余世维讲座:经理人常犯的错误(ppt课件+演讲全文).ppt
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1,管理者常犯的错误,余世维博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,成功经理人系列,此资料整理自:
余世维网站(),2,一、拒绝承担个人责任,有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。
生活中有两种行动:
“努力地表现”与“不停地辩解”。
观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。
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余世维网站(),3,任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱。
主管需要感觉处处少不了他们。
未能自己训练员工,提升他们的绩效。
调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。
二、未能启发工作人员,4,“文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化。
何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无为之大道哉?
”(唐)魏征谏太宗十思疏,此资料整理自:
余世维网站(),5,成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯。
思想在启发,不在教条。
想法触动行为习惯,三、只重结果,忽视思想,“再结冻”问题,6,谈到自己公司时,只有一个代名词:
“我们”。
“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。
接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。
四、在公司内部形成对立,此资料整理自:
余世维网站(),7,一把钥匙只能开一道锁。
一种技巧也可能只对一个人有效。
X-Y-Z理论与Fidler的权变观点。
五、一视同仁的管理方式,此资料整理自:
余世维网站(),8,+,X理论Y理论Z理论强势管理参与管理综合运用假设人是:
假设人是:
假设人是:
逃避责任接受任务物质+精神厌恶工作喜欢挑战惩罚+激励不愿思考富有潜力制度+人性XY,=,9,低度开发中度开发高度开发法令、制度、规章人际关系(人情、面子、脸),此资料整理自:
余世维网站(),10,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。
管理的一个主要目的:
使企业存活下去。
财星500大,年年换名。
六、忘了公司的命脉:
利润,11,只注意小处或问题,会丧失创造力。
很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。
别忘记短、中、长期目标。
把“问题”改为“机会”。
七、只见问题,不看目标,此资料整理自:
余世维网站(),12,好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也作践自己。
跟手下在一起就是专业,就是公事。
八、不当老板,只做哥们儿,13,完善的公司一定会有制定的政策。
“标准”是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊。
追求“标准”最后变成一种原动力。
九、未能设定标准,14,企业的两本手册:
红皮书策略与蓝皮书SOPStandardOperationProcedure标准作业程序,人事SOP,工作说明工作规范,生产SOP物料SOP销售SOP财务SOP,绩效考核,15,管理比赛谁最受欢迎。
留住拒绝学习的人,对团体有欠公平。
怕别人超越自己,只好相互包庇。
别在办公室里寻求爱,别以为老好人可以让问题自动消失,别怕面对他人。
十、纵容能力不足的人,16,只会压制自己叫做“怕”只会纠正自己叫做“乱”只会节省自己叫做“贱”,韩非子(春秋战国时代),此资料整理自:
余世维网站(),17,大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数超级明星。
顶尖高手互相排挤,既不驯服,也不感恩。
十一、眼中只有超级巨星,此资料整理自:
余世维网站(),18,最高领导人(主席、经理)文官体系(全国各公务人员),此资料整理自:
余世维网站(),19,快马先死宝刀先钝良木先伐,庄子(春秋战国时代),此资料整理自:
余世维网站(),20,谢谢!
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