图书馆各部室岗位职责及考核标准Word格式文档下载.docx

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办公室岗位考核标准

1、爱岗敬业，恪尽职守，自觉、高质量地完成各项工作任务。

2、认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度。

3、及时处理图书馆日常事务，积极落实各项政策、规定等的执行情况及各项工作的开展情况，有序组织各种会议和职工活动。

4、管好、用好图书馆印章。

在馆领导签字或询问相关情况后方可开具证明信或介绍信，同时做好公章使用记录。

5、管理好日常支出的各种票据，及时报账，未能报销票据应及时处理或存档，严格执行财务制度。

6、及时完成设备、家具等固定资产的登记录入工作。

做好报废物品的处理工作，做到去向分明，账目清楚。

7、及时完成数据库的录入、报账工作，并做好年度统计工作。

8、每月按时完成全馆职工考勤统计工作。

每学期要负责向馆长提交全馆考勤和经费使用情况统计报表、办公室工作总结和工作计划。

9、做好全馆的卫生及安全保卫工作，确保图书馆的安全，防火、防盗、防破坏。

10、较好完成馆长临时交办的其他工作。

3、积极协助馆长做好年度工作总结，制定各种规章制度，草拟馆内各种通知、请示和报告，及时处理来往信函。

4、按要求完成全校文献资料的统计工作，做好年鉴的编写工作。

5、对各种校发文件进行严格登记，妥善保管各种文件，认真做好整理、归档工作。

6、能够收集、汇总职工或读者提出的各种意见或建议，及时向馆领导汇报。

7、做好图书馆对外宣传、交流和接待工作，撰写相关新闻并及时报道。

8、按时编写《图书馆工作简讯》，及时更新“图书馆馆务公开栏”。

9、认真做好上机收入、超期罚款、活动赞助费等的现金管理工作，严格执行财务制度。

3、做好办公用品、设备耗材的购置和发放工作。

财务账目要准确、清楚、无误。

办公用品、设备耗材的购置发放要及时，并严格程序、手续，做到进出有账。

购买物品由馆长批准，各部领取物品要登记，能以旧（坏）换新的要收回报废物品并登记造册。

4、认真做好馆内设备设施的故障报修、协调维修工作。

定期对馆内设备设施进行全面检查，发现问题及时解决，做好维修记录，保证图书馆各部门工作的正常运转。

5、做好职工年度考核、职称评聘等与人事相关的各项工作。

6、严格报告厅申请使用手续，规范流程。

做好会议室、接待室等处的卫生管理工作。

7、做好志愿者协会的指导工作，对协会开展的各项活动进行有效监督。

8、做好临时工的管理及协议签订工作，按时发放临时工工资。

9、做好校外读者借书证的办理及毕业生清书退证工作。

自习室管理部岗位职责

1、树立“读者第一，服务育人”的工作宗旨，不断提高服务质量和管理水平。

2、认真履行《图书馆服务承诺》热情接待读者，严禁不文明言行。

3、严守工作纪律，不迟到、早退，工作时间不擅离职守、串岗聊天。

4、负责室内公共设施、设备安全及卫生管理，维护室内消防安全。

5、负责本自习室的报纸上架整理工作。

6、维护学习秩序，严格遵守《自习室管理规定》、《图书馆治安保卫管理条例》、

《图书馆卫生管理条例》。

7、加强对自修读者的管理，妥善处理读者意见和纠纷。

严格罚款、赔偿制度，对读者的经济处罚要依章行事，认真做好违规违章读者的登记。

8、严禁读者占座，经常清理读者占座物品。

9、及时处理、上报各种安全隐患及突发事件。

10、负责对读者利用自习室情况的统计和有关阅读的调研工作。

11、完成馆长临时交办的其他工作。

自习室管理部岗位考核标准

1、恪守职业道德，认真履行《自习室岗位职责》，自觉、高质量地完成工作任务。

2、加强室内管理，强化安全意识。

时刻增强工作责任心，经常巡视，及时处理出现的问题，避免突发事件的发生。

3、主动开展多种形式的读者服务工作，对读者进行阅读辅导，耐心解答读者提出的各类问题，避免与读者发生冲突；

对违规读者以说服、教育为主，确遇棘手问题，及时上报处理。

4、认真细致地做好读者利用自习室情况的统计及有关阅读的调研情况，并形成制度化。

学期末要写出本室的工作总结。

5、室内设备摆放要合理、科学、整齐，保持室内清洁；

时刻注意防火、防盗、防水、防破坏、防鼠虫，确保室内物品万无一失。

6、严格执行图书馆的一切规章制度。

7、较好完成馆长临时交办的其他工作。

创新发展与情报服务部岗位职责

●创新发展岗

1、负责组织制定图书馆中长期发展规划及年度工作计划。

2、研究、论证图书馆改革与发展的重大问题和重要政策，为图书馆改革与发展提供高质量、建设性、可操作的研究报告、方案设计、政策建议和决策咨询。

3、追踪国内外一流大学的发展战略与发展举措，探索符合本馆发展的新模式。

4、收集、汇总、分析图书馆基础数据并形成年度发展报告和各部室贡献度报

告。

5、统筹调度、考核评估图书馆事业发展总体规划及专项规划执行情况。

6、策划、组织和实施图书馆系列创新活动。

7、负责图书馆微信公众平台内容的组织、编排和发布。

8、严格执行图书馆的一切规章制度。

9、完成馆长临时交付的其它工作。

●情报服务岗

1、以学校和各部门需求为导向，借助情报分析工具，为用户提供基于科研文献、事实型数据、专利等基础数据的决策咨询、专利分析、科研绩效评价、学科分析等情报服务。

2、以辅助学校和各单位的学科建设、人才引进和决策咨询，助力院所学科和科研工作的顺利开展，拓展和深化图书馆的情报服务。

3、掌握情报服务的理论和技术，重视对新情报理论和新技术的应用，学习和借鉴其它机构成功的经验和做法，不断提升情报分析、研究和服务水平。

4、严格执行图书馆的一切规章制度。

5、完成馆长临时交付的其它任务。

创新发展与情报服务部岗位考核标准

1、制定图书馆五年发展规划和中长期发展规划。

2、每年10月份要制定出图书馆下一年度工作计划初稿并上报馆长。

3、平时要不断研究、论证图书馆改革与发展的重大问题和重要政策，每年都要为图书馆改革与发展提供高质量、建设性、可操作的研究报告、方案设计、政策建议和决策咨询，积极探索符合本馆发展的新模式。

4、每年年底要收集、汇总、分析图书馆基础数据并形成年度发展报告和各部室贡献度报告。

5、每年年底要统筹调度、考核评估图书馆事业发展总体规划及专项规划执行情况。

6、每年要策划、组织和实施至少二项系列创新活动。

7、及时进行图书馆微信公众平台内容的组织、编排和发布。

8、自觉遵守图书馆的一切规章制度。

9、及时完成馆长临时交付的其它工作。

1、每年分别于7月和12月各出版一期“曲阜师范大学学科国际竞争力评价报告”

2、依托ESI和Incites等分析平台每二月出版一期“曲阜师范大学重要学科评价报告”。

3、及时为学校领导或部门提供决策咨询，提交相关分析报告。

4、积极开展人才评价、专利分析、科研绩效评价等情报服务。

5、不断尝试开展其它形式的情报服务，积极拓展和深化图书馆情报服务的形式和内容。

6、及时学习和掌握情报服务的新理论和新技术，不断提升情报分析、研究和服务水平。

7、自觉遵守图书馆的一切规章制度。

8、及时完成馆长临时交付的其它任务。

文献资源建设部岗位职责

●采访室

1、根据学校发展目标、教学科研的需要、经费的数额和馆领导的要求，根据馆藏基础和地区或系统文献资源布局情况，制订出长期（五年）、中期（三年）及

年度的文献信息资源馆藏规划、建设方案、实施方案；

根据学科发展情况及时调整、修订藏书计划及有关条例并报馆长审批。

积极开展图书资源建设的总体研究，协助馆长指导、组织实施全校文献资源建设业务和各项个案调查研究。

2、采访室具体负责：

各种文献订购，采访工作调研，读者意见征求，参加书展，新文献验收，文献清单核实，文献条形码粘贴，馆藏、日期印章的加盖，报刊的预订、记到、管理、配装，新购文献的统计及分析，总括文献等账目的建立，文献采访数据的录入及传送，交换资料的处理及管理，本部室设备安全和卫生等。

3、熟悉文献集成管理采访子系统，并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议。

4、协助典藏室、办公室等完成文献的剔旧工作。

5、采访人员要注意提高自身素质，加强业务学习、技能培养，注重调查研究，

掌握好文理文献、重点非重点学科文献、中外文文献、图书与报刊、平装与古籍、纸质与非纸质文献之间的比例关系。

6、密切与读者的联系，及时同读者反馈荐购情况。

7、完成馆长临时交办的其他工作。

●编目室

1、根据最新版《中国图书馆图书分类法》、《中国电子文献分类表》、《中国图书馆期刊分类表》、《CALIS联合目录中文图书著录细则》、主题词表、MARC格式等类分、标引各种入馆文献。

2、高度重视目录体系建设，满足不同用户的文献检索需求，建立起科学的文献目录数据库。

3、精通分类法和文献集成管理编目子系统，并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议，主动做好分类工作。

4、编目室应根据国家或行业标准制定出本校、本馆分类法使用细则，指导全校文献资料的编目工作。

5、编目人员要积极参加国家编目员业务培训，严格按照国家标准和本馆细则来著录文献，避免工作失误。

6、编目室工作的具体内容：

各种文献的分类包括查重、分类、主题标引、套录数据的修改，各种文献的编目包括原始编目、套录数据的修改，各种文献分类编

目的审校，各种目录的组织、建立及管理，各种编目文献的传送，新书推荐的编写，本室卫生与安全等。

7、认真学习专业知识，提高工作技能，解决业务工作中的疑难问题。

8、加强与书库信息交流，发现问题及时解决。

9、完成馆长临时交办的其他工作。

●典藏室

1、负责馆藏文献账目档案的建立、管理及文献清点工作，负责学校文献资料数量的统计工作，完成学校固定资产管理。

2、及时接收编目室分编的或其他部门传送的文献，充分履行“文献调度中枢”职能，根据各库室的收藏性质、任务对各种文献予以分流，确定各种文献的分配去向，并履行严格的交接手续。

3、熟悉文献集成管理典藏子系统，并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议。

4、负责馆藏文献数量的清点工作，及时报送、填写图书馆或上级部门需要的各种文献数据。

5、参与藏书复审，参与藏书补充工作。

6、规划和实施藏书剔除。

由馆办公室、采访室、编目室等协助做好馆藏文献的剔旧，建立剔旧文献的档案。

协助馆办公室处理所剔旧的文献。

7、每学期末要向馆长写出馆藏文献的数量、去向、剔旧、丢失等情况报告并由馆办公室存档。

8、负责典藏加工的全部工作，包括账目的打印、防盗磁条的加装等。

9、负责本室卫生和安全。

10、完成馆长临时交办的其他工作。

文献资源建设部岗位考核标准

1、对学校发展目标、教学科研需要、经费数额、馆领导要求、馆藏基础和地区或系统文献资源布局情况有充分的了解，及时制订出长期（五年）、中期（三年）及年度的文献信息资源建设方案，能准确判断文献的学术价值与使用价值。

积极开展图书资源建设的总体研究，协助馆长指导、组织实施好全校文献资源建设业务和各项个案调查研究。

2、文献采集中要兼顾纸质文献和其它载体文献，兼顾文献载体和使用权的购买。

保持重要文献和特色资源的完整性和连续性，注意收藏本校及与本校有关的出版物和学术文献。

严格把好品种、复本、分配关，必须杜绝漏选、错选、重选、复本不当等失误。

合理安排经费，高质量、合理使用完当年学校下拨的文献经费。

多种途径的征求专家和读者的意见并及时反馈。

所订文献要保证质量、实用且急需，对预订而未到馆的文献要及时催缺，对超千元文献的订购要多方征求意见且经馆长特批。

保证馆藏文献质优量足地增长，不断优化藏书结构。

3、精心挑选文献，力求品种齐全、复本适宜，重点突出，布局合理。

按书目

选书，阅读书目每人每天不少于600种；

按样书选书，每人每天选书不少于150种；

选书差错率低于0.2%；

对书目数据的差错能迅速发现及时纠正，遗漏率不得高于

0.2%。

外文文献的订错率低于0.1%并及时复查、纠正。

4、到馆新文献验收要及时、准确、无误，保证实物与清单一致。

新文献管理和排架要科学、有序，室内新文献未经工作人员同意、登记不得借出。

验收后的文献加工要准确、快捷，盖章、贴条码、加磁条要仔细、到位。

新文献数据要标准，并及时、无误传送至编目部。

文献的交流要及时，交流文献的档案要建立。

迅速处理工作中出现的错失，及时发现潜在的问题。

5、文献及信件收发要及时、无误。

新报刊上架工作要及时完成，不得积压。

报刊验收积压不超过2天，假期不中断；

现刊分发差错率低于0.1%，每年及时清理现刊到馆情况，做好催询、补缺。

新报纸配装工作每月完成一次，并及时转送装订室。

6、文献转送其他部室要履行严格的交接手续（全馆统一），填写“文献传送单”

，“文献传送单”要保存完好并统计出结果最后送编目室或典藏室待查（学期末用于核查转交其他部室的文献，得出丢失率）。

7、正确对待新文献采购档案的建设工作，各种载体文献的账目要准确、清晰、标准。

8、严肃对待文献剔旧工作，做到有计划、有针对性、充分调研、仔细认真。

9、采访人员应以大型出版社、招标商提供的预订单为主，广开采访渠道，积极参与书展现采，加强文献采访力度。

10、采访人员要不断拓展自己的知识面，改善自身的知识结构，不断提高业务水平。

11、严格执行图书馆的一切规章制度。

12、及时完成馆长临时交付的其它任务。

1、文献著录、归类、主题标引、编目、目录组织、分编数据录入要严格执行国家或行业标准，根据《中国图书编目规则》和主题词表、编目规则MARC正确分编，不得私自更改或另定，做到科学、细致、无差错，如发现问题要及时改正。

2、各种文献的分编要及时，不得拖延、积压，中外文报刊的分编由于装订问题可延后但不得超过下学期。

3、中文图书分编每人每天分类及主题标引不少于30种，套录修改数据不少于

30种，图书分编周期不超过15天，分类差错率低于0.2%；

外文图书分编每人每天不少于10种，分编周期不超过15天，分编差错率低于0.2%；

文献分编审校每人每

天不少于30种，审校（分编人员兼）差错率低于0.2%，总审校差错率低于0.2%。

4、合理安排各项工作，做到工作流程顺畅，工作人员间、各工作环节间相互监督配合，避免因失误给工作带来重大损失。

5、在计算机室人员帮助下，做好数据库内错误数据的修改工作，做好馆藏文献数据库的补遗工作。

6、及时接收其它部（室）传送的各种文献并在传送单上签字，接收采访室等部门传送的新文献数据。

如修改本馆网上提供的数据（不属编目人员修改的）要经相关人员同意。

7、接收装订室装订的文献，并依据采访室、现刊室、外刊室、图书馆学资料室、装订室等各自签收的“文献传送单”进行核查（典藏室人员参与），结果报办公室、典藏室备案。

8、每周发布一次新书推荐。

9、本室文献严禁外借，本室人员不得私自携文献外出。

10、保持室内清洁，注意室内安全，无事故隐患。

1、建立科学、准确、有序的账目档案，入馆及剔旧文献要及时备案，文献清点工作要制度化、程序化且细致、责任到人。

接收采访、编目、流通、阅览、装订等部门文献或“文献传送单”，并予以核查，核查结果备案并报办公室；

馆内各部门转交的“文献传送单”要及时装订、存档。

2、及时接收编目室分编的或其他部门传送的文献，充分履行“文献调度中枢”职能，根据各库室的收藏性质、任务对各种文献予以分流，确定各种文献的分配去向，并履行严格的交接手续，双方在“文献传送单”上签字。

本室经手的“文献传送单”也要装订、建档。

验分文献每人每月不少于1000种，规范、准确出书。

3、熟悉文献集成管理典藏子系统，及时转交分配给各部室的文献。

4、负责馆藏文献数量的清点工作，监督藏书单位对文献的清点，及时报送、填写图书馆或上级部门需要的各种文献数据。

5、参与藏书复审，参与藏书补充工作，规划和实施藏书剔除，由馆办公室、采访室、编目室等协助做好馆藏文献的剔旧工作，重视剔旧文献的建档工作，协助

馆办公室处理所剔旧的文献。

6、每学期末要写出馆藏文献的数量、去向、剔旧、丢失等情况报告，一式两份，一份存档，一份上交馆办公室。

7、做好典藏加工的全部工作，包括账目的打印、防盗磁条的加装等。

8、做好本室卫生和安全。

9、严格执行图书馆的一切规章制度。

10、及时完成馆长临时交付的其它任务。

系统与技术部岗位职责

1、做好CALIS、SADLIS、二校区图书馆数字化工作的开展与协调。

2、负责图书馆各类数据库的建设和维护。

3、做好数字资源建设和专题特色数据库的协调及技术支撑。

4、负责微信平台管理，审核微信编辑人员提交的新闻内容并进行发布。

5、参与引进图书馆所需的现代化设备，并对购买的设备进行验收。

6、配合全校资料室做好文献系统运行维护工作。

7、严格执行馆内各项规章制度。

●系统管理岗

1、负责图书馆文献管理系统管理、维护、完善、升级及数据的安全，定期做好数据备份，做好服务器的防毒、杀毒，保证图书馆管理系统的正常运行。

2、承担馆内计算机、磁盘阵列、服务器、一体机、移动终端等设备软硬件的安装、维护。

并定期对电脑进行杀毒、更新。

3、做好新旧设备、所需的计算机配件和易耗品登记，新购软硬件设备的安装和调试等工作。

4、负责移动图书馆的管理、维护。

解决移动图书馆出现的各类问题，确保读者通过移动图书馆可以查询文献、借还情况，预约续借等功能。

5、负责全馆内外网络的畅通，图书馆计算机IP地址的分配、管理工作。

6、了解掌握数字化建设岗工作，能够协助完成数字化建设岗部分工作。

7、严格执行馆内各项规章制度，认真履行部主任交办的其他工作。

●数字化建设岗

1、负责做好电子文献的统计工作。

收集、分析、处理各数据库厂商提供的数据库使用统计数据,配合其他部门做好各学院电子文献资源使用的问卷调查，并进行分析，处理。

2、负责图书馆主页改版、各板块更新、维护，网络资源收集、加工整合及发布。

3、负责校外访问开通使用。

接收用户申请，确认审核流程完整，根据信息进行账号配置，建立用户信息档案，并对校外访问用户提供技术支持与维护服务。

4、负责借阅证的办理、注销以及借阅证的挂失、补办、完善读者信息等相关事宜。

5、了解掌握系统管理岗位工作，能够协助完成系统管理岗位部分工作。

6、严格执行馆内各项规章制度，认真履行部主任交办的其他工作。

系统与技术部岗位考核标准

1、对全馆文献管理系统、机检系统、移动图书馆、校外访问等应用做好日常管理和维护，保证图书馆各应用系统正常运行。

2、认真实施网络及数据安全措施，做好服务器的备份工作，确保图书馆数据安全，严防病毒和人为因素对图书馆网络及应用系统的破坏。

数据备份需每天进行一次。

3、每天进行日常巡视，确保机房、空调、服务器和各工作站正常运行。

4、坚持计算机和网络设备维护登记制度。

对于较严重的计算机和网络设备故障，网络系统等问题，应书面记录故障或问题情况及处理结果，并与报告问题或故障的部室工作人员共同签名。

5、及时记录、跟踪掌握图书馆所有计算机和网络设备的基本配置、使用情况，做到登记清楚，去向明确。

6、接到故障报告后，及时到达现场进行处理，服务态度好。

小故障要在0.5小时内排除，一般故障要在3小时内排除，大故障要在12小时内排除，无法排除，上报原因及解决方案。

7、主页版面更新及时。

各部门提供的需要更新规章制度、新闻公告等内容当天完成更新。

购买数据库和试用数据库发生变化时，要根据其内容添加信息准确，完成后要及时通知信息咨询部。

8、每个工作日必须完成数据库是否正常使用的检查工作，点击测试购买数据库是否正常使用。

9、校外读者提交完整信息后，1-2个工作日内开通并通知读者使用。

10、学校资料室文献管理系统出现问题，根据轻重缓急进行处理，确保各资料室系统正常运行。

11、手机保持畅通，确保全校或图书馆各部门出现问题后能联系上本岗位工作人员。

12、做好数据库等数字资源的采购工作。

13、及时完成馆长临时交付的其它任务。

多媒体服务部岗位职责

●电子阅览室

2、负责室内电脑等设施的管理及维护，保证设施安全及设备的正常运转,并负责室内卫生。

3、掌握计算机维护技术，熟悉电子阅览室管理系统和网络管理，小故障当班解决，大故障当天解决，不能处理及时向技术部门汇报。

4、负责对读者开展周到、细致、高水平服务，并对读者进行必要的操作和使用指导。

5、协助信息咨询部老师向读者供文献检索、信息收集等相关信息服务。

6、参与信息咨询部对新生入校的信息培训实践课的讲授。

7、为选修文献检索与利用课的同学提供实践课的场所，同时可随时指导学生学习。

8、加强自身业务建设，不断提高业务素养和技术水平,

9、电子阅览室实行早8:

00—晚10:

00的不间断对外服务。

10、本室收费严格按馆内规定执行，如有违反，予以严肃处理。

●多媒体阅览室、体验区

2、负责室内设施的管理及维护，保证设备正常运转，并负责室内卫生及设施安全。

3、负责将随书光盘、数