网上多媒体实时答疑系统.docx

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网上多媒体实时答疑系统

网上多媒体实时答疑系统

学生使用手册

（2006年4月）

SouthWestUniversityofScienceandTechnology

一、使用环境

（一）、硬件条件

1.计算机一台，要求：

（1）CPU主频600Mhz以上，内存128兆或以上；

（2）装有以太网网卡或Modem或其他能够接入Internet网络的网络设备。

（3）配备摄像头，建议30万像素以上（可选）。

（4）配备麦克风、音箱或耳麦。

2.网络条件

（1）最低要求使用56K的拨号上网

（2）强烈建议至少使用512K的宽带接入网络

（二）、软件条件

1.操作系统

要求使用Windows系列，Windows98以上版本的操作系统；

2.应用软件

（1）使用InternetExplorer浏览器，建议IE6.0以上版本。

（2）第一次登陆时，系统会自动安装插件。

（三）、计算机应用技能

1.熟练应用计算机及Windows进行基本的操作；

2.熟练使用Windows下的常用软件，如Office；

3.熟练使用Internet。

（四）、可能会出现的问题及相应的解决办法

1．登陆时无法打开页面而直接关闭。

原因：

为了一定程度上的安全性，界面是弹出窗口的形式。

解决办法：

1）如果是安装了相应的阻止弹出窗口的工具（如3721上网助手，Google、XX、MSN的工具条等），请设置该工具不对学院的网站拦截，若无法设置，可将它关闭或卸载；2）如果是WindowsXPSP2或Windows2003SP1的操作系统，在IE浏览器的“工具”—“Internet选项”—“隐私”，下方有一个“阻止弹出窗口”复选框，去掉复选框的勾即关闭了阻止弹出的程序。

二、操作步骤

第一步登陆

1．打开西南科技大学继续教育主页面：

；

2．在主页面单击【网络教育】，进入网络教育主页面；

3．在网络教育主页面右边的登陆区中，用户名和密码处分别输入自己的用户名和密码，在下拉菜单中选择【学生】身份，然后单击【登陆】即可进入【学生工作室】。

第二步我的课程

1．学生单击【我的课程】，如图Ⅰ所示，进入【我的课程】页面。

图Ⅰ

2．在【我的课程】页面中，可以从右边课程列表里查看自己负责的课程，以及进行相关的课程管理。

主界面如图Ⅱ所示：

图Ⅱ

第三步学生界面使用说明

1首次登录

图1

✧第一次登陆，如图1所示需安装插件。

✧请选择“是”，安装相关插件，否则相关功能无法正常运行。

✧WindowsXP用户请注意，在Ca安全提示出现后（上图）选择是（Y）后并没有进行控件的工作，系统仍然会提示，如图2所示。

图2

✧这时，您的ie会出现一个不显眼的提示“此站点可能需要下列ActiveX控件:

来自WhatyInfo.....单击此处安装”的字样，如图3所示

图3

✧单击提示条，会出现选项，选择安装即可。

2进入答疑教室页面

在课程列表里任选一门课程，单击【进入实时答疑教室】，就可以进入如图4所示的答疑教室页面：

图4

3功能选择界面

如图5所示：

图5

✧“说话”则具有麦克权限，进行语音交互，同时可对白板进行操作；

✧“放麦”则取消麦克权限，同时停止白板操作。

✧“收音”控制音频信号的接入或中断。

✧“配置”可对电脑进行音频设置，适应不同使用要求，如图6所示。

图6

✧“放歌模式”、“伴唱模式”为立体声混音，在放音乐的同时，进行说话

✧“发言模式”为麦克风单声道

✧“白板”控制白板界面的开闭。

✧如果有安装摄像头的话，要进行视频的设置，如图7所示。

图7

4文字交互编辑界面

如图8所示：

图8

✧为了符合用户的使用习惯，基于网上通用的聊天室应用模式设计。

●普通功能，如图9所示：

图9

⏹“交互对象”下拉菜单列出在线用户，可进行交互对象的选择。

⏹“字体配置”可根据自己的习惯喜好进行字体大小、用户名、文字颜色的选择。

⏹“密谈选择”此选择可保证只有交互双方才能看到文字，其他人则看不到内容。

⏹“私聊”现在“交互对象”中选择私聊对象，再点击“私聊”，则出现“请求私聊”界面，如图10所示。

图10

✧请求对象可从“在线名单”中选择。

✧编辑框中可填写请求内容，发送后，对方能够看到。

⏹“清空”清空文字编辑框中内容。

⏹“发言”将编辑框中内容发送到文字交互显示板上，被选择的交互对象可以看到。

⏹“滚屏”选择框控制文字交互显示板的自动滚屏/静屏功能。

⏹“高级功能界面切换”可开闭高级功能显示板，进行相关操作配置，如图11所示。

图11

⏹“给麦/抢麦”在主持人模式下，教室用户可通过此功能控制其他用户操作MIC的权限，需先选择对象ID，再进行MIC的操作

⏹“踢人”当教师用户认为答疑教室内有人扰乱正常秩序，即可有权将其踢出教室。

⏹“锁定房间”可以自由的锁定房间，如图12所示。

图12

⏹“管理投票”显示投票项目和投票总数，并能对投票项目进行开/关、修改、删除和复制等操作，如图13所示。

图13

●“本室地址”显示答疑教室网络地址，可进行拷贝操作，如图14所示。

✧可以将此链接发送好友

✧此链接可进入快速登录页面，并有注册功能

图14

✧快速登录页面可引导用户进行注册、登录、管理等使用。

⏹“发送文件”：

在我对某某说的下拉框中选择“大家”，点“发送文件”就可以对文件进行传送。

这样把文件发送给大家，如图15所示。

图15

✧请先“浏览”本地文件系统，选择要发送文件后，系统会

自动将文件发送给大家，如图16所示。

图16

发送文件给个人：

✧首先选择发送对象，然后点击“发送文件”，如图17所示。

图17

✧请先“浏览”本地文件系统，选择要发送文件后，系统会

自动将文件发送给对方，如图18所示。

图18

✧发送文件后，等待对方接收。

✧接收方将文件“另存为”到本地文件系统，点击“保存”，开始接收，如图19所示。

图19

✧文件传送完毕后，点击“关闭”，如图20所示。

图20

“修改信息”教师可以直接点击进行用户个人信息的修改，如图21所示。

图21

5功能菜单

●功能菜单位置在屏幕右上角，如图22所示。

图22

●“显示名单”在功能栏中，按用户类型分栏显示在线用户名单，如图23所示。

⏹根据系统、老师、学生组分类，点击不同组名，可出现组内成员名单。

✧“系统”组包括大家（指所有在线用户）、机器人甲1（助教名，后台管理可设）

✧“老师”组显示在线老师用户名单。

✧“学生”组显示在线学生用户名单。

图23

⏹可设置“主持人模式”，如图24所示。

✧具有设置主持人权限的用户（教师和管理员）才可以通过选择是否主持人模式旁的复选框，将当前模式切换为主持人模式。

✧在主持人模式下，用户要麦不能马上得到麦克，需要等主持人给麦才能说话

✧在主持人模式下，具有设置主持人权限的用户（教师用户和管理员权）可以在ID名上点右键选择“主持人”来设置任何用户为主持人，默认是设置主持人模式的用户为主持人

✧在主持人模式下，主持人可以看到要麦列表，可以通过在ID名上点右键“给麦”来给该用户MIC使用权。

✧在主持人模式下，可以通过在ID名上点右键“发布麦序”来设定该用户的MIC使用顺序。

✧当主持人离开房间，当前模式自动切换为自由模式

图24

✧“教师用户”有权使用所有管理功能和通用功能

✧“学生用户”只具有通用功能权限

✧“请求私聊”即可想其他用户发送建立私聊的请求，回复同意后，即可建立双方的语音通路，此外的用户无法听到

✧“发送文件”可向该用户发送各种文件

✧“发送录音”可向该用户发送录音课件

✧“详细资料”可查看该用户的详细资料

●“状态信息”，如图25所示。

图25

⏹“用户基本信息”点击“更改”可进行相关信息修改

⏹“显示用户所具有的功能属性”，对复选框进行操作，可对相应功能操作状态进行修改

✧“打开语音”可控制语音的接收

✧“打开白板”可控制白板的显示

✧“打开视频”此功能将在1.2版本推出

✧“暂离”可在文字编辑框编辑暂离时的自动回复语句，头像显示为灰色。

⏹“用户网络信息”点击“更改”可进行相关信息修改

⏹“个人资料管理”可对用户的个人资料进行编辑更新

✧“保密”选项可以确保用户详细资料的安全性

●“贴图中心”可显示服务器端图库文件夹中的图片，如图26所示。

⏹预先将所需图片文件上传到服务器端图库文件夹中。

⏹点击图片，即可在文字交互编辑框中出现图片地址，发送即可在文字交互显示栏中出现。

图26

⏹“图片上传”，如图27所示。

✧选择相应文件夹位置，

✧将本地图片上传到服务器端文件夹中，

✧图片可预览

图27

●“点歌台”可显示服务器端相关的歌曲和专辑，如图28所示。

图28

✧歌曲列表和专辑列表：

在服务器端添加相应的歌曲和专辑，然后分别显示在专辑列表和歌曲列表中，如图29所示。

图4-29

✧自己欣赏：

在歌曲列表中选择歌曲后，可以自己欣赏歌曲，可以在列表中选择播放一次，也可以选择循环播放，如图30所示。

图30

✧馈赠聊友：

在聊友列表中选择名字后，点“确定”就可以给对方发送歌曲，如图31所示。

图31

●“文件下载”可以下载服务器端相关的各类文件，如图32所示。

✧学生用户无权上载

✧教师用户可通过“高级功能”内的文件管理，对服务器端文件系统进行管理

✧选择所需文件，点击“下载”即可

图32

●“录音与回放”可播放服务器端课件库中的答疑过程课件，如图33所示。

✧学生用户无录音权限

✧教师用户可进行实况录制，并管理录制课件库

✧教师首先要进行音频模式选择（配置----放歌模式（伴唱模式）---要麦）

图33

“开始录音”，如图34所示。

图34

✧设置后，点击“保存”即可进入录音状态

✧点击开始录音后，页面会显示录音时间，如图35所示。

图35

✧如果录音结束，可以点击“停止录音”；点击“管理录音”就可以进入录音文件页面，如图36所示。

图36

✧选择不同知识点库中所需的录音文件

✧选择播放对象，自己或者其他在线用户

✧点击“录音文件”列表中的“录音课件”

✧有新窗口界面打开，如图37所示

图37

✧选择“确定”后，即开始播放答疑过程课件，此时显示的白板、声音内容为当时的状况

✧有播放器界面进行控制，且有进度条显示播放时间比例，如图4-38所示。

图38

✧课件播放界面的任何操作，都不会被记录，视作无效。

✧直接关闭窗口即可。

●“换房间”可在此页面上直接跳转教

✧有密码的房间输入密码，点击“go”，如图39所示

图39

✧无密码的房间直接点击“go”，如图40所示

图40

●“高级功能”教师用户具有所有功能权限，如图41所示

图41

⏹“查询同学”，如图42所示

图42

✧输入查询条件

✧选择匹配要求

✧选择匹配方法

✧即可显示需要查询的用户相关信息

⏹“传送文件”

✧从“在线名单”中，选择传送对象，如图43所示

图43

然后弹出发送文件窗口，如图44所示

图44

✧与前面所述的“发送文件”功能操作一致，在这就不重复了。

⏹“发推荐信”

✧可以将此平台首页以email的方式发送给好友，如图45所示

图45

⏹“踢人操作”，如图46所示

图46

✧填写操作对象的ID

✧填写踢人理由

✧点击“下一步”

⏹“封锁IP”，如图47所示

图47

✧填写操作对象的IP

✧填写封IP的理由

✧点击“下一步”

✧“解除IP”为恢复操作

⏹“禁止IP段”，如图48所示

图48

✧填写所需操作的IP段

✧提交即可

⏹“设MIC数”

✧可对本答疑教室的MIC数进行限制，范围在“0~4”，如图49所示

图49

⏹主题更改，如图50所示

图50

✧主题更改后，在相应页面显示

⏹“录音与回放”（同前，在这不在重复叙说）

⏹录音管理，如图51所示

✧教师用户可编辑录音文件

✧可对录音文件进行编辑/删除操作

✧编辑/删除录音文件后，点“更新数据库“可更新录音文件列表，

图51

⏹“文件管理”，如图52所示

✧教师用户可进行服务器端的文件系统管理，包括下载文件和录音文件。

图52

✧“download”文件夹中，存放可以供学生下载的文件

✧“recorddata”文件夹中，存放教师录制的录音文件

✧上述文件夹不可删除，否则会影响前台用户使用效果

✧可以进行目录的添加、编辑、修改、删除

✧可以进行目录下文件的添加、编辑、修改、删除

⏹“帮助菜单”可查询使用中遇到的问题，提供功能应用说，如图53所示

图53

6白板

如图54所示

图54

●点击功能配置界面中的“白板”，即可打开白板界面，如图55所示。

●点击功能配置界面中的“说话”，即可获得操作白板的权限，如图55所示

翻页选择：

图55

●支持多页白板显示；

●共有10页白板；

●点击左右箭头，即可翻动页面数字；

●选中相应数字，白板显示区显示相应白板内容。

状态显示区：

●显示白板操作状态；

●选中不同工具，显示相应的文字说明。

编辑工具键，如图56所示

图56

●“删除”将选中的图形和文件对象删除

●“复制”复制选中的对象

●“粘贴”将复制内容粘贴到白板上

●“清空本页”清空当前显示白板页面内容

●“添加一页”添加一个白板页面

●“删除一页”删除一个白板页面

绘图工具键，如图57所示

图57

●“弹出白板”弹出白板为新窗口

●“全屏”弹出白板为全屏显示

●“锁定白板”锁定白板上的图形对象和文件对象，以免被删除，一经锁定，其他用户则无法操作白板，不过教师用户可以强行解锁。

●“选择”可对白板上的图形对象和文件对象进行选中、移动、拖拽等操作

●“橡皮”可将选中的对象删除

●“指针”在白板上显示

，并可任意移动拖拽，可指示白板内容。

●“铅笔”可以在白板上进行任意涂写

●“选择图形”选择所要绘制的图形

●“

”在白板上输入文本，底部工具栏中可对文本内容进行颜色和字体的配置，如图58所示。

图58

●多边形图画完后，双击即可退出作画过程

●对于上述图形对象，使用“选择键”，即可通过对象的关键操作点进行大小、形状的拉伸、变化。

图59所示，黑色蓝色点即关键操作点

图59

●选中绘画工具键和选中图像对象时，在底部工具栏中提供绘画属性选择，包括线条粗细、颜色、对象透明，如图60所示。

图60

插入对象操作，如图61所示

✧WORD、PPT对象：

◆插入――点击“

”，并选择所需文件；

◆插入――直接从文件夹中将所需文件拖拽至白板和素材库均可；

◆插入操作后，所选择文件被上载至平台服务器中的素材库进行保存。

图61

◆插入的文件可以在右边的素材库中看到，且按页显示缩略图。

◆双击素材库中的缩略图，所选页面即在白板显示区显示。

◆素材库边框和白板显示区页面边框可以拖拽，以调解显示大小。

◆若用户登陆前，白板素材库中已有文件保存，此刻只可见页面图，每页内容不可见，必须单击所选页面下载后，用户方可见其内容，显示为缩略图，如图62所示。

图62

◆双击白板显示区的WORD、PPT文件的相关页面，出现WORD和PPT的编辑界面，即可对其内容进行修改。

点击白板空白区则退出修改界面。

◆

请注意，此处修改不保存于素材库中的相应文件中。

图63

点击素材库中对象右键，即可显示相关对象操作选择，如图63所示。

◆此刻，“透明”选择可控制白板中对象背景是否透明，方便用户查找所需对象。

✧插入其他对象

●新建，如图64所示

图64

⏹选择对象类型，点击“确认”，即可在白板上显示对象

⏹白板中，选中对象，即可在白板中显示该对象的编辑框，可进行编辑

⏹选中“显示为图标”选择框

⏹可在该程序中进行对象文件的编辑

⏹点击

，可更改图标式样，并支持图标预览。

●由文件创建，如图65所示

图65

⏹从本地文件系统中选择所需的对象文件。

⏹选择“链接”选择框，

⏹可在该程序中进行对象文件的编辑

⏹选中“显示为图标”选择框，

⏹可在该程序中进行对象文件的编辑

⏹点击

，可更改图标式样，并支持图标预览

白板显示区操作，如图66所示

●点击右键

图66

其中“画图”选项中包含如下功能，如图67所示

图67