校园小卖部网站系统.docx
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校园小卖部网站系统
校园小卖部网站系统
校
园
小
卖
部
网
站
系
统
需
求
分
析
报
告
1.引言
3
1.1编写目的
3
1.2开发背景
3
1.3文档范围
3
1.4读者对象
4
2.文档说明
4
2.1产品简介
4
2.2产品面向的用户群体
4
2.3网站信息
4
3.功能需求
4
3.1功能划分
4
3.2功能描述
5
3.2.1用户管理
5
3.2.1.1用户账号管理
5
3.2.1.1.1店主注册
5
3.2.1.1.2学生注册
5
3.2.1.1.3用户登录
5
3.2.1.1.4用户注销
6
3.2.1.1.5用户修改
6
3.2.1.2收藏服务
6
3.2.1.3交流服务
6
3.2.1.4搜索功能
7
3.2.2商品管理
7
3.2.2.1商品上架
7
3.2.2.2商品下架
7
3.2.2.3商品修改
7
3.2.2.4商品活动
7
3.2.2.5商品分类
8
3.2.3管理员后台管理
8
2.2.3.1管理用户
8
3.2.3.1.1账户删除
8
3.2.3.1.2密码重置
8
3.2.3.2商品删除
8
3.2.3.3订单派送
9
3.2.3.4评价删除
9
3.2.3.5售后退款
9
3.2.3.6星级评定
9
3.2.4订单管理
9
2.2.4.1订单签订
9
2.2.4.2订单付款
10
2.2.4.3订单追踪
10
2.2.4.4订单查询
10
3.3功能结构图
11
4.非功能需求
12
4.1用户界面需求
12
4.2软硬件环境需求
12
4.3产品质量需求
12
1.引言
1.1编写目的
编写校园小卖部需求分析报告的目的是为了明确本系统的详细需求，提供给使用方确认系统的功能和性能，并在此基础上进行修改和完善，同时作为设计人员进行安排项目规划与进度、组织软件开发与测试和使用单位的验收标准。
1.2开发背景
现在的大学校园中，越来越多的学生喜欢宅在宿舍里，连吃饭都可能懒得下楼，再有，宿舍楼门晚上都是管的，他们也以饿了渴了都只能忍着。
有一个方便，并且快捷的校园网购平台就可以解决大学生的这些烦恼。
随着网购的兴起，也促进了人们的消费欲望，人们需要一个网购平台，来满足他们的欲望。
网购平台的日渐完善，使得以前的进店消费模式发展为送餐就餐模式，校园小卖部网站系统将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，这样线下服务就可以用线上来揽客。
网站在线上展示商品以供消费者选择，消费者可以用线上来筛选服务，并提交订单，确认收货。
并且该网站系统在商品出现问题时提供了售后保障功能。
1.3文档范围
本文档包含以下几部分：
（1）产品简介
（2）产品面向的用户群体
（3）网站信息
（4）产品的功能性需求
（5）产品的非功能性需求
1.4读者对象
本文档的读者范围包括：
（1）需求提供方具体责任人
（2）开发方的项目组长
（3）系统分析设计人员
（4）测试人员
（5）实施人员
2.文档说明
2.1产品简介
本系统主要为在校大学生提供一个小卖部外卖平台，加盟的店主将线下店铺商品信息上传至本系统，由学生选购下单，然后由系统负责找派送员派送商品，在学生拿到商品并确认无误后确认订单。
2.2产品面向的用户群体
本系统由三大用户群组成，分别为：
学生群体、加盟店主、后台管理员
2.3网站信息
项目名称：
校园小卖部网站系统
项目负责人：
林章新
开发周期：
2年
开发起始时间：
2020.1.1
3.功能需求
3.1功能划分
从总体考虑，本校园小卖部网站系统该实现以下四大功能：
（1）
用户管理
实现用户的注册、登录、注销以及后续的买卖商品的相关操作
（2）
商品管理
实现商品的增删改查功能和商品分类功能
（3）
管理员后台管理
实现管理员对用户账户信息的核对功能，对商品信息的核对功能以及删除恶意订单评价和接受售后服务并对用户进行星级评定
（4）
订单管理
实现订单的签订，订单的付款，订单的追踪以及完成订单的相关操作
3.2功能描述
3.2.1用户管理
3.2.1.1用户账号管理
3.2.1.1.1店主注册
主体对象：
店主
功能描述：
店主注册
基本功能：
店主提交自己相关信息，注册开店账户
扩展：
1.验证注册两次密码，身份证格式，邮箱格式，电话格式不正确时，提示店主出错并错误部分重置让店主重输。
1.注册完成，通过电话验证码，或者邮箱验证码激活才可以正式使用
3.2.1.1.2学生注册
主体对象：
学生
功能描述：
学生注册
基本功能：
学生提交自己相关信息（学生编号、姓名、宿舍号、联系电话等），注册购买账户
扩展：
1.验证注册两次密码不相同，学生证号格式，身份证格式，邮箱格式，电话格式不正确时，提示店主出错并错误部分重置让店主重输。
2.注册完成，通过电话验证码，或者邮箱验证码激活才可以正式使用
3.2.1.1.3用户登录
主体对象：
店主，学生
功能描述：
店主，学生进行登录
基本功能：
店主，学生输入账号密码，点击登录，验证通过，进入系统。
扩展：
1.验证账户，密码不正确时，提示出错
2.通过账户让店主，学生进入各自对应的使用界面
3.输入完账号，按Tab键可以跳到密码输入框
3.2.1.1.4用户注销
主体对象：
店主，学生
功能描述：
店主和学生进行账户注销
基本功能：
1.
店主，学生注销账户
扩展：
1.验证账户，密码，身份信息不正确时，提示出错
2.验证成功后，弹出对话框显示是否注销，确认则删除账户所有信息，取消则关闭注销界面
3.输入完一行，按Tab键可以跳到下一行输入框
3.2.1.1.5用户修改
主体对象：
店主，学生
功能描述：
店主和学生进行信息修改
基本功能：
1.
店主，学生修改自身的一些个人信息或者修改密码
扩展：
1.修改个人信息需要输入密码验证
2.验证账户，密码，身份信息不正确时，提示出错
3.验证成功后，弹出对话框显示是否修改，确认则修改账户对应的信息，取消则关闭修改界面
4.输入完一行，按Tab键可以跳到下一行输入框
3.2.1.2收藏服务
主体对象：
学生
功能描述：
学生将喜欢的商品收藏起来以方便下次查找
基本功能：
1.
搜索商品
2.罗列商品信息
3.将商品添加入收藏夹
扩展：
1.在收藏夹里点击商品也可跳转到商品选购界面
2.可将信息过期的商品或者不喜欢的商品移除收藏夹
3.2.1.3交流服务
主体对象：
店主，学生
功能描述：
店主，学生通过此功能交流信息
基本功能：
1.学生通过此功能来询问商品相关信息
2店主通过此功能来回答学生的问题
扩展：
学生可以将自己想要询问的商品发给店主，店主点击商品可以查看信息
3.2.1.4搜索功能
主体对象：
学生
功能描述：
学生通过此功能查找商品
基本功能：
搜索商品
扩展：
1.利用模糊查询
2.未查询到商品提示学生
3.查找时可以提供学生相似商品以供参考
3.2.2商品管理
3.2.2.1商品上架
主体对象：
店主
功能描述：
店主上架自己的商品
基本功能：
店主将想要上网销售的商品上传到本系统
扩展：
传要提交商品详细信息（商品名称，商品价格，商品分类（颜色，尺寸等）和产品参数）
3.2.2.2商品下架
主体对象：
店主
功能描述：
店主下架自己的商品
基本功能：
店主将已售罄或者不想再售卖的商品从本系统下架
3.2.2.3商品修改
主体对象：
店主
功能描述：
店主修改自己的商品信息
基本功能：
1.店主将自己商品的一些信息进行修改
2.可以修改商品数量和价格
3.2.2.4商品活动
主体对象：
店主
功能描述：
店主将自己的商品信息做活动
基本功能：
1.显示店主推荐自己的某些商品，最新商品，热卖商品和可打折促销的商品
扩展：
在首页优先显示
3.2.2.5商品分类
主体对象：
店主
功能描述：
店主通过预设的商品种类对商品进行分类
基本功能：
分类商品以方便查询
3.2.3管理员后台管理
2.2.3.1管理用户
3.2.3.1.1账户删除
主体对象：
管理员，学生，店主
功能描述：
管理员对学生，店主信息进行联系确认
基本功能：
1.核对学生和店主用户信息是否存在
2.信息错误与用户进行联系修改
3.对于含虚假信息的账户进行清除
扩展：
清除前提示用户，给予一定时间修改，过期不改立即删除
3.2.3.1.2密码重置
主体对象：
管理员，学生，店主
功能描述：
学生，店主忘记密码可凭相关信息联系管理员重置密码
基本功能：
1.核对学生和店主用户信息是否正确
2.信息正确重置密码
3.信息不正确提示
4.密码默认设置为123456
扩展：
重置密码前提示是否重置密码，是则重置密码，否则退回
3.2.3.2商品删除
主体对象：
管理员，店主
功能描述：
对不合格的商品进行删除
基本功能：
1.核对商品信息是否正确
2.商品不合格或者过期的进行删除
扩展：
删除前联系店主自行修正，过了一定期限则自动删除
3.2.3.3订单派送
主体对象：
管理员，派送人员
功能描述：
管理员通过后台发布订单让派送人员接单派送
基本功能：
1.管理员发布订单
2.派送人员接单后将订单
扩展：
每一季度评定一次星级
3.2.3.4评价删除
主体对象：
管理员
功能描述：
对恶意的评价和刷好评的评价进行删除
基本功能：
1.核对评价是否恶意评价或刷好评
2.确认评价不实的进行删除
3.2.3.5售后退款
主体对象：
管理员，店主，学生
功能描述：
售后退款
基本功能：
1.学生提交售后请求
2.管理员对售后信息进行确认
3.确认属实后联系店主和学生协商售后问题
扩展：
退款自动打回学生的账户余额上
3.2.3.6星级评定
主体对象：
管理员，店主，学生
功能描述：
给每个用户评定星级
基本功能：
1.根据用户购买力，信息完整性，行为来评定
2.有恶意评价或者刷好评的或者商品过期而不下架的扣除一定信用分
扩展：
每一季度评定一次星级
3.2.4订单管理
2.2.4.1订单签订
主体对象：
店主，学生
功能描述：
学生购买物品生成订单
基本功能：
1.订单的生成
2.浏览订单信息
3.提交订单
4.删除订单
扩展：
1.学生对订单的提交和删除时信息会传递到店主处
2.
可点击订单中的商品跳转到商品购买界面
2.2.4.2订单付款
主体对象：
店主，学生
功能描述：
学生购买商品付款
基本功能：
1.购买商品先付款到管理平台
2.确认收货后管理平台将钱打入店主账号
3.可查询付款记录
4.
收到商品后七天未提出退货和售后的但未完成付款操作的将自动付款
扩展：
1.
超时提示（超出7天未确认的）
2.
在订单完成后将订单信息分别发送到学生和店主账号用来确认
3.
学生可在已完成的订单中申请售后服务
2.2.4.3订单追踪
主体对象：
店主，学生，派送员
功能描述：
店主将货物给派送员，派送员将商品派送到学生手里
基本功能：
1.生成派送订单
2.派送员接单后，将店主和学生位置，联系方式和所送商品信息发送到派送员手里
3.店主和学生拿到派送员的联系方式
4.追踪订单的大概位置（通过定位派送员的位置）
扩展：
学生和店主可以查看到订单位置
2.2.4.4订单查询
主体对象：
管理员，店主，学生
功能描述：
店主，学生通过此功能可以知道自己买卖的情况
基本功能：
1.店主查询商品销售情况
2.学生查询购买的商品
扩展：
1.查看时可以按月份查看也可以按季度和年份查看
2.并按照查看方式罗列出买卖商品的数量和总价
3.可点击订单中的商品跳转到商品购买界面
4.
学生可在已完成的订单中申请售后服务
3.3功能结构图
4.非功能需求
4.1用户界面需求
系统采取网页方式，首页右上角有登录注册，首页下面有分类，购物车，我的主页，点击进入不同页面
4.2软硬件环境需求
CPU：
1.0GHz以上
内存：
1024MB以上
开发语言：
web
操作系统：
Windows7、Windows10、WindowsXP
数据库系统：
SQL
Server
2020
4.3产品质量需求
正确性：
确保各项资料数据的准确有效，禁止数据遗漏，重复，丢失。
可靠性：
数据校验，人机稽核，平衡检查。
易用性：
操作简单，符合用户工作习惯
安全性：
错误提示，数据验证
效率：
效率中等
维护性：
可后台排除错误缺陷
可移植性：
能使用不同数据库
兼容性：
适应多种系统
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