血库管理系统.docx

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血库管理系统

血库管理系统

一、背景

某医院是一所全民所有制医疗机构，承担着全市的医疗、教学、科研、预防保健及康复任务，医院现有职工500余人，住院床位500多张，30多个科室，是一所中西医结合的综合性医院。

该医院在骨科手术方面十分先进，患者流量大，对于血液的消耗很大。

以前血库没有联网，发血都是病区先把发血申请单送往住院收费处记帐，再把记帐后的处方交给血库发血。

由于住院收费处不能及时知道血库是否有某一型号的血液，量够不够．只能先对血请领单记帐。

导致经常由于库存不够而重复冲销血单的操作，费时费力。

血库以往采用传统手工的方式，不能及时知道现有库存。

发血效率低，血积压多，核对起来非常困难。

且统计工作是个大难题。

随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

使用计算机对血库进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。

先进的血库管理系统能够解决上述传统血库管理的种种弊端，有效保护患者利益，提高医院的服务水平。

二、利益相关集团分析

（1）病人血库管理系统可以提高发血工作效率，降低在发血工作中可能发生的错误，有效保护患者及其家庭的利益；另外可以改变传统发血过程中患者往返于住院收费处和血库的现象，简化发血手续，加快治疗进程。

（2）医院管理者使用血库管理系统后可以有效保障血库发血的及时性和准确性，加快工作效率的同时可以更大程度的减少发血过程中各个环节可能出现的错误，从而避免医疗纠纷或者医疗事故的发生，提高管理效率。

（3）住院收费处传统发血方式中，住院收费处不能及时知道血库是否有某一型号的血，量够不够．只能先对血请领单记帐。

导致经常由于库存不够而重复冲销血单的操作，费时费力，加重工作负担，使用血库管理系统后，可以有效避免该种情况的发生，从而减轻住院收费处的工作负担。

（4）血库血库传统工作方式单凭血库工作人员人工操作，导致血库发血效率低，血积压多，核对起来非常困难，而且统计工作是个大难题。

另外在发血过程中还存在交叉配血错误的可能，使用血库管理系统后可以优先提高血库工作效率，避免发血过程中可能发生的错误。

（5）血库管理系统开发商开发商凭借其技术优势，另外在医院的协作下，可以轻松完成开放该血库管理系统的工作，在获得良好的经济利益的同时，也赢得了良好的社会声誉。

三、系统功能收益

（1）为病人提供及时、准确、方便和满意的服务，提高发血效率，避免发血过程各环节可能发生的错误，保护患者利益，显著提高医院的形象和竞争力；

（2）发血程序简化，同时可靠性增强；

（3）存储量大，有效降低传统发血工作的相关费用；

（4）核对方便，可以方便查询血库工作量、上月库存、发血总表等相关指标；

（5）轻松获取医院需要用血情况，库存明朗化，避免由于相关血液短缺导致的延误治疗进程情况的发生；

（6）可以方便调整向血液中心要血计划，而且盘点快捷方便、准

确。

（7）传统工作过程中血液中心送来的血，血库人员都要一一挂牌，效率低，库存清点困难。

而现在由于库存一目了然，可以有计划地调整血库库存，免于报废。

血积压得到了很好的控制。

缩短了经费周转周期，大大节省了医院开支。

产生了巨大的经济效益和社会效益。

四、系统的目标和范围

血液管理系统预期目标：

（1）血液的出入库管理，包括报废、返回血站等处理，查询，按血型、血液类型、出入库等分类统计报表。

（2）输血管理，包括申请单管理、输血常规管理、配血管理，发血管理、输血查询，输血按科室、血液种类、血型等分类统计报表，血样管理等。

（3）全面支持条码扫描机，血液入库、临床科室取血都可以通过条码扫描机操作，由于血袋上存在有现成的条码，这一功能将给血库的工作带来极大的便利。

（4）后台使用卓越的数据库解决方案XDB＋ADO，测试时写入300万条记录后仍然能够良好运行。

几年之内基本不需要维护。

五、系统结构流程

血库管理系统

发血记录簿

贮血统计

病区备血查询

血库病人查询

更改密码

图1.血库管理系统结构流程图

六、格式定义

（1）发血记录簿：

提供对住院病人的发血、记帐、打印、查询等功能。

（2）贮血统计：

提供对血库存的输入，查询及各类统计报表的功能。

（3）病区备血查询：

可以及时查询到病区有备血的医嘱，以便及时备血。

（4）血库病人查询：

提供对病人血型、用血情况、帐户等的查询。

（5）更改密码：

提供对密码的修改，以保证对程序的安全性。

七、项目开发计划

2009年4月1日-2009年5月31日血库管理系统项目开发需求调查与分析。

2009年6月1日-2009年7月30日系统分析包括利益相关者访谈、组织结构、业务流程等。

2009年8月1日-2009年10月1日软件开发。

2009年11月1日-2009年11月31日人员培训。

2009年12月1日-2009年12月31日系统安装、调试与实施。

八、屏幕设计要求

入库日期：

血液来源：

血液种类：

血型：

献血者：

血袋号：

采血日期：

血量：

有效期限：

采血者：

入库价：

08-11-26

血站送血

RH

08-11-26

08-11-26

·今日入库

·三日内入库

·一周内入库

·全部入库记录

入库序号

入库日期

入库时间

血液来源

血型

108-11-2616：

59：

15血站送血A

208-11-2617：

00：

32血站送血AB

血液入库管理

血液入库管理：

要求详细记载病人身份标识、血袋号、成份名称、血型、入库日期、血液来源、献血者身份、采血日期等有关资料；能够完成全血、成分血的入库登记。

根据临床需要进行血液分装、记录血型复检和交叉配血结果。

患者输血管理

患者输血管理：

要求记载病人住院号、姓名、性别、年龄以及血型。

同时，在病人输血申请单中要包括病人所处科室、床号、临床诊断、输血性质等相关信息，特别是采样日期、申请日期以及申请医师的信息的填写必须完善。

血液库存管理

血液库存管理：

该部分要求对库存血液信息进行详细登记，包括血液入库序号、入库日期、入库时间、血液来源、血液种类、血型、血袋号等等信息。

同时包括库存血液的流向信息，包括出库、报废、返回血站、过期几种情况。

九、系统功能概要

（1）利用计算机接口技术，将所有涉及输血业务的设备接入局域网自动采集各仪器的数据。

所有数据采集并列进行并实时送往网络服务器。

（2）血库记帐，并提供发血清单；可以查阅各病区备血请求。

（3）可以查询病人用血帐户。

（4）库存明朗化，统计报表输出。

（5）血液管理系统应包括“血液入库”，“库存查询”以及“返回血站”和“报废管理”三部分。

（6）信息录入便捷，支持条形码扫描功能，对于血液种类，血型和血袋号的信息可以直接通过扫描来完成输入。

（7）支持库存查阅功能。

（8）报废及返回血站血液管理功能。

（9）自动报警功能，输入血型编号，若输入不正确或血型不对．系

统会提示输入错误，重输血型编号。

（10）数据库功能，血库计算机管理系统建立有4个数据库，分别为日常工作数据库、结果查询数据库、报表统计数据库和系统维护数据库。

第一，日常工作数据库：

①划价和计费系统：

包括输血检查费用和血液成本费用，可减少住院患者因输血往返交费。

②检验结果记录系统：

包括检验结果输入与修改、血型输入与修改和单个血型与检验结果的查询。

操作员可将患者检查结果输到计算机中，方便查询。

③血液入库系统，将血制品的种类、血型、血型号、规格、价格及献血员的名字集合进数据库，在需要时调配。

④配血系统和发血系统：

这是两个独立而统一的系统。

在给患者发血时，只要输入住院号，操作员就可以知道患者的基本信息。

当条形码扫描仪扫入的血制品的血型与患者血型不符时，系统会提示输入错误，无法发血，这样就可以保证发血的正确性。

在计账时，直接记入患者帐户，同时扣库存，并提供发血清单。

由于是同时进行，因此保证了数据的及时性与准确性。

第二，结果查询数据库不同于日常工作数据库中的结果查询，本数据库查询系统是针对批量次的查询，可以是某一阶段的、某一天的，或者是某一人的全部输血记录。

主要包括血型鉴定结果查询、检验结果查询、用血记录查询、输血记录查询、库存明细查询和出库明细查询。

第三，报表统计数据库根据我院对血库管理工作的需要，本系统设计了报表统计系统，减轻了繁琐的统计工作，减少了差错的发生，方便日常工作。

第四，系统维护数据库血库工作人员变动，医院收费价格调整，血制品规格变更、价格变化，计算机配置的变化等，只需要修改本数据库而无须更改原程序，实现了原程序与数据库的安全无关。

（11）操作员及权限管理、安全口令设置，可为多名操作设置登录口令和使用权限。

（12）数据备份、数据恢复。

十、业务案例

业务案例框架

实例

项目题目

血库管理系统

项目定义

能够对医院血库进行信息化管理的系统，保存医院血库库存、医院需用血等信息，同时能够实现医院患者输血管理，并同血液中心进行相关业务的联系。

拟解决的问题

避免因不了解医院血液库存而重复冲销血单的现象；改变医院发血效率低，血积压多，核对起来非常困难的现象。

解决血库统计工作困难等等问题

目标

简化发血程序，同时增强发血的可靠性；方便查询血库库存量等相关指标；可以方便调整向血液中心的要血计划，盘点快捷、方便、准确；轻松获取医院各科室需用血情况，提前做好相关准备工作；避免发血过程各环节可能发生的错误，保护患者的利益，避免而输血而发生的医疗事故或纠纷。

产出

使用医院血库管理系统，保存医院血库血液库存信息，医院各科室需用血信息以及其它相关信息。

对医院病人输血进行科学管理，让医院其他相关系统与该系统相连接，实现医院内部资源的共享。

血库快速准确发血；

血库血液库存明朗化；

要求血站供血及时准确，报废血液处理得当

范畴

医院血库管理系统包括血液入库管理，包括报废、返回血站多等模块；输血管理，包括申请单的管理，输血常规管理等内容；

血液库存管理以及科室需用血管理。

业务理由

血库管理系统的好处：

计算机管理存储量大，有效降低传统发血工作的相关费用；

使用血库管理系统可简化发血程序，同时提高准确性和及时性；

改变传统工作中血积压严重现象；

轻松获取医院血库血液库存量以及医院需要用血信息，避免因血液短缺导致的延误治疗情况的发生；

提高病人对医院服务的满意度；

预期成本：

被系统项目预算为100万元，系统投入运营后维护成本较低

资源

医院管理人员：

提高医院血库管理经验以及对系统发展的要求；

信息人员：

具有计算机专业知识，为开发医院血库管理系统提供技术支持；

资金资源：

医院预算投入100万元用于系统的开发

利益

血库管理系统可以改变传统血库管理中对血液一一挂牌，逐个清点的现象，使用较少的人力便可完成相关的工作，可有效节约医院管理成本。

同时，住院收费处无需重复冲单，减少了工作量，也节省了相关的材料花费。

另外，该系统备血快速、准确，防范相关医疗事故和纠纷的发生，减少不良事件，提高医院社会声誉

风险和障碍

该系统要求对相关员工进行培训，可能会因时间问题受到一些人员的抵制。

另外，系统使得医院血库管理效率提高，一部分原血库工作人员可能会被调离岗位，这会使得系统的发展遭受相当大的阻力

项目计划

医院同系统开发商建立项目管理委员会；

确定系统要求并详细记录；

系统分析，包括利益相关者访谈、业务流程等；

根据相关要求进行软件开发；

人员培训；

系统安装、调试与实施；

策略和活动

2009.4.1—2009.5.31血库管理系统项目开发需求调查与分析

2009.6.1—2009.7.30系统分析

2009.8.1—2009.10.1软件开发

2009.11.1—2009.11.31人员培训

2009.12.1—2009.12.31血库管理系统投入前期使用

人员

项目管理者：

负责与系统开发商协调，评估过程和实施计划；

部门管理者：

确定系统开发的具体要求，组织相关人员做好系统开发服务工作，参与软件的评估，安排员工的培训；

信息技术部门：

确定系统的技术需求，参与软件的开发，提供技术支持。

具体执行员工培训

相关医院血库工作人员参与项目，同时参加系统培训

咨询

与医院科室交流，听取他们对于血库发血工作的意见和建议；对血库工作人员进行访谈，了解他们对于血库管理工作的评价和意见。

听取病人对医院输血工作的建议。

交流

定期将医院血库管理系统的运行情况向医院职工进行公开，同时设立专门的渠道对医院职工的意见进行收集

培训

培训的内容应当包括如何使用医院血库管理系统，使用该系统时应当注意的问题。

培训人员不应当仅仅局限于血库工作人员，医院各科室也应排员参加，掌握该系统的工作流程。

关键成功因素

系统应当及时且准确无误的处理医院各科室的用血要求，规范血库发血流程；

实现系统与血站的连接，及时补充医院血库库存量，同时对报废血液及时处理；

建立严格的系统准入制度，无关人员无权进入该系统。

政策或立法问题

获得领导部门准许，同时与血站建立合作，获得血站对系统对接的支持。

质量保证

对软件的开发过程进行质量控制，要求先期进行模拟试用。

系统投入使用后需不断进行相关的维护，定期对系统的运行质量进行检查。

评估

对血库管理系统的工作流程和效率进行分析而后评估，及时发现系统中存在的问题并进行必要的修改完善；