税务员年度工作总结范文_4篇（共15页）9900字.docx

税务员年度工作总结范文_4篇（共15页）9900字.docx

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税务员年度工作总结范文

　　税务员年度工作总结范文1

　　20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践&;三个代表&;重要思想，始终坚持&;依法治税、从严治队&;的方针，率领全市XXXX年多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。

我被省人事厅、省国税局联合授予&;全省国税系统先进工作者&;称号。

回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫：

　　一、加强学习，与本憬

　　在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。

在学习上，我着重把握了三点。

（一）学习理论，提高政治思想素养。

一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和&;三个代表&;重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。

（二）钻研业务，提高税收实践能力。

作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。

为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。

同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解&;金税工程&;相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。

　　（三）联系实际，提高统揽全局水平。

深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。

、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。

在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻&;三个代表&;思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。

　　二、履行职责，真抓实干

　　作为&;一班之长&;，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。

（一）狠抓重点讲实干。

　　我特别强调抓好&;五个加强&;，即围绕组织收入，加强执法：

围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。

特别是针对&;执法难到位、税款难入库、任务难完成&;这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。

同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近XXXX年万元，提高了全市国税收入质量。

（二）善抓典型求实效。

　　运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。

我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了&;点亮一盏灯，照亮一大片&;的效果。

如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了&;&;县推行税收执法&;四制&;的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县（市）局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓&;基层样板分局&;创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展&;五好班子&;、&;优秀局长&;、&;五个系列能手&;、&;先进工作者&;评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。

　　（三）严抓督查创实绩。

　　工作贵在落实，落实的关键在领导，重点靠督查。

基于此，我多次主持召开局党组织会议，研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》，成立了专门的考核工作领导小组，由我亲自任组长，并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。

同时，局党组一班人明确分工，每人包一个片，负责督导1至2个县（市）局各项工作的开展。

由于督导有力，考核到位，全年各项工作目标都顺利实现。

国税收入质量稳步提升，税收信息化建设整体提速，&;三位一体&;改革稳妥到位，税收秩序明显好转，精神文明建设硕果累累，全市国税系统建成&;省级文明系统&;，市局先后被省人事厅、省国税局评为&;全省国税系统先进集体&;，被国家人事部、国家税务总局评为&;全国税务系统先进集体&;。

　　三、凝心聚力，团结协作

　　团结是一个领导班子战斗力的源泉。

一年来，我坚持发挥班子成员的集体智慧，完成各项工作任务。

主要做到了三点：

（一）坚持&;三个带头&;二凝聚一班人的智慧。

一是带头坚持执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题，一律经过党组集体讨论，民主决策，不搞&;一言堂&;。

二是带头履行职责。

我把主要精力放在&;出思路、用干部&;上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解决。

三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。

（二）坚持&;三讲&;，集中一班人的力量。

一是讲政治。

以党的事业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。

二是讲民主。

摒弃&;家长&;观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同意见，听得进，分得清。

三是讲团结。

即带头做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。

　　（三）坚持&;三放&;，形成一班人的合力。

即对班子成员做到放心、放手、放正。

&;放心&;，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。

&;放手&;，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。

对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事相宜，优势互补。

对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批评、少干预。

&;放正&;就是把副职摆在应摆的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。

　　四、牢记宗旨，勤政廉政

　　我始终牢记宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量来树立领导威信，实现工作目标。

（一）严于律己，以德为本。

我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服务，为干部职工多办实事;对自己从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。

（二）身体力行，以勤立业。

首先抓全盘运筹。

每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。

事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。

其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。

其三，实行&;&;字工作法&;，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总结。

形成了&;从一抓起&;的良好作风。

　　（三）廉洁自律，以廉生威。

一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥&;一班之长&;的表率作用。

如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行&;阳光下操作&;，群众普遍反响良好。

　　总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

　　新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：

突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

　　税务员年度工作总结范文2

　　一、抓基础环节，在部署上下功夫

　　我厅将20xx年定为绩效管理年，把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。

（一）加强领导，精心组织。

成立了以一把手为组长，分管领导具体负责，各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。

（二）广泛动员，全员参与。

在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上，专门召开动员会，结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署，并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会，统一了工作人员思想认识，增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。

　　（三）加强学习。

通过每日早课学习、&;四个一&;活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法，掌握绩效管理概念、意义、程序，增强对绩效管理的认识。

组织培训2次。

今年2月份，组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。

认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍，查阅了绩效管理相关资料，学习了试点工作的好经验、好做法。

并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。

　　（四）加强宣传。

立足前台，积极发放宣传单，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏滚动显示宣传标语，在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容，取得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。

积极撰写信息报道，及时宣传我厅绩效管理工作动态。

　　（五）扎实开展规范化管理。

严格执行规范化文本，进一步明晰岗位职责，优化工作流程，认真组织规范化文本知识学习，加强规范化管理软件的操作培训和运用。

积极开展规范化内审。

5月底，对办税服务厅进行了一次全方位的内审，及时发现规范化管理工作中存在的问题，开具了不合格项。

　　二、抓关键环节，在运行上下功夫

（一）制定办法，建立制度。

一是制定绩效管理办法。

根据市局绩效管理办法，结合办税服务厅工作实际，抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20xx年绩效目标，并通过多次座谈讨论，明确了绩效管理的工作目标、股室和个人岗位和考核方法步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用，制作了市局办税服务厅对各股的绩效考核作业指导书。

二是建立科学的绩效管理制度。

结合办税服务厅工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，制定了个人绩效考核办法、股室绩效考核办法，实现绩效管理工作的制度化、规范化。

（二）科学设定绩效目标。

　　根据省局、市局绩效方案要求，结合办税服务厅工作实际，以省局、市局指标、要求为标杆数据，结合各股工作实际，制定了《鹰潭市地方税务局办税服务厅绩效管理实施方案》，科学设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、纳税服务、服务征管、争先创优都纳入关键绩效目标，做到既能体现&;争做第一&;的工作理念，又能切合工作实际。

在设定个人岗位中根据员工具体特点、能力水平，将各股绩效目标分解到每个人身上，做到职责清晰、授权充分和相互联系，围绕绩效目标施策，周密制定目标施策，实现了&;人人有指标，个个有压力&;。

　　（三）加强绩效沟通与辅导。

　　采取定期辅导和不定期辅导两种形式，建立个人&;&;股室&;&;办税服务厅绩效领导小组&;&;市局绩效领导小组的沟通渠道，每月召开一次绩效评审会议，报告绩效目标达成情况、目标施策情况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟采取的措施等，认真落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，做好绩效报告、施策表的编写工作，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，及时发现和改进工作中的薄弱环节。

　　（四）客观公正地开展绩效考评。

　　专门制定了个人、股室绩效考评细则，成立绩效考评组，引入定量与定性相结合、日常检查和专门考核相结合、全方位评价等多角度考评方式，采取&;听、查、问&;的检查方式，对关键绩效目标逐个进行考评，仔细核实分析考核中发现的问题，认真开展了定性指标的测评，做到事实清楚、证据确凿、定性准确。

同时与规范化内审、规范化第二方外审、税收执法检查、税政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合，加强相关检查结果的运用，认真落实绩效面谈制度，指出未达到的绩效管理目标及存在的问题，听取被考核人意见和建议、。

　　（五）扎实进行绩效改进。

对绩效结果进行分析诊断，找出存在的问题及其主要原因，考评组和被考评人共同沟通讨论，查找原因，并采取相应的改进措施。

同时强化绩效管理结果的运用。

把绩效管理结果作为评先评优、省外培训、提拔使用的依据。

　　三、推行绩效管理取得的主要效果

　　一是工作干劲更大了。

绩效管理改变了以往&;干多干少一个样&;的&;大锅饭&;管理模式，原来评先评优采取测评方式，很难全面反映一个干部的工作，而绩效管理考核是全面、规范、透明的，让每名干部及时了解哪方面工作未达到要求，需要改进，提高了干部的工作积极性。

　　二是增强了干部之间的沟通。

原来干部做完自己的工作就结束了，现在每月召开一次绩效管理评审会，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，相互提高，相互促进。

三是提高了纳税服务水平。

办税服务厅将纳税服务作为股室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好纳税服务工作，提高了服务满意度，取得了良好的服务效果，办税服务厅在去年荣获全省地税系统星级办税服务厅评比第一名成绩的基础上，今年又荣获&;最佳服务窗口&;、&;全市文明单位&;、&;全市青年文明号&;等荣誉称号。

　　四是增强了干部的团队意识。

部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成，如果部门绩效目标完成的不好，必然影响到个人绩效目考核得分情况，促使干部更加关心和努力完成部门绩效目标。

五是提高了执法水平。

将涉税审核作为绩效管理的加分项目，促进了征收员审核税款的积极性。

今年1-11月，对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。

六是提高了工作人员的综合能力。

将干部的写作能力、专业知识、沟通能力都纳入了绩效考核，促使干部自觉学习，加强信息报道，目前，办税服务厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书，1名干部入选省局人才库，2名干部入选市局人才库。

　　四、下一步工作

（一）加强对绩效管理的宣传，取得工作人员对能推行绩效管理的支持。

（二）平稳推进。

不断完善绩效管理方案，扎实按照方案实施。

　　（三）注重沟通，全面运行。

通过绩效管理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导，督促、协助绩效任务的完成。

　　（四）持续改进。

按照循环模式，不断完善绩效管理，确保绩效管理公开、公平、公正。

　　五、存在的问题

（一）聘用人员如何开展绩效考核。

办税服务厅大部分是聘用

　　工作人员，工资都是固定的，无法进行绩效考核。

建议由市局拨入一部分经费，聘用工作人员工资再扣取一部分，作为绩效考核奖励基金。

（二）存在&;洗碗多的人，打破碗越多&;的现象。

辛苦度最高的的人未必得到a+级。

　　税务员年度工作总结范文3

　　这一年即紧张有序又充实。

一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。

为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

　　在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。

平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。

负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

　　今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。

除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。

为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。

在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。

在x月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨x点半以后才离开公司。

其他部门需要有关资料，及时提供。

在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

　　在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。

根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。

对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

　　在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。

独立做企业纳税评估检查的资料。

在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

　　在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。

积极参加各项活动，做好各项工作。

认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，&;在工作中学习，在学习中工作&;，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高

　　本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。

及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。

参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。

通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。

使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

　　在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。

在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

　　税务员年度工作总结范文4

　　到税务处工作已经有一年了，回顾在税务处一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下，在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，胜利地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下：

　　一、强化&;稽&;字认真履行职能

　　20xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。

为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。

我科根据年初工作会议上的&;五要&;（1、税费收入要确保，2、征管手段要优化，3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化）讲话精神，认真开展了稽查工作。

　　我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：

一是无力经营，二是合并改制。

把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。

工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。

税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。

　　二、着眼&;稳&;字确保收入完成

　　由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。

税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。

由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取&;说破嘴、跑断腿&;穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。

　　三、狠抓&;素&;字解决营养不良

　　干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间&;充电&;，着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新的税收政策。

通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪浅。

我国已加入，我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。

在做好业务学习的同时，我们没有放松政治理论的学习。

今年我们着重学习了江泽民同志的&;三个代表&;的重要思想，提高了我们每个人的思想理论水平，为践行&;三个代表&;重要思想打下了坚实的基础。

通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素质都有了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规掌握更加准确了，执法程序更加规范了，政治立场更加坚定了，大大提高了工作效率。

　　四、力求&;准&;字贯彻税收政策

　　在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的&;四无&;承诺，准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，&;准&;在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到最佳切入点。

实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。

　　五、推进&;优&;字提高服务水平

　　经过几年的&;双评&;工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。

　　六、不忘&;廉&;字树立地税形象

　　清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。

一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。

平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。

全年累计拒吃请xx余次，还谢绝了礼金。

我们的做法得到了纳税人的好评。

　　七、提高&;率&;字增强稽查质量

　　考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金