组织架构形式。
A、 直线-职能制 B、 事业部制 C、 矩阵制 D、 多维立体组织结构
答案 D
53、以下关于质量管理组织架构形式的说法，不正确的是（ ）。
A、 直线-职能制也叫生产区域制
B、 职能制能发挥职能机构的专业管理作用
C、 直线制适合于业务复杂、规模较大的企业
D、 多维立体组织结构是事业部制与矩阵制组织机构的有机结合
答案 C
54、以下（ ）能发挥职能机构的专业管理作用。
A、 直线-职能制 B、 职能制 C、 直线制 D、 事业部制
答案 B
55、确定质量管理体系过程的工作不包括（ ）。
A、 从工作目标出发，界定部门、岗位责任 B、 使业务更多地跨部门
C、 删除不增值的环节 D、 将活动排序
答案 B
56、关于施工企业的过程模式图的描述，不正确的是（ ）。
A、 它描述了管理体系的主要过程
B、 其中间部分有最高管理者过程
C、 其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈
D、 其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务
答案 C
57、质量管理体系文件中，明确企业质量目标的文件是（ ）。
A、 质量方针 B、 质量策划书 C、 质量记录 D、 质量手册
答案 D
58、（ ）是对企业质量管理体系的整体描述。
A、 质量目标 B、 质量策划书 C、 质量记录 D、 质量手册
答案 D
59、（ ）是企业建立和实施质量管理体系的纲领性文件。
A、 质量方针 B、 质量策划书 C、 质量记录 D、 质量手册
答案 D
60、质量管理体系文件的作用不包括（ ）。
A、 满足企业沟通需要 B、 保证各项作业流程的独特性
C、 为员工提供信息 D、 提升企业的执行力
答案 B
61、项目质量管理策划的内容中不包括（ ）。
A、 制订质量方针 B、 明确项目质量目标和项目范围
C、 识别和确定必要的作业过程 D、 确定沟通程序
答案 A
62、下面关于项目质量策划的说法，不正确的是（ ）。
A、 项目质量策划应注意对项目的整体规划 B、 项目质量策划应发挥群体意识
C、 项目质量策划应尊重项目的客观事实 D、 项目质量策划只能涉及施工企业的某个职能层次
答案 D
63、（ ）是项目质量管理的首要目标。
A、 满足企业可持续发展的需求 B、 满足社会的需求
C、 满足顾客的需求 D、 满足企业员工的需求
答案 C
64、企业确定项目质量目标的依据不包括（ ）。
A、 企业的质量方针 B、 同行的压力 C、 顾客的需求 D、 企业的成本需求
答案 D
65、项目经理在质量方面的主要职责不包括（ ）。
A、 主持项目部日常工作 B、 负责施工方案和进度计划的审批
C、 批准项目进度计划、物质申请 D、 组织处理质量事故
答案 B
66、质量员在质量方面的主要职责不包括（ ）。
A、 负责现场技术资料的收集 B、 参加工程竣工验收
C、 验证纠正、预防措施的实施 D、 参加对不合格品的评审
答案 A
67、在影响工程质量的因素中，（ ）是工程质量的基础。
A、 人员素质 B、 工程材料 C、 施工机具 D、 工艺方法
答案 B
68、（ ）阶段是决定建设工程成败与否的首要环节。
A、 工程立项 B、 工程设计 C、 工程施工 D、 工程竣工验收
答案 A
69、（ ）阶段是决定工程质量的关键环节。
A、 工程立项 B、 工程设计 C、 工程施工 D、 工程竣工验收
答案 B
70、（ ）阶段是决定工程质量的决定性环节。
A、 工程立项 B、 工程设计 C、 工程施工 D、 工程竣工验收
答案 C
71、在影响工程质量的因素中，（ ）对工程质量的水平起决定性作用。
A、 人员素质 B、 工程材料 C、 施工机具 D、 工艺方法
答案 A
72、在影响工程质量的因素中，（ ）是实施工程质量控制、进度控制的重要手段。
A、 人员素质 B、 工程材料 C、 施工机具 D、 工艺方法
答案 D
73、某工程在进行楼面混凝土浇筑后当地天气发生骤变，室外气温下降至2℃，经检测混凝土等级未达到设计要求，出现质量事故，上述信息反映其可能的主要原因是（ ）。
A、 施工与管理不到位 B、 违章作业 C、 自然环境因素 D、 材料使用不当
答案 C
74、主要的质量管理制度中不包括（ ）。
A、 样板制度 B、 三检制度 C、 材料管理制度 D、 人事管理制度
答案 D
75、施工准备的工作内容不包括（ ）。
A、 办理开工手续 B、 技术交底 C、 设计交底 D、 现场准备
答案 B
76、参加设计交底和图纸会审的单位不包括（ ）。
A、 建设单位 B、 设计单位 C、 施工单位 D、 工程质量监管单位
答案 D
77、设计交底和图纸会审一般由（ ）主持。
A、 建设单位负责人 B、 总监理工程师 C、 施工单位技术负责人 D、 设计单位技术负责人
答案 B
78、通过设计交底和图纸会审，应确定的内容不包括（ ）。
A、 设计图纸与说明书是否详细 B、 图纸之间有无相互矛盾
C、 施工安全、环境和职业健康有无保证 D、 施工组织设计方案是否合理
答案 D
79、建筑材料的采购信息不能包含（ ）。
A、 建筑材料生产厂家信息 B、 建筑材料的名称、规格、型号、数量
C、 对建筑材料的质量要求 D、 对建筑材料检验和交付的要求
答案 A
80、材料、构配件和设备的配送方式中（ ）缺少弹性，易造成浪费。
A、 即时配送 B、 准时配送
C、 统一进货、集中贮存、定点发放 D、 变领料为送料
答案 C
81、以下关于物质的贮存，不正确的是（ ）。
A、 贮存物质应有明显标识
B、 对有的物质，如水泥，不必规定堆放高度
C、 易燃、易爆的物质应与易燃物质分开存放
D、 有毒、有害的物质应与其他物质分开存放
答案 B
82、质量控制是通过采取一系列的（ ）对各个过程实施控制的。
A、 检测验收 B、 作业技术和活动 C、 施工工艺的改进 D、 技术把关
答案 B
83、以下（ ）不属于施工机具设备。
A、 建筑材料施工机械 B、 运输机械 C、 生产设备 D、 建筑材料堆场
答案 D
84、选择施工机具设备时不应考虑（ ）。
A、 施工合同价款 B、 施工现场条件 C、 工程量 D、 施工质量要求
答案 A
85、项目部对施工机具设备进场验收的内容不包括（ ）。
A、 施工机具及配件的数量是否与运输单一致
B、 施工机具是否具备出厂合格证
C、 施工机具的价格
D、 施工机具是否有使用说明书
答案 C
86、项目部对施工机具设备重点检查的内容是（ ）。
A、 施工机具设备的产品合格证
B、 施工机具设备的使用说明书
C、 施工机具设备操作人员的当班记录
D、 施工机具设备的机械制动和安全装置是否齐全
答案 D
87、施工机具使用工程中的修理作业中，（ ）是局部修理。
A、 小修 B、 中修 C、 大修 D、 特大修
答案 A
88、指导项目施工的实施方案中不包括（ ）。
A、 组织措施 B、 技术方案 C、 经济措施 D、 检测计划
答案 C
89、审核施工方案时不应考虑施工方案的（ ）。
A、 符合性 B、 经济性 C、 可行性 D、 可靠性
答案 B
90、项目正式开工前要完成的“三通一平”，以便施工队伍可以进场进入正常施工，“三通一平”是指（ ）。
A、 燃气通、路通、电通和场地平整 B、 水通、网络通、电通和场地平整
C、 水通、路通、热力通和场地平整 D、 水通、路通、电通和场地平整
答案 D
91、项目环境中，（ ）引导项目的经营行为。
A、 技术环境和政治环境 B、 经济环境和技术环境
C、 经济环境和政治环境 D、 文化环境和政治环境
答案 C
92、项目环境中，（ ）直接影响项目进展和过程质量。
A、 政治环境 B、 技术环境 C、 经济环境 D、 文化环境
答案 B
93、以下关于项目相关各方说法不正确的是（ ）。
A、 监理注重质量 B、 附近社区的公众希望尽量减少不利的环境影响
C、 设计注重技术水平 D、 施工企业注重进度和造价
答案 D
94、施工要求接到施工详图设计任务后，应首先（ ）。
A、 编制设计计划 B、 进行设计策划 C、 明确设计负责人 D、 编制总进度计划
答案 C
95、施工详图设计计划的内容中不包括（ ）。
A、 设计评审单位 B、 设计进度计划 C、 设计验证方法 D、 设计评审方式
答案 A
96、以下关于施工详图的设计输入，不正确的是（ ）。
A、 设计输入是建设方对设计产品的期望和要求 B、 设计输入是开展设计工作的准则
C、 设计依据是设计输入的重要内容 D、设计开始后，设计负责人应编制设计输入表
答案 D
97、以下关于施工详图的设计评审，不正确的是（ ）。
A、 设计评审是对施工详图系统的评估活动
B、 设计评审可以评价设计结果是否满足要求
C、 设计阶段通常只有一次设计评审
D、 设计评审可以识别设计中的问题
答案 C
98、施工详图的设计确认方式不包括（ ）。
A、 质量监督部门审查 B、 方案设计的审查批复 C、 施工图审查 D、 顾客的确认
答案 A
99、以下关于施工详图的设计变更，不正确的是（ ）。
A、 设计负责人应组织有关设计人员对变更内容进行评审
B、 应确保变更内容满足可行性、经济性要求
C、 变更形式采用设计变更通知单方式
D、 设计变更通知单签署级别可与原设计文件不一致
答案 D
100、技术交底内容中不包括（ ）。
A、 设计要点 B、 施工图纸的解说 C、 检查方法 D、 工艺质量标准
答案 A
101、施工前的检查中不包括（ ）。
A、 是否已进行各工种的施工技术质量交底 B、 施工方案是否完成并获批准
C、 施工场地是否“三通一平” D、 现场安全防护措施是否齐备
答案 A
102、（ ）的施工过程应进行过程确认。
A、 卫生洁具安装 B、 大体积混凝土 C、 外墙砖黏贴 D、 门窗安装
答案 B
103、施工过程中选择质量控制点的一般原则中不包括（ ）。
A、 施工过程中的关键工序或环节 B、 施工过程中的薄弱环节
C、 施工过程中多次重复的工序或环节 D、 施工技术难度大的工序或环节
答案 C
104、以下关于对施工过程监控的描述，不正确的是（ ）。
A、 项目部应对所有分包单位进行统一组织和协调
B、 为使施工过程能够追溯，项目部通常采用施工日记对施工过程进行标识
C、 必要时应制订专门的应急方案
D、 施工过程中的每个工序或环节都必须进行质量监控，所以不必设质量控制点
答案 D
105、对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序实行“三检制”
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