18春中国医科大学《护理管理学》在线作业xWord文件下载.docx

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E如何有效地实施激励正确答案是：

5、手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：

A以病人为中心原则

B领导作用原则

C过程方法原则

D系统方法原则

E持续改进原则正确答案是：

6、下列陈述中，属非正式组织的特点的是：

A有共同的目标

B分工专业化

C建立职权

D成员的工作及职位可以互相替换

E具有一定行为规范控制成员活动正确答案是：

E

7、根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：

A期望值高，关联性高，效价高

B期望值高，关联性高，效价低

C期望值高，关联性低，效价低

D期望值低，关联性高，效价低

E期望值低，关联性低，效价低正确答案是：

A

8、下列非建设性冲突的特点不正确的是：

A双方都关心实现共同的目标

B双方都极为关注自己的观点是否取胜

C双方都不愿意了解对方的意见

D时常发生由争论问题转为人身攻击

E双方交换意见的情况不断减少正确答案是：

9、在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：

A护理学基础知识

B文化科学基础知识

C专业理论和实践知识

D管理科学知识

E以上都是

B

10、下列建设性冲突的特点不正确的是：

A双方极为关注自己的观点是否取胜

B相互交流信息不断增加

C双方愿意了解彼此的观点

D以争论问题为中心

E双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案是：

11、关于目标管理，下列陈述不正确的是：

A强调管理者与被管理者共同参与

B强调自我管理

C强调自我评价

D强调目标计划强制性

E强调目标特定性正确答案是：

12、一线管理者向上级汇报工作时只报成绩，不报失误，属于妨碍沟通因素中的：

A信息发出者表达能力不足

B过滤

C选择性知觉

D情绪的影响

E信息传递手段不恰当正确答案是：

13、个人自学的优势是：

A学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习

B以帮助学员消化、理解学习内容

C有利于学员之间的交流与沟通

D容易引起学员的学习兴趣

E可以使护理人员积累更多的临床护理经验正确答案是：

14、管理过程中最稀有、最特殊的资源是：

A人

B财

C物

D时间

E空间

15、护士长的才能主要包括以下几方面：

A筹划和决断能力

B组织协调能力

C人际交往能力

D灵活应变和改革创新能力

16、指令性计划和指导性计划的分类依据是：

A计划作用的时间

B计划的规模

C计划的约束程度

D计划的覆盖面

E计划的组织层次正确答案是：

17、冲突双方以满足自身利益为出发点，不考虑给对方所造成的任何后果和影响，是下列哪种冲突处理的方式：

A强制

B合作

C回避

D迁就

E妥协

18、我国医院分级管理规定，三级医院的病床数不得少于：

A50张

B100张

C300张

D500张

E1000张

19、管理的对象是组织所拥有的资源，包括：

A人、财、物、信息、空间、时间

B人、财、物、信息、资料、时间

C人、财、物、空间、时间

D人、财、物、资料、时间、空间

E人、财、信息、空间、时间正确答案是：

20、绩效考核的作用中不包括：

A人事决策

B反馈

C诊断

D激励

E教育

21、医院的基本功能包括：

A医疗

B教学

C科学研究

D预防和社区卫生服务

22、领导者影响力的来源包括：

A奖惩影响力

B法定影响力

C专家影响力

D强制影响力

23、根据生命周期理论，宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是：

A能力低，动机水平低

B能力低，动机水平高

C能力高，动机水平低

D能力高，动机水平高

E以上都不是正确答案是：

24、下列哪项属医疗事故：

A在紧急情况下为抢救患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的

B在医疗活动中由于患者特殊体质而发生的医疗意外

C无过错输血感染造成的不良后果

D因医疗过失造成患者人身损害

E因患方原因延误诊疗导致的不良后果正确答案是：

25、护理质量标准化主要包括：

A各类护理工作质量标准

B各项规章制度

C各个岗位责任制度

D各种操作规程

26、质量体系文件应体现哪些特性：

A科学性

B先进性

C可操作性

D经济性

27、目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：

A执行者

B保护者

C参与者

D教育者

E协调者

28、良好的思想作风，严谨的工作作风是护士长应有的：

A心理素质

B专业素质C思想政治素质

D身体素质

29、属于领导者非权力性影响力构成因素的是：

A传统因素

B职位因素

C资历因素

D能力因素

E健康因素

30、管理要解决的基本矛盾是：

A人员数量与岗位数量之间的矛盾

B有限资金与多种任务之间的矛盾

C有限时间与目标质量之间的矛盾

D机构规模与目标任务之间的矛盾

E有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾正确答案是：

31、岗位轮转方法的的优势是：

B可以帮助学员消化、理解学习内容

32、领导者非权力性影响力的特点是：

A由外界赋予的影响力

B具有强迫性和不可抗拒性

C影响力广泛而持久

D随职位升高而增强

E使下属的心理与行为表现出被动和服从正确答案是：

33、现代人的管理内容目前已经延伸到：

A选择和聘任

B开发和利用

C教育和培养

D晋升和提拔

E考核和考评正确答案是：

34、护理质量管理的最基本的方法是：

A目标管理

B项目管理

CPDCA循环管理

D团队管理

E创新管理

35、下列陈述中，属正式组织的特点的是：

A讲究效率

B成员间自觉进行互相帮助

C具有一定的行为规范

D有较强的内聚力

E由成员自发形成正确答案是：

36、下列说明管理的科学性的是：

A管理活动的随机性

B管理活动的灵活性

C管理活动的客观规律性

D管理方法的多样性

E管理方法的创新性正确答案是：

37、泰勒的科学管理理论的研究重点是：

A工人的生产率和组织的管理效率

B管理的基本职能、原则和管理技巧

C管理中的人际关系

D行政管理组织在管理中的作用

E人的需要、动机、行为正确答案是：

38、下面哪项不是护理质量管理主要原则：

A系统管理的原则

B预防为主的原则

C以病人为中心的原则

D以实践为基础的原则

E动态管理的原则

39、护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了：

A法定影响力

B强制影响力

C奖罚影响力

D专家影响力

E品格影响力正确答案是：

40、以下哪项是目标管理的必要性：

A调动各级人员的积极性

B提高管理效益

C提高生产力

D激发员工自觉性

41、护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：

A整分合原则

B能级原则

C激励原则

D随机制宜原则

E反馈原则

42、实施目标管理中的最重要的一步是：

A制定目标体系

B组织实施

C考评成果

D实施奖惩

E考核评价

43、长期计划一般是指几年以上的计划：

A3年

B5年

C7年

D10年

E12年

44、根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是：

45、属于领导者权力性影响力构成因素的是：

A感情因素

B能力因素

C知识因素

D品格因素

E职位因素

46、下列说明现代管理的系统原理的是：

A管理活动中以做好人的工作为根本

B管理活动中重视处理人际关系

C管理活动中要把握全局、总体规划

D管理活动中要注意讲究实效

E管理活动中要适应内外环境的各种变化正确答案是：

47、护士长的“胜任者”角色模式的内容是：

A护士长的角色是胜任者

B护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思

C护士长能够胜任各种角色

D护士长必须胜任本职角色

E护士长需要胜任多种角色正确答案是：

48、关于目标管理的特点不正确的是：

A参与式管理

B强调反馈

C目标具有特定性

D自主管理

E指令性管理正确答案是：

49、正式组织的特点是：

B有较强的凝聚力

C一定的行为规范控制成员活动

D领袖有较强的实际影响力

E不一定有明确的规章制度

50、关于护理人员绩效评价的评价标准化的原则的含义，下列陈述不正确的是：

A同一负责人领导下从事同种工作应使用同一评价方法

B评价的间隔时间应相同

C定期安排所有人员的评价反馈会议

D将评价结果口头传达到本人

E被评价人签字认可评价结果正确答案是：